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当商业计划书成为一项比较完善的计划被确认实施时,就会成为项目运营管理的工作指南或行动大纲并加以落实。
从而保证
项目运营建设的方向按照预定目标发展。
这就相当于旅游之前预先准备好了地图和指南针——保证了基本方向的正确性。
3)融资作用。
商业计划书是用来吸引投资者,帮助投资机构更好地了解项目。
商业计划书经常是集项目运作与资本运营于一身,能够充分阐述项目的运作资源、行业竞争、经营战略、商业模式与运作策略.完美展示项目的投资价值,是敲开融资与合作大门的必备武器,是投资者、合作者决策是否投资与合作的重要材料。
4)沟通作用。
商业计划书为项目的发展制定出了比较具体的经营日标和战略方向,描绘了项目发展的宏图,从而使合作者能够了解项目的经营方向和目标,并激励他们为实现目标而努力奋斗。
5)评价作用。
一份计划书应该是策划者精心制定的,是今后可能行动实施的依据。
其实现的结果如何,是对策划者能力及远见的评价依据。
6)解释作用。
此外书面形式的商业计划书,还解决了不同时机、不同场合需要重复解释、反复说明的问题,节省了策划者的很多时间。
对于创业者来说,其创业经营计划书的具体作用是:
1)为创业者提供自我评价的机会。
通过明确指出团队内部竞争优劣势与外部机会威胁、可能遭遇到问题以及预期的经营结果,使创业者能够清楚地知道自身创业的经营与发展过程及结果。
2)明确创业的可行性和创业战略。
是创业者的行动纲领和执行方案。
3)是与投资者(包括可能的投资人)、政府官员、内部员工、合作伙伴以及相关人员有效沟通的工具。
4)作为获取创业融资的敲门砖。
能否吸引到资金商提供佐证依据。
5)作为对外宣传材料的依据。
注意!
对自主创业者来说,创业经营计划书,首先是给自己看的,因此.在考虑和分析问题时必须从实际出发。
商业计划书的基本要求:
在实际工作中,投资者或是合作者,对一个机构或一个项目的第一印象,通常就是通过商业计划书形成的,他们会认为一个人如果连一份商业计划书都写不好,那么这个项目就算不上是个好项目。
由此可见,写好商业计划书是非常重要的。
(1)总体性
在总体性方圆,撰写商业计划书要把握好三点:
1)突出计划书的目的性。
阐述问题既要突出主题,亦要客观现实,中心明确。
2)要有一定的高度。
既要体现领导者、策划者的战略意图和方向,又要顾及项目方方面面,从全局考虑。
3)要有可操作性。
作为项目日后的行动计划,能从各个角度出发.能够指导和指出团队人员的实施。
(2)独特性
在独特性方面,写好商业计划书,要注意四点:
1)突出经济效益。
通过强调和渲染项目的前景,让投资者和合作者感到计划很完美,值得参与拼搏。
2)突出竞争策略。
让人认为你的竞争策略是最恰当的。
3)突出风险管理。
让人相信你对市场研究是透彻的,你的专家队伍及你的管理能力与风险防范控制是有较商水平的。
4)表明行动计划。
对行动或措施方案做出周密安排,是无懈可击的,而且运营成本也是相当勤俭的。
(3)翔实性
在翔实性方面,起草商业计划书,要精心准备素材、数据.并注意三点
1)了解国家政策.并掌握国际、国内发展趋势,引用权威信息。
2)了解行业发展态势。
优势与劣势各是什么,急需什么,引用行业公布数据。
3)分析机构自身现状。
团队情况、财力情况、地理情况等。
(4)创新性
在创新性方面,制定商业计划书,可从以下三点入手:
1)计划内容要有创新。
思路要清晰,内容要全面,指标要适当、这将体现策划者的战略思想。
2)实施手段要有创新。
方法要可行,步骤要明确,标准要严格.这将体现策划者的管理方法。
3)文本写作要有创新。
考验策划者的语言水平。
(5)规范性
在规范性方面.商业计划书要做到工整、规范,努力消除文字错误、语句失误,决策者要拿它去融资或是求得支持,良好的写作技巧是非常必要的。
(6)务实性
在务实性方面,商业计划书应是基本正确的“经营”计划,应是客观的、完整的,具备可行性和可操作性的。
1)引进数据准确,佐证材料翔实。
只要提到数字就必须有根据,多引证官方或学术研究机构的客观统计资料,注明出处;
如为假设,必须说明假设条件。
