餐车工作总结文档格式.docx
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总结的留意事项:
1.肯定要实事求是,成果基本不夸大,缺点基本不缩小。
这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清晰。
语句通畅,简单理解。
3.要详略相宜。
有重要的,有次要的,写作时要突出重点。
总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:
1、标题2、注释开头:
概述状况,总体评价;
提纲挈领,总括全文。
主体:
分析成果缺憾,总结阅历教训。
结尾:
分析问题,明确方向。
3、落款署名与日期。
2.列车服务餐车对标总结发言
环境卫生与管理的重要。
以下供参考,
次要写一下次要的工作内容,如何努力工作,取得的成果,最终提出一些合理化的建议或者新的努力方向。
。
所以应当写好几点:
1、你对岗位和工作上的熟悉2、详细你做了什么事
3、你如何专心工作,哪些事情是你动脑子去处理的。
就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力处理了
4、以后工作中你还需提高哪些力量或充实哪些学问
5、上级喜爱自动工作的人。
总结,就是把一个时间段的状况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成果、不足、阅历等。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思索。
总结的基本要求
1.总结必需有状况的概述和叙述,有的比较简洁,有的比较具体。
总结的目的就是要确定成果,找出缺点。
总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:
1、标题
2、注释
开头:
3、落款
署名与日期。
3.谁会写一篇餐饮工作总结
《餐饮工作总结》工作总结1今年,学校后勤公司在学校领导的关怀和指点下,通过餐厅全体工作人员的辛勤工作和共同努力下,餐厅的全部工作的顺当开展,取得了令人满足的成果。
现在将一年来的工作总结如下:
第一,全年完成的工作状况:
餐厅全年营业额608.36万元,实际收入450.58万元,盈利157.78万元。
其次,员工的平安意识和岗位责任,预防各类平安事故发生。
我们定期组织工作人员进行平安生产培训训练,努力员工心头麻痹大意的思想,以提高员工的平安意识。
各项工作严格恪守后勤公司餐厅工作规章进行,未发生一起平安事故。
第三,树立员工的仆人翁意识,提高全体素养。
餐厅作为后勤部门的重要组成部分,为全体师生的校内餐厅供应餐饮服务,工作人员在工作第一线,常常会与师生沟通,必需不断提高员工素养。
今日我们定期组织员工思想沟通活动,渐渐提高工人思想素养,全年未发生一起纠纷事故。
第四,注意合理养分搭配,注意菜肴可口美味。
随着生活水平的提高,师生对于吃提出了更高的要求,要吃的养分,吃得健康。
为了确保同学可以吃到养分、健康、美味的食物。
今年,餐厅细心做日常饮食养分搭配,聘请原先在酒店厨房工作的厨师8名,厨工20名,为全校师生烹饪养分美味食物。
第五,严格成本核算,确保同学负担得起的用餐费用。
为了让同学吃得实惠,每天我们有严格的成本核算。
在生产中,我们严格掌握原材料选购、储存,削减铺张。
经过认真规划,因而将生产成本将至较低水平。
以最低的价格出售给同学,切实维护同学的利益。
总体而言,今年学校后勤公司的餐厅取得了不错的工作成果。
然而这些成果的取得,与领导的关怀和全体员工的辛勤努力分不开。
新的一年里,我们要再接再厉,切实做好工作,再创更好工作成果。
为全校师生的餐饮需求,奉献我们的热忱。
工作总结2各位班组长、工友们:
大家好!
