通信工程师考试大纲1Word下载.docx
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三、帧中继网
帧中继的特点。
帧中继协议要点。
用户接入帧中继网的方式。
四、数字数据网
什么是DDN。
DDN的特点。
DDN的结构和应用。
五、宽带交换技术
ATM技术的特点。
ATM的机制和方法。
电路交换与包交换的主要区别。
六、智能网
智能网的特征。
智能网体系架构以及主要功能单元。
智能网的核心思想。
七、移动通信网
移动通信的特点;
CDMA的特点;
第三代移动通信IMT-2000的无线接口技术标准;
三个第三代移动通信国际标准的演进路线。
GSM系统的主要接口及所处位置和物理链接实现方式;
GPRS的特点;
IS-95系统主要接口以及所处位置与物理连接实现方式。
FDMA、TDMA、CDMA技术的特点;
MSC、BSC、BTS的结构和作用。
八、因特网
OSI系统模型;
IPv6相对IPv4的主要改进;
什么是IP城域网;
城域网核心层、汇聚层、接入层的作用。
TCP/IP分层模型与协议栈结构;
因特网电话网关(InternetTelephonyGatewayITG)的作用。
IPv4的地址分类;
IP电话的工作过程。
九、接入网及接入技术
接入网主要功能。
光纤接入网(OAN)的机构和种类;
无线局域网(W-LAN)、的技术特征和性能。
HFC和ADSL接入系统的结构和特点。
十、下一代网络
下一代网络的特征。
下一代网络结构的主要特点。
软交换技术。
十一、传输网
时分方式、数字复接(按字复接、按位复接);
SDH网元的作用。
自愈网的工作特点;
自动交换光网络(ASON)技术。
SDH的特点;
WDM(DWDM/CWDM)的技术特点。
十二、支撑网
公共信道信令的构成与特点。
支撑网的组成;
SP、STP的组成和功能;
GPS、BITS的特点。
数字同步网的主要功能;
电信管理网的基本作用。
十三、电信技术专业技能
电信设备故障处理的一般方法。
常用仪器仪表的使用方法。
电信设备维护规程。
全国通信专业技术人员中级职业水平考试大纲
大纲体现了通信专业技术人员中级职业水平应具备的综合能力。
通信专业技术人员中级职业水平考试设《通信专业综合能力》和《通信专业实务》2个科目,其中《通信专业实务》分交换技术、传输与接入、终端与业务、互联网技术、设备环境五个专业,考生可根据实际工作岗位需要,选择其一。
《通信专业综合能力》科目考试时间为2小时,满分为100分;
通过本科目的考试,检验通信专业中级人员掌握通信专业法规、现代通信技术、业务的程度以及计算机和外语的应用能力,考察其承担中级专业技术岗位工作的综合能力。
考试范围:
通信科技人员的职业道德和行业道德,通信科学技术的地位和特点。
公用电信网互联管理规定,互联的原则、办法及网间结算等。
通信网的构成和类型。
通信网的通信质量要求及组网方案。
卫星、多媒体、图像和个人通信技术。
智能网、电子商务和通信供电技术。
电信交换、光纤通信、接入网和互联网技术。
语音信息、电话卡和智能网业务。
固定电话、移动通信和数据通信业务。
计算机的发展与分类。
计算机软件、硬件组成和数据库管理系统。
了解科技外语的表达特点。
通信专业词汇及专业术语。
通信专业外语的翻译技巧。
考试目的
通过本专业的考试,检验通信专业中级人员了解、熟悉和掌握专业技术和业务技能的熟练程度,考察其承担和解决中级专业技术岗位工作实际问题的专业能力。
一、交换技术主要内容
一、电路交换技术
电路交换的工作程序、固定网与移动网的特点。
固定网、移动网的关键设备、关键信令的作用。
固定网、移动网的结构和传输方式。
二、分组交换技术
分组交换、分组的复用和传输方式
ATM交换技术;
分组交换网络结构。
三、软交换技术
软交换技术的应用场景。
软交换网络中的关键设备、关键协议。
软交换网络结构。
四、七号信令系统
七号信令网的作用。
七号信令网中的关键设备、ISUP/TUP协议。
七号信令网网络结构。
五、智能网技术
智能网在交换网中的位置和作用。
智能网关键设备;
INAP/CAP/WINMAP协议。
智能网的核心思想、网络结构。
六、下一代网络
下一代网络的特征;
软交换、IMS与NGN之间的关系。
下一代网络功能实体、关键协议。
下一代网的构成。
