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7、下列方法中,()属于社会工作督导的方法。
A.个别督导
B.团体督导
C.社区督导
D.同事督导
E.志愿者督导
8、下列各项中,不属于社会工作研究特征的是()。
A.研究对象就是社会工作的具体服务过程
B.在社会工作伦理指导下进行研究
C.研究者是资料的收集者和分析者
D.目的在于促进实务及提升理论,最终推进服务对象的整体福利
9、优抚社会工作的目标包括哪些()
A.安置退役军人
B.提高优抚对象的社会政治地位
C.维护优抚对象的合法权益
D.切实履行国家和社会对优抚对象应予的褒扬
E.从根本上保障优抚对象的基本生活
10、下列属于教育性督导的内容的是()。
A.教导有关“服务对象群”的特殊知识
B.教导有关“社会问题”的知识
C.协助被督导者发现工作成效,并能自我欣赏
D.安置和引导工作人员
E.提供专业性“建议和咨询”
11、当面临的困境有可能对人造成伤害时,社会工作者应尽可能避免或防止这样的伤害。
当不可避免会伤害到与问题有牵连的一方或另一方时,社会工作者应该永远选择造成的伤害最小、带来的永久性伤害最少和伤害最容易得到弥补的方案。
这说明社会工作者在处理伦理难题时应坚持()。
A.保护生命原则
B.完全平等与差别平等原则
C.自主和自由原则
D.最小伤害原则
E.隐私和保密原则
12、19世纪末20世纪初,面对工业化社会推进过程中所导致的诸多社会问题,来自政府和民间的力量都在应对。
政府积极制定各种政策来解决下层民众中存在的贫困、愚钝、医疗、失业等问题,开始采取多种社会救助措施,力图缓解这些问题。
同时,教会、一些富有者、社会有识之士也在努力尽自己的力量,通过捐款、走访贫困家庭、建立睦邻组织等来帮助社区中的贫困家庭。
这说明:
()。
A.从历史上看,社会政策与社会工作的起源相似,都源于工业化后的社会问题
B.现代社会政策和社会工作都起源于19世纪末20世纪初
C.随着各国社会政策体系的发展,社会政策和社会工作日益密切地结合起来,政府的社会政策行动也为社会工作提供了行动的空间和发展的条件
D.社会政策是以国家干预的方式去满足下层民众的需要,并解决各种社会问题,而社会工作则以民间行动的方式去达到相似的目标
E.在20世纪中叶以后,社会政策和社会工作逐渐成为了一套制度和一个过程的两个不同的方面
简答题
13、结合实际,分析影响学生性格形成的因素。
14、马娟是一名社会工作者,正在为服务对象制订服务计划,那么她的服务计划中应包括的内容有()。
A.目的及目标
B.关注的问题与对象
C.介入方法和介入行动
D.确定服务期限
E.识别服务对象及环境的积极因素
15、在下面有关社会工作专业守则的内容表述中,说明了社会工作者对社会的责任的是:
A.重视同事的工作;
共同执行守则;
恪守公私分明;
信守机构政策
B.尊重服务对象的权益;
严守服务对象的秘密;
公平服务大众
C.维护社会正义
D.充实社会工作知识和能力;
促进专业发展;
约束不当行为
E.增进公众福利
16、社会工作伦理属于伦理中的()。
A.个人伦理
B.特殊伦理
C.社会伦理
D.专业伦理
17、在社会工作中,伦理难题的主要处理原则是()。
C.自主和自由原则与隐私和保密原则
D.最小伤害原则与改善生活质量原则
E.尊重与接纳原则
18、某慈善协会,每年都会为四川某偏远山区的孩子们提供社会救助,既有生活和学习用品,也有以奖学金形式发放的现金援助。
这一事例体现了社会救助的()特征。
A.救助手段的多样性
B.救助水平的低层次性
C.救助对象的有限性
D.救助范围的广泛性
19、探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作模式,这属于()的主要内容。
A.拓展性的青少年社会工作
B.发展性的青少年社会工作
