人力资源培训及开发第2次作业说课讲解Word文档格式.docx
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单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)
本题分数:
2
内容:
()与组织的角色常常交织在一起,很难清晰地分离。
他们对员工职业生涯发展的作用主要体现在职业管理方面。
A、经理
B、员工
C、培训师
D、雇主
正确答案:
A
2
计算培训项目的投资回报率涉及三个方面的分析,分别是:
将数据转化为货币价值、计算培训项目成本和()
A、计算投资回报率
B、计算投资成本
C、计算投资风险
D、计算投资周期
3
()数据收集方法适应于检查培训目标与工作任务相匹配的程度;
评价学院在工作中对培训内容的应用。
A、访谈
B、问卷调查
C、关键事件评估
D、测验
B
4
()是最钟鸣的评估框架,其认为评估必须从4个层面上分别进行评估,即反应、学习、行为及过程。
A、柯克帕特里克模型
B、CIPP
C、CIRO
D、霍尔顿模型
5
通过对培训与开发效果的具体测定与量化,可以了解员工培训所产生的收益,把握企业的()
A、投资回报率
B、培训效益
C、投资收益
D、资源利用率
6
不良绩效背离倾向于主要针对与任务相关的行为,即工作行为背离。
工作背离行为不包括()
A、生产背离
B、财产背离
C、征集背离
D、文化背离
D
7
组织开发的人力过程干预包括诊断和需求分析、以组织和团体为目标的干预方法以及()
A、以个人为目标的干预方法
B、以诊断和供求分析
C、以收益为导向的方法
D、以回报率为目标的方法
8
评估的价值标准中,培训活动中的评估,中心是学员或者培训师。
其评估的重点是()
A、学习目标是否与需求一致
B、组织绩效的变化
C、社会成本和收益
D、判断学员的表现
9
员工咨询是促进员工健康的方法,典型的员工咨询包括很多,其中不包括()
A、问题确认
B、培训
C、教育
D、咨询
10
()是指讲授过程中的信息输入完全来自培训者,学员只是接受信息。
A、开放式
B、灌输式
C、发现式
D、启发式
11
()是衡量受训者在培训与开发的项目中学到了哪些知识的一种指标。
A、投资净收益
B、认知结果
C、技能结果
D、情感结果
12
考夫曼和凯勒提出的人力资源培训评估模型不包括下列哪个?
A、反应
B、获取
C、过程
D、应用
C
13
马西认对心理健康咨询的定义不包括下列哪个选项
A、在受过培训的咨询师和员工之间建立联系
B、推荐一个合适的员工来提供必要的帮助
C、可以采用提供短期咨询的方法
D、可以提供长期咨询的方法
14
零基预算的缺点不包括()
A、花费大量人力、物力
B、对培训需求要求高
C、具有主观性
D、容易形成讨价话剧和层层审批
15
网络培训的层次不包括()
A、指导成效
B、沟通交流
C、在线学习
D、多媒体培训
16
多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)
4
商业游戏发是由两个或者更多的参与者在遵守一定规则的前提下相互竞争达到预期目标或者众多参与者通过合作克服某一困难实现共同目标。
商业游戏通常分为()基本阶段。
A、游戏准备
B、游戏参与
C、反馈
D、反馈后练习
BCD
17
从电子图书、训练方法,到将传统培训项目压缩到光盘中均可采用计算机辅助教学(CAI)。
CAI包括的形式有()
A、个人练习方法
B、游戏方式
C、模拟方式
D、考试方式
ABCD
18
体验法是要求受训者积极参与培训过程的方法。
通用的体验式培训技术包括()
A、案例学习法
B、角色扮演法
C、头脑风暴法
D、演绎法
ABC
19
课堂培训是指所有正式工作场所之外的培训。