年即将结束,回顾我这一年来的工作,有乐观确定的一面,也有工作疏忽缺点的一面,但总的来说,进步还得许多,顺境依旧多于顺境。
我在这里报告修理工年终工作总结,对于今年一整年的工作赐予一次完整分析,盼望各位领导、班组长、工友们予以认可,我将在下一年工作当中愈加努力,改正工作缺点,改进完善工作方法。
我的工作总结,归纳起来有以下几点:
第一,平安。
没有平安就不能生产。
企业生产核心主旨就是“以人为本,平安第一”,这几年企业在人性化管理方面也下大工夫,严格审查生产线上存在的平安疏漏。
然而平安工作涉及方方面面,平安工作的开展需要与实际状况相结合,说到再到位些,就是平安工作肯定要全企业每位员工都时时辰刻有所留意,对于平安形势保持时辰的警惕性。
我在高炉修理工作当中,时辰恪守企业平安管理制度,贯彻执行平安生产条例,恪守“自保、联保、互保”的平安细则,在这一年的高炉修理工作当中,未发生一起平安事故。
其次,生产设备。
确保生产设备的稳定运转是我工作恒定主旨,也是我的工作目标之一。
我们车将每个员工的辛苦努力,使这一目标成为现实。
去年一年,我车间高炉设备利用系数在3.8-3.9,少数状况下可达到4.0以上。
对一些原先设计中存在的缺陷问题,进行改造与完善。
包括皮带传动,热空气除尘系统,风机系统,加料系统。
通过改造,不只节约了人力又节约了资源,收到了事半功倍的效果,为此企业领导都赐予我车间员工充分的确定。
确保生产设备的稳定运转也必定是我今后工作的目标。
我糊涂地熟悉到,生产不能有丝毫懒惰,不能被成功冲昏头脑,要时辰保持一颗冷静、镇静心态面对工作。
第三,人员培训管理。
技术培训、技术练兵。
综合在生产过程中遇到各项问题,准时现场处理,培育职工的处理力量。
定期有方案地开展培训,提高员工的专业技能和素养,以及应对各种突发问题的处理。
促进优胜劣汰,提高薪酬相结合的工资激励机制。
以嘉奖确定优秀员工,对于有优秀表现、良好力量的员工赐予物质嘉奖。
人员培训管理的最终目标就是无为而治,使企业员工晓得该做什么,要怎样做,让每一名企业员工都贯彻大集体思想,营造爱集体、爱荣誉、不计较、不推诿、不折腾的文化精神。
第四,不足之处。
工作中必定遇到方方面面的变化与困难,存在不足之处是必定的事,需要依据每一阶段暴显露的问题进行修补、改正。
回顾今年的高炉修理工作,我需要改进或克服次要在队伍建设方面,一些员工缺乏足够的专业学问,存在工作超时或返工状况。
这也是我管理不善的详细表现,岗位工人对设备的维护,有些地方存在工作疏忽。
某些区块存在人文损坏设备的现象充分说明员工修理技能还有些加强。
弥补不足,关键因素是人,不是物。
在下阶段工作当中,我肯定要着手加强队伍建设,努力改正工作中存在的不足。
新的一年,我任然需要脚踏实地做好本职工作,以上就是年的高炉修理工年终工作总结。
4.餐饮连锁餐饮工作总结怎样写
次要写一下次要的工作内容,取得的成果,如何仔细工作,强调食品平安的重要性,工作如何辛苦,以及工作中的不足之处,最终提出一些合理化的建议或者新的努力方向。
1.肯定要实事求是,成果基本不夸大,缺点基本不缩小。
有重要的,有次要的,写作时要突出重点。
1、标题2、注释开头:
结尾:
3、落款署名与日期。
5.求一篇列车餐饮部年度总结
目前餐饮行业环境相当严峻,如何搞好运营,餐饮部在酒店的正确领导下,全面落实酒店运营承包方案一、各项经济目标完成状况:
全年实现营业收入_____元,比去年的_____元,增长_____元,增长率__%,营业成本_____元,比去年同期的_____元,添加_____元,添加率__%,综合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,营业费用为_____元,比去年同期的_____元,添加(或下降)_____元,添加(或下降)率__%,全年实际完成任务_____元,超额完成_____元,(定额上交年任务为380万元)。
二、今年完成的次要工作:
(一)落实酒店运营承包方案,完善激励安排制度,调动员工的乐观性。
今年,餐饮部定额上交酒店的任务为380万元,比去年的320万元,上升60万元,上升率为19%。
为了较好地完成任务,餐饮部领导制定了内部运营方案和效益工资安排方案,根据部门、岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同,把经济目标分解到各个分部门,核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,充分体现了任务与效益工资挂钩的准绳,使他们发挥各自的优势,能想方设法,搞好运营,调动了员工的乐观自动性。