C.预防性的青少年社会工作
D.治疗性的青少年社会工作
E.保护性的青少年社会工作
20、社会工作及其他领域的理论和实务工作者使用社会研究方法,收集和分析与社会工作有关的资料,以协助达成社会工作目标的工作方法是()。
A.社会工作研究
B.社会工作行政
C.社区社会工作
D.群体社会工作
E.家庭社会工作
21、青少年社会工作的主要内容可以分为()。
22、小梁负责青少年的社会工作,他可以针对青少年的改变及发展性需要开展各类小组工作,这些小组包括()。
A.娱乐小组
B.服务小组
C.自助小组
D.教育小组
E.交朋友小组
23、许昊是小学二年级的学生,一直以来学习成绩都很好,平时的表现也很优秀。
可是最近一段时间,许昊的学习成绩直线下降,经常与同学发生争吵,有时还动手打同学,对于老师的批评不但不接受,还会顶撞老师。
学校社会工作者得知此事后,在学校做了多方了解,并没有发现有什么事情影响到许昊,使他发生了这么大的改变。
于是,社会工作者决定去许昊的家里做一次家访,了解一下是不是许昊的家里发生了什么事情,对许昊造成了影响。
社会工作者的做法依据的是()。
A.生态系统理论
B.增强权能理论
C.精神分析理论
D.认知行为理论
24、下列属于社会工作专业伦理守则内容的有()。
A.增进公共福利
B.充实社会工作知识和能力
C.约束个人行为
D.严守受助者秘密
E.维护社会正义
25、王楠从事烈士褒扬社会工作,则她的工作内容包括()。
A.协调烈属与陵园的纠纷
B.策划有针对性的宣传纪念活动
C.利用社区或社会资源为服务对象服务
D.推动相关政策完善,协助做好宣传解释
E.引导讲解员,引导参观群众,加强阵地宣传,开展群体性的心理辅导
26、社会工作者曾垒的服务对象韩某是刚退役的军官,虽然自己已经得到安置,但是对新工作缺乏相应的专业知识,对所工作的城市感到陌生等等棘手的问题让他心有不安。
曾垒无须为韩某提供的服务是()。
A.代韩某向单位领导反映他的担忧
B.为韩某进行心理辅导
C.协助韩某适应新的工作岗位和工作环境
D.为韩某提供信息咨询
27、社会工作行政是社会工作间接的实务方法。
它强调社会服务机构的运作过程,包括目标、政策、人事、管理、服务和(),而有效的行政则能使服务呈现不同的效应。
A.评估
B.组织
C.监督
D.策划
28、尊重服务对象的自我决定的权利是社会工作专业的基本价值观,但在以下哪些情境中,社会工作者的干涉行为是必要的()
A.当服务对象是个儿童,以至于缺乏做出适当选择的能力时
B.服务对象自己主动放弃自我决定的权利
C.当服务对象有心智障碍或缺乏现实感,以至于无法了解决定可能带来的结果时
D.当行为的结果无法预测或是无法改变时,例如自杀倾向的行为
E.当暂时性的阻碍服务对象的自由,可以增进服务对象未来的自由和自主性时
29、下列对社会工作价值不批判的解释,正确的是()。
A.社会工作者在提供服务过程中不强迫服务对象接受专业价值观和个人价值观,但是赞同服务对象的个人价值观
B.社会工作者在提供服务过程中不强迫服务对象接受专业价值观和个人价值观
C.社会工作者在提供服务过程中不能赞同服务对象的个人价值观
D.社会工作者在提供服务过程中必须使服务对象接受专业价值观和个人价值观
30、社会工作对不公正行为的干预途径有()。
A.为困难群众提供帮助
B.增强困难群众参与社会生活的能力
C.为困难群体和弱势群体参与社会生活提供更多的机会和制度保障
D.尝试改变困难群众的价值观
E.促进不公正制度的改变
31、社会是不断向前发展的,专业社会工作者应积极认识到社会的变迁,并保持对社会进步与发展的信心和期望,这是社会工作者对()的态度与看法。
A.专业
B.社会
C.工作价值
D.价值观
32、马女士前一阵因为一些家事无法解决而求助于社会工作者季阿姨。
在与季阿姨接触的这些日子里,马女士收获颇丰,因此与季阿姨结下了深厚的友谊,也开始习惯了不管是家事还是公事都希望季阿姨帮助解决。
