关于医院推广计划书5篇Word文档格式.docx

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医生开发病种价格，门诊病人状况，住院病人状况等资料。

3、每个合作伙伴每年或每月为医院带给的患者数量，以及他们对我医院的要求。

（五）调查状况

了解竞争对手对我们进行市场推广工作有着重要的关系。

尤其对医院正在使用和即将开展的各个竞争项目和病种务必调查清楚。

在调查过程中，所调查的资料包括价格（折扣和中间价），营销策略，营销渠道，激励政策，机构，人员，项目市场占有率，医院实力等。

1、医院概况

医院概况主要是调查该医院的规模、性质、业务专长。

调查人员前往医院之前应备好笔、记录本、照相机等。

工作程序是：

（1）调查人员先用照相机把医院全景拍照下来，详细记录坐落位置，能够图的形式画下来。

（2）熟悉医院环境，并把医院的门诊大楼、住院部大楼、宣传栏、黑板栏等拍照下来。

（3）前往门诊大楼大厅，仔细观看医院简介、科室简介、医院科室分布图，并将医院主要科室的专家应诊的时间、姓名及相应科室抄录下来，了解医院的病床数，病人日流量，记录具体数据。

（4）至于医院的性质，业务专长可询问医院里几位医生，了解清楚并记录下来。

2、业务模式

（1）同行业转诊渠道

可透过应对面的交谈，了解合作医生的姓名、住宅电话、住宅地址、上下班时间、个人爱好、业余生活、家庭状况等，以及医院的经済效益和各方面的近期动态。

所以我们务必调查清楚，再进行迂回公关，开展业务工作，处理好与合作伙伴的关系亦相当重要。

3、营销促进渠道

门诊、住院部的医生、护士

营销人员应找到对应科室位置，了解对应科室主任、副主任，及该科室人员状况并做记录。

调查务必认真、详细、清楚、真实。

最后，业务人员可把医院内部环境调查的资料以表格形式加以总结。

对目标市场做全面调查后，再选取一部分容易突破的潜在伙伴逐个突破（先易后难，各个击破），同时为市场拓展做一些铺垫性工作（包括推广准备，走访工作等）。

二、制定计划及主要步骤

一般来讲，市场营销进行上述的调研大约需要3—4周的时间。

一个有经验的营销人员可能更短一些。

这个调研过程必不可少，它是作好推广工作的前提条件。

在完成调研后才能够制定推广计划。

计划分为区域发展计划和医院市场开发计划。

（一）区域发展计划

主要指所辖区域的一年或一个阶段的医院开发和维护计划。

安排计划时，要注意人力、物力和财力的合理分配和集中使用等问题。

要利用“二八理论”来制定计划。

“二八理论”即20%的合作共赢会带来80%的收益，故应集中80%的力量去服务、开发和维护这20%的合作伙伴。

在选取合作伙伴时，要将所辖区域同行业转诊对象进行分类，按照容易开发程度，

对乡医的熟悉程度和可能的转诊渠道分门别类，抽出其中20%的潜在伙伴进行首期开发，争取在第一阶段有一个较好的开端。

在制定计划时要注意以下几个问题：

1、将计划分成几个阶段，每一阶段都有一个具体的区域和具体的目标群体和目标任务。

2、每个阶段以一个月为期。

因为一般医院市场统计绩效月一次。

3、要注意选取在当地有领导地位的合作伙伴，尽快构成突破点，这样能够在下一阶段容易构成以点带面的局面。

4、区域计划要具体，详细说明具体的时间，具体的市场区域有关的预算和可能的结果及目标。

（二）市场开发计划

在完成区域计划并得到批准后，就应制定更详细的涉及每个合作伙伴的具体开发计划。

这份计划就应十分具体，具体到每一环节，每个负责人，每个时间段和每项费用。

这样，一方面上级能够根据此计划进行监督和检查，另一方面自己也能够做到心中有数，同时在制定计划时能够发现自己在哪个地方的准备工作不太完善。

当然，这个计划在实行过程中会根据实际状况有所调整。

（三）项目进入执行

医疗项目作为一种特殊的服务执行资料，不同于一般的消费品，个性是医院开展的手术项目，它具有在转诊医生引导下完成消费过程的特点，其患者消费的产生，受着医院医生配合的直接影响。

