市场需求分析报告模板Word格式文档下载.docx

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修改描述

作者

Vx.y

简要描述修订内容

修订执行人

XXX产品市场需求分析报告

关键词：

摘要：

缩略语清单：

缩略语

英文全名

中文解释

文档控制:

版本

修改及理由

责任人

项目经理：

___________项目：

_______________

项目阶段/评审点

__市场评估√需求分析__规格定义__执行策略__商业计划

写作思路：

内容包含客户对新产品的期望、细分市场特征、产品应用场景，市场准入，解决方案配套、价格、产品和工程交付、产品维护等需求分析，分析必须包含每个目标市场。

对于有现网应用的市场还要包括对现网的分析。

这些需求一般来自于OR电子流，但CDP需求分析更强调通过主动的交互式需求调研活动获取深层次的客户期望需求，目标细分市场特征需求和产品应用场景需求等。

1前言

概述该需求分析文档所针对的目标客户和目标市场

2客户期望分析

通过市场需求分析阶段的需求调研和客户拜访等活动中，收集到客户对该新产品的期望，了解客户的真实想法，真实驱动力。

并且从中提炼出产品相关需求，进行分析、归纳和和总结，并给出相关的市场策略。

2.1客户的Wants&

Needs

通过了解用户的原始想法，分析用户的Wants，获得用户真实的Needs。

例如客户想降低TCO，想提高客户的某方面的竞争力，想增加某些方面的收入等，从中分解出来的需求。

2.2客户需求分析和总结

通过对客户需求的分析，合并和总结，与市场评估的新产品客户价值分析相对应，给出市场需求处理的策略和建议（必选，可选，支持时间，进一步交流确认需求等）。

3细分市场特征需求分析

通过分析市场评估确定的各目标细分市场特征，分解描述市场需求。

细分市场纬度如区域、运营商类型、垂直客户等等，需求包括细分市场特征对新产品的宏观和细节需求。

对细分市场特征需求的分析，与市场评估的新产品市场价值分析相对应。

3.1×

×

细分市场1

3.1.1×

细分市场宏观层面需求分析

从宏观层面分析细分市场的需求，例如对于广电运营商类型的细分市场，要分析客户由于组织结构调整（比如拆分或重组）、网络改造（技术升级）、等带来的主要需求。

归纳这些需求对应的应用场景，解决客户哪些主要问题，带来哪些价值等。

而对于区域类型的细分市场则要分析区域特定的行业准入标准，区域环境（电源制式）等需求。

3.1.2×

细分市场细节层面需求分析

针对目标细分市场，描述解决方案各产品在设备性能、设备功能、环境、接口、整机等方面需求，重点针对我司不满足的需求进行分析。

通过《×

重点需求描述》对重要需求进行逐条详细阐述。

3.1.3对接设备及接口

描述产品形态，典型厂家设备，以及产品与对接设备的接口标准和协议。

3.1.4产品主要需求总结

从产品的设备性能、设备功能、环境、接口、整机等维度，列出重点的需求以及需求的价值分析。

需求项目要区分必选项目和可选项目。

3.2×

细分市场2

3.2.1×

3.2.2×

3.2.3对接设备及接口

3.2.4产品主要需求总结

4目标市场准入需求分析

从市场维度，针对前期目标市场的市场分析，提炼出新产品要进入这些目标市场，需要完成的行业管理类准入测试、国际认证类准入测试、业界某一行业的认证，特别是环保、安规等整机认证要求。

对于主要需求的进行分析，通过《CDR2-XX重大市场需求描述文档》进行详细阐述。

4.1.1准入要求

简单描述该目标市场及国家的市场准入原则，测试机构和测试流程；

描述产品要获得准入需要通过哪些主要认证。

4.1.2测试标准

细化每类准入测试，其所涉及的主要测试标准

4.1.3准入需求描述

从测试标准中分析，得出产品要获得准入需要满足哪些准入需求。

需求项目要区分必选项目和可选项目描述。

5解决方案配套需求分析

分析“细分市场特征需求分析”部分的描述，总结产品如何和“周边部件”配合构成一个完整解决方案来提供客户所需要的业务，并从中提出对产品的配套需求。

5.1解决方案配套描述

给出产品和“周边部件”配合构成解决方案的全景描述，描述周边部件的功能和他们与产品的配合关系。

5.2配套要求总结

从产品和配套件两个方面总结解决方案配套要求：

1）产品对配套件的需求总结

2）配套件对产品的配合需求总结

6E2E交付需求分析

针对目标市场，从E2E交付的需求，交付后的低成本运维需求和对产品本身的成本要求，提炼出来对产品的其他需求并进行描述，需求项目要区分必选项目和可选项目。

产品E2E交付需求：

从如何实现低成本的工程交付分析新产品需要满足的需求，如配套需求，安装需求，运输需求，工程成本需求等。

产品交付后的维护需求：

从如何实现低成本的网络维护和收取维护费用分析新产品需要满足的需求，如故障定位需求，远程升级需求，远程维护需求等。

7商业模式需求分析

针对目标市场分析商业模式的需求，主要指对产品生命周期（停止销售，停止生产，停止服务等），支撑软件升级收费的需求等

8价格需求分析

据市场评估对市场价格的预测，结合客户期望价格和价格竞争形势现状和发展预测，从历史价格和技术发展对设备价格趋势做出分析，给出新产品价格需求，该价格需求将直接用于在规格策略阶段推导产品成本规格，价格需考虑未来3-5年的动态变化

9现有产品组合需求满足度评估分析

分析广电运营商现有的设备提供厂商，收集包括能力对比等方面的需求。

评估我司现有产品组合后对目标细分市场需求的满足程度和竞争力，提出我司如何改进的竞争力需求。

9.1我司市场需求满足度评估

通过表格方式，提出现有产品或者产品组合的满足度评估，标识出我司产品不满足需求。

需求编号

需求类别

xx市场需求满足度评估

备注

CDR2-01-001

CDR2-01-002

CDR2-01-003

CDR2-01-004

9.2竞争对手市场需求满足度评估

通过表格方式，提出主要竞争对手对目标市场需求的满足度评估。

竞争对手需求满足度评估

9.3竞争力需求分析

通过比对我司和竞争的对手对有产品方案需求的满足程度，提出我司如何战胜竞争对手的策略和需要实现的竞争力需求

10需求汇总和策略分析

通过表格方式，列出市场分析报告输出的结果，总结所有需要实现的需求，对不满足项进行分析，评估不满足的需求对我司进入市场的影响和竞争力方面的影响，提出我司的策略建议，为方便后续的需求跟踪工作，给每个需求进行编号，并与《市场需求包》的需求索引相对应。

需求标题

需求接纳策略

11文档评审Checklist

评审人和角色

评审结论

评审意见

问题处理结果