尽管已经到了结案期,但是马女士还是事事都要依靠季阿姨。
马女士的这种表现属于服务对象负面反应中的()。
A.否认
B.依赖
C.倒退
D.忧郁
33、下列()不是存在主义提出的社会工作治疗过程的基本概念。
A.示来的社会工作者的经验
B.觉醒
C.对话的必要性
D.实行
34、下列选项哪个不是社区工作者在小组会议结束后要采取的工作技巧()。
A.会议要有效率,时间不要拖得太长
B.着手立即要做的工作
C.把重要内容和决定告诉没有参加会议的人
D.尽快做好会议记录,分发给有关人员,以便于工作的开展
E.要所有与会者清楚会议的决定
35、社会公正又称(),是指一个社会根据自己的价值观念,在政治、经济等资源分配方而所具有的正当性的状态。
A.社会和谐
B.社会平等
C.社会正义
D.人人平等
-----------------------------------------
1-答案:
A,B,D
[解析]社会工作研究的特性包括:
(1)以弱势群体及其问题或需要为主要对象;
(2)注重采用社会工作视角;
(3)体现社会工作伦理;
(4)研究目的在于促进实务及提升理论,从而推进民众福利;
(5)研究者可以是资料的收集者、分析者和结果应用者。
2-答案:
A
在服务工作计划的实施过程中,社会工作者需要扮演的角色包括:
(1)使能者;
(2)联系人;
(3)教育者;
(4)倡导者;
(5)治疗者。
其中,教育者,即社会工作者指导服务对象学习处理问题的新知识、新方法,调整原来的行为方式。
3-答案:
朋辈群体对个体行为的发展具有重要作用:
首先,它对个体的认知发展、行为塑造、情绪表达、精神追求及支持系统均有直接影响;
其次,伴随着个体的成长,朋辈群体在不同的社会系统中扮演着不同的角色,这种角色越来越重要;
第三,朋辈群体往往有一套自己的价值标准,当这些标准与社会主流的价值标准一致时,会有利于群体成员形成积极的行为。
而当这些标准与社会主流的价值标准不一致时,会对群体成员的行为起消极影响。
社会工作者要充分利用朋辈群体的正向功能开展服务工作。
4-答案:
A,B,C,D
[解析]社会工作是做人的工作,或者说是同服务对象一起工作。
它是社会工作者有意识、有目的地运用社会工作方法,帮助或协助服务对象走出困境、发挥自己的功能,参社会生活的过程。
社会工作也是社会工作者与服务对象的互动过程。
作为一种专业助人活动,社会工作由社会工作者、服务对象、价值观念、助人活动和专业方法等几个基本要素构成。
5-答案:
A,B,C
暂无解析
6-答案:
C
在社会救助社会工作中,规划阶段的工作内容主要是考虑工作方法,制订工作方案。
7-答案:
[提示]督导是社会工作行政中的重要内容,它对服务机构目标的达成和新进工作人员的成长有重要意义。
社会工作督导传统上以个别督导为主,后来逐渐发展出团体督导、同事督导。
8-答案:
[解析]社会工作研究是社会工作和社会研究的交叉领域,其具有的特征包括:
①研究对象是社会问题或人们的需要;
②主要以社会工作视角探讨问题;
③在社会工作伦理指导下进行研究;
④目的在于促进实务及提升理论,最终推进服务对象的整体福利;
⑤研究者是资料的收集者和分析者,也可能是研究结果的应用者。
9-答案:
B,C,D,E
10-答案:
A,B,E
[解析]社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识,并要协助社会工作者由“知”转为“做”,督导者通过个别督导或团体会谈,发挥知识能力学习与自我觉醒反馈的效能。
具体内容包括:
①教导有关“服务对象群”的特殊知识;
②教导“社会服务机构”的知识;
③教导有关“社会问题”的知识;
④教导有关“工作过程”的知识;
⑤教导有关“工作者本身”的知识;
⑥提供专业性“建议和咨询”。
