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管理学模拟考试
管理学原理模拟试卷
(一)
(考试时间150分钟)
第一部分选择题
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.在管理学的发展史上,许多中外学者从不同的研究角度对管理做出了不同的解释,其中认为“管理就是决策”的管理学家是()
A.弗里蒙特·E·卡斯特B.赫伯特·A·西蒙
C.斯蒂芬·P·罗宾斯D.哈罗德·孔茨
2.以持续改进为主要特点的全面质量管理理论产生于.()
A.20世纪初B.20世纪90年代以后
C.20世纪70年代以后D.1930年·1950年间
3.企业文化可以分为多个层次,其中诸如厂容、厂歌、产品形象等所反映的是
()
A.丸表层企业文化B.中层企业文化
C.核心层企业文化D.深层企业文化
4.下列关于许诺原理的说法中正确的是()
A.许诺越小,所需的时间越长,实现目标的可能性越小
B.许诺越小,所需的时间越长,实现目标的可能性越大
C.许诺越大,所需的时间越长,实现目标的可能性越小
D.许诺越大,所需的时间越长,实现目标的可能性越大
5.妨碍目标得以实现的因素,称为()
A.主要因素B.关键因素
C.限定因素D.环境因素
6.实现控制工作的依据是()
A.计划B.组织
C.人员配备D.指挥
7.主张把管理人员看成信息中心的管理学派是()
A.沟通中心学派B.管理过程学派
C.决策理论学派D.权变理论学派
8.传统的程序化决策技术中最普遍和最为盛行的技术是()
A.模型B.惯例
C.判断和直觉D.操作规程
9.马克思主义关于管理问题的基本观点是()
A.管理具有五大职能B.管理具有两重性
C.管理的核心是处理好人际关系D.管理既是一门科学又是一门艺术
10.预测方法中的“移动算术平均法”属于()
A.周期变动分析法B.回归分析法
C.直观型预测法D.时间序列预测法
11.组织中合法的权力属于()
A.职位的权力B.个人的权力
C.合法的权力D.强制的权力
12.目前最高级的管理信息系统是()
A.数据处理系统B.决策支持系统
C.运营信息系统D.专家系统
13.从纵向上充实工作内容的职位设计做法是()
A.职位扩大化B.职位划分
C.职位轮换D.职位丰富化
14.通常所说的指挥权是指()
A.直线职权B.参谋职权
C.职能职权D.直线——参谋职权
15.为使激励取得效果,管理者应做到()
A.坚持精神奖励原则B.坚持按需分配原则
C.权力分化D.随机制宜,创造激励条件
16.有利于促进职权分散的情形是()
A.组织缺乏训练有素的主管人才B.有先进的控制手段可供利用
C.组织所处的环境非常成熟且稳定D.高层主管偏好一致性的方针政策
17.团队的发展一般经历四个明显的阶段,它们是()
A.初创、震荡、有序、衰亡B.形成、震荡、规范、成熟
C.形成、有序、规范、成熟D.形成、震荡、规范、执行
18.根据美国管理学家朱兰的观点,引入变革最重要的规则是()
A.为人们接受变革提供足够的时间
B.选择适当的时机
C.使受到变革影响的人们参与变革的计划与实施
D.从小规模开始
19.自发型团队又称之为()
A.过程改进团队B.工作团队
C.自我管理团队D.虚拟团队
20.成功履行管理职能最基本的要求是()
A.强烈的管理愿望B.较高的管理能力
C.丰富的管理知识D.显著的管理成效
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中,有二至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
21.目前典型的网络化管理信息系统的体系结构包括()
A.客户机B.输入系统
C.服务器D.主机
E.输出系统
22.战略管理的特性有()
A.系统性B.对外抗争性
C.目标导向性D.长远预见性
E.灵活应变性
23.正式沟通的优点包括()
A.沟通效果好B.比较严肃
C.约束力强D.速度快
E.易于保密
24.现代的程序化决策技术几乎全部包含于()
A.运筹学B.管理信息系统
C.主管概率法D.组织结构
E.惯例
25.扁平结构的优点是()
A.信息纵向流通快B.管理费用低
C.缩短了上下级之间的距离D.易于横向协调
E.可严密监督下级
第二部分非选择题
三、名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分)
26.管理道德
27.改变航道原理
28.组织结构
29.业务流程再造
30.员工活性化
四、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)
31.试分析专业化分工的优缺点。
32.组织的外部环境有着怎样的结构?
33.按照菲德勒的领导权变理论,对一个领导者工作最有影响的因素是什么?
34.每个团队都有一个发起人,发起人的职责一般包括哪些内容?
