分局长工作总结Word格式.docx
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在“规范管理年”中,我们注重中层骨干的工作能力建设。
首先,签订了工作目标责任状和学习目标现任状,通过一年的工作实践,收效明显。
例如:
站前所创建“四星级”、八字门所创建“三星级”、南湖所创省级“青年文明号”,各所创建工作紧然有序,有特色、有创新,督办落实到位,通过抽查符合上级要求。
其次,我们着实抓了中层骨干的教育培训,改变以往的学习模式,不强求学、不灌输学,而是用半天的时间集中一起,命一个主题、讨论分析,提建议、谈看法、将中心议题摆到桌面,畅所欲言,大家谈,这个形式很直观,很实际、很实在,一谈就懂,我们喜欢。
通过这个活动的开展,改变了以前有话没地方讲,有话不敢讲的现状。
这种形式既锻炼了胆量,又提高了能力。
同时也培养了税干思想感情,干部的实际工作能力和操作水平得到了普遍提高。
学习是根本、是源泉,是一切人工作的动力,也是干部职工自身素质和政治理论水平提高的重要保证,因此,学习显得尤为重要。
年初,分局对学习做统一布置和安排,按照市局要求开展了一系列活动。
我们的工做法是:
1、统一认识,提高学习氛围。
分局在提高干部队伍素质,营造学习氛围上下了很大功夫,局长余爱华首先就给我们作出了榜样,不论做什幺,学习总是放在第一位,学在前、走在前,以过硬的本领给同志传经送验:
《法律基础知识》《业务基础知识》《行政许可法》亲自辅导、亲自讲课,通俗易懂,大家爱听。
因此,领导好的行动被大家所感动,全局上下一股学习的气氛,极其浓厚,充分认识了学习意义的重要性,认为学习是经济和信息时代的需要,没有过硬的本领是行不通的。
这方面我们做了大量的工作:
一是抓认识的提高,再宣传发动,从认识的态度上有一个根本转变。
主管局长王绍长经常下到科室了解情况,交流思想,提建设如何将学习抓好落实到位,确实收到效果,在他的直接领导下,对过去的学习认真加以总结和分析,推存出新,大胆改革,结合实际,制定了一整套的学习规划和方法,在实际工作中收到实效。
同时在措施落实执行上,加大检查和督查力度,发现问题及时纠正和整改。
使干部真正把创造“学习型组织、争当学习型干部”的活动作为争先创优工作主题,从争先进、个个当先进,一年来各项工作都已取得明显效果。
2、强化学习,提高综合素质。
分局在如何抓学习,提高队伍整体素质上投入了很大精力,并列为重要工作来抓。
人教科在人力少、工作繁重、要求高的情况下,在分局领导的支持下,与各科室紧密配合,既分工又合作,积极开展了各项工作。
首先我们抓统一学习内容。
今年不同于往年,在整个考核机制上作了比较大的变动,特别是根据今年的“规范管理建设年”的要求,学习的内容更为广泛,除上级要求外,我们也增设了新的内容,根据干部的要求、层次、类别,安排适合内容,不吃大锅饭,强化灌输。
站前所、沿湖所针对各自岗位特点不同,设定学习内容,基础好的带头学,领路行跑,基础差的跟班学,强化补习,在税收任务吃紧的情况下,学习上没有放纵,各项工作得到了均衡发展。
综合业务科姜勇同志年轻有为,有多年的税收征收经验,基本功扎实,但作为学习标兵,对自己要求更是严格,不论什么时候,包里装着那几本书,《税收基础知识》、《税收法律常识》、《行政许可法》从不放弃学习,在今年全市统考中进入了前50名。
分局的“星级”创建工作,得到了市局相关科室一致好评。
其次,我们把学习要求作了统一规定,达到什么目标,取得什么效果,制定了相应措施,用责任规范行为,用行为促进目标。
