九型人格与心态营销.ppt
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九型人格与心态营销.ppt
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因为企业存在被动们还能原地踏步嗎?
因为企业存在被动的态度,蹩脚的服务技巧,没有生产力的态度,蹩脚的服务技巧,没有生产力的销售,缺乏人本的管理,没有创新的的销售,缺乏人本的管理,没有创新的思维,成本不断地上升,使个人和企业思维,成本不断地上升,使个人和企业都走了很多的弯路,为此,没有学习力都走了很多的弯路,为此,没有学习力就没有竞争力,让我们重视学习培训从就没有竞争力,让我们重视学习培训从现在开始吧!
现在开始吧!
知商規,識商性,通商路知商規,識商性,通商路企業在成長企業在成長,市場在成長市場在成長,競爭對手也在成長競爭對手也在成長,每個人都每個人都需要需要与企业与企业同步成長。
同步成長。
要做就做要做就做“銷售精英銷售精英”使用双手的是民工,使用双手的是民工,使用双手和头脑的是舵手,使用双手和头脑的是舵手,使用双手、头脑与心灵的是艺术家,使用双手、头脑与心灵的是艺术家,只有用只有用“双手、头脑、双眼、嘴巴、心双手、头脑、双眼、嘴巴、心灵再加上双脚灵再加上双脚”的人才算得上销售精英。
的人才算得上销售精英。
今天你不逼自己,明天就有人来逼你今天你不逼自己,明天就有人来逼你人本管理人本管理專業專業技术技术訓練訓練品品牌牌文文化化延延伸伸團隊的團隊的协作与协作与管理管理差异化心态营销差异化心态营销有效溝通有效溝通奖奖励励機機制制品牌的联想品牌的联想BrandAssociation海飞丝使消费者想到去头皮屑海飞丝使消费者想到去头皮屑高露洁使消费者想到护齿牙膏高露洁使消费者想到护齿牙膏要購買磁砖,首先想到惠泉山宝要購買磁砖,首先想到惠泉山宝世界世界500強品牌排名,中國僅占個席位強品牌排名,中國僅占個席位1.看位置:
店面、面積、招牌、燈光、營業員看位置:
店面、面積、招牌、燈光、營業員2.看陳列:
怕積貨,少進貨,沒貨賣,不走貨看陳列:
怕積貨,少進貨,沒貨賣,不走貨3.看文化:
看文化:
专业化,生活化,艺术化,人性化专业化,生活化,艺术化,人性化4.看賣場:
人氣人脈,音樂氛圍,看賣場:
人氣人脈,音樂氛圍,流程标准流程标准5.看溝通:
攻心爲上(商品知識、回答問題)看溝通:
攻心爲上(商品知識、回答問題)6.看綜合:
形象、內涵、看綜合:
形象、內涵、悟性悟性、高度、洞察力高度、洞察力打破舊思維,重塑新觀念打破舊思維,重塑新觀念終終端端卖场营销就是情感营销卖场营销就是情感营销产品只是载体,有效的沟通才产品只是载体,有效的沟通才是成交的关键,客户花钱是买享是成交的关键,客户花钱是买享受、买情感、买文化、买感觉受、买情感、买文化、买感觉。
重点与人交流,而非与事对话。
重点与人交流,而非与事对话。
把人搞定,就能把事搞定了把人搞定,就能把事搞定了悟:
博学多問悟:
博学多問悍:
熟习業務悍:
熟习業務情:
生命感召情:
生命感召懂易經,說九型,道風水,講論語懂易經,說九型,道風水,講論語谁比谁厉害,就看谁比谁更用心谁比谁厉害,就看谁比谁更用心九型人格心靈密碼九型人格心靈密碼主讲主讲主讲主讲.黄瑞生黄瑞生黄瑞生黄瑞生提升協作效能,创建互补型精英团队提升協作效能,创建互补型精英团队打造卓越執行力團隊要從招聘打造卓越執行力團隊要從招聘選人时開始,参照性格定岗位。
每選人时開始,参照性格定岗位。
每个人性格的原因都会对工作带来不个人性格的原因都会对工作带来不同的影响。
学九型,明自己,扬长同的影响。
学九型,明自己,扬长避短避短,这样每個人在崗位上才能發这样每個人在崗位上才能發揮得更好!
揮得更好!
