电力顶岗的实习报告最新Word格式文档下载.docx
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(3)伪造或者开启法定的或者授权的计量检定机构加封的用电计量装置封印用电;
(4)故意损坏供电企业用电计量装置;
(5)故意使供电企业的用电计量装置计量不准或者失效;
(6)采用其他方法窃电。
”
《电力法》第七十一条盗窃电能的,由电力管理部门责令停止违法行为,追缴电费并处应交电费五倍以下的罚款;
构成犯罪的,依照刑法第一百五十一条或者第一百五十二条的规定追究刑事责任。
第二百六十四条规定:
“盗窃公私财务,数额较大或者多次盗窃得,处3年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处3年以上10年以下有期徒刑,并处罚金;
数额特别巨大或者有其他特别严重情节得,处10年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产;
有了以上针对窃电问题的法律法规,我们在工作中再遇到损害我公司利益的窃电者就可以根据法律法规来追究其法律责任了,维护我公司的利益。
(二)客户拖欠电费
我们供电企业按照传统的供用电及电费结算模式是先用电后交钱,这就决定了供电企业在经营中必然要面临的经营风险——电力客户拖欠电费。
客户拖欠电费不光是基层供电所最棘手的问题也是整个供电企业最棘手的问题。
根据规定,供电企业在给客户供电之前都要签订供电合同,客户与供电企业建立供电关系后,享有用电的权利,应承担交纳电费的义务。
《电力法》第三十三条第三款明确规定:
“用户应当按照国家核准的电价和用电计量装置记录,按时交纳电费。
”但是,在实际工作中,因为我们是农电,客户距离营业厅较远,交费不方便,再加上有些客户交费意识淡薄,不履行交费义务,造成很多农民合同工给一些客户先行垫付电费,其工资拿不回家去,之后难以收回垫付电费的后果。
希望这次新上的充值卡业务能使这个现象得到缓解,为农民合同工减轻负担。
有时候客户长时间陈欠电费,我们需要依法进行停电时,由于自身法律思想淡薄忽略应前三日至七日将停电通知书送达用户这一法规,冒然停电给客户造成损失,这样很容易使我们停电追费不成,反被客户状告的情况,适得其反。
所以我们要加强法律法规的学习,正确合法的保护我们的利益。
除在三个月的实习工作中看出以上两个关于电力的法律问题外,在领导的教育和培养下,同事们的关心和帮助下,我感觉自己在工作、学习、思想等各方面都有了很大提高。
使我学到了什么是电力生产和电力营销,遵守企业规章制度的重要性。
在今后的工作中,我会更加虚心学习,经常吸取教训、总结经验,不断提高自己的业务水平,做一名优秀的农电员工。
为期一个多月的暑期电力公司实习结束了,这是一次难得的学习与锻炼的机会。
在电力公司的实习过程中,跳出课堂上学习的知识,我也对电力行业中与老百姓息息相关的方面有了更多的认识。
首先最重要的就是熟悉基本的电力营业知识和简单的电力线路知识。
头两天的培训时间很短,但内容却异常丰富,从服务态度、流程,业务知识到服务热线业务处理工作标准,再是到工作现场熟悉对应用软件的实际操作。
之后我们在师傅们的带领下很快就踏上了工作岗位。
在实习的'
过程中我感受到了三个变化:
一是对电力行业的“服务”性质有了认识。
前些年,电力行业被比喻为“电老虎”,此次实习让我看到了电力公司为改变在公众中的形象所做的努力,也感受到了不少居民对电力公司服务的认可。
服务的规程在不断地完善,对服务态度的要求也很严格;
对待特殊困难的人群给予特别的照顾和帮助;
对待客户遇到的难题,尽力给予建议和帮助;
认真对待用户的来点,以解决实际问题为主,对确实存在的问题不敷衍;
