信息部年度工作计划文档格式.docx

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1、适应市场发展规律，掌握行业动态，及时确立信息系统规划建设。

2、确立系统升级改造方案，完善系统功能，支持促进销售。

3、增强系统附加增值功能，积极探索信息供应链关系，发挥系统保值增值作用，提升系统价值。

４、方便系统应用，满足报表需求，配合各部门方便系统操作，开发更为全面的报表查询功能，满足各种报表查询需求，为领导的正确决策提供科学依据。

５、完成计算机需求和系统应用需求，更好地促进部门工作。

七、加大设备的维护保养力度

1、加大对所有计算机、打印机、pos机、ups电源等硬件设备的保养、维修、维护工作。

2、合理评估陈旧设备的使用价值，逐步替换落后设备，保证各部门工作的正常进行。

八、保证pos机正常运转，确保门店正常销售

1、及时解决pos故障，保正pos机正常运行。

2、重点保护管理好各pos机终端设备，定期做好pos机的保养、清洁工作。

九、加强计算机安全、防范病毒侵袭

1、加大公司各部门电脑病毒的查杀力度，及时升级病毒库，发现病毒及时隔离。

2、科学配置用户注册表，杜绝从外部存储设备传染病毒。

3、制定选择最佳病毒防火方案与软件。

十、保证网络安全稳定

1、加强公司网络安全检查，做好网络线路和网络设备参数的安全检查，保证网络系统的安全。

2、加强网络传输设备的维护保养，确保设备稳定安全运行。

３、认真分析设备运行状态，做好网络传输设备的备份储备工作，保证公司网络的安全畅通。

十一、保障公司计算机系统工作

１、竭尽所能配合公司做好计算机系统维护工作。

２、配合公司的发展规划，做好新开项目的网络计算机系统的设计规划及软件系统的配套、开发。

【篇二：

2014年信息工作计划及主要目标通过对去年工作中存在的一些问题的反思与总结，今年将改正以前工作中的不足，争取

在工作中做到高效率、高质量，并且勇于创新，将信息部带领到新的高度。

工作计划如下：

一、收集、汇总系统各类参数制订、补充、修改、检查。

3月份开始审查1.促销模块2.