在整个转诊消费中，70%以上的病源产生在乡医合作。

乡医成为众竞争对手的必争市场资源，由此而引起的激烈竞争，亦给我们营销团队在运作市场时带来了较大的难度。

做转诊最难的是得到认可，最重要的是诚信保障，最怕的服务不到位。

医院带给的医疗项目和医疗产品想能够顺利地打入市场，深入人心，就要求我们团队的市场营销人员对业务渠道的形式，为患者服务的程序，以及自己就应采取的方法有明确的了解。

关于医院推广计划书

（二）

“阳光女子”全国连锁品牌医院是针对女性群体进行服务的医疗机构。

尽管阳光女子医院的创新和尝试打破了医疗界一贯的或综合或专科的建院模式，提出了较为超前的女子专属医院、专享领地的概念。

但由于医疗领域本身是一个对技术要求、专业要求、安全要求及口碑要求较高的行业，一个新出现的医院要获得市场的认同，一鸣惊人，获得成功，除了自身各方面的软、硬件都要过硬外，还需要深入研究市场的状况，竞争对手的状况，发挥自身的核心优势，走差异化、个性化的营销道路，要尽快完成自身的品牌塑造，真正做到服务对象的差异化与服务资料、服务形式的差异化二者相结合，发挥1+1>

2的效果。

项目定位

1、市场定位：

女性健康专家。

支持点：

专为女性带给医疗服务的会员制医院，档次高、品位高，专门针对高收入女性群体;

汇集海内外顶级专家，拥有尖端的医疗设备，16个科室、近50个专业，为女性身体健康和秀丽带给全方位的医疗服务;

兼具一般医院、美容院和整形、医学美容医院的特点，集修养、保健、治疗、康复于一体，成就女性的外形美、健康美和自信美;

具有历史人文特色的古雅建筑外观，高贵典雅的装潢格调，洋溢贵族气息，一应俱全的生活配置，营造悠闲的居家氛围，理应成为放松身心的绝佳场所。

2、形象定位：

呵护女性健康，我们更专业。

区别于一般医院的嘈杂环境，针对高品位女性的审美情趣进行装潢设计，高雅脱俗，细腻舒适，洗去心灵的疲惫与尘埃，感受家的温馨和亲切。

不但能消除身体的疾患，更能消除心理的疾患，获得秀丽、健康和自信，享受简单、幸福的人生。

服务周到体贴，带给享受式就医和“一对一”的治疗服务，专业医护人员细致的心理咨询服务，特设的“女子健康之舟”体检中心和女子健康会所，定期开展健康知识讲座，为女性带给细微至心灵的呵护，感受爱的真情，是一个真正让女性放松身心、修养身心的港湾。

3、形象广告语：

结缘阳光，一生健康。

推广策略

根据项目的特点，采取立体式、多层面的推广策略，以到达快速渗透品牌形象，快速启动市场，快速取得经济效益的目的，主要采取以下策略：

1、拓展渠道，强化会员招募的力度。

广告宣传：

在目标消费群接触的杂志上长期刊登会员招募广告。

合作与联动并举：

针对目标群消费潜力强、注重自身保养的特征，选取能够接触到目标相费群的场所进行渗透。

与顶尖的知名美容院、健身房进行某些项目的长期合作，不但能够宣传信息，还能够带动会员卡的销售。

可采取在美容院（或健身房）消费必须金额，能够享受阳光女子医院的某些服务（如健康之舟的体检、心理咨询的服务），或者在医院购买多少金额的会员卡能够赠送美容卡（或健身卡）的方式，进行联动的推广。

2、品牌与整合营销策略。

找到最有价值的顾客，做最直接和有效的沟通;

制造事件，透过正面的舆论造势，强化品牌形象，促进口碑传播;

利用媒体，采取有效沟通工具进行递进的诉求，传播品牌形象，建立产品认知;