在遇到用户的投诉和抱怨时,悉心聆听,寻求相互的谅解。
遇上蛮不讲理的,也决不针锋相对。
我们的苏班长说的好,坐在这里接电话,就要把自己当作公司的一员,要对自己说的话负责。
也有遇到打来感谢电话的,很能提高工作积极性。
二是由对电业知识的几乎空白到对许多情况的基本掌握。
什么样的故障是由居民自己或物业负责的,什么样的情况可以请电力部门的抢修师傅上门维修;
过期电费在哪里缴付;
如何申请安装分时电表。
在一天天的实习后,在身边师傅的指导下,逐渐地我们可以顺利地应付用户遇到的各类问题,也从中获得了不少新的认识。
在工作之余,也会自觉地了解相关的知识,从而可以给用户以更好的服务。
三是从较为“稚嫩”地与用户对话到虽谈不上老练,但能较好地应答用户提出的问题和反映的现象。
初到岗位上时,我们因为对业务的不熟悉和应答技巧上的欠缺,往往会犯这样或是那样的错误。
询问地址不详细,下单下错单位,甚至告诉告诉用户错误信息,造成了不少不必要的麻烦。
尽管一个多月下来了,遇到一些“突发情况”,一时无法解答,还是要请教身边的师傅,要学的也还有很多。
另外,在实习过程中也有别的收获。
比如对上海的一些道路的名称,道路、新村所在的区域有了认识。
虽然是用户报修多了自己“被迫”记住的,不过作为承询员,熟悉上海大街小巷也确实是业务能力的体现,有利于下发工作单的正确性,可以避免不必要的麻烦。
有时那里的工作也是枯燥的,需要每天重复相似的口径,比较佩服在这里连续工作了多年的师傅。
特别是今年遇上了单日负荷,加上抢修情况又多,报修电话一个紧接一个,喧闹的房间里,为了与用户沟通,不得不提高嗓门。
苏班长打趣说,自己的“破嗓子”就是在这里炼成的。
虽说是做3天休息2天,但对我这样从不熬夜的人要做“三班倒”,也确实有些不习惯。
不过电力公司的师傅们对我们还是很照顾的,实习虽然已经结束了,但是在今后的工作中还有许多考验在等着我。
相信这次实习会对将来踏上工作岗位有所裨益。
一、做好春检春视,迎峰度夏工作
春检春视主要针对10千伏线路、配电屏、表箱、电缆t接点的检查及复合式绝缘氧化锌避雷器的更换,公司领导为保障变压器在雷雨天气可靠的运行,力争减少配电变压器少出故障,不出故障原则,实行一年一换,电力顶岗实习报告。
这方面超前于国电。
我认为一个无论从事任何职业都应尽心尽责,尽自己最大努力,才能求得不断的进步,经过自己多学多问及师傅的耐心讲解,我对变压器低压套管在什么情况下会发生闪络及原因,线路发生电晕的现象等有了深入的了解。
迎峰度夏主要针对用电量增大,变压器产生过负荷及相间短路情况进行预测、分析、处理解决。
公司领导为加强这些方面管理制定“谁主管,谁负责”“一岗双责”进行管理,对员工工作进行“一天工作当日完,问题责究现买单”制度管理。
督促员工为迎峰度夏做好充分的准备工作。
譬如变压器低压侧负荷的测试,实行“一日三测”争取能从测试中发现问题判断有无过载情况及三相负荷平衡
二、安全生产保持了较稳定的局面
公司“明责任、严纪律、强监督、重奖罚的要求,把安全检查生产放在一切工作的首位,加强安全工作的领导,建立建全全方位,全过程的安全责任网络,全面落实安全责任层层签订控制事故责任书,建立了以所长为第一责任人的安全管理体系,积极参加公司组织各项安全活动,在安全教育上重视调查研究到施工现场了解实情,解决实际问题,注重工程建设期间的安全管理,狠抓了职工的安全教育,实行一月一考制度,签定了安全责任书,加大施工现场的纠章检查,发现问题及时纠正,保证了全所各项工作的顺利进展,由于管理严格,措施得力,确保了全过程的安全生产,杜绝了各类事故的发生,设备检修和树障处理到位,减少了配电事故率,配电设备完好率上升,按时召开安全线损分析会,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗关和不安全因素彻底清除安全死角,严肃处理违章违纪。