个人与单位、单位与分局层层签订责任状,按要求完成任务。
同时,我
们在学习上作了明确规定,除市局规定的要求外,分局另行在业务、法律、计算机方面作了加补填充,使税干的知识掌握牢固、扎实。
再次,我们在抓学习的同时,狠抓学习质量的提高,不靠形式,注重过程和结果。
在税收任务重等工作忙的情况下,要求各单位设立学习考勤登记,每月按时上报资料,分局对学习进行全程监控落实督查,发现问题当面纠正,限期整改,对单位和个人,思想认识模糊,态度不端正的,我们召开帮助会,解决问题,按分局《考核办法》进行处罚。
今年共处罚20人次,处罚金额1000元,奖罚兑现,到人到位。
3、加强教育,转变工作作风。
为切实加强干部队伍的作风建设,我们狠抓了干部的思想政治教育和作风的转变,工作作风很重要,分局领导反复强调,机关干部作风根本的转变,关键在领导,重点看自己。
在队伍素质提高的同时,首先是抓机关干部作风的根本转变,机关是形象,它的服务直接影响到基层,因此我们认真开展了“三个服务”活动,即机关为基层服务,地税干部为纳税人服务,地税工作为经济服务。
结合实际,我们先后制定了机关干部干部下基层督查制度、调查研究制度,下基层调研分析的时间每月不少于8天,定下心、沉下去,为基层办实际、办好了,解决实际问题。
我们科作了大量地调查研究,听到了群众的心声,听到了些真话、实话,坐到机关是想不到的。
通过这些活动的开展我们知道了群众在想什么、该干什么,对队伍状况、干部动态有了熟悉和掌握,使分局领导对人才信息储备提供了可靠的依据。
机关干部下基层总计600多人次,解决实际困难200多件,这样,使领导与干部,机关与基层之间的关系得到了融洽,拉近了距离,树立了形象。
其次是抓了干部的考勤考核制度,严格把组织纪律、工作纪律、与岗位责任制考核、年度考核挂钩,奖罚兑现。
我们设置了日常工作检查、重点工作检查、干部能力建设、正职工作考核等四个方面,对干部的工作有一个较为全面的考核过程,对干部的工作、作为或不作为有一个具体检查标准,行为规范,遵章办事。
上半年我们与监审科紧密配合,对全局的学习纪律、工作纪律进行了督查落实,并通报结果。
处罚人数13起,金额240元,正因为有严厉的制度,强制的制度机制,改变和提高了干部工作的态度和水平。
地税机关的服务态度和质量是地税机关作风的具体体现。
优优化纳税服务是转变地税机关作风的突破口,文明星级的创建,是体现地税形象的重要标志。
1、在规范服务上做文章,不断丰富创建内容。
今年是“规范管理建设年”,文明创建、星级创建工作显得尤为重要,条件高、标准严。
因此我们先后制定了纳税服务制度,税务人员岗位职责,办税人员行为规范标准、服务标准等。
规范个体税收征收管理、任务繁重、责任之大,这对我们来说是一个严重的挑战。
按照上级标准,全面实行“八公开、五监督”同时在办税服务厅配备了触摸式电脑公开屏,把办税程序、服务标准、征收标准、工作纪律、监督投诉电话全部亮在纳税人面前,随时接受纳税人的监督,同时使纳税人感受到地税处处有文明、有温暖,分局去年获得了国家税务总局“信息化建设先进单位”,站前所去年获得了省级“文明示范窗口单位”,今年又创省级“文明执法窗口单位”、市级“四星级”征收单位,我们把规范服务用科学管理,物质文明和精神文明建设有机的结合起来。
我们开展创建“诚信纳税文明服务一条街”活动,把税收服务核定、宣传、监督用规范标准、程序、内容、限时责任追究有机结合。
通过这些活动的开展,规范了服务行为,提升了文明服务水平,融洽了税收征纳关系。
2、在文明办税上下功夫,不断提升创建质量。
