上半年农信联社纪检监查工作总结Word格式文档下载.docx

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总结基层工作经验，推广工作做法，起到启发基层干部员工思考、提高基层员工工作能力和业务素质的作用。

三是贴近改革。

鼓励员工为信用社的改革献计献策第三篇：

浅析如何做好农信联社办公室工作

　　当前，全国农村信用社改革进入关健时间，各地农村信用社严格按照“明晰产权关系、强化约束机制、增强服务功能、国家适当支持、地方政府负责”改革总体要求，以县级为单位的农村信用社统一法人改革取得了阶段性的成果。

面对新的形势和任务，办公室综合工作如何与时俱进，开拓创新，把握一级法人体制下联社办公室工作的特点和规律，高质量、高标准

　　地做好本职工作。

笔者认为主要从以下几方面入手：

　　一、正确认识办公室工作的职责、地位和作用。

　　在常人眼里，办公室无非是管管档案、分分文件、发发通知之类的活整天搞不完的闲差部门。

然而在新形势下，联社办公室的工作虽繁复而不可缺、虽平凡却显重要：

　　首先办公室是联社的重要综合办事机构，担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作，处于协调机关各部门、连接领导和基层的的桥梁和纽带，是联社机关的参谋部、宣传部、后勤部和服务部，具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等六大职能。

同时办公室也是联络上下左右，沟通四面八方的窗口，处于联络站的地位。

办公室工作人员的工作做得怎样，素质高低，直接体现联社机关的形象和风貌。

这就要求办公室工作人员具有较高的综合素质，具有随时应对处理突发事件的能力，不论是办文、办事、办会，还是管理、服务、协调，每个环节都要从全局出发，具有主动性、预见性、开放性和创造性。

　　二、联社领导是推动办公室工作的关键。

　　办公室工作能不能得到加强，关键在于联社领导，在于领导对办公室工作的认识和重视，如果把办公室单纯地作为后勤服务部室而忽视其参谋、助手作用来认识，办公室就变成了勤杂室。

办公室工作人员每天就会沉浸于纷繁零碎的琐事之中，就没有时间去抓信息工作和搞调查研究，下情不了解，谈不上给领导提供决策的依据。

所以领导的重视、关心、支持办公室工作，给他们创造一个宽松的工作环境，从工作上支持他们，从生活上关心他们，肯定会使办公室不仅能够稳定住队伍，而且还会有很大的吸引力，充分调动他们努力工作的积极性。

　　三、适才使用配置办公室人员是前提。

　　办公室人员的适才使用表现为“察其所能，人尽其用”。

具体来说，就是针对人才的不同能力分别对待，使人才得到最好的利用。

　　一是办公室主任。

能否有效发挥办公室的整体作用，办公室主任起着至关重要作用，因为办公室主任的职责是主持办公室的全面工作，事事要担、面面俱到，既要参与领导班子对重大问题的讨论与决策，又要组织参与日常的琐碎事务，要带领和组织办公室人员努力完成承担的各项工作任务。

这就要求办公室主任思想要活跃、办事要稳妥、处事要严谨以及朴实的工作作风和公正的处事原则，同时要具备担当办公室主任所必须的知识能力，有一定的政治理论水平、文字综合能力、组织协调能力和管理经验，才能带领办公室人员干好工作，促进联社机关及全辖工作的高效运转。

　　二是办公室成员。

首先敬业精神要强，对工作要认真负责、任劳任怨，特别要遵守严明的组织纪律，吃苦耐劳的优良品质、扎扎实实的工作作风，不论是撰写材料、文件收发、打印装订，还是协调办事、接待来访，甚至沏茶倒水、打扫卫生等都要有强烈的服务意识，以高度负责的态度一丝不苟地做好。

这些成绩和效果往往不是显而易见的，不易出成绩，并且时常因撰写材料、接待来访不分上下班、节假日，这就要求办公室人员要有不为名、不为利，甘当无名英雄的思想品质。

其次要不断学习为自己充电，刘勰在《文心雕龙》中说：

“才有庸俊，气有刚柔，学有深浅，习之郑雅，并情性所铄，陶染所凝。

”面对目前的改革和未来的发展形势，作为办公室人员必须不断的补充新知识，加强自己的品质修养和能力培养，补充能量，学到一定程度，才能做什么事情都可以随心所欲而不逾规矩。

再次要有团队意识，由于生活阅历、工作经验、文化层次、职责任务等不同因素，难免会产生矛盾，这就要求办公室人员从大局出发，从做好办公室整体工作出发，谦虚谨慎协助办公室主任干好工作。