CD两项分别属于支持性督导和行政性督导的内容。
11-答案:
D
[提示]伦理难题是社会工作者在实践中经常碰到的问题。
社会工作界已经就解决伦理难题给出了一些处置原则。
在这里主要涉及到其中的最小伤害原则,这个原则在碰到决策可能会给多方带来利益受损时用到。
但要注意,如果选择对某方可能造成生命威胁时,就应该遵循保护生命这个最高原则。
在教材第二章第二节里可以看到对此的分析和描述。
12-答案:
[提示]现代社会政策和社会工作都起源于19世纪末20世纪初。
从历史上看,社会政策与社会工作的起源相似,都源于工业化后的社会问题。
社会政策是以国家干预的方式去满足下层民众的需要,并解决各种社会问题,而社会工作则以民间行动的方式去达到相似的目标。
C、E选项的表述同样正确,但是题中所给的资料体现不出来这些内容。
13-答案:
影响性格形成的因素很多,遗传、环境、成熟和教育等因素,都会对性格的形成和发展产生影响。
人的性格是在与周围环境相互作用过程中逐渐发展起来的。
虽然遗传因素会对性格的形成发生影响,但性格形成中起主要作用的不是遗传,面是社会经历。
一个人的全部性格特点,实际上是一个人全部生活历史的积淀。
14-答案:
社会工作中,服务计划由以下几部分内容构成:
(1)目的及目标。
(2)关注的问题与对象。
(3)介入的方法和介入行动。
15-答案:
C,E
[提示]这道题主要考察对社会工作专业守则内容的记忆和理解。
在教材第二章第二节里分别从社会工作者与服务对象的关系、社会工作者之间的关系、社会工作者与自己所处的工作机构的关系、社会工作者对社会工作专业的责任以及社会工作者对社会的责任五个方面描述了社会工作者在实践中应该遵循的规范。
这里涉及到社会工作者应该对社会负起怎样的责任。
16-答案:
[提示]专业伦理是以社会伦理为基础,结合行业本身特点,形成特定的群体行为规范。
社会工作伦理是社会工作专业本身对社会工作从业者所提出的行为标准和道德理想,集中反映了社会工作专业的价值,是社会工作制度化的必要内容和显著标志之一,因此,社会工作伦理属于专业伦理。
17-答案:
18-答案:
救助手段的多样性是社会救助的一个重要特征。
从形式上看,有现金救助,有物质救助,也有服务性救助;
从时间上看,有临时性救助,也有长期的固定救助;
从类别上看,有常规性救助,也有特殊性救助。
还有一些通过专业人员,比如社会工作者、心理咨询师等,针对救助对象的精神层面、个人能力、心理问题等开展的救助。
19-答案:
20-答案:
[提示]社会工作研究是获取知识和发现事实的过程;
在此过程中,社会工作及其他领域的理论和实务工作者使用社会研究方法,收集和分析与社会工作有关的资料,以协助达成社会工作目标。
21-答案:
B,C,D
22-答案:
A,C,D,E
小组工作是青少年社会工作服务的主要工作方法,也十分受青少年的欢迎和喜欢,对于实现青少年的改变有十分重要的专业成效。
在青少年社会工作服务中,社会工作者可以针对青少年的改变及发展性需要,开展各类小组工作,如娱乐小组、游戏技巧小组、教育小组、任务小组、问题解决和决策小组、焦点小组、自助小组、社会化小组、治疗小组、交朋友小组等等。
23-答案:
界定对服务对象问题看法的原则有:
(1)服务对象的问题不是固有的,服务对象的问题及其行为都是学习得来的,所以也是可以经由学习改变的。
(2)问题的外在性与内在性,在认知行为理论看来,服务对象的问题不仅仅是外在行为层面的问题,更是认知的结果。
个人能力不足、习惯性思维都可能造成个人认知错误,以致无法发出正确的行为。
(3)服务对象及其处境的差异性,强调每个人都是独特的,注意服务对象问题及其处境的独特性是正确界定和评估其问题的前提。
24-答案:
A,B,D,E
【解析】综观各国(或各地区)的社会工作专业伦理守则,主要包括以下l2项内容:
①尊重受助者利益;
②严守受助者秘密;
③公平服务大众;