七、话务基本理论和交换系统服务标准
交换系统服务标准。
话务量的统计。
呼损的计算。
八、交换网络运行维护和管理
交换网络和设备的新技术、发展新趋势。
电话交换网、信令网、智能网、语音服务系统和技术特点;
各种信号的测试、分析;
改善通信质量的技术措施;
网络安全的应急预案。
电话交换网、信令网、智能网、语音服务系统运行的维护指标和验收指标;
使用各种命令修改各种用户数据:
包括CENTREX、PRA、PABX用户的删创、修改;
使用各种指令进行局数据的检查、修改;
日常维护指令;
交换网络的管理;
交换设备各种故障的判断及处理;
改进维护的技术措施;
话务统计及分析;
本岗位所用仪器仪表的使用方法;
计费数据制作。
九、网络规划、设计与工程建设
交换网的各项性能指标及网络互联互通的协议和要求;
交换网络规划设计、交换设备改造、交换网扩容的改进措施和解决方案;
各种不同厂家的交换设备的功能和技术特点;
新设备的测试及招投标工作。
交换网及信令网的技术和特点;
编制工程概、预算;
组织工程竣工验收,编制工程决算;
通信工程建设项目管理;
新设备的测试开通要点和割接验收标准。
二、传输与接入主要内容:
一、有线传输
传输网的构成、特点、分层结构;
数字复接的特点;
PDH、SDH、WDM、OTN、ASON等的要点;
光纤通信新技术、发展新趋势;
光缆结构及应用;
光互联网、弹性分组环、城域光以太网;
接入网的特点。
SDH、OTN网元功能;
SDH同步技术;
光纤的结构组成;
光传输系统性能指标;
光通信网络管理;
组网、建网和网络改造及设计;
设备更新改造及大修整治项目的组织实施;
全网网络节点拓扑结构及通路组织情况;
设备维护规程和相关规定;
不同设备维护指标和维护流程的制定;
V5接口接入技术。
光纤类型与传输特性;
光传输系统的组成;
全光放大技术;
SDH复用技术;
基于SDH的多业务传送平台技术;
WDM(DWDM/CWDM)光传输系统的技术特点;
自动交换光网络结构与应用;
xDSL;
宽带接入技术;
电磁兼容和三防要领。
常用光传输类工具、仪表操作方法;
利用仪表对设备各项性能进行测试;
障碍的及时判断和处理;
系统设备的功能、工作过程、配置和测试方法;
光通信网络网管系统的软、硬件故障判断和处理;
利用本地维护终端或网络管理系统所反馈的检测结果,分析、判断、处理网络和系统运行中出现的各种故障;
应用网络管理系统的各种命令对网络进行全面数据配置和性能检测,网络数据管理。
二、无线通信
天线类型、蓝牙;
Wi-max使用及特点。
无线频谱划分;
天线的工作情况;
天线阵列;
调制技术;
发射系统结构;
接收系统结构;
LMDS、MMDS。
无线信道与电波传播特性;
天线特性;
抗衰落及抗干扰技术;
多址技术;
无线通信系统的组成;
无线通信系统的工作特点;
无线LAN;
IEEE802.11。
三、移动通信
移动通信系统的新技术、发展新趋势。
移动通信网运行维护、规划与优化方法与流程;
本岗位的各类仪表、工具的使用方法;
根据网络调整的需要对移动通信组网结构进行调整。
设备运行维护指标和维护管理办法;
移动通信的应急抢通方案的制定和实施;
移动通信系统各项性能指标。
四、微波与卫星传输
微波与卫星传输系统的新技术、发展新趋势。
微波与卫星通信网运行维护、规划与优化方法与流程;
根据网络调整的需要对微波与卫星通信系统组网结构进行调整。
微波与卫星通信系统应急抢通方案的制定和实施;
微波与卫星通信系统各项性能指标;
设备运行维护指标和维护管理办法。
五、接入网技术
有线接入网、无线接入网的新技术、发展新趋势。
传输与接入系统设计、施工规范。
有线接入网、无线接入网的规划、改造;
V5接口。
传输与接入系统各种设备的施工安装要求;
设备验收的各种测试步骤;
安全生产有关规定;
施工、维护、排除障碍的安全操作方法;
不同厂家设备的功能和技术特点;
招投标管理。
接入网络系统的软、硬件故障判断和处理;
接入网设备的功能、工作过程、配置和测试方法;
指导和培训客户正确操作客户端设备;
根据工程要求独立进行接入设备的安装、调试;
新设备的测试开通、交接验收;
指导和培训客户正确操作客户端设备。
三、终端与业务主要内容:
一、职业规范
营销职业规则。
社交礼仪常识;
企业及客户的权利、义务、责任。