　　三、分工明确，流程化管理是效率。

所谓办公室管理工作流程，是指办公室内按照一定模式制定的完成各项管理工作所需的步骤的总和。

流程化就是工作标准化，检查工作对照流程，就有据可依，掌握了流程，寓理于胸，做工作就有主张，做错了容易发现与纠正。

办公室工作流程化的总目标是提高办公室工作的效率。

首先定岗定责，权责对等，减少相互推诿，相互扯皮。

按照“定岗、定责、定标准”的要求，健全完善办公室工作的岗责体系，形成具体的岗位工作规范，制订详细的“岗位操作手册”，使各个岗位的人员能够全面了解岗位职责，熟悉本职工作，确保严格按照管理标准和工作规范，优质高效地完成本职工作。

其次是完善制度，夯实基础。

要健全从政务服务到事务管理，从外部协调到内部运转等办公室各方面的工作制度。

要对现行制度进行认真清理

　　，保留合理的，补充必要的，废止过时的，形成完善、管用、有效的制度体系。

使联社办公室工作始终处于连续高效不间断运行，人人有事干、事事有人干、时时有人管、工作不失职、责任不脱钩的精细化管理状态，全面提升办公室服务水平和工作执行力。

第四篇：

市联社2014年上半年工作总结

　　xx年上半年，市联社在上级主管部门的正确领导和大力支持下，紧扣发展要务，突出支农主题和效益中心，抢抓发展机遇，强化基础管理，赢得了全年工作的主动，实现了全市信用社又好又快发展。

　　一、主要工作业绩

　　㈠资金实力明显增强。

截止6月末，各项存款余额达xxx万元，较年初净增长xxx万元，增幅达31.5%，完成市办事处下达全年任务的99.2%。

其中，活期储蓄存款为xxx万元，集体活期存款为xxx万元，低成本资金占比达67.3%。

　　㈡支农力度不断加大。

截止6月末，各项贷款余额xxx万元，比年初净增xxx万元。

各项贷款累放xxx万元，其中：

农业贷款累放xxx万元，占累放额的61.2%。

　　㈢不良贷款有所下降。

按照五级分类标准统计，不良贷款余额为xxx万元，比年初净压xxx万元，不良贷款占比为xxx%，比年初下降xxx个百分点。

　　㈣经营效益再创新高。

截止6月末，实现各项收入xxx万元；

其中利息收入xxx万元，比去年同期增加xxx万元。

各项支出xxx万元，收支扎差盈余xxx万元，较去年同期增盈xxx万元。

　　㈤专项票据成功兑付。

在上级部门的正确领导下，我市联社在争取优惠政策、保持股金稳定及清收不良贷款方面做了大量卓有成效的工作，各项经济指标均达到了兑付相关要求，并于6月份通过人总行的验收，xxx万元资金已划拨到位。

　　㈥各项管理全面规范。

今年以来，大冶市联社全面规范了信贷、财务、人本等基础性管理，坚持按章操作、合规经营，实现了安全无事故，营造了平安稳定环境。

　　二、主要工作措施

　　㈠大力组织资金，狠抓市场拓展，增强发展后劲

　　1.立足营销抓扩面。

一是春节期间，全市信用社员工冒雪在各乡镇显眼位置悬挂了存款宣传横幅83条，向临街工商户及农户发放宣传单35000多份，发放《告农民工朋友的一封信》40000余份，向客户赠送纸杯23000个、纪念品4100余份，在车站码头设立便民服务点17处，在大冶电视台黄金时段插播广告达50多次，进一步提高了我社的影响力和吸引力；

二是抓住冠名举行欢歌热舞“1+8”文艺活动的机会，利用网站、电台、张贴宣传画、分发宣传单等方式扩大我社的影响力，同时向报名参赛的人员发放一元营销折卡，共发放福卡xxx张，吸引储蓄存款xxx万元；

三是开展“春天百日存款”专项活动，以全年存款任务的80%作为此次活动的目标，在各信用社之间、各网点之间开展“一对一”的竞赛活动，并按照比例将竞赛指标分解落实到各个信用社，对完成“百日攻坚”前三名的信用社，市联社分别奖给10000元、8000元、6000元。

仅前三个月，我社存款较上年净增长xxx万元，完成全年任务的101.8%。

　　2.立足主动抓服务。

一是规范柜面服务，我们制定了《**市农村信用社优质文明服务细则》，要求所有员工必须坚持统一着装、统一挂牌上岗，规范服务礼仪、服务流程和服务时限，要求有条件的信用社要在营业室增设休息椅、饮水机等“便民设施”，同时在全辖提出“相同的业务，不同的服务，我们会做得更好”的口号，开展服务质量评比活动；