表明未来几年内(如3-5年)项日将实现的不同目标和获得的利益回报是有分析依据的,不是空想的,或是不现实的。
2)商业计划书如果是用于融资的话,一定要适应投资者的口味。
投资者所关心的是市场前景,回报率,回报期,而不是你的专利。
(7)完善性
在完善性方面,商业策划书起草完成后,策划者一定要多听、多看、多了解不同人员的想法,多征求意见,反复研究修改,不断补充完善。
包括正反两方面的考虑,前期和后期工作安排等。
只有这样,写出的商业计划书才有分量,才有高度,才经得起讨论,才具备实施的可行性。
2.商业计划书的写作要求
1)总体上完整。
一般要有封面、目录、正文、附件等。
注意:
如果是较厚的商业计划书,目录的格式应像书籍一样,指明各章节及附件名称、标名页数等,以便翻阅。
2)整体结构合理。
内容安排上循序渐进,层次清晰,前后呼应,语气一致,段落清楚明了,排版规范。
3)标题抓住重点。
引人关注,章节内容与章节标题相吻合,不能跑题。
论证说明问题时,尽可能多引用一些数据、图表、曲线、照片等材料,并说明出处,以帮助理解和认定。
4)语言上通俗易懂,用词精练。
多使用标准化语言,少使用文学描述与形容方法。
5)商业策划书一般属于商业机密。
要注明材料的保密性,即密级、编号以及相关要求等。
要让大家都树立保密意识,并在工作中体现和落实。
良好的理念和项目,可能会由于作者写作水平有限,而与投资者不能很好交流,从而使项目天折。
3.商业计划书的撰写原则
1)目标性。
创业的口的不仅是追求企业的发展,而且要有创造利润的可能,要突出经济效益。
2)完整一致性。
运营计划完整陈列,涵盖创业经营的各项功能要素,前后基本假设或预估相互呼应,逻辑合理。
3)优势竞争性。
呈现出资源、经验、产品、市场及经营管理能力的优势。
4)团队优势。
展现组建经营团队的思路、人员的互补作用。
尽可能突出专家的作用,高管人员的优势、专业人才队伍的水平,明确领军人物。
5)市场导向性。
明确市场导向的观点,明确指出项目的市场机会与竞争威胁,把握充分并显示对于市场现况的掌握与未来发展预测的能力。
6)客观实际性。
一切数字尽量客观、实际,以具体资料为证,并尽量同时分析可能采取的解决方法。
切勿凭主观意愿估计,商业市场潜力或报酬,低估经营成本。
工作安判循序渐进,有条不紊,可操作性强。
商业计划书的主要内容与基本格式
1.封面
一般排版格式如下
编号:
XN、RC、CY—001
密级:
秘密〔或机密、绝密)
标题:
xxx商业计划书
落款:
时间:
×
年×
月×
日
2.封二
1)上端位置排版内容。
提出保密要求,或提供项目的简介(以便阅读者对项目有个初步了解)。
这两项内容,可根据不同的读者对象和场合,适当选用或删除,有时也可省略不写。
2)下端位置排版版内容。
据供策划人的联络信息,包括项目名称、地址、邮编、负责人或联系人员的姓名、电话。
这块内容是为了便于投资者或合作者调查核实或业务联系。
浓缩整个计划的精华,高度概括,描述成果,提出结论性的东西。
激发读者阅读兴趣。
本部分也可放在目录的后面。
摘要要尽量简明、生动。
一要特别详细说明机构自身的不同之处以及获取成功的市场因素;
二要特别注意描述产品(或服务),这是争取支持者(投资者和审批者)最佳亮点。
项目介绍重点包括以下内容:
概念、特性、市场竞争力、成本、前景预测。
3.目录
依次显示各章节名称、页码及附件名称与页码,以方便阅读者浏览整体框架及内容。
很多策划者经常从节省成本的角度考虑,往往不打目录;
实际上,特别是在计划书页数较多情况下,这样做十分不便于读者(指专家和领导)翻阅,尤其是在计划书进入到专家研究讨论阶段,会浪费专家们的宝贵时间。
因此.建议策划书还是加上目录为好。
4.正文
(1)概要
1)简述项目所处行业及产业的背景。
描述行业和产业的现状与前景,在国内外不同地区所处的地位与作用,政府对该行业的影响,经济发展对该行业的影响程度。
在进行行业分析时需要进一步考虑的有关问题:
A、行业的管理能力与水平如何?
是什么因素决定它的发展?
B、该行业的总销售额有多少?
总收入有多少?
行业巨头谁引领?
展趋势怎样?
C、进入放行业有无障碍?
如何克服?