文明办税是窗口、是形象,是提高创建质量的重要保证。
一方面,我们充分发挥思想政治工作的优势和岳阳地税文化的功能、采取学习灌输、典型思路,领导示范等方式方法,加强职业道德教育,把“爱岗敬业、清正廉洁”的职工道德理念和“满意在地税”的服务理念,贯彻服务始终,提高职业道德意识,形成良好的文明服务行为和行业作风,使文明服务、文明办税逐步变为干部职工的自觉行为。
另一方面,分局全面推行了六项纳税服务方式,以“1+1”全程序服务方式为突破口,提高服务水准和质量。
站前所作为分局办税服务的纳税窗口,在改革创新,提升上想办法,变招数,推出了一系列的服务品牌,将“1+1”全程序服务推到窗口,接受纳税人监督,让纳税人满意在地税。
通过这一系列活动的开展,文明创建工作得到了升华,文明服务上了档次,形象改变了,名声好听了,分局呈现出朝气蓬勃,充分活力,在省人大、市人大组织的专项工作检查中得到了好评。
3、以思想政治工作为导向,努力塑造地税行业文化。
在长期的地税工作实践中,我们体会到思想政治工作是一切工作的生命线、非常重要,队伍要靠文化凝聚,管理要靠文化推动,服务靠文化支撑,形象靠文化塑造。
按照市局的要求,分局进一步掀起了开展地税文化建设的高潮,局长余爱华在全局进行再次动员,重新认识意义和重要性,集中思想统一认识,人教科拿方案、订措施,反复进行了修订,印发实施。
一是思想政治工作是两个文明建设的前提。
今年来我局始终坚持每星期组织一次的政治学习,通过学习党的xx届四中全会精神,邓小平理论和xxxx重要思想,帮助大家树立正确的世界观、人生观和价值观。
同时健全了以党支部为核心,以科所负责人为主体,以政工干部为骨干,以党团组织为保证的全方位、多层次的学教体系。
分局组织政工干部学习培训三次,中层骨干学习培训二次,根据不同的特点、层次我们还进行了有针对性的专题学习。
定期召开民主生活会,党员座谈会,充分发表他们的意见,取人之长,补己之短,注重将普通教育与个别教育相结合,长期教育与时事教育相结合,并建立了健全的学习制度,中心组学习制度,廉洁自律制度,监督制度等一系列规章制度。
不定期的组织大家观看学教法,聘请大学教授给同志们讲课,今年组织观看学教法5次,大学教授讲课20次,使大家在事关政治方面和根据原则的问题上旗帜鲜明、毫不动摇,增强了职业责任感,提高了思想认识,推动了各项工作任务的圆满完成。
二是我们坚持以人为本科学发展为中心,在实际工作中提高地税文化精神,集中学习培训,营造文化氛围,将地税文化的理念与地税人的价值观、道德观,结合起来学,通过学习提高地税人的文化素养和思想境界,一年来全局共写心得体会500多篇,地税文化思想政治工作研讨文章16篇,办文化墙、文化栏二期,个人演讲比赛二次,分局到处是地税文化创建的氛围,从而推动了分局工作的稳步发展。
总之,一年来虽说取得了一点成绩,做了些工作,但离上级的要求还有差距。
在xx年年的工作中,我们将以地税精神为动力,以更加饱满的精神状态,更加夯实的工作作风,勤奋工作,为争取更大的成绩而努力。
党组的亲切关怀和直接领导下,践行“三个”代表重要思想,认真按上级局的布置执行政策。
贯彻“加强征管,堵塞漏洞,惩治腐败,清缴欠税”的十六字方针。
围绕组织收入这个中心,务实管理基础,实施科学化、精细化管理。
打牢税收工作基础,在巩固、完善、提高、创新中推进整体工作。
以“征管改革有新路,队伍素质有提高,精神文明上水平,综合治理保安全”的指导思想。
和职工团结一致,齐心共事,形成人人有责任、人人担责任、人人有动力。