三、供电营业窗口建设,认真落实服务承诺和规范化管理
阆中电力总公司成立完善了管理制度,狠抓职工的职业道德教育,面对新的电力市经营情况,及时转变观念,以政策法规为准则,以优质服务为宗旨,加大以市经营观念和责任意识教育,调动职工认真为客户服好务,提高服务质量,多购多供电的积极性,规范工作程序,对客户实行承诺服务,客户中心坚持全天24小时值班,保宁供电所坚持16小时有人值班,对行动不方便的客户坚持上门服务,上门收费,实习报告《电力顶岗实习报告》。
如:
杨海刚、赵键只要接到报修电话就立即上门检修,一般事故立即修,特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。
对于行动不方便的用户,主动上门去收费,一个月跑上三四趟,诚信服务尽最大努力减少欠费停电,受到用户好评。
在实际工作中同志们更是积极主动,今年的城网改造工作,全所同志工作到人责任到人,谁分管的线路、台区,谁负责整改,放弃休息时间,不分星期假期每天工作都在十多个小时以上,同时,还要兼顾夜间值班,几乎每天都是在吃不上晚饭的情况下到所里坚持值班,在今年的夏季用电高峰中,没有发生一次因我们的责任造成大面积停电的情况。
同时坚持了所长带班制度,人员不够时,不该值班的同志也到所里帮忙而毫无怨言,四月的一天,城南018线路突然断电,经查是水上娱乐城50kva变压器过负荷烧坏造成,为了让客户尽快用上电,胡所长亲自主持安排,另调了一台变压器,高压班几个师傅冒着30多度的高温,不怕油污、不顾劳累了一天,挑灯夜战、经过三个多小时,再22点前,重新更换了一台变压器,恢复了该院的正常用电,用他们辛勤的汗水和热情的服务,换来了客户满意。
总之,不论是白天、夜晚、刮风、下雨,只要接到事故电话,同志们都能以最快的速度去帮助客户排忧解难,经过员工的共同努力,保证了夏季高峰的安全度过。
抄、核、收是我们营销工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我们实事求是,每月按时抄表,不估抄,不漏抄,抄后及时审核纠错,把该收的收回来,不多收,不少收,按照城关所制定的考核办法,按月计算,全奖全罚,并进一步,明确责任,重申纪律,充分调动每个员工做好抄、核、收工作的积极性和自觉性。
狠抓电费回收工作,根据局电费回收工作精神,把电费回收工作责任落实到位,做到有电送的出,电费就要按时结零,坚持谁管理谁负责的原则。
特别是负责管理三元街、公安局等几个单位的师傅,每月都要跑上数趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是费尽千辛万苦,想尽千方百计,经过全所职工的不懈努力,保证了每月电费的按时回收结零,并回收陈欠电费万余元。
一、实习单位基本信息
福州XXX电力工程设计有限公司是一家专业从事电力工程设计、咨询及服务的技术型企业。
公司注册资本金XXX万元,办公地点位于福州大学怡山校区旁、福州市杨桥西路6号。
公司自成立以来发展迅猛,目前已具备一定规模。
公司设立的技术部门有变电设计部、线路设计部、配网设计部、配网规划部、造价部,以及永安、漳浦、云霄、安溪4个驻点项目部。
目前,公司已经开展项目的地区有福建永安、漳浦、云霄、尤溪、石狮、南安、安溪、古田等。
包括城区电缆化工程、变电站技改工程、新建变电站工程、输电线路技改工程、新建输电线路工程、农网改造线路工程、农网改造台区工程、配电网规划、配电网用户工程等项目。
二、实习岗位情况