五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)
35.有人说“管理既是一门科学,又是一门艺术”,试谈谈你的看法。
36.论述管理信息系统与技术对组织和管理的影响与作用。
六、案例分析题(本题15分)
37.美国空军所采用的考评制度是美国许多公共事务机构绩效评价的典型代表。
这套考评制度要求,每位官衔在将军以下的军官的直接上级,每年一次为各位军官作出书面报告。
评估报告的格式设计是统一的,适用于不同的军种和级别。
表格留出的空白处较小,评估A员只能用精练的语言总结各个军官的业绩。
20世纪70年代中期,这套评估制度受到了广泛的批评,因为它对员工的工作指派缺乏专业化的定义,导致了评估的主观性和不合理性,如对参谋人员领导才能的评估,这种方法的作用就不大。
评估导致了评估制度的修改。
在每个单位内部,对业绩高低的评价比例进行了硬性规定,而且对评估程序也作了修改,每位军官要接受其主要上司以及一位附加评估人和一位审核人的共同评估。
问题:
(1)运用管理行政方法分析本案例的考评制度有什么问题?
(2).你能替他们提出较好的评估方法吗?
管理学原理模拟试卷
(二)
(考试时间150分钟)
第一部分选择题
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.主张推行标准化、通用化和系列化以便于制造和生产的战略是()
A.重点集中战略B.市场渗透战略
C.差异化战略D.成本领先战略
2.认为“管理是指同别人一起,或通过别人使活动完成得更有效的过程”的管理学家是()
A.哈罗德·孔茨B.丹尼尔·A·雷恩
C.斯蒂芬·P·罗宾斯D.弗里蒙特·E·卡斯特
3.所谓授权,是指()
A.在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限
B.在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限
C.领导者将部分处理问题的权力委派给某些下属
D.委托代理关系
4.下列情形中,管理宽度不宜过大的是()
A.下属经过良好的训练B.事前有周密的计划
C.非程序化决策居多D.上下级沟通便捷
5.下列关于传统组织结构图和核心过程图的说法错误的是()
A.传统的组织结构图显示了公司是如何构成的
B.核心过程图反映了组织的实际运作方式
C.组织结构图没有反映出组织是如何为顾客创造价值的
D.核心过程图是普通流程图的高级形式
6.总的来说,管理者应该德才兼备,符合()
A.具有卓越知识才能
B.具有管理能力
C.强烈的管理愿望
D.革命化、知识化、专业化、年轻化的要求
7.最早提出全面质量管理概念的国家是()
A.美国B.日本
C.德国D.英国
8.预测方法中的“德尔菲法”属于()
A.单纯外推法B.回归分析法
C:
直观型预测法D.计量模型预测法
9.有关决策的下列说法不正确的是()
A..决策是管理的基础
B.正确的决策以对信息的完全掌握和了解为基础
C.决策是各级管理者的首要工作
D.按决策对象的内容可以分为程序化决策和非程序化决策
10.比较普遍采用的评价管理者职位的分值定级法是()
A.时距判定法B.个人能力分析法
C.团队效率法D.比较法
11.根据英国伍德沃德的研究,在大批量或集中生产场合,组织结构常常趋向于
()
A.有机式结构B.机械式结构
C.扁平式结构D.简单型结构
12.致力于获得分销商或零售商的所有权或对其加强控制的战略类型是()
A.前向一体化B.后向一体化
C.横向一体化D.市场渗透
13.将计划分为使命、目标、战略、政策、规则、程序等所依据的分类标准是()
A.计划的内容B.计划的表现形式
C.计划所涉及的时间D.计划所涉及的范围
14.主要靠人的经验和综合分析能力进行预测的方法是()
A.外推法B.回归法
C.直观法D.因果法
15.以下关于管理环境的选项中,不确定性最低的是()
A.简单和动态的环境B.复杂和动态的环境
C.简单和稳定的环境D.复杂和稳定的环境
16.对管理者职位来说最有创建和最有前途的方法是()
A.比较法B.职务系数法
C.个人能力分析法D.时距判定法
17.在实施管理突破时,论证其必要性的环节通常由——来完成()
A.高层管理者B.中层管理者
C.一线员工D.一般员工
18.一般来说,适于采用损益控制法的企业的组织结构类型是()
A.直线制B.职能制
C.矩阵制D.事业部制
19.下面哪一项属于团队发展的执行阶段?
()
A.团队融合B.对抗
C.实现目标D.团队协作
20.通过惩罚来影响别人的行为的能力称为()
A.专家的权力B.个人的权力
C.奖赏权力D.强制的权力
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中,有二至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选;多选、少选或未选均无分。
21.计划工作的基本特征有()
A.普遍性B.主导性
C.目的性D.经济性
E.科学性
22.目前在组织中应用最广泛的反馈控制方法有()
A.财务报告分析B.标准成本分析
C.质量控制分析D.工作人员成绩评定
E.信息控制分析
23.在团队形成和发展的过程中包括的重要工作有()
A.任务型工作B.执行型工作
C.维护型工作D.规范型工作
E.创造型工作
24.根据美国管理学家朱兰的观点,处理文化阻力的例行规则有()
A.自上而下的变革
B.选择适当的时机
C.不要直接与阻力打交道
D.使受到变革影响的人们参与变革的计划与实施
E.不要把时间拖得太长
25.根据职位特征模型,决定工作的意义的变量有()
A.任务同一性B.技能多样性
C.工作自主性D.工作反馈性
E.任务重要性
第二部分非选择题
三、名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分)
26.领导工作
27.霍桑试验
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