在税源减少近20万的税收形势下,努力拼搏挖掘税源,捡好西瓜不丢芝麻,特别加强对小酒厂小板厂的征收管理。
按期完成了ctais上线的前期准备工作。
全年累计入库两税万元,为****下达我局计划指标的%。
各项指标达到了预定目标,为一方经济的发展作出了应有的贡献。
通过一部分年轻干部被异地交流,是年轻干部提高自身素养的良好时机,市区局通过“能机管理”,《征管法》知识竟赛和依法治税教育培训月活动有力地调动了干部职工的学习积极性,提高了领导责任人自身建设的质量和水平。
推动了基层职工的学习热潮,为进一步推进各项国税工作的开展奠定了物质基础。
基层税务分局的领导班子在组织、思想、作风,能力和廉政“五大建设”得到了提高,干部群众统一了认识,领导有了紧迫感,群众有了危机感。
提高了工作积极性。
领导斑子是整个干部队伍的排头兵,领导人,在队伍建设中起核心和关键的作用。
特别是基层领导班子在国税事业中具有举足轻重的作用,肩负着带好队,收好税的历史使命。
是税收前沿阵地带兵打仗,冲锋陷阵的一线指挥人,我们领导骨干队伍的素质高低,能力大小,状态好坏,直接关系到国税工作水平高低,国税队伍的精神面貌。
我们要坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,坚持从严治队,大力加强思想政治建设,提高政治思想觉悟。
形势在发展,我们肩负的任务也越来越重,新的形势,新的要求使我们基层领导干部面临着一个重新学习,努力提高自身素质和能力。
也给我提出了新的任务。
我必须从“***案”件中吸取最沉痛的教训。
坚持树立正确的人生观、世界观、价值观。
不辜负党和人民赋予的使命。
用“三个代表” 武装自己的头脑。
真正把税收工作这一行干好,真正当好人民的官,真正做到全心全意显人民服务。
税收事业是国家行政工作的重要组成部分,经过十几年的改革征管,我总结出一个经验。
征管改革的目的一是提高工作效率,二是方便纳税人,几年来,我局根据农村实际情况。
实行了多元化申报方式即在大林镇实行“税银一体化”申 报纳税、在角干镇实行集中申报纳税和在农村实行简并征期申报纳税方式。
给农牧区纳税人提供了方便,降低了税收成本,提高了税收工作效率。
但是这些措施也存在不足之处,比如纳税人办理业务及其他涉税事宜不方便。
有些新开业户不能及时申报等情况,导致漏征漏管现象也不可避免地出现,这又不符合税收征管要求,怎么办探索一条征管新路子事在必行。
通过分局立会研究和召开职工大会,我们对临时业户进行盘点,进行税源调查和测算,计算应纳税额。
如对农村的木村加工厂,通过对加工数量和卖价的评估来征收应纳税金,既公平了税负又堵住了漏税现象。
对纳税人新办、变更和注销登记我们采取简易方法即代纳税人办理纳税登记手续,以方便纳税人的涉税事宜。
结合实际,联系自身的工作职责。
倍感“三干会”精神开的及时,学习“三干会”领会到自己在领导工作岗位中与自治区、市局和区局领导的要求相比还相差很远。
今后要在本分局班子思想政治、民主意识,作风建设和廉政建设方面,要下大力一手抓决不手软。
解决基层实际工作问题,更要符合实际,切实发挥基层一把手的作用,树立形象中的核心领导作用,把基层班子建设的坚强有力。
把基层的税收征管工作完成得更加出色。
让各级领导放心。
在领导岗位中的不足之处诚请上级领导批评指正。
今年我局落实下岗再就业和照顾弱势群体优惠政策,减收20万的税款。
在这种情况完成上级递增的税收任务指标是非常困难的。
首先 我召集大家研究征收小板厂的实施方案,通过讨论对辖区的所有板厂按片清理,亲自带队现场测算核实。