由于十二五规划,目前公司主要从事10kV以下的农村电网改造,主要为一些业扩工程,对乡镇大多线路老化,线路绝缘降低,线路电压低,线损大。
有的线损大的地方线路损耗高达40%。
农网改造主要是改造那些线路损耗大,线路绝缘差的线路。
对长距离线路进行升压改造,提高线路绝缘,提高供电的可靠性,降低线路损耗。
降低农村用电成本,因为线路损耗都是,平均到电费中的。
改造后可以降低用电成本。
配网指的是电压等级为0.4kV-35kV之间配电网络,配网设计内容包括电力网设计和向居民配电的设计,范围由变电站出线开关至用户的电能表为止,具体上就是围绕其进行线路新建,改造,电缆沟配套建设,居民小区内公用变压器的增容、增点,低压供电网络改造优化等等。
之后是公司尝试人着让我们设计公司已经完成的工程设计书(10kV象山线配线工程);
熟悉福建省的电力设计规程。
网设计和向居民配电的设计,范围由变电站出线开关至用户的电能表为止,具体上就是围绕其进行线路新建,改造,电缆沟配套建设,居民小区内公用变压器的增容、增点,低压供电网络改造优化等等。
三、主要的工作内容
刚开始两周是学习阶段我们先是了解了公司的情况,和一些设计的内容。
我先后看了《10kV以下配电线路工程图集》和《10kV配电设计规程》,《电力工程材料手册》,以及公司的做的项目图纸等等。
设计程序为:
读配变台架、综合配电箱安装图,具体了解配变台架、综合配电箱的基本结构,各个配件的型号、数量、功能。
高压10KV线路引入通过隔离开关、跌落式熔断器、从高压侧进入变压器变压,低压侧引出0.4KV低压经低压隔离开关由镀锡软铜线进入综合配电箱,再引出变电后的0.4KV低压线路。
接地:
隔离开关至熔断器间的绝缘子接地、变压器中性点及外壳接地配电箱外壳接地,经接地引下线接地。
配变台架从材料上分为:
出线电缆部分、综合配电箱部分、接地引下线部分。
之后是公司尝试人着让我们设计公司已经完成的工程设计书(10kV象山线配线工程);
该工程工作中主要完成的内容为:
使用CAD绘制树10kV象山线配线工程图纸;
使用excel填写杆塔明细、开材料单和。
(包括杆塔的选择及进户线和下户线的型号选择以及变压器的选择。
和线路长度的计算,和表位的计算和表箱的个数计算)。
设计说明:
a、本工程为新增220kV树兜变10kv象山县配线改造工程。
b、本工程将在原有台变位置的旁边新装一台S11-M-315KVA变压器1台,新增综合配电箱1台,隔离开关1组,避雷器1组,跌。
c、本工程拆除:
LGJ-25路灯导线0.476km。
d、本工程拆除:
原水泥杆5基。
e、本工程拆除:
原有拉线3组。
f、本工程所编杆号仅供参考,以实际施工为准。
应注意的事项:
平面布置图主要通过改前图、改后图的前后参照对比,体现设计前后的基本内容。
图中主要项目:
工程项目的地形、房屋设施位置、线路及杆塔布置情况、台变区域线路设备配置、户表及接户线布置情况、设计图例、设计说明等。
线路段配线需要相应的预留,并符合有关规定。
经过两周的自学公司开始给我们一些设计工程,比如惯岭0.4kV线路的改造工程设计。
我们首先是线路勘测,在对线路实地勘测时只是对线路供电负荷、线路杆塔实际情况、线路走向、线路途经地形、以及线路档距的地点等等进行大致的勘测。
由于主要的是针对农村乡镇配电网新建改造,所以线路途经地形复杂,而且用户比较分散,给勘测工作带来了一定的困难。
由于电力公司使用的数字测距仪不能对对线路间档距进行精确的计算(尤其是角度的计算),所以只能在结合相关资料对线路档距做估算(比如谷歌地图等)。
在测量同时要绘制杆塔分布及地形走向草图,标示出重要建筑(其中包括山林,河流,公路,用户分布等。
)作为线路设计的参考依据。