盘点模块3.库存调整模块4.商品资料模块5.供应商资料模块

二、拟定信息部流程制度，以及统一修正日常性固定表格，新增特殊组合促销表格。

1.计划编写流程：

2月份完成合同条款变更流程。

3月份完成日常性单据递交流程。

4

月份完成门店商品调售价流程，旧品新用流程。

5月份完成数据核对流程。

2.完善修订促销表格：

1月份完成促销单、新品单、调价单、修改单、经营状态调整单、

供应商建档资料表。

3.新增特殊促销并修订促销表格：

2月份完成满减促销提交表格、限时促销单提交表格、

组合奇偶价提交表格、组合折扣价提交表格、会员促销单提交表格。

附：

日常性固定表格2—1（电子表）特殊组合促销表格2—2（电子表）

三、erp5系统升级工作与服务器数据安全性工作。

1.erp5系统升级前期准备工作与后期新增模块培训工作。

2.定期备份数据库数据至移动硬盘。

重点数据库备份安排表

四、针对于bi系统、erp系统制定对应的系统培训机制让相关人员都能熟练掌握本部门

系统运用模块、通过培训、考核、颁发结业证书。

1.针对各部门实际情况，4月份完成新增数据分析模块。

2.3月份新增保质期报表、关联性商品销售查询、商品异动查询模块。

3.6月份开始培训重点模块：

盘点模块、商品损益模块、促销扣补模块。

五、软件的备份与硬件的保养定期维护，以及硬件故障排除与维护手册。

1.2月份逐步展开百年服务器数据库、局域网通讯软件数据库、vpn防火墙、pos机、办公电脑、传秤软件、播音软件语音库，视频软件数据库、定期查

杀病毒，修复漏洞。

2．4月份之前完成制定日常性问题维护手册。

（1）电子秤

（2）pos机（3）办公电脑附：

定期维护表5—1维护手册5—2

固定资产统计表5—3

六、系统操作的监督与审核，数据的核对、异常报表的重点检核及提报。

2014年信息部工作年度规划见下表：

篇二：

2014年度信息部工作计划2014年信息部工作计划在公司新一年的总体发展框架指引下，信息部愿与公司一道共同迎接挑战，在强练内功

基础上：

改革及完善信息系统，规范公司信息化管理制度及服务流程，提升专业技能、提高

服务质量。

将信息部2014年度工作计划汇报如下：

一、紧跟公司调整步伐，及时改革及完善信息系统建设。

目前公司信息系统使用状况：

使用天子星系统门店15家，使用石川系统门店约13家，

使用深播系统门店约2家。

为了紧跟公司调整步伐，对3家软件进行评估，选择切合公司实

际的信息化模式，进行信息系统整合，进一步满足公司信息化需求。

二、规范公司信息化管理制度及服务流程。

严格遵守系统管理制度和信息安全保密制度,做好信息系统安全工作。

规范信息系统日常

工作，严格执行计算机操作流程。

科学合理划分角色权限，保证数据的独立安全。

管理电脑

操作人员正确使用电脑资源，杜绝非法操作电脑，和不规范操作系统。

规范服务流程，做到

服务严格按照信息化服务流程办事，做到有证可依。

使服务更细致快捷。

三、保障机房安全，确保设备正常运转。

认真监视设备的运行状态和警示信息，及早评估现有设备运行情况，做好设备的备份储

备工作。

增强服务器性能以满足公司业务日益发展的需要，启用服务器的冷热备份，实现服

务器的合理高效。

四、做好公司现有系统的维护管理工作，保障信息系统安全稳定。

1、做好系统的维护工作，严格管理erp系统的使用操作，保障系统的安全稳定运行。

2、根据公司或门店发展需要及时2次开发及改进信息化系统

3、维护及优化公司网站，做好定期更新网站信息，优化网站关键词。

提升公司网站的对

外宣传。

4、坚持执行服务器热备冷备方案，保障服务器数据信息的安全准确

5、随时监控资源占用情况，定期整理系统资源，合理清理系统运行形成的垃圾数据和系

统沉余数据，保证系统的高效安全运行。

6、加大服务器数据流的日常监控力度，做好数据维护工作，及时更正差错数据，建立数

据日志文件，做好错误数据的日常记录。

五、加大设备的维护保养力度。