④重视同僚工作;
⑤恪守公私界限;
⑥维护社会正义;
⑦信守机构政策;
⑧充实社会工作知识和能力;
⑨促进专业发展;
⑩约束不当行为;
⑩增进公共福利;
⑥共同执行守则。
25-答案:
烈士褒扬社会工作的主要内容包括:
(1)引导讲解员,引导参观群众,加强阵地宣传,开展群体性的心理辅导。
(2)策划有针对性的宣传纪念活动。
(3)协助烈士遗物史料的收集。
(4)协调烈属与陵园的纠纷。
(5)协助做好前来扫墓的烈属及亲朋的精神抚慰工作,帮助其走出心理阴影。
(6)协助完善解说词,针对不同人群凸显宣传教育重点。
(7)推动志愿服务并对志愿服务进行督导。
(8)推动相关政策完善,协助做好宣传解释。
而C项属于光荣院社会工作的内容。
26-答案:
复员退伍军人安置社会工作的主要内容包括:
(1)协助服务对象适应新工作和新生活,顺利度过军地转化的过渡期。
(2)协助服务对象充分利用和发掘自身和外部的正式和非正式社会支持网络。
(3)加强协调沟通,推进政府主导、部门协作、社会参与的安置格局形成。
(4)做好信访接待工作,倾听心声、舒缓情绪、提供慰藉。
(5)协助搭建信息咨询平台。
(6)积极推进社会政策的良性改变。
由此可见,A项不属于社会工作者的工作范畴。
27-答案:
[解析]社会工作行政是社会工作间接的实务方法。
它强调社会服务机构的运作过程,包括目标、政策、人事、管理、服务和评估,而有效的行政则能使服务呈现不同的效应。
28-答案:
29-答案:
B
30-答案:
A,B,C,E
[提示]社会工作的基本价值观念之一就是追求社会公正,社会工作者相信人是有尊严的,不论年龄、性别、种族、职业,人们之间是平等的,人们应该公平地享受社会发展、社会进步的成果。
为了促进社会公正,社会工作者从多个方面介入社会生活,对不公正现象进行干预。
这包括:
为困难群体提供帮助,增强他们参与社会生活的能力;
促进不公正制度的改变,为困难群体、弱势群体参与社会生活提供更多的机会和制度保障。
社会工作价值观中有一条是尊重人,所以,尝试改变困难群众的价值观是错误的。
因此,答案是ABCE。
31-答案:
[解析]社会工作者对社会的态度与看法是,社会是不断向前发展的,专业社会工作者应积极认识到社会的变迁,并保持对社会进步与发展的信心和期望。
社会工作专业能促进社会的稳定与和谐,社会工作者应积极参与到社会发展中去,促进人的社会功能的完善与社会改革的实现。
32-答案:
由于结案意味着社会工作专业关系的终止,意味着服务对象要回到各自的生活世界中,也意味着其后社会工作者与服务对象就要停止接触,不再有社会工作者的陪伴,因此,终止关系可能给他们带来“分离焦虑”等感受,表现为对这种即将到来的结案产生负面反应。
其中,依赖表现为服务对象对社会工作者过分依靠。
33-答案:
[提示]存在主义社会工作在实践中强调个人的自由和责任,社会工作者的作用在于帮助受助者选择他们的目标,克服实现目标的限制。
在实践中,社会工作者关注受助者的主观经验。
它的治疗过程包括了五个基本概念,即觉醒、痛苦是生命的一部分、选择的自由,对话的必要性、实行。
因此,属于存在主义提出的社会工作治疗过程基本概念的是BCD。
34-答案:
[提示]社工在会议后的工作技巧是:
要让所有与会者清楚会议的决定;
着手立即要做的工作,把重要内容和决定告诉没有参加会议的人;
尽快做好会议记录,分发给有关人员,以便于工作的开展。
故不选BCDE。
A为会议过程中的技巧,故选A。
35-答案:
[解析]社会公正又称社会正义,是指一个社会根据自己的价值观念,在经济、政治等资源分配方面所具有的正当性的状态。
社会公正是现代社会的主要特征,也是社会主义制度的本质特征。
追求和实现社会公正是社会主义制度的发展目标,也是社会工作的基本目标。
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