今年人均月收入____元,比去年同期的____元,添加了___元,增长率为__%。
(二)抓好规范管理。
强化协调关系,提高综合接待力量。
1.健全管理机构,由餐饮部领导、分部门经理组成的质量管理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实管理制度,一级对一级担任,实行对管理效益有奖有罚,提高了领导的全体素养,使管理工作较顺当进行。
2.完善餐饮部的会议制度。
会议包括年终总结会、季度总结会、每月运营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生平安检查汇报会等,由于制度的完善,会议质量提高了,上级指令得到准时落实执行。
3.建立出品估清供应监督制度。
为了最大限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作,每天早、午、晚市检查出品供应估清状况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。
制度建立后,原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史,现在出品供应状况已处于正常化。
4.加强协调关系。
酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,消失问题,部门之间不得相互责备、推搪,要敢于承认错误,多发觉对方的优点,搞好协调,今年大大削减了过去存在的一些脱节不协调的现象。
5.提高综合接待力量。
今年,全面抓好服务规范,出质量量,使接待力量大大提高。
在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时,还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会的接待,如接待了多个外国国家总统、元首、总理和使团,国内的中心部委级领导、省长、司令员、军长、市长等等领导;
3月18日晚市接待单位宴客、婚筵等订餐共165席,创开业以耒日订餐总席数的最高记录;
9月29日晚,接待婚筵共75席,创历史纯婚筵总席数的最高记录。
由于环境美丽、价格合理、味道可口、服务一流,使来宾兴奋而耒,满足而归。
(三)开辟运营,进展增收渠道,扩大营业收入。
今年在餐饮业不景气,生意难做的状况下,餐饮部领导常常进行市场调查,做运营分析,不断探究,大胆偿试,英明决策,走本人的运营路子。
第一,全年开设运营项目六个:
自助西餐、自助火锅、海鲜任你嚓、友情夜总会、千年老龟火锅城、餐饮连锁店(筹备中)。
其次,开展联营活动,餐饮部与客房部、桑拿中心、茶艺馆相互协作,共同促进运营;
如来宾凭住宿卡消费可享受八五折优待,桑拿中心送餐业务,向茶艺馆供应香茶美点。
第三,全年开展促销活动八次,让利酬宾加州鲈每条一元,贵宾房免最低消费,特惠菜式益食家,每款15元。
优质服务月活动、文明礼貌月活动、推销有奖活动等。
第四,营业部与出品部,依据市场消费需要,每月定期推出新菜、点18款。
全年推出千年老龟汤等新菜共200多款,扩大营业收入100多万元,酒店通过一系列运营活动,提高了知名度,取得了良好的经济效益和社会效益。
(四)全员公关,争取更多的回头客。
餐饮部领导把公关作为一项重要工作耒抓,大小会议上,常常灌输公关意识和学问。
营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通、点菜,以不同的形式征求他们的珍贵看法。
逢节假日,向关系户电话问候,赠送如中秋月饼、奉送挂历、寄贺年卡等。
通过大家的努力,今年餐饮部全体公关水平提高了,回头客比往年有所添加。
(五)增加员工效益意识,加强成本掌握,节省费用开支。
餐饮部领导常常强调成本掌握、节省费用的重要性,增加了员工的效益意识,并要求员工付之行动。
同时完善有关制度,明确责任,依*制度去加强掌握。
全年完善了《费用开支规定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《办公用品领用制度》、《物品申购制度》、《财务审核稽查制度》、《收款员管理制度》等。
今年全体员工已养成良好的节。
6.工作总结乘务长
xx年,我段仔细贯彻落实局、处1号文件精神。
以紧紧围绕平安生产、服务质量、路风建设、营销创效、防“非典”等工作,仔细落实平安逐级担任制,深化开展客运服务质量年活动和平安大检查、专项整治等活动。
强化平安基础,提高e799bee5baa6e59b9ee7ad9431333234326335服务质量。