课堂式培训常用的技术有()
A、讲座
B、讨论
C、会议
D、体验培训
ABD
20
员工辅导作为员工绩效改进的一种方法,主要关注()等问题
A、不良绩效的界定
B、通过员工辅导分析绩效出现的原因
C、怎么用员工辅导改善不良绩效
D、及时向领导及时反馈绩效考评结果
21
布什内尔的人力资源培训评估系统方法包括()活动集合
A、输入
B、过程
C、输出
D、结果
22
培训与开发项目评估的数据收集常见的方法有()
A、问卷调查
B、访谈
23
柯克帕特里克的人力资源评估模型分为()层次
A、情境
B、学员反应
C、学习成果
D、投入
BC
24
一个完整的培训目标一般包括()
A、业绩表现
B、环境条件
C、评价指标
D、评价反馈
25
常见的培训计划类型有哪几种类型
A、长期培训计划
B、年度培训计划
C、项目培训计划
D、课程计划
26
判断题
3
德西蒙认为,培训设计可分为6个模块:
根据培训需求有限指标,定义培训目标、甄选培训者、开发课程计划、选择培训方案与技术、开发/获得培训材料、制定培训项目的日程安排。
1、错
2、对
27
对工作任务安排非常紧凑的企业员工不宜采用观察法,对专业技术性较强的员工一般不采用面谈法。
1
28
管理者训练法适用于培训中高层管理人员掌握管理的基本原理、相关知识,提高管理的能力。
29
在培训方案的设计中,培训对象不仅是培训的接受者,同时也是一种可利用的学习资源。
30
职业规划是指对人们职业生涯的规划和安排,包括个人的职业规划与企业的职业规划。
31
预演可以减少培训师出现代价昂贵的错误的机会,能够表现培训师最有能力的方面。
32
职业信息是职业指导的基础,职业指导者获得的信息越广泛,信息的质量越低。
33
培训需求分析,就是判断是否需要培训及培训内容的一种活动或过程。
34
定性评价法有其局限性,如果辅以定量评价法,效果将更加显著。
35
实践性是职业指导的最突出特点之一。
作业名称:
()的危机是解决亲密和孤独之间的矛盾,即发展对他人做出充满情感、道德和性的承诺的能力。
A、青春期
B、成年早期
C、成年中期
D、成年后期
()具有促进企业全体员工不断学习的作用,是一种适应能力和变革能力很强的组织。
A、智能型组织
B、知识型组织
C、学习型组织
D、纪律型组织
()主要是指人所受的教育及社会实践而使自身达到的境界。
A、道德素质
B、自然素质
C、文化素质
D、社会素质
在员工辅导讨论方面,金劳的方法突出于员工讨论绩效时情绪方面的情况,并且向主管提供了怎么处理员工情绪和阻抗的指导。
金劳认为员工辅导讨论包括()步骤
A、认可或展现
B、采用行动收集信息
C、解决或决定
D、反馈结果
为了使培训效果最大化,HRD专业人员在设计培训项目应考虑的问题有()
A、培训项目目标
B、时间与费用
C、其他可获得的资源
D、受训者的特征与偏好
根据培训评估的时间选择差异,可以将培训评估分为()
A、事前评估
B、事中评估
C、实验性测试
D、事后评估
ACD
优秀培训教师需要举得素质和技能有()
A、学历
B、素质
C、专业技能
D、思想素质
案例学习法通过一个真实或虚构的案例培养受训者分析问题解决问题的能力。
常见的案例分析学习法包括案例学习法、角色扮演法、商业游戏法。
头脑风暴法的关键是要排除思维障碍,消除心理压力,让参加者轻松自由、各抒己见。
Mager认为,一个完整的培训目标一般包括业绩表现、环境条件、评价指标。
反馈是控制中的关键,没有反馈就不会有控制。
()通过研究美国富裕家庭的人在成长过程中的有关职业选择的想法和行动,将青年的职业选择观念分为幻想期、尝试期、现实期三个阶段。
A、罗宾斯
B、霍兰德
C、金兹伯格
D、韦伯
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