加大对所有计算机、打印机、触摸屏、平板、点菜宝等硬件设备的保养、维修、维护工作。

合理评估陈旧设备的使用价值，逐步替换落后设备，保证各部门工作的正常进行。

六、保证门店收银软件正常运转，确保门店正常运营。

1、及时解决收银软件系统故障，保正收银软件正常运行。

2、重点保护管理好各收银软件各终端设备，定期巡检做好pos终端设备的保养、清洁工

作。

3、认真研究终结收银软件及终端设备故障，杜绝收银软件及终端设备故障为萌芽状态。

保证pos系统的良好运行。

七、加强计算机安全、防范病毒侵袭。

加大公司各部门及门店电脑病毒的查杀力度，及时升级病毒库，发现病毒及时隔离，科

学配置用户注册表，杜绝从外部存储设备传染病毒。

制定选择最佳病毒防火方案与软件。

八、保证网络安全稳定。

加强公司及门店网络安全检查，做好网络线路和网络设备参数的安全检查，保证网络系

统的安全。

加强网络传输设备的维护保养，确保设备稳定安全运行。

认真分析设备运行状态，

做好网络传输设备的备份储备工作，保证公司网络的安全畅通。

九、其他工作

1、及时处理上级领导分配的任务。

2、协同其它部门完成共同工作信息部

2014年3月11日篇三：

2014经营年度工作计划（信息部）2014经营年度工作计划（信息部）新的经营年度，信息部愿与公司一道共同迎接挑战，努力创造新的辉煌。

现将信息部2014

经营年度工作计划汇报如下：

一、紧跟公司调整步伐，配合公司实现更大发展。

3、保障信息系统安全稳定，做公司发展的坚实砥柱。

二、严格遵守系统管理制度，规范执行信息化管理操作流程。

4、严格监控资源占用情况，管理电脑操作人员正确使用电脑资源，杜绝非法操作电脑，

和不规范操作系统。

三、扩大合作范围，加强合作伙伴关系，立足实际，着眼未来，提高公司信息化建设水

平，满足公司发展的需求。

1、加强与北京长益的合作关系，确保系统安全运行。

2、参加信息技术交流会，了解信息行业动态，以满足公司不断经营发展的需求。

3、另辟途径，寻求新的系统突破，制定出解决系统的切实方案，满足商场经营发展的需

求。

4、加强与合作伙伴的沟通协作，扩大交流，学习先进技术经验，提高公司信息化水平。

３、认真监视设备的运行状态和警示信息，及早评估现有设备运行情况，做好设备的备

份储备工作。

增强服务器性能以满足公司业务日益发展的需要，启用服务器的双机热备，实

现服务器的合理高效。

1、做好系统的维护工作，合理利用服务器资源，严格管理erp系统的使用操作，科学配

置系统参数，保障系统的安全稳定运行。

2、坚持执行服务器热备冷备方案，科学严谨执行数据库操作，保障服务器数据信息的安

全准确，根据公司发展的需求争取实现数据的自动双机热备。

3、随时监控资源占用情况，定期整理系统资源，合理清理系统运行形成的垃圾数据和系

4、加大服务器数据流的日常监控力度，做好数据维护工作，及时更正差错数据，建立数

2、确立系统升级改造方案，完善系统功能，支持促进商场销售。

3、增强系统附加增值功能，积极探索信息供应链关系，发挥系统保值增值作用，提升系

统价值。

４、方便系统应用，满足报表需求，配合各部门方便系统操作，开发更为全面的报表查

询功能，满足各种报表查询需求，为领导的正确决策提供科学依据。

七、加大设备的维护保养力度。

八、保证pos机正常运转，确保商品销售。

1、及时解决pos故障，保正pos机正常运行。

2、重点保护管理好各ｐｏｓ机终端设备，定期做好pos机的保养、清洁工作。

3、认真研究终结pos系统故障，杜绝pos故障为萌芽状态。

保证ｐｏｓ系统的良好运行。

九、加强计算机安全、防范病毒侵袭。

1、加大公司各部门电脑病毒的查杀力度，及时升级病毒库，发现病毒及时隔离，

十、保证网络安全稳定。

1、加强公司网络安全检查，做好网络线路和网络设备参数的安全检查，保证网络系统的

安全。

３、认真分析设备运行状态，做好网络传输设备的备份储备工作，保证公司网络的安全

畅通。

十一、保障公司计算机系统工作。

