网络故障及解决办法论文Word下载.docx
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网络故障极为普遍,所以故障种类也十分繁杂。
如今的网络发展情况来看,用户上不了网,也意味着许许多多的工作都无法正常进行。
文章主要就我自己平时在校园网网络维护中常见的有线故障和无线故障的诊断及解决办法进行了总结。
关键词:
锐捷网络;
有线故障;
无线故障;
解决办法
一、在进行故障排查前我们可以先对AP的状态进行查看,以便快速找到故障。
具体查看方式如图:
AP120-W外观图
主要有如上5个灯和一个复位键,分别作用如下:
(1)SYS灯是系统灯,判断AP是否加电起机;
(2)UpLNK灯是上连接口灯,判断AP上连线路与交换机是否连通;
(3)LAN灯是局域网有线接口灯,判断下连的电脑到AP是否连通;
(4)WLAN灯是无线网接口灯,判断无线网络是否正常;
(5)FAT/FIT灯是AP模式查看灯,判断AP模式是否胖还是瘦,正常情况为黄绿色偏绿灯;
(6)Reset键是复位键,非专业人士不能进行乱按,以免对网络运行造成影响。
1.查看AP各状态灯是否正常,一般情况会出现uplnk灯不亮(参考上图unlnk位置),该情况为线路问题造成AP通信不正常,可能由于线路接触不良或者水晶头接触不好造成;
2.查看AP的wlan灯是否正常,如果不亮可从以下进行判断:
(1)wlan灯不亮首先查看uplnk灯是否亮,如果不亮参考问题1中排查uplnk灯的方法;
(2)wlan灯不亮查看AP模式灯的状态是否为黄绿色的灯,如果为橘黄色的为切换成胖模式,胖模式造成无法与无线控制器通信,从而无法使用无线网络;
二、有线无法连接网络解决办法:
若用户出现有线连接不上,原因可能有以下几种:
1.可能是由于有线设置地址错误,查看开网时分配的IP地址与本机有线网卡设置的是否一样;
2.解决方法:
(1)打开电脑右下角的网络和共享中心;
(2)打开右边的更改适配器设置,对有线网卡本地连接进行更改配置;
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