广阔干部职工战寒冷、斗酷暑、保平安,开辟创新,不断进取。
使我段的平安生产、服务质量、路风工作取得了肯定的成效。
一、运输生产攻坚克难今年处给我段下达的运输收入为5400万元,运输旅客为tt人次。
为完成处下达的生产任务。
全段干部职工知难而上,变压力为动力,坚持以“提高服务质量、占据客运市场”为中心,大力开展营销创效和堵漏保收工作。
今年年初,我段将全年的运输生产任务,依据不同季节、不同列车等级,将任务分劈到四个车队和28个班组。
从四月份到七月份受非典疫情的影响,我段的运输收入消失欠收,与去年同期相比下降了%。
为削减非典疫情带来的损失,在抗击非典取得阶段性成功后,我段相继召开了三次经济活动分析会,重新调整生产目标,抓住“非典”过后客流反弹及库-乌段大路施工、暑运、“十一”黄金周和冬运等有利时机,加大堵漏保收力度,乐观开展各种营销宣扬和客流调查,对重点列车的日常客流流量、流向进行跟踪调查和分析,把握客流变化规律,准时捕获客流信息,准时精确 地向上级部门反馈客流变化状况,为临客列车的开行和加挂车体供应第一手材料,尽最大努力力争完成全年生产任务。
在全段干部职工的共同努力下,截止12月31日,我段完成车补收入为万元,还欠收万元,完成年方案的%,旅客输送量为人次,行包万件。
在乐观作好运输生产增运补收的同时,我段多元经济根据“大多经”运营管理思想,紧紧依托列车市场,加大投入,大力进展多元经济和集体经济。
全年多元经济完成商品销售和餐营收入共计万元,创利万元,集经完成万元,创利万元。
多元经济与集体经济较去年有了肯定的增长。
2、平安生产基本有序2003年我段仔细落实局、处1号文件精神和局“强基建制、依法管理”和“五个载体、五个强化”及处“四大平安”的管理思路。
我段以“客车平安”为重点,紧紧围绕落实逐级担任制,开展“三标”活动,强化对现场作业的卡控,充分发挥“责任、监控、检查、训练”的作用,使我段平安生产基本有序。
截止12月31日,我段实现了无严重行车事故天,无一般行车事故天,无职工责任及伤亡事故天,无职工责任轻伤事故天。
1、以春运、暑运和冬运为重点,狠抓客车平安针对春运、暑运和冬运平安工作的特点,有针对性地开展平安工作。
在春运和冬运中,将客车消防、锅炉焚烧、旅客乘降、“三品”查堵、防精神病旅客跳车伤人及防旅客摔伤、挤伤等行为作为工作重点。
仔细落实平安管理制度和卡控措施。
加大对列车重点部门的检查力度。
在暑运中,将客车防火防爆、“两炉一灶一电”的管理、“三品”查堵、车门管理等工作作为工作重点,仔细落实《旅客列车防火管理方法》、《旅客列车防火管理规定》等。
加大对列车防火工作的检查力度,努力清除各种平安隐患。
在抓好列车平安的同时,还加强餐饮平安的管理。
对多经料库、净菜部实行日常抽查和每季检查相结合,对食品、餐料的加工、选购储存等检查、严加进货、加工、出售关。
2、加强训练,提高干部职工的平安意识加强训练,坚固树立“平安第一”的思想,努力提高干部职工的平安责任意识和提高平安防备及自控力量。
一是组织干部职工学习局、处1号精神、段《关于贯彻落实局、处1号精神,深化开展规范管理强基达标的打算》、《平安法》、《事故追查管理方法》、《职工劳动手则》等法律法规及各类平安管理方法。
同时,还开展了平安学问抢答赛。
二是组织干部职工学习段编订的《平安事故案例》,仔细学习,吸取教训。
三是仔细组织干部职工学习“2.4”、“4.9”、“9.30”全路平安电视会议精神。
不断提高干部职工的平安意识。
3、各项平安活动贯穿全年,确保平安生产今年,我段从年初到年末先后开展了“战寒冷、过硬冬”、平安大检查、“平安月”、劳动平安专项整治、平安生产专项整治、车门管理专项整治、消防平安专项整治等活动。
在开展活动中,段都成立了活动领导小组,对活动的目标、时间、检查的内容和详细要求作出了具体的支配和部署,段属各车队、班组也都相应成立组织机构,仔细落实,确保了活动的顺当开展。
同时,段领导和各级干部纷纷深化车间、班组,利用各种形式,大张旗鼓地开展宣扬训练,并上车、入库、添乘、检查指点活动的开展。
针对检查出的问题,我段狠抓问题的整改落实。
全年共组织各类平安检查组15个,上车添乘人次。
共查出问题个,对存在问题,段建立了问题库,进行梳理、归类,坚持边查边改,集中时间集中精力,落实整改。
特殊是“9.30”全路电视电话会议后,我段高度注重刘部长的讲话精神,深刻吸取事故教训,深层次地仔细查找我段在平安管理、现场掌握、落实标准等方面存在的问题。
仔细制定整改措施,落实整改。
通过深化开展各项平安。
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