自助设备外包方案可行性报告Word文档下载推荐.docx
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现场清机加钞人员数量:
每人维护xx-xx台设备,xx人一组可以维护xx台到xx台设备。
市内xx台设备需要xx组xx人维护,再加清分计划与调帐人员x-xx人;
业务共需人员xx-xx人。
运钞车配置:
武装押运运钞车1台车平均维护xx台设备,需要xx台车。
每台车每年租赁费用xx万元,xx台车xxx万元/年。
我行对自助设备采用附行式维护管理的模式,即由投放设备支行
指定辖属某个网点负责维护管理该台设备。
今年以来我行离行设备投
放力度加大、规模迅速扩增,空间分布日趋分散,原有的管理模式已
经逐渐显露出弊端:
1、风险隐患:
一是设备的日常管理、现金配送等都由兼职人员
负责,不能及时维护和监控,存在隐患;
二是人员变更较快,业务和
制度交接频繁,容易造成错误操作,引发风险。
2、资金运营管理不科学、成本增加:
由于设备附行式管理,部
分支行对库存现金管理粗放、效益意识淡薄;
离行式设备地域分布广,
使得现金加钞周期延长,设备加钞次数减少、额度增加,部分现金被
闲置在设备钞箱中,库存现金被大量占用,资金运营成本提高。
3、设备数量增加会使维护负担加重,影响和制约着设备的投放
和规模扩张。
由于自助设备管理维护占用了支行网点的大量人力物
力,使得他们在投放离行设备上有顾虑、营销积极性降低。
随着设备
数量的进一步增加,支行网点的负担逐渐加重;
当设备数量达到一定
2
程度时,支行网点的维护能力将不能支持自助渠道的拓展,无法继续
投放和管理新增设备,势必会造成我行自助设备规模扩张脚步减缓、
甚至停步不前。
4、ATM等自助设备经营的集约化、规模化优势还没有成型,管
理滞后跟不上业务的发展速度,成本无法摊薄。
由于离行式自助设备管理中存在上述问题,原有的管理模式对自
助设备投放与运营已经产生了制约,所以目前对我行离行式设备进行
集中管理是有必要和非常迫切的。
分行“_____”文件中对自助设
备的外包业务也提出明确的要求,。
由外包公司完成现金清分、清机
加钞、设备故障维护等全部业务。
比照外包公司在不同区域承包管理
商业银行自助设备的价格,每台设备管理费用xx万元/年,xx台设
备xxx万元/年。
优势分析:
降低运营成本,风险转嫁,业务流程化,效率提高,
业务拓展快速,可以提高资金的使用率。
二、自助设备外包方案的主要内容
1、自助设备外包服务方案的内容包括:
针对所辖离行式ATM提供加钞清机服务,具体服务内容包括:
1、按要求制订每天的加钞计划,报运管部门审批;
2、根据批准的加钞计划现金领入、配款装箱;
3、ATM自助设备现场清机、加钞,回收余款钞箱和废钞;
4、按需更换流水纸、色带和客户凭条;
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