电信业务服务规范及服务用语。
二、企业经营管理
企业经营方针、经营目标和发展战略;
企业市场经营计划、市场营销组织结构。
电信客户关系管理。
电信业务管理规定、受理程序。
三、通信市场营销
通信市场。
市场营销理论在建设市场营销中的作用。
通信市场营销的特点;
顾客满意的标准。
四、通信市场分析
通信市场营销环境的种类;
市场细分的作用、依据和程序。
通信消费者购买行为分析;
通信产品定位;
通信市场预测。
市场调研的方法;
目标市场的选择;
集团(大)客户购买行为;
市场营销策划。
五、通信市场策略
关系营销、绿色营销和全球营销。
通信产品价格策略;
营销渠道管理。
通信产品品牌策略;
通信产品组合和沟通策略。
六、通信市场营销战略
通信市场营销战略规划。
营销战略、品牌战略、体验营销战略的指导作用。
通信企业服务营销战略、品牌战略、体验营销战略的制定和推广。
七、电子商务
电子商务市场。
电子商务的交易过程。
网络营销管理。
八、通信市场营销沟通技巧
通信市场营销沟通。
客户异议处理技巧;
危机公关处理策略。
商务谈判的原则和策略。
九、电信产品与业务
电信产品的种类。
电信产品的技术特点和业务。
电信业务的分类、资费标准、处理流程、业务规程。
十、通信产品解决方案
电信新业务发展趋势。
增值电信业务技术解决方案。
基础电信业务技术解决方案。
十一、通信终端
传真、图像、多媒体等通信终端的基本构成及使用功能。
自动电话机的构造。
视频通信终端设备的基本构成及功能特点。
十二、其他要求
安全生产管理规程。
营销文案写作一般要求。
财务、税务、国际经贸及WTO基本规则。
四、互联网技术主要内容:
一、数据通信
数据通信发展历史、发展现状和发展趋势。
数据通信的基本作用与分类。
数据通信的功能特点。
二、数据传输技术
数据通信主要指标。
数据通信模型。
数据的信源编码和差错控制方式;
数据通信过程和传输方式。
三、计算机网络技术
计算机网络的分类和功能。
常用网络设备及网络应用技术。
网络传输介质及传输技术。
四、网络体系结构和网络协议
网络体系结构;
网络协议的分类和功能;
IPv6技术产生原因及特征。
根据实际工作环境及要求选择恰当的网络类型;
根据不同网络需求选择适合的传输介质;
网络应用协议的主要功能、配置方法。
开放系统互连参考模型(OSI)的层次结构及其主要功能;
TCP/IP协议传输层、网络层、应用层的协议及其在网络建设、网络维护中的应用;
各种应用层协议的选择和配置。
五、网络操作系统技术
网络操作系统的分类和功能。
各类网络操作系统的特点;
根据不同网络需求选择最佳的网络操作系统;
运行网络操作系统的设备平台和各种设备接口标准;
网络操作系统的系统优化;
各类操作系统的系统结构、主要网络功能、核心特点、网络应用工具。
常用网络操作系统结构、内部运行机制、各种功能;
操作系统的系统设置、网络设置、用户帐号、文件系统、挂接外部设备、安全配置等的熟练配置;
常用网络操作系统的文件系统和它的工作机制;
网络操作系统命令行模式下的各种命令使用;
网络操作系统运行情况的监控、故障判断和处理。
六、网络路由和路由协议
网络路由和路由协议的分类和功能。
根据不同网络情况选择最佳的路由协议;
优化网络路由,增强路由器的安全性和数据安全性,抵御网络攻击;
RIP协议、OSPF协议、BGP协议路由技术特点方法和处理过程。
网络路由基础结构;
RIP、OSPF、BGP路由协议;
路由协议的配置。
七、交换技术
交换技术的分类和功能。
主要厂商的交换机设备性能和接口标准,在网络建设和网络升级中根据网络需求,选用性能价格比最佳的设备;
监控网络由于交换机配置出现的网络故障及其合理解决;
生成树协议的实现机制、功能与用途;
交换机VTP的用途、功能与配置原则;
多层交换技术。
交换技术分类和实现方式;
虚拟局域网(VLAN)技术工作机制、配置原则与接口标准;
交换机的VLAN、VTP、生成树的熟练配置;
优化交换机方法及其组织实施。
八、局域网、城域网和广域网技术
局域网技术的分类;
城域网组网技术的工作机制、组网方式、网络协议、网络接口;
广域网组网技术的工作机制、组网方式、网络协议、网络接口
吉比特以太网技术的工作方法、技术特点、性能指标、传输介质、网络接口。
10M以太网技术的工作方法、技术特点、性能指标、传输介质、网络接口;