２、配合公司的发展规划，做好新开项目的网络计算机系统的设计规划及软件系统的配

套、开发。

3、立足购物中心和百货，兼顾全局，促进公司信息化建设发展。

十二、其他工作

1、配合新办公室的搬迁，完成了对各办公室内网、外网的网络布线与计算机的安装。

2、配合行政人事部安装配置新考勤机，实现员工考勤的在线统计功能。

信息部

2013年11月15日篇四：

科技信息部2015年工作计划及工作意见2015年工作计划及工作意见

一、数据下发等系统的相关工作：

1、根据三个月的试运行情况，对绩效系统柜员考核模块进行一次全面的优化工作，包括

界面，操作方式，功能等。

2、做好地市分中心相关服务器进行日常的维护及数据备份工作。

配合各行社做好各系统

（行社数据下发应用系统、非税系统、银企对账系统、事后监督系统）的正常运行。

二、报表系统方面工作：

1.拟开发适应监管部门要求的报表，如：

银监局、人民银行、省联社。

为我行各条线报

送人员直接提供一手数据，减轻该类人员日常工作量。

2.由于总行在2014年7月流程银行落地，对各相关部门进行了重新规划，各条线报表格

式及内容变动较大，开发小组拟进行一次优化征集工作，根据采集的需求对现有报表内容进

行一次全面的优化。

三、硬件管理方面工作：

建立电子设备库存登记簿和明细登记簿，加强电子设备出入库管理，及时登记各类登记

簿。

定期或不定期对设备进行清查和核对，确保各项设备账实相符，档案信息真实、有效，

逐步实现对电子设备的动态、有序管理。

四、及时做好设备更新工作我行现有业务终端中8830型号有35台，9910型号30台，因这两种型号的业务终端购

置时间较早，且配置较低，已不能适应业务办理需要，2015年计划将这两种型号的业务终端

予以更换，此外为确保业务办理的连续性，我行需要保持一定数量的备用机25台，因此2015

年计划购置业务终端90台。

综合业务系统打印机四通5860型号截至2014年8月底共162

台，2014年下半年更换50台，计划2015年计划更换100台。

指导、监督网点人员正确使用各类设备，做好设备的日常维护，对于损坏的设备及时进

行报修，确保业务办理的连续性。

五、软件及网络方面

1、对新采购的客户经理用的终端安装杀毒软件，防范病毒所造成的破坏。

2、对所有网点的会计、客户经理及分理处主任进行培训，培训内容包括日常系统和网络

的简单维护，系统镜像的安装等等。

这样大大减少问题故障处理时间，节约车旅费等相关费

用。

3、做好机房日常巡检及应急演练工作。

并对本行所有网点连接ups的线路进行标准化布

放，防控风险隐患。

并对各支行（分理处）的门头屏全部集中到总行统一发布。

六、其他工作规划

1、网点安全规范

我行网点数63（含营业部）个，由于各网点办公条件有限，目前，前台柜员桌面摆放的设备有：

w终端、个人计算机（笔记本）、票据打印机、报表

打印机、高拍仪、磁条读写器、密码键盘及金融机具。

由于营业间内的强弱电布放的时间长，

线路老化，布放不合理，容易造成安全事故。

藉此，我部门做以下规划：

一、综合业务系统供电电路规划通过强弱电箱对ups进行供电，安装ups市电控制箱，在停电时，能通过控制箱进行转

换；

综合业务系统所有接入设备，以符合标准的材料通过接入ups到柜员操作台下，安装一

只空气开关，通过空气开关控制4至5个ups插座两个主备网口，另安装2至3路市电插座

供金融机具使用。

并与桌面设备摆放的位置相对应，所有线路放在操作台下方的线槽内，保

证地面无线路。

这样一个柜员的线路中断不会造成对其他柜组的影响。

二、桌面设备的整合

由于各网点的操作台大小高低不同，造成桌面上摆放的设备杂乱无章，给业务办理带来

不便。

通过调研，以及到其他商行银行参观。

通过设备整合，就会减少柜面设备的摆放，如：

读卡器综合了二代证，ic卡、指纹四合一的设备。

这样就大大减少了设备的取电，释放出一

定的面积。