2)简述项目产品的背景、现状、特点、市场和发展前景。
阐述项目产品的目的、意义、达到的目标、采取的方法手段等。
包括项目总体、产品与服务、策略、定价因素、经济价值等内容。
描述产品介绍时需要进一步考虑的相关问题:
A、顾客希望企业的产品能解决什么问题,顾客能从企业的产品中获得什么好处?
B、顾客为什么会选择该产品?
C、为什么企业的产品定价可以使企业户生足够的利润。
D、企业采用何种方式去改进产品的质量、性能,企业对发展新产品有哪些计划。
(3)组织结构建设与团队组织
对准备建立的组织状况进行描述:
1)描述组织的现状与发展。
主要介绍机构的成立时间、所处阶段、发展目标、发展策略、宗旨使命和经营方向等。
2)描述组织的建立情况。
包括股东与董事组成及背景资料、组织构架体系。
3)部门的功能与责任等情况。
4)描述组织的管理团队、经营团队、服务团队、生产团队等职能任务与目标。
包括各部门的任务及完成指标情况,团队中的专业人才情况。
特别要突出团队的相同价值观、协调的作战能力、人才的互补性和人员的稳定性。
5)描述领军人物、核心人物。
体现人力资源的水平和能力,如介绍总经理、高级工程师、高级职业经理人、总会计师、首席分析师、高级研究员、专家学者等,突出专家人员的才华与能力。
领军人物、核心人物的素质及业绩对取得项目的支持。
(4)技术(或服务)与产品
本版块内容适用于对科技研发项目或技术产品(或服务)项目的描述。
一般多用于有研发(或技术服务)能力的机构,可选择使用。
1)描述技术(或服务)的现状。
它的发展趋势,持有的技术先进性、能力与水平,优劣势。
2)描述技术(或服务)形成的价值成果(如产品),要实现的目标。
说明特点、特性、特长。
如该技术产品(或服务)的质量、规格、形式、型号、档次等。
3)描述技术(或服务)形成竞争力的培育期。
时间周期如何.目前正处在“开发/待开发”、“成熟/末成熟”期。
4)技术保护。
包括商标、知识产权、专利等资产保护策略。
5)介绍研发资金、研发人员、研发设备等投入与使用计划。
6)服务能力的综合考虑。
(5)生产(制造)产品
本版块内容根据需要选项使用。
一般多用于有生产和制造能力的机构,适用于对产品、制造项目的描述。
这一部分对于投资生产者来说相当重要,它也是以后投资谈判中对技资项目进行估值的重要依据。
1)提出新产品投产经营计划。
包括自制率、开工率、人才需求等
2)现有的生产过程及生产技术能力。
提出质量控制和质量改进方法。
3)现有生产条件和技术保障。
包括环境(包括厂房、土地、自然环境等)、设施增扩建、原有主要设各更新或添置、技术提升与服务要求等。
4)对原材料、零组件来源与供应的考虑。
5)现有的生产工艺流程。
对生产能力进行比较与分析。
6)对产品标准、质检、包装、储运、安全等方面的综合考虑。
7)对技术劳动力和雇员的考虑。
8)生产产品的经济分析。
包括生产资金的安排与生产成本的控制。
描述生产(制造)产品时需要进一步考虑的相关问题:
①供货者的前置期和资源的需求量如何?
②物料需求计划及其保证措施是什么?
③现在拥有哪些生产资源,还需要什么生产资源?
④如何设计生产线,如何组装产品?
⑤设备的引进和安装情况,谁是供应商?
是买设备还是租设备?
⑥怎样保证新产品在进入规模生产时的稳定性和可靠性?
⑦怎样制定生产周期标准以及编制生产作业的计划?
(6)市场分析
1)结合项目与产品,描述行业专项政策、国内外行情、区域行业发展特点。
2)描述市场趋势预测和市场机会。
分析市场规模、市场结构.对市场细分做出判断,并设定目标市场。
包括市场规模、需求、目标、进入时机等。
3)对目标市场的产品消费习性及影响市场的主要因素进行分析。
如消费者的特点与产品特性的关系等。
4)目前项目面对的市场状况。
所处地位,发展阶段(空白、新开发、
成熟、饱和等),排名及品牌状况。
5)价格因素考虑。
运营成本、赢利空间、价格战略、效益目标。
描述市场及进行市场预测时需要进一步考虑的相关问题:
①市场是否存在对这种产品的需求?
是否存在有利于本企业产品的
市场空档?
②影响需求都有哪些因素?
需求程度是否可以给企业带来所期望的
利益?
③新的市场规模有多大?
需求发展的未来趋向及其状态如何?
④本企业预计的市场占有率是多少?
本企业进入市场合引起竞争者
怎样的反应?
这些反应对企业会有什么影响?