九种性格与終端銷售九种性格与終端銷售11号号性格(完美型)质检性格(完美型)质检/挑剔挑剔22号号性格(助人型)后勤性格(助人型)后勤/爱心爱心33号号性格(成就型)销售性格(成就型)销售/面子面子44号号性格(艺术型)设计性格(艺术型)设计/独特独特55号号性格(分析型)人事性格(分析型)人事/品质品质66号号性格(疑惑型)财务性格(疑惑型)财务/安全安全77号号性格(活跃型)公关性格(活跃型)公关/热闹热闹88号号性格(领袖型)决策性格(领袖型)决策/专横专横99号号性格(和平型)工会性格(和平型)工会/平和平和掌握九型人格之營銷工具掌握九型人格之營銷工具n不同的人用不同的沟通技巧不同的人用不同的沟通技巧n不同的人以不同的处世方式不同的人以不同的处世方式n不同的人要不同的营销战术不同的人要不同的营销战术n不同的人應不同的接待礼遇不同的人應不同的接待礼遇n不同的人建不同的性格档案不同的人建不同的性格档案心心腹腹脑脑事事情情理理直覺直覺情緒情緒思維思維5#、6#、7#2#、3#、4#8#、9#、1#脑中心区脑中心区心中心区心中心区腹中心区腹中心区22号自白:
号自白:
我乐于付出、善解人意、容易我乐于付出、善解人意、容易与人相处,我总是热情地去满足他与人相处,我总是热情地去满足他人的需要,却很少向别人表达自己人的需要,却很少向别人表达自己的需要,别人容易与我倾述心事。
的需要,别人容易与我倾述心事。
同时我时刻渴望得到他人的爱与关同时我时刻渴望得到他人的爱与关怀,可别人却常常忽略我。
怀,可别人却常常忽略我。
健康(觉察)健康(觉察):
富于同理心,体谅别人的处境,付出富于同理心,体谅别人的处境,付出无条件的爱。
感受他人的感受。
无条件的爱。
感受他人的感受。
不健康(未觉察)不健康(未觉察):
过分热心,操纵性强,对人有过分的过分热心,操纵性强,对人有过分的要求,反常的愤怒,依附于人。
要求,反常的愤怒,依附于人。
u22号自白号自白:
我乐于付出、善解人意、总是我乐于付出、善解人意、总是热情地去满足他人的需要,可别人常常忽热情地去满足他人的需要,可别人常常忽略我。
我乐于助人、积极主动、取悦人,略我。
我乐于助人、积极主动、取悦人,喜欢与人身体接触。
最怕骂我没爱心、自喜欢与人身体接触。
最怕骂我没爱心、自私、不关心别人。
私、不关心别人。
对二号顾客要接近,零距离沟通,要不断地认对二号顾客要接近,零距离沟通,要不断地认同她面善、慈爱,关心人,有爱心。
同她面善、慈爱,关心人,有爱心。
参考对象:
母鸡参考对象:
母鸡、德兰修女德兰修女周华健周华健雨天记住要带伞雨天记住要带伞座右铭:
座右铭:
施比受更有福施比受更有福3号自白自白我相信天下没有不可能的事,我渴我相信天下没有不可能的事,我渴望事业有成就,希望被人肯定、接纳、望事业有成就,希望被人肯定、接纳、受人注意和羡慕,他们都说我急性子、受人注意和羡慕,他们都说我急性子、爱比较,因为我过度追求一个又一个目爱比较,因为我过度追求一个又一个目标因而让我变成了标因而让我变成了“工作狂工作狂”。
3号健康(觉察)健康(觉察):
充满自信、活力,有魅力,受人欢迎,积充满自信、活力,有魅力,受人欢迎,积极追求,有强烈目标感,事业第一。
极追求,有强烈目标感,事业第一。
不健康(未觉察)不健康(未觉察):
为达到目的不择手段,急功近利,以自我为达到目的不择手段,急功近利,以自我为中心,说谎,虚荣,出风头;爱解释、为中心,说谎,虚荣,出风头;爱解释、辩论;不体谅他人的感受辩论;不体谅他人的感受。
u33号自白:
我相信天下没有不可能的事,号自白:
我相信天下没有不可能的事,我渴望事业有成就,希望被肯定,接受,我渴望事业有成就,希望被肯定,接受,受人注意和羡慕。
他们都说我急性子,爱受人注意和羡慕。
他们都说我急性子,爱比较,过度追求。
重视名利,是现实主义比较,过度追求。
重视名利,是现实主义者,有极强的行动力,喜欢支配人,竞争者,有极强的行动力,喜欢支配人,竞争心强。
常用词汇:
可以!