三、网点无线wifi安全省联社于2013年推出了手机银行，为了更好的使客户体验手机银行的便利。

我部对全辖

63个网点进行了无线路由的布放，方式为，通过各网点的电信宽带modem接入一台无线路由

器，设定简单的密码，供客户通过手机链接手机银行客户端。

虽然，达到了一定的营销效果，

但对于网络安全和个人客户的信息安全造成了一定的风险。

藉此，针对顾客使用的终端通过

wlan上网必须使用portal认证及客户使用手机号做为账号，短信验证码作为密码进行验证

登录，来验证用户的真实性。

出于信息安全考虑，要求对于通过wlan上网的用户，其行为必

须做到可管可控可追溯，用户的上网行为记录可以根据手机号码查询。

四、网点及机关内外网地址绑定我行自综合业务系统上线以来，内网接入设备越来越多，总部机关内网接入55台设备，

网点内网接入设备500多台。

为了保证网络安全，防止内外网混接，我部门准备通过相关技

术实现mask与ip地址进行绑定。

并对外网也采用相同的方法进行控制。

五、电子设备管理

行社的电子设备管理，一直是让行社科技信息部门对硬件的入出库规范的一个重要性问

题。

经过部门人员之间商讨决定开发出一种便于管理，方便操作，投入不大的资产管理软件，

具体设计标准如下：

实现每个支行可以查询自己的一年或几年报废记录或清单。

）篇五：

信息部2011年度工

【篇三：

2015信息部工作总结与计划】

2015年度工作总结（信息部）

信息部的主要工作是以系统软件使用为重点工作，从7月份开始初步上线测试积分系统，到后期跟财务的配合，推动整个系统的积分报表的操作到完成，该系统软件把业务模块和财务模块结合，在正式得使用系统的操作同时，中间出现的问题，通过业务手工流程进行弥补。

制定了商场无线运营实施方案、计算机相关管理制度，富基g7系统正常运行。

公司网络架构更改，规范网络架构及使用权限，办公电脑与收银系统分网管理，h3c硬件防火墙及路由器调试以及优化。

协助其他部门处理日常运营中出现的各类问题。

微信内容的编辑，发布。

pos机全面维护，及时解决pos故障，保正pos系统正常运行。

总的目标是推动公司的信息全面化，进一步理清系统使用的各个环节的流程操作，进一步的理清权限操作和各部门环节衔接。

配合财务，完善财务模块的功能。

确立系统升级改造方案，完善系统功能，支持促进商场销售，严格监控网络资源占用情况，管理电脑操作人员正确使用电脑资源，杜绝非法操作电脑，和不规范操作系统

2016年度工作计划（信息部）

新的经营年度，信息部愿与公司一道共同迎接挑战，努力创造新的辉煌。

信息部2016经营年度工作计划汇报如下：

1、及时掌握行业动态，不断规范完善信息化水平。

4、加强团队建设，配合公司实现更大发展。

三、扩大合作范围，加强合作伙伴关系，

立足实际，着眼未来，提高公司信息化建设水平，满足公司发展的需求。

1、加强与富基的合作关系，确保系统安全运行。

2需要增加广场客流统计系统，保证客流统计的准确性，针对客流提高运营的品质。

3提高办公室和员工的工作效率，提倡使用oa办公室系统（日程行动管理系统，工作流程系统，资源管理系统，内部通讯系统）

2、认真监视设备的运行状态和警示信息，及早评估现有设备运行情况，做好设备的备份储备工作。

增强服务器性能以满足公司业务日益发展的需要，启用服务器的双机热备，实现服务器的合理高效。

3、保证机房用电安全，做好安全防火工作。

五、做好系统的维护管理工作.

1、做好系统的维护工作，合理利用服务器资源，严格管理富基系统的使用操作，科学配置系统参数，保障系统的安全稳定运行。

2、坚持执行服务器热备冷备方案，科学严谨执行数据库操作，保障服务器数据信息的安全准确，根据公司发展的需求争取实现数据的自动双机热备。

3、随时监控资源占用情况，定期整理系统资源，合理清理系统运行形成的垃圾数据和系统沉余数据，保证系统的高效安全运行。

4、加大服务器数据流的日常监控力度，做好数据维护工作，及时更正差错数据，建立数据日志文件，做好错误数据的日常记录。