而供电负荷估算主要是针对配电线路供电用户户数,工厂及相关用电负荷的估算,作为线路新建改造必要性的依据及线路设计依据。
线路改造新立杆塔、线路、配变等,遇到土地占用问题、线路跨越建筑问题应该向所有人和相关部门协商解决。
勘测回来后是线路的改造工程设计。
根据勘测草图及谷歌地图、福建省宁德福鼎市配电中心现场勘测资料以及供电部门的要求等勘察资料进行设计。
首先是使用CAD画出改前图和根据要求画出改后图设计等等施工图。
然后根据改后图使用excel列出材料表,之后是写设计说明书、最后是概预算。
我主要完成的是设计施工图、设计说明书、设计材料表部分概预算由专人负责。
设计主要完成将110kV惯岭变0.4kV线路绝缘化改造。
上述居民区以外的地区。
虽然时常有人、有车辆或农业机械到达,但未建房屋或房屋稀少。
交通困难地区,车辆、农业机械不能到达的地区。
配电线路由于档距已超出正常范围,引起杆塔结构型式、导线型号均需特殊设计,且该档距中发生故障时,修复特别困难的耐张段(如线路跨越通航大河流、湖泊、山谷等)。
WX——导线风荷载标准值,kN。
W0——基准风压标准值,kN/m2。
a——风荷载档距系数。
LW——水平档距,m。
配电线路的设计必须贯彻国家的建设方针和技术经济政策,做到安全可靠、经济适用。
配电线路设计必须从实际出发,结合地区特点,积极慎重地采用新材料、新工艺、新技术、新设备。
主干配电线路的导线布置和杆塔结构等设计,应考虑便于带电作业。
3.0.4配电线路大档距的设计,应符合DL/T5092的规定。
配电线路的设计,除应按本标准规定执行外,还应符合现行国家标准和有关电力行业标准的规定。
五、工作体会出,来了社会才知道学校的好啊,在学校里很自由很自在,不用烦恼太多的事,可以放开心思的去玩,假如今天作业没有做,明天可以补做,好潇洒。
在社会上就要烦恼工作上的事了,比如说今天又一个工程没有做完,今天晚上就要把它加班好了,现在也要有责任心了,不能再做小孩子的事了,不能再像学校那样放纵自己了。
有时候感觉大学的生活很美好,但让自己变得很消沉,因为不再像高中那样埋头苦干的学习了,老师也不会再去过问你的学习情况了,只要你不挂科什么都好说话。
现在懂了,不能再有那种不负责任的心理。
在今后的工作中,我会更加虚心学习,经常吸取教训、总结经验,不断提高自己的业务水平,做一名优秀的设计员。
三、实习收获
回想自己在最近的工作经历,虽然很辛苦,但更多的还是历练与收获。
通过实习让我懂得了配电设计的程序、勘察要点,电杆、横担、绝缘子、拉线、设备等等的选择计算、如何对配电工程开材单。
加深了我对理论知识和对配电设计的理解。
培养了我独立进行资料收集和解决问题的能力,扩宽了视野,增长了见识。
而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验我深刻体会到学以致用的道理。
踏上岗位就意味着要与形形色色的人打交道,实习期间除了需要谨慎的工作态度以外还让我体会到沟通能力及团队合作的重要性。
在实习工作中遇到困难,我总是冷静分析,与同事讨论,坚持顺利完成任务。
四周的简单制作已经结束了,每一周我们都会有新的收获,都会学到新的知识,虽然在这中间我们有过迷茫,有过艰辛,有过痛苦和无奈,但是我们依然快乐着,依然努力地学到了很多知识。
都说万事开头难,同样对于我们来说也是一样的,第一周的实习我都觉得没什么要做的,或是自己根本就不想做,那段时间觉得自己真的好颓废,渐渐地我慢慢端正了态度,觉得自己不能浪费时间,要努力学一些知识,我开始端正了自己的态度,开始认真的对待老师布置的每一项任务。