与区局领导下户调研七次,并责成专管员巡回检查,避免流失税款,仅一项增收20万多元。
今年我局累计调整镇区商业和修理修配业户76户,月增收余元,对小酒厂和砖厂也加强了征管力度,收入明显增加。
我局通过对酒厂、小砖厂的税额调整增收15万余元。
这一系列措施,基本上弥补了减税缺口,保证了税款的均衡入库。
个体零散税收收入今年较去年同期相比增长25%,增收7万余元。
我们的队伍是否是能打硬仗,是否经得起考验,关键在于两个素质的高低,我始终把提高职工的政治素质和业务素质,当成一件大事来抓,学习有制度,集体学习与自学相结合,学有笔记,学有所获。
通过对“三个代表”的学习和“征管法“税收制度等业务学习,大部分职工在****组织的智能比赛考试中都取得了良好成绩。
精神文明建设是党建的一项重要工作,也是我们税务部门的窗口,我局先后被地方人民政府评为先进文明单位、****局先进文明单位被****局推荐为市局精神文明单位。
现我局正为自治区“青年文明号”先进文明单位积极创造条件。
上半年我局组织大家捐款捐物为******村农民发生火灾局里积极捐款元,为***镇敬老院捐衣物60套,面粉200斤,粉条20公斤,为受灾群众和孤寡老人送去了社会主义大家庭的温暖,为重病在身的***同志捐款1350元弘扬了国税新精神,受到了当地党委,政府高度赞扬和好评。
六、今年我分局共采就集录入规范化征管业户****户,在ctais上线的数据准备基础上加强对全局职工计算机理论和操作培训。
以适应新的税收征管需要。
七、把廉政建设综合治理和五小建设又推上一步台阶
廉政建设“六不准”成为我局全体职工衡量勤政、廉政的标准目标,以《征管法》为准绳,依法治税严格执行税收政策,不断提高服务水平,树立全心全意为纳税人服务的理念,全年无违征现象。
正确认识人生观,价值观。
坚决杜绝收人情税,治税先治队。
“外防偷漏、内防不廉”从根本上解决了不廉现象。
在综合治理和五小建设方面,我们也作了大量工作,取得的成绩是可喜的。
一年来未出现意外人为事故,真正做到了防患 于未然,小食堂为走途职工提供了就餐方便。
阅览室、图书室、档案室、小菜园一应俱全,机关窗明几净花草一新。
在岗人员应加快业务培训步伐,特别是税收综合征管软件理论的培训。
以适应新形势下的税收信息化建设。
现我(本文权属文秘之音所有,更多文章请登陆www.网络.com查看)局共有职工14人。
其中有执法资格的只有四人。
遇到棘手问题难以及时处理。
这给一线征管带来了困难,其次,人员业务水平低,只靠分局组织学习,特别是计算机理论知识远不能适应现代信息化税收征管,建议区局多搞集体培训以提高在职人员的业务素质。
总之,在上级局党组的正确领导下,在地方党政的帮助下,我带领大家在税收和各项工作中都取得了较好的成绩,但与市局区局领导的要求相比还有一定差距,今后我要以党的好儿女人民的好公仆牛玉儒同志为榜样逐步提高政治业务理论水平再接再厉,勤奋治税,缩短差距。
在信息化税收征管时代的要求下积极进取,在自己的基层工作岗上作出应有的贡献。
诚恳接受上级领导批评指正。
1.科技局副局长述职报告
2.畜牧局局长述职报告范文
3.文体局副局长述职报告
4.司法局副局长述职报告
5.农林渔业局副局长述职报告范文
6.司法局长述职报告范文
7.林业局长述职述廉报告范文
8.卫生局副局长述职报告范文
9.地税局长述职述廉报告范文
10.农业局长述职述廉报告范文
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