二是推行上门服务，在开学期间，我社组织员工深入大冶五中、北门小学等8所学校代收报名费1200多万元，约占全市报名费总额的65%；

三是实行差别服务，我们对客户进行细分，凡贵宾客户、优质客户、待挖掘大户实行差别化管理，细致化服务。

如上门服务、资金到帐提示、电话银行服务和手机短信服务等。

通过我们特别化、人性化的服务，共吸收存款xxx余万元。

　　3.立足考核抓机制。

一是完善竞争机制。

在机关与基层之间、科室之间、社与社之间、岗位之间、员工之间全面开展业余揽储竞赛。

资金组织部每周公布一次进度，每月进行一次排名，形成了齐追共赶、争先创优的优良工作作风。

上半年，全市职工业余揽储xxx余万元；

二是完善督办机制。

实行联社班子成员包片、机关挂点人员包社、基层主任包员工的增存工作督办责任制，重点抓各项工作举措的落实；

三是完善考核机制。

联社每月从职工的绩效工资中提取20%与存款工作挂钩考核，同时实行“万元含量工资”制度，对按时完成存款计划的主任和员工进行奖励，同时对4月上旬存款余额进行锁定，要求各社存款必须保持稳定增长，不得出现异常大幅波动，否则除足额退还含量工资和奖励工资外，还要追究有关人员的相关责任。

截止6月末，全市共有8个信用社提前完成了全年存款计划。

　　4.立足公关抓高端。

一是加大对水电、教育、卫生、等系统垄断行业以及医保、房改、社保、低保、扶贫和基本建设等专项资金的公关力度，联社班子和资金组织部成员，逐户上门拜访了相关行业的负责人，寻求资金。

半年来，共新增系统大户xxx户，吸引大户资金xxx万元；

二是在客户回访方面，我社实行了三级负责制，即200万、50万、10万以上的存款客户，分别由联社班子成员、信用社主任、外勤人员负责定期回访，巩固感情，稳定存款。

各信用社分别落实了客户回访责任人，建立了大额客户回访登记簿，同时由资金组织部定期进行考核，若发现少一次，将给予50元的处罚。

半年来，全社员工利用休息时间按月回访，累计开展客户回访近81530人次，准确地掌握客户的资金动向，客户的资金归社率和存款到期转存率均到达了90%以上。

　　㈡稳健信贷投入，着力结构调整，夯实发展基础

　　1.等级评定，培植信贷支农载体。

一是做好企业评级授信及年审。

组织信贷人员对辖内企业进行了逐户调查摸底，统一建立档案，从中挖掘出一批有发展前景的企业。

截止6月末，已对近xxx户中小企业进行了信用等级评定，发放贷款xxx亿元，进一步建立了信用社可持续发展的长效机制；

二是做好小额农贷年检。

对年检合格、信用状况进一步好转、并达到较高等级标准的农户，及时调整信用等级，重新核定贷款限额；

对年检不合格的农户，则降低其信用等级、削减授信额度直至收回贷款证，从而增强农户信用观念。

目前，全市信用乡镇总数达到了xxx个，信用村总数到达了xxx个，信用农户约xxx万户。

　　2.积极支持，提高农民经济收入。

一是积极做好农户春耕备耕资金投放。

年初，我们组织信贷员对全辖春耕资金需求情况进行了一次摸底，资金投放上坚持做到“三个优先”：

即对购买化肥、农药、种子、农机具等生产资金优先发放，对农业产业项目资金优先安排，对科技兴农项目资金优先满足，仅xx年就发放春耕备耕生产资金xxx万元；

二是全力做好救灾小额贴息贷款投放。

为了支持农户灾后重建、恢复生产，我们坚持做到“三个及时”：

及时协调，第一时间联系农业局等有关部门，全面部署救灾小额贴息贷款工作；

及时认定，在最短的时间内，对全市16个乡镇进行了现场联合认定工作；

及时发放，对已经联合认定的84户受灾户，在最短的时间内投放贴息贷款xxx万元；

三是继续抓好小额农贷发放。

新年伊始，市联社就要求各信用社认真做好小额农贷的扩面、增量和延伸工作，充分发挥小额农贷品牌效应。

截止6月末，累计发放小额农贷xxx万元，余额达到xxx万元，支持农户xxx户。

　　1.严监测及申报保兑付。

票据兑付是一项长期而又艰巨的工作，自xx年认购xxx万元票据以来，我社高度重视该项工作，成立票据杜兑付工作专班，狠抓资本充足率、不良贷款占比等门槛指标的监测，积极组织申报材料，及时向人行、银监部门汇报票据兑付工作中存在的困难和问题，并结合问题及时整改，由于工作措施得力，目前我社票据兑付已成功通过人总行的审查，改革获得了阶段性成功。

