景区网络营销计划Word文档下载推荐.docx

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第五、网络活动策划没新意，卖点不足

现行的网络活动策划基本谈不上是活动策划，没有操作说明和预案，更没有宣传案，根本就是任凭营销部人员想当然的做。

邀请几个论坛博主游玩就算网络活动。

并且论坛博主游完后没有做好跟踪，将接待投入的效果最大化。

（多采取人家发帖了，见到贴的地址就算完事）其实人家发帖，发相片，视频在网上后更多的需要我们去造势。

二、景区的网络营销路要如何走？

第一步、练好景区的内功：

做好景区信息资源的收集整理；

确定景区的卖点和核心产品，策划景区产品宣传亮点的文案。

第二步、海量信息发布做好活动信息推广和舆论正面引导。

撰写各种软文，游记，制作视频，图片广泛发布于博客微博论坛门户等各种只要能发布信息的平台；

造成网络关于景区介绍的海量信息数据库。

有助于提高景区网络知名度。

第三步、策划活动拍摄景区视频制作宣传视频；

并放于优酷等视频网站进行推广。

并注册账号跟帖。

第四步、搜集游客旅行者网络搜索关键词针对性的对官网关键词进行优化。

网络营销很关键的部分，目的就是让更多的搜索引擎能够搜到你的官方网站，不但要从编程技术上进行优化，更要在网站首页设定精准的关键词。

第五步、完善网络营销的追销机制和售后服务机制。

任何营销的投入都需要有一个落脚点。

网络营销属于营销范畴；

他同样也需要有一个良好的落脚点。

1、将官方网站打造网络营销的最佳落脚点。

根据景区项目的特点规划好网站，为网络营销和自动成交打下基础。

要以实用为准绳，做到将项目最好的一面简洁明了的展示出来。

做到客户找信息方便；

预定下单简单容易操作。

2、配置相应的设备和人员回答网络咨询和做网络客服信息跟踪统计。

三、网络营销手段

1、海量信息发布

　　这个纯属体力活，对任何行业都适用，同城信息网、口碑网及各种旅游网等，只要能发信息的地方都不放过，经过一段时间积累，海量的信息充斥互联网，怎么搜都是景区。

所发信息中一定要加上网址，方便观者及时链接到官网。

2、网络票务代售（线上的旅行社）

跟网络票务代售网站合作，让游客在浏览这些票务预订网站的时候能够关注到景区的信息，更重要的是用网上预订的方式吸引网络游客过到景区旅游消费。

（现在已经和同程网，旅游互联网合作等十余家网络代售网站合作）

3、网站合作

跟对口的网站或论坛，通通联系管理者，给一点成本极低的赠票（赠票从数量和印刷上要防止倒票行为）。

除了要求页面软文推广，更重要的是用特惠价吸引网站组织会员过来旅游消费。

（现在已经和信游网，携程网合作，茂名名升网）

3、网络视频推广（优酷、土豆、酷六）

　　网络带宽的飞速发展催生影像时代的来临，拿DV随手拍些景区视频，不求专业，但求主题突出，形成差异化。

国内的视频网站诸如优酷、土豆、酷六等一个不落的上传，写好评论，同时在SNS和QQ群里推荐观看。

4、旅游路书推广

　　自由行和自驾游已是当今趋势，所以旅游路书这种形势受到很多驴友的欢迎，最开始多是网友自发撰写的，如今也成为各大景区推广自己的枪手。

可驴友越来越精明，很容易就能看穿路书的可靠性，所以想要以假乱真，一定要精心编辑。

编写旅游路书需要做到以下三个要求：

1、旅游路书要善于自我揭短，对于“伪路书”来说当然要揭露一些无关痛痒之处，比如景区周边哪家餐厅太黑一类的；

2、旅游路书要有趣味性和亲和力，可以适当的八卦一下，比如景区某某女服务员很像某某明星；

3、还不能只介绍一个景区，沿途和周边能玩的也附带上，文风和照片都要貌似出自游客之手，切忌太专业，这样才能让观者信服，互相传阅。

3、口碑营销（博客/微博营销）

旅游口碑是大多数出游者获得旅游信息并据此做出旅游决策的主要途径。

互联网发展到如今，不再只是一个灌输平台，当更多的人拥有了发言权，对于旅游场所，最好的营销方式其实是口碑传播，达到四两拨千斤的效果，而博客，微博正是口碑传播天然的集散地。