第一星期我们主要是为以后的工作铺好平台,要进行简单的电路板的安装,并按照各个元器件的尺寸布置好电路板上的线槽,这个过程虽然说起来简单,但是每一步都是需要我们耐心仔细的做,安排线槽前我们需要设计好各个部分的尺寸,并利用CAD绘画布置图,每一个尺寸都需要我们亲自测量,我和队友经过认真思考绘画了自己的布置图,我们还需要按照设计的尺寸截取线槽的长度,这是我第一次使用电钻,虽然心里有些害怕,但是还是慢慢地学会了使用电钻,我觉得最难也是最麻烦的一部分就是钻孔,因为钻孔的时候特别容易画错位,导致在钻孔的时候会打偏,在这一个过程中,我们被老师批评了好多次,我觉得我们画不准的最主要的原因是我们不知道如何去定位,最后老师给我们将来定位的技巧,才使我们能够顺利准确的完成任务。
第一周我们的态度都没有特别端正,到了第二周每一个人都端正了态度,我们开始按照电路图进行接线,接线是一个重要而艰难的过程,不仅要求能够接对,而且还要讲究工艺,使整个线路图美观,这就对我们的技术提出了更高的要求,一开始接线子总是会出现各种困难,但是只要我们耐心,踏实的检查修改都会找到错误的,接线子的过程中我们遇到过许多问题,例如有的时候会忘记套线号,有的时候会应为粗心将线子接错了位置,还有的时候是因为线子的走法不对,导致接线难看,我认为这其中的许多错误都是我们完全可以避免的,主要原因是我们接线不熟练,粗心马虎,通过我们亲子的动手实践在很大的程度上提高了我们定的动手操作能力,为我们以后更好地走向工作岗位打下了坚实的基础,我觉得这样简单的接线的机会,我们应该好好珍惜,好好锻炼自己。
在整个的实习过程中,我认为最难的是电焊这一部分,虽然我们已经进行过电焊的实习,可是再进行电焊的时候,仍然会出现各种各样的问题,电焊是一个特别精密的操作,它要求我们要有足够的耐心和细心,电焊的时候要特别的注意安全,我们在操作的过程中有几次,就是因为没有注意安全,手被电烙铁烫到了好几处伤口。
经过我们每一个人的努力,我们最终把整个电路安装接线完成,并在老师的带领下进行调试,整个过程是艰辛而又快乐的,我们遇到了许许多多的困难,但是我们从来都没有放弃,迎来而上,整个实习的过程,我们不仅学到了专业知识,增强了我们的动手实践能力,同时也让我们学会了如何解决问题。
短暂的实习已经结束,但我们点的任务永远没有结束,动手实践能力我们还应该继续提高,我们应该将这种学习的精神一直的坚持下去!
题目:
学生姓名:
学生学号:
专业班级:
实习单位:
指导老师:
实习时间:
20年月—20年月
一、实习目的
全面的接触社会,了解社会。
锻炼自己的动手能力,学会运用所学的基本知识分析实习中遇到的问题,初步提高分析问题和处理问题的能力。
同时,也能开拓视野,完善自己的知识结构,达到锻炼能力的目的。
为今后的学习和将从事的技术工作打下坚实的基础。
二、实习时间
20xx年9月至20xx年2月
三、实习地点与单位
重庆市电力公司开县铁桥供电所
四、实习内容
20xx年9月13日,我来到了重庆市电力公司开县铁桥供电所开始了我的实习生活,在工作前,我们进行了安全生产教育,这是每一个参加电力工作者的必经之路。
只有进行了安全教育才能走上岗位。
安全事故通报使我知道有很多事故发生的主要原因是作业人员未认真执行安全操作规程,不按章作业,工作负责人现场查勘不到位。
很多的事实证明,如果对危险点不预测、不防范和控制,那么,在一定条件下,它就可能演变为事故,后果不堪设想。
安全生产要坚持“安全第一,预防为主”的思想,并切实落到日常工作的任何一个小细节中去。
一本血写的安全规则使我毛骨悚然,电力行业危险深深的印入我的脑海。
做为我以后要从事的行业,我必须从现在做起!
进入供电所后,我进行了营业厅收费、值班、报修、写记录、生产等工作,通过工作发现基层的
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