　　2.全方位多渠道抓增收。

一是狠抓各项收息管理。

年初，联社按照“突出利润、成本控制、绩效挂钩、动态考核”的原则，制订出利润目标，明确各社收息任务，并严格执行贷款收息制度，禁止随意拖欠和减免利息。

截止6月末，我社利息收入达xxx万元；

二是大力拓展中间业务市场。

我们充分利用点多面广的优势，在全辖16个网点开办了电话费代收，代理生命安贷险、交强险等险种，地方税款代收及其他代收代付业务。

同时依托综合网络，大力发行福卡，积极拓展特约商户和特惠商户，提高手续费收入。

截止6月末，中间业务收入达xxx万元；

三是抢抓票据贴现市场。

票据贴现具有风险低、收益高的特点，为了抢抓票据贴现这一市场，今年联社打破由营业部一家办理票据贴现的格局，允许金融超市开办贴现业务，截止6月末，先后为20多家企业办理票据贴现xxx万元。

　　3.高标准严要求控支出。

一是强化费用管理，严格控制费用支出。

联社财务部门制定了财务管理规定，对基层信用社的费用实行捆绑包干，同时联社按照上级文件精神，严肃各项财务纪律，明确了财务科、联社主任、财务审批委员会的审批权限，加强机关费用管理，严格控制各项支出。

元至6月，全市各项费用列支xxx万元，控制在指标之内；

二是强化资金核算，提高资金运用率。

联社明确限定了各信用社的库存资金，要求各社及时上介资金，对库存超标未上介的，给予严厉的经济处罚；

三是加强了固定资产购建的管理。

联社严格控制各项固定资产购置，严禁杜绝了先斩后奏，斩而不奏的违规现象发生；

四是优化存款结构，降低存款成本。

联社认真执行国家标准利率，提高活期存款和对公存款的比重，目前我社低成本存款xxx万元，占存款总额67.3%。

　　㈤坚持合规经营，加强安全管理，提供发展保证

　　1.坚持标本兼治，强化合规经营。

一是明确责任，筑起严密的组织防线。

联社分别与基层社签订了安全保卫责任状、联保责任书和经济担保书，从而进一步落实各自的责任，降低了潜在的风险；

二是强化教育，筑起牢固的思想防线。

今年我们开展了“五五”普法、党风廉政建设等教育活动，组织员工学习内控法规，提高合规操作意识；

三是专项检查，筑起坚实的制度防线。

按照“制度落实年”相关要求，完成了全市信用社员工风险排查、案件综合治理专项检查和现金库存检查工作。

元至6月来，共开展常规稽核xxx次，专项稽核xxx次，确保了各项规章制度的落实。

　　2.营造安全环境，提供发展保障。

一是抓网点建设，提高防御防范能力。

按照省联社网点安全达标建设的要求，对位置偏僻、业务规模小、安全未达标的五星储蓄所予以撤销，对5个网点进行了安全装修改造，极大地提高了安全系数；

二是抓检查督促，提高安全防范意识。

配合省联社检查组对全市网点和金库进行了全面摸底检查，对存在问题的罗桥信用社进行了整改，安装了监控设施；

对违反安全保卫规定的进行了严肃处理，起到了较好的警示作用；

三是抓队伍建设，提高保卫队伍战斗力。

3月份，配合办事处在全市信用社开展一次犯抢劫演练，组织全体保卫队员进行了体能、枪支拆装及押运守库反抢反盗等训练，5月份，开展了安全培训月活动，对全体保卫人员进行了四次安全培训，极大地提高保卫队员的综合素质。

　　㈥强化人本管理，弘扬企业文化，激活发展潜力

　　1.优化员工队伍，提升战斗力。

今年来，我社把优化员工队伍作为促进各项业务又好又快发展和深入开展“优质文明服务”年活动的根本，一方面从社会引进新员工，充实了队伍、优化了结构；

另一方面我社加大了对员工的教育培训力度，共组织开展了服务礼仪、信贷知识、会计知识等各类培训班7期，对680人次进行了轮训，同时积极组织职工参加银行业从业人员资格认证考试，提高了员工的业务理论水平。