那么，口碑着眼于“口碑的建立”，主体是旅游企业自身，在此讲的是“口碑的传播”，找到消费者中的“意见领袖”，并通过这些“引爆点”将某一旅游目的地的知名度迅速扩张，并且形成流行。

景区可利用博客、微博这一特点树立自己的品牌形象，建立良好的口碑和公信度。

建立官方博客及微博引导活动发布。

书写博客是要注意文案；

要切合旅游者的心理；

将一些无关紧要的缺点故意暴露。

最好是有人群代表意向人的博文推荐。

比如旅游协会，摄影协会负责人的言论。

也就是名人效应，我们也可以通过活动打造名人。

5、病毒式营销--企业电子邮箱推广

　　任何一个旅游企业都应该收集大量旅行社、会议、婚庆、交友等渠道商和国家机关、企事业单位的电子邮箱。

通过发送精美的项目PPT，广泛撒网，重点培养，结合线下公关，让团队游客弥补非节假日的营业缺口。

6、QQ群及MSN群推广

　　最简单的推广方式，只要和旅游或分类旅游项目相关的即时通讯软件群，有多少都加入，因为这些用户精准无比，所以在群里热闹的时候出来吼两嗓子，发点照片，一旦有感兴趣的就拉加入到我们官方QQ群里，筛选出忠实消费群。

四、网络营销合作平台

1、社区互动营销（地区论坛博客论坛营销）

红豆社区圭江论坛贵港论坛玉林论坛北海365茂名名升论坛

2、网络旅游票务合作平台

A、代售票务合作网站

同程网旅游互联广西票务网风景网

B、会员制合作网站

信游网

C、团购合作网站

驴妈妈拉手网淘宝网

3、各大地区门户网站

玉林天天网广西旅游在线

以上的网站是现在我们已经合作的网站。

接下来我们将按照各个分类的功用去开拓，扩展更多的网站合作。

让景区信息在网络上随处可见。

五、网络活动策划

网络活动策划要分析好客源和分析好景区资源的基础上，适时的推出啊各种活动方案。

以下是两个结合景区实际，根据市场主体策划的三个具有代表性的活动。

1、高校网络营销

高校旅游属于特色旅游市场，是旅游市场的一个分支，属于特色旅游细分市场之一，这个旅游市场相对封闭。

普通的广告投放和公关宣传，常用的介质无非广播、电视、报刊、杂志这些媒介大部分被挡在了高校的围墙外。

大学生在网络应用和网络知识上具有优势地位，他们是网络社会积极的缔造者和参与者，旅游景区可以通过网络传播图片、线路、视频等的方式影响潜在旅游者。

高校旅游营销要有网络营销先行，市场推广跟进，才能将高校旅游市场打开。

具体的操作步骤如下：

1、首先联系各大高校学生组织。

给予返佣或者兼职机会等方式吸引人才。

组建大学旅游网络部队“广西高校旅游联盟”，统一了旗号，以便于专业市场操作。

高校旅游联盟以高校旅游资源为背景，以高校旅游、历史、中文、日语、英语等专业学生人力资源为依托，通过发展联盟会员，为联盟会员提供定期的旅游业务培训，包括导游从业知识培训、旅游计调知识培训、旅游营销知识培训等，并在联盟的基础上启动高校旅游市场。

旅游联盟将经过培训的优秀会员推荐给景区兼职导游。

2、根据不同的旅游主题，设计出适合高校旅游的不同旅游线路，比如“10万高校学子环保游”、“景区写生旅游”、“高校情侣旅游活动”等主题旅游线路，由联盟来做具体的组织活动，这样，高校旅游联盟就成为了旅游景区的销售代理商。