(7)竞争分析
本版块内容可根据机构的实际情况与“市场分析”合并描述或不用考虑。
1)有无行业垄断。
行业、区域竞争分析。
2)主要竞争对手情况。
包括潜在竞争对手、竞争对手实力、市场份额、目标市场、产品种类、经营手段(合作、联营、加盟连锁等)、市场占有率等。
3)主要竞争产品情况。
包括产品种类、产品特点、价格区间、包装档次、可能的替代品、产品生命周期等。
4)本机构产品的竞争优劣势比较。
对市场变化分析及对决策的考虑。
(8)市场营销
本版块内容可根据机构的实际情况与前两部分(市场分析、竞争分析)合并描述。
1)根据以往的、现行的政策,提出新的销售政策(或继续延用现行的政策)。
2)描述目前的销售队伍结构、销售渠道和网络、行销环节、营销成本和营销效益等情况。
3)以销售记录及统计资料为基础。
定点销售、打折、网络销售、直销、代销等。
4)描述售后服务情况。
描述营销方式取得的业绩,如批发。
描述促销手段取得的成效,如奖励
5)分析目前的主要业务关系状况,选择营销渠道。
描述分销代理商、特许经销商、直销商、零售商、加盟者等的业续、资质、资格、信誉情况,认定的标准(如回款期限、付款方式、应收账款、货运方式等)及折扣政策。
6)分析影响价格变化的因素,提出产品与服务的份格方案、促销手段与市场开拓计划。
7)提出市场开发规划。
包括近期、中期销售目标计划及销售额预算,市场占有率。
8)提出市场营销中竞外情况的应急对策。
9)资金投入与财务分析
(9)资金投入与财务分析
1)资金投入。
①项目资金总需求。
提出为实现项目建设或发展计划所
需要的资金额,资金需求的时间性要求,资金收支预算安排(列表说明)。
②融资方案。
所希望的投资人及所占股份的说明,资金的其他来源以及后续融资的必要性与可能性,投资形式与资本结构。
③回报、偿还计划及投资报酬与退出。
包括对以后股权转让、股利分配的考虑。
2)财务分析。
财务分析资料是读者群关心的重点。
特别是任何一个投资者都会期望从财务分析资料中判断未来经营的财务据益状况.进而判断能否确保白己的报资获得预期的回报。
①对财务分析做说明。
分析过去3年的历史数据(提供过去3年现金流量表、资产负债表、损益表以及年度的财务总结据告书),对今后
3-5年作发展预测。
如包括企业(或项目产品)的销售数量、销售额、毛利率、成长率、投资祖酬率预估等。
②财务数据的预测明细。
包括现金流量、报益表、成本费用明细、销售收入明细、固定资产明细、薪资水平明细、利润明细等。
3)财务的指标分析。
①反映财务赢利能力的指标。
包括财务收益率、投资回收期、财务净现值、投资利润率及不确定性分析(如盈亏平衡分析、敏感性分析、概率分析)等。
②反映项目清偿能力的指标。
包括资产负债率、流动比率、速动比率、固定资产投资借款偿还能力等。
(10)管理措施与手段
1)制度管理。
主要分绍管理理念、管理结构、管理方式,明确管理制度和管理机制.特别是奖励、惩罚等敏感的规章制度,明确实施要求。
包含企业文化建设。
2)人力资源管理。
对入力资源投入做安排部署。
管理、考核等工作。
对投资者介入管理程度做出说明。
3)时间资源管理。
即工作进度的总体安排。
(11)风险管理与控制
尽可能地描述由于政治、社会、环境、市场、资金、技术、生产、营销、人力资源、管理财政(务)等因素对项目产生的风险,提出应对风险的防范。
(12)结束语
描述展望,表态。
(13)附件
根据需要选择。
主要内容有:
1)与组织有关的资料。
包括营业执照复印件、场所证明、高层管理、团队人员简况、机构资质(专利证书、鉴定证书、许可证、合格证等)、宣传资料(简报、媒体报道、等)、荣誉证书等。
2)与生产、技术、服务相关的技术资料。
包括设备清单、产品目录、
工艺流程图、产品市场成长预测图等。
3)与市场营销相关的资料。
如需要可提供主要客户名单及回馈信息、
供货商及经销商名单、产品相关资料、市场调查资料等。
4)财务相关信息。
包括需要提供的各种财务报表及财务预估表。
5)实施步骤与总体进度安排
重点明确创业筹备期、开办期和对营运前置期的工作步骤与安排。
确认第一阶段要做什么,下一阶段要做什么,现在马上需要做什么,谁来做,准备怎样做.做到什么程度,达到什么标准。
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