没问题!
保证!
心强。
常用词汇:
可以!
没问题!
保证!
绝对!
最绝对!
最!
顶!
超值!
顶!
超值!
对三号的人,要听他张扬吹牛,并不断地赞美他。
对三号的人,要听他张扬吹牛,并不断地赞美他。
参考对象:
孔雀、普京参考对象:
孔雀、普京、李云龙、成龙、李云龙、成龙、牛根生、牛根生(用牛的精神跑出火箭的速度)(用牛的精神跑出火箭的速度)亮剑亮剑座右铭:
爱拼才会赢座右铭:
爱拼才会赢!
44号自白号自白我时常觉得自己独特与别人不同,我我时常觉得自己独特与别人不同,我很容易情绪化,情感世界较一般人丰富很容易情绪化,情感世界较一般人丰富得多及充满幻想,又有时觉得自己有缺得多及充满幻想,又有时觉得自己有缺憾及不足。
我渴望别人多些了解我的内憾及不足。
我渴望别人多些了解我的内心感受,但总是苦恼于这个世界真的没心感受,但总是苦恼于这个世界真的没有人能真正明白我。
有人能真正明白我。
健康(觉察):
健康(觉察):
创造力强,有直觉,有灵感,触创造力强,有直觉,有灵感,触感敏锐,立场坚定。
感敏锐,立场坚定。
不健康(未觉察):
不健康(未觉察):
自我、封闭,自我破坏,妒忌,自我、封闭,自我破坏,妒忌,容易产生无助、无望的感觉,情容易产生无助、无望的感觉,情绪化,扮演受害者,沉浸在痛苦绪化,扮演受害者,沉浸在痛苦中。
中。
u4号自白:
我时常觉得自己独特与别人号自白:
我时常觉得自己独特与别人不同,情感世界较一般人丰富,充满幻不同,情感世界较一般人丰富,充满幻想,我渴望别人多些了解我的内心感受,想,我渴望别人多些了解我的内心感受,渴望与众不同,不平凡,浪漫,幻想,渴望与众不同,不平凡,浪漫,幻想,喜欢通过美感表达感情,内向、抽离、喜欢通过美感表达感情,内向、抽离、忧郁、情绪波动大,追求独特感觉。
忧郁、情绪波动大,追求独特感觉。
对四号的人,多留意她的感受对四号的人,多留意她的感受,多讲些独特性,排他性,多讲些独特性,排他性,艺术性的描绘,营造出良好温馨的沟通氛围。
艺术性的描绘,营造出良好温馨的沟通氛围。
参考对象:
猫参考对象:
猫张国荣、王菲、陈晓旭(林黛玉)张国荣、王菲、陈晓旭(林黛玉)苹果电脑广告(咬一口,美!
)苹果电脑广告(咬一口,美!
)座右铭:
风花雪夜座右铭:
风花雪夜!
55号自白号自白我总是喜欢思考,追求知识,我总是喜欢思考,追求知识,渴望比别人知的多、懂的多,了渴望比别人知的多、懂的多,了解周遭一切事物的原理、结构、解周遭一切事物的原理、结构、因果以至宏观全局。
我觉得做人因果以至宏观全局。
我觉得做人要有深度。
由于我不爱说好听的要有深度。
由于我不爱说好听的话,身边人总是说我话,身边人总是说我“不懂人情不懂人情世故世故”。
健康(觉察):
健康(觉察):
理想主义者,对这世理想主义者,对这世界有深刻见解,专注于工作,敢于革界有深刻见解,专注于工作,敢于革新,及产生有价值新观念。
新,及产生有价值新观念。
不健康(未觉察):
不健康(未觉察):
愤世嫉俗,对人愤世嫉俗,对人采取敌对及排斥的态度,自我孤立,采取敌对及排斥的态度,自我孤立,夸大妄想,只想不做。
夸大妄想,只想不做。
u5号号自自白白:
我我总总是是喜喜欢欢思思考考,渴渴望望比比别别人人知知得得多
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