　　2.弘扬企业文化，增强凝聚力。

一是开展“优质文明服务年”活动，通过美化环境、优化服务和强化纪律，增强了员工的纪律意识和服务意识；

二是开展了“三年话改革”征文、绘画、书法、摄影等各项文艺活动，讴歌了省联社成立三年来所取得的辉煌成绩，增强了员工的集体荣誉感和归属感；

三是通过冠名“欢歌热舞1+8”文艺比赛和摄制专题宣传片，极大的提升了我社的社会形象，增强了员工的自豪感和责任感。

　　3.加强组织建设，增强号召力。

一是对全市困难党员和职工进行了摸底调查，建立困难党员台帐，累计向困难职工党员发放给类经济补助2.3万元；

二是充分发扬党内民主，通过召开全体党员会议，吸纳了两名中共预备党员，推选了年度优秀党员、优秀党务工作者及优秀基层党组织；

三是组织开展了“向四川灾区献爱心”活动，全市员工纷纷响应，共捐献爱心款3.44万元，先后两次缴纳“特殊党费”36550元。

　　三、存在的主要问题

　　回顾半年来的工作，全市信用社工作取得了较好的成绩。

但工作中存在的一些不足和问题更要引起高度重视，主要表现在：

　　1.存款波动幅度大。

主要原因为：

一是基础管理不扎实。

部分信用社偏好于发展存款大户，对基础客户重视不够，导致存款出现不稳定的现象，5月份存款较上月下降xxx万元，其中仅城关、四棵、罗桥三家信用社就下降了xxx万元；

二是考核落实不到位。

基层信用社对存款考核不规范，普遍存在搞平均主义的现象，或者只是象征性的拉开几十元的收入差距，抑制了先进员工的积极性。

　　2.清非工作进度慢。

一是清非工作客观上（请收藏好范文，请便下次访问.HaoWoRD.）存在较大难度。

目前，我社不良贷款大部分形成于1996年以前，主要由借款人失踪、死亡及村组企业倒闭等因素造成，清收难度极大；

二是依法清收执行难。

如山泰公司一案，我社虽赢得了官司，却受社会信用环境不佳等多种因素影响，一直未能挽回损失。

据统计，我社历年来胜诉却没有执行的案件多达xxx起，涉及金额xxx万元。

　　3.中间业务占比低。

截止6月末，我社的中间业务收入仅为xxx万元，占总收入的xxx%，仅完成全年计划的xxx%。

目前，我社的中间业务收入主要来自保险费、电话费的代收和工资的代发等代理性收入，与其他商业银行的结算、银行卡业务、理财、委托收付等主中间业务相比，我社的中间业务发展呈现出层次底、规模小、后劲不足等特点。

　　四、下半年工作计划

　　1.进一步做好资金组织工作。

一是进一步加大“优质文明服务年”活动的开展，规范服务行为、提高服务质量、改善服务环境，以优质服务促进资金组织工作的开展；

二是加强对地税税款入笼工作的管理，同时大力拓展银企合作范围，计划与地税局合作，开办社保代收业务；

三是加快在城区大型超市、宾馆等地pos机的安装速度，同时积极拓展特约商户和特惠商户，力争全年刷卡消费xxx万元。

　　2.进一步强化信贷管理。

一是积极开展企业信用登记评定工作，加强与担保中介公司的合作，最大程度弱化新的信贷管理办法对我社的负面影响；

二是认真抓好贷款的后续管理，做好贷后检查，确保按期回笼；

三是强化信贷制度的落实力度，加强对信贷业务的监控和检查，确保信贷风险得到有效控制。

　　3.加大清非盘活工作力度。

一是继续深入推进“夏季百日清非攻坚”活动，严格落实各项奖惩制度，加快清非进度；

二是继续加大对前100名的清收力度，严格执行班子成员包户清收，逐户落实，逐户突破；

三是加强与司法等部门的协调，确保已胜诉案件能够执行到位。

　　4.进一步加强内控管理。

一是继续深入开展“保安全、迎奥运”防险控案专项治理活动，认真督促各项规章制度的落实，切实防范各类案件的发生；

二是继续抓好案防设施的改造和完善，力争在今年9月份完成所有网点的安全改造工程。

　　5.继续抓好员工队伍建设。

一是密切关注新招录员工的思想动态，抓好新员工的业务学习培训，尽快发挥新员工的年龄优势和知识优势；

二是加大廉政建设力度，改进干部职工的工作作风，提高工作效率。

第五篇：

市联社上半年工作总结

　　上半年，市联社在上级主管部门的正确领导和大力支持下，紧扣发展要务，突出支农主题和效益中心，抢抓发展机遇，强化基础管理，赢得了全年工作的主动，实现了全市信用社又好又快发展。

一是春节期间，全市信用社员工冒雪在各乡镇显眼位置悬挂了存款宣传横幅83条，向临街工商户及农户发放宣传单35000多份，发放《告农民工朋友的一封信