3、景区的校园销售推广不外乎也是通过张贴旅游海报，派发旅游传单等方式，高校旅游联盟成员完全可以把这些旅游资料派发到高校每一个学生和教师聚居的地方，而且成本很小。

4、高校旅游营销创新模式：

大学生导游大赛、景区摄影图片展览等等。

5、由旅游景区网络营销文案原创，由大学生旅游联盟成员为主要力量的网络推广员，在各大BBS发表帖子，在各大门户网站建立博客、播客，由旅游景区根据点击量的统计数据来奖励。

奖品可为门票、一日游名额、荣誉山民称号、景区就业岗位等。

2、老人养生保健网络营销活动

景区有其优越的自然环境；

景区的Q3含氧量，优质的水源，富含微量元素的土壤；

可以以此为卖点；

推出老人休闲养生；

操作方法如下：

一、利用各种养生平台建立好景区养生胜地网络口碑营销。

二、利用博客和社区平台策划一期养生系列评选活动评选出优秀养生专家，接着又是设置关于“养生好去处容山”、“养生容山”、“悠游容山”的美文评选。

给参与的用户得到应有的回馈。

三、通过以上活动找出景区在养生圣地方面口碑营销理论中的“关键人物”、“推销员”以及联系人，因此引爆景区养生节一周年的流行又多了更有力的支点。

3，策划切合网络游戏的景区植入式广告。

例如，开心网上非常流行的“偷菜”，人们每天偷瞄着别人的菜地，乐此不疲地去“偷菜”。

景区也可以将网络虚拟事物现实化；

就像迪斯尼将动画搬到主题公园一样。

景区同样可以将网络游戏现实化。

六、网络营销部考核及提成方案

第一、考核方法

参照岗位职责严格按照加减分进行绩效考核。

部门成员由部门经理考核；

上报人事部审核。

经理由人事部考核。

第二、待遇计算方法

网络销售部人员待遇按照（基本工资+绩效+提成）的计算方法；

一、工资部分按照人事考核严格执行。

二、部门人员的绩效参照公司的人事制度执行。

二、网络营销业绩来源有三个：

1、网络合作平台的入园消费，

2、客人通过网站（官网）或者网络电话在网络信息部预订入园的收入。

3、自驾游自己来到入园的客人消费的30%。

四、网络营销部部门业务目标及提成方案

提供两种算法提成

月份

金额（万元）

7

3.649371429

8

3.765942857

9

2.122628571

10

4.232571429

11

1.144457143

12

0.7632

1

0.501257143

2

1.308342857

3

1.002171429

合计

18.48994286

700万总任务下的网络营销任务

4.620394737

4.778289474

2.683815789

5.346315789

1.444736842

0.962763158

0.653289474

1.633026316

1.261973684

23.38460526

760万总任务下的网络营销任务

七、网络营销人员分工配置方案

1、网络文案

主要从事公司网络信息的采编，网络营销文章的编写以及在官网上发布。

2、网络推广员

主要从事将公司官网的更新信息在各大网站广泛发布以便传播；

通过论坛博客互动更好的宣传公司的各类信息；

处理网络负面影响，树立公司的形象。

3、平面设计人员

主要负责公司各种宣传资料的策划与设计；

整理收集好公司各种图片与视频，处理各种宣传展示用的相片使其美观。

制定公司vi规范，并制作相应的设计，树立公司的形象。

八、网络营销公司所给的政策支持

1、需要一套网络营销价格体系，并希望传统市场的营销不能全面越过这个价格体系。

2、需要一部网络营销信息部的专用办公电话；

方便网络营销的宣传与业绩统计。

3、需要有权限策划活动后，直接对公司领导负责，能调动公司的配套资源，如车的安排，晚会表演的安排。

4、需要网络营销费用约四万。

5、需要有网络信息部独立开单，下单；

统计网络来单来源的权限。

编写部门：

网络营销部

编写人：

xx

时间：

2013.7.10