快速以太网技术工作方法、技术特点、性能指标、传输介质、网络接口。
九、数据库
常用数据库和应用。
数据库标准查询语言(SQL)的语法、语句与功能。
关系数据库的工作程序。
十、网络与信息安全
网络与信息安全模型;
网络与信息安全体系结构与方法;
各类操作系统安全的主要方法和配置工具;
病毒防治技术的主要方法和工具;
增强路由技术。
网络与信息安全解决方案的设计、组织和实施;
病毒特点及病毒爆发监控;
入侵检测系统的结构、工作工程、特点与实现方法;
日志分析的分析方法与作用。
网络与信息安全模型结构;
访问控制方法;
标识与鉴别;
审计与监控;
典型攻击方式和安全策略;
操作系统的漏洞及安全设置;
入侵检测系统、防火墙及网络侦测工具的体系结构、基本功能、使用及配置;
根据日志分析获知系统漏洞和攻击者信息。
十一、数据安全
常用数据备份软件的基本命令和操作规范;
数据加密技术。
数据存储及备份技术方案;
数据备份常用的软件和硬件;
数据存储主要技术;
数据加密技术标准;
磁盘技术标准;
光纤通道技术1-4层的主要功能、接口流程与数据格式;
磁盘的内部组成、数据定位方法、接口标准与技术、技术规格;
磁盘阵列的主机接口技术、工作机制;
DAS、NAS、SAN存储系统的网络I/O路径、组网方式、NFS/CIFS协议的结构与功能、ISCSI/FCP协议的结构与功能。
数据备份;
数据备份方法;
主要的数据备份恢复技术;
SCSI总线工作机制、SCSI-3体系结构、SCSI命令、启动器和目标器间的I/O工作流程;
RAID0-5技术的基本工作机制、数据分布技术、I/O性能计算方法。
五、设备环境主要内容:
一、通信电源供电系统
通信电源系统的基本要求;
交直流供电质量指标。
通信电源系统的组成;
高、低压交流配电系统;
直流配电方式。
交、直流配电设备的工作组成结构;
功率因素调整。
二、
蓄电池
铅蓄电池分类及基本结构;
太阳能电池。
阀控式铅蓄电池的工作过程、电性能。
通信用铅蓄电池使用;
故障判断处理。
三、
高频开关型换流设备
常见高频开关元器件;
高频开关型换流设备性能指标。
高频开关型整流器分类和工作过程;
不间断电源系统组成及组成机构。
高频功率转换、功率因素校正、负荷均分、瞬态保护等基础电路;
高频开关型整流器和逆变器使用、障碍分析与检修。
四、
油机发电机组
内燃机分类;
发电机分类。
内燃机工作过程;
发电机结构和参数。
内燃机的机构与系统;
交流发电机工作过程;
柴油发电机组使用、障碍分析与处理。
五、
空气调节设备
空调基本构成,使用维护基本方法。
制冷系统的组成及工作过程。
中央空气调节系统和机房专用空调设备的组成、运行与维护。
六、
机房环境与设备集中监控系统
常见监控硬件。
监控数据采集;
数据接口。
集中监控系统功能、结构、组网原则。
七、
通信接地与防雷
接地电阻的组成及影响因素,常见防雷元件。
通信接地系统组成、分类及作用;
雷电分类和危害。
联合接地的特点,通信电源系统防雷措施。
八、
安全生产
电气灾害的特点;
安全电压。
电气作业的技术措施、组织措施。
电气安全操作规程;
触电急救;
防雷措施;
电气设备防火和防爆。
九、
电源空调系统运行维护
动力设备运行维护、指挥调度及处理流程。
通信电源设备和空调设备告警点调整校验;
故障处理流程;
设备运行情况的统计、分类、分析;
通信接地网测试;
相关仪器、仪表的正确使用。
交、直流配电瓶、高频开关电源、油机发电机组、UPS、集中监控设备等的维护保养;
能编制各类动力设备的维护作业计划;
动力设备的特性指标进行测试和分析;
设置和调整各类动力设备的运行参数;
优化机房空调运行工况;
制定应急保障通信预案。
十、
电源空调系统设计与工程建设
招、投标管理程序和基建管理程序;
电源空调系统不同设计、施工阶段的管理注意事项。
通信电源设备、空调设备设计、施工规范;
编制工程项目可行性研究报告;
工程投资分析;
编制设备采购的技术规范书。
电源与空调设备的配置与容量选择;
导线规格设计;
组织实施交、直流供电系统改扩建;
收集、整理、汇编相关施工文件;
隐蔽工程验收;
施工方案及安全应急预案的制定;
编制审核竣工图,工程决算。
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