透过公关和SP活动设计，在短时间内促进产品的销售。

3、营销节奏。

【筹备期】筹备期的营销目标将以“女子医院”的概念传播为主。

透过“制造话题”-“舆论焦点”-“呼唤解决方案”的导入策略，借助媒体的声音，为阳光女子医院的正式推出营造社会氛围。

【导入期】导入期的营销目标将围绕“阳光女子医院”的品牌属性展开系列的传播工作。

“实力”、“专业”、“服务”、“效率”、“人性化”、“安全”将成为传播的核心诉求。

此阶段将采用“公关事件、媒体传播、直销行销”相结合的整合推广策略，强化品牌形象，促进产品销售。

【营运期】营运期的推广重点有2部分组成：

（1）围绕公益活动展开的媒体传播，重在塑造阳光女子医院良好的社会形象。

（2）合作伙伴捆绑促销、数据库行销、形象展示”等销售促进工作将成为营运期的核心资料。

广告策略

1、广告目的。

塑造阳光女子医院“结缘阳光，一生健康，拥有阳光，一生无忧”的鲜明形象，迅速打开知名度。

促成目标消费群对阳光女子医院诉求概念的理解和认同，从而真正建立起阳光女子医院的独有品牌体系。

以独特的形象定位吸引消费者，唤起消费者的消费欲望，促成必须的消费。

2、广告策略。

广告诉求紧密结合项目特点，以感性诉求为主，兼顾理性诉求，注重情绪渲染，引起消费者心灵上的共鸣，采用“新闻炒作+软文炒作+形象广告”相结合的方式：

·

新闻炒作——召开各媒体、座谈会、整形、医学美容发表会，利用口碑传播方式，造成舆论的声势。

软文炒作——从情感角度和女性关心的话题切入，循循善诱，娓娓道来，引发目标消费群的消费向往和冲动。

形象广告——投放密集型广告，利用电视、报纸、杂志以及单页等进行深层次、全方位的宣传。

3、广告主题：

针对形象的——结缘阳光，一生健康·

针对技术的——专业权威，值得信赖

针对服务的——至尊服务，至情关怀

针对行销的——阳光女人，一生秀丽

媒体传播

1、目标：

提高阳光女子医院品牌知名度;

塑造阳光女子医院“专业”、“权威”、“科学”、“安全”、“高效”、“人性化”的品牌形象;

借助公关事件，传播阳光女子医院“公益”、“爱心”的社会形象，提高品牌美誉度和社会职责感;

透过对阳光女子医院的经营模式、服务资料、专家团队、就医环境、硬件设施、内部管理等资料的介绍，提高目标受众的认知度，促进医院销售;

提高企业竞争力，树立在女性医疗方面的领导者形象。

2、人群：

16-25岁的青年女性。

理解过高等教育，追求时尚，注重自身形象。

拥有良好的家庭环境，父母收入高，重视子女健康。

25-40岁的中年女性。

白领、金领阶层的职业女性，注重生活品质，消费潜力强。

对自身形象和生理健康有很高要求。

40岁以上。

生活积累丰厚，注重女性的保养，追求生活享受，十分关注自身健康。

3、媒体选取：

大众传媒;

时尚杂志;

门户网站。

4、投放策略：

筹备期策略：

概念炒做，为阳光女子医院营造呼之欲出的氛。

导入期策略：

透过“开业典礼”、“专访”、“消费者体验”、“公益活动”等资料的设计推出阳光女子医院品牌。

重点向消费者介绍阳光女子医院的“实力”、“专业技术”、“业务设置”、“服务”等信息。

获得消费者对医院的深度认知。

营运期策略：

传播重点集中在品牌形象和市场推广2大部分。

透过对公益活动和市场推广活动的深度报道，促进医院销售。

关于医院推广计划书（三）

第一部分：

知己----医院营销现状分析

刚成立不久的北京整形美容医院，在京城竞争激烈的整形行业里，为打开市场，迅速策划出为“中国第一人造美女郝璐璐实施整形美容手术升级换代”这一新闻事件，受到众多媒体报道，然后以此事件为中心，在《-新-京-报-》、《精品购物指南》等报刊做出一些硬版广告，为中心在北京整形行业里打响了第一炮。

此刻的营销和推广策划虽然取得了必须的成效，但我们经过调研觉得其中还存在一些的问题，没有到达预想中的效果。

原因主要有以下几个：

第一：

事件营销，却只抓住了名人效应的尾巴，适得其反

今年8月，策划“郝璐璐再度理解形体和容貌的升级换代”的新闻事件，试图再度制造20xx年时期的新闻轰动。

但是，事实上，郝璐璐在此之前的半年之内，已经为不同的医院做过5次类似的手术，在网络等媒体上已经曝光过度，这样的策划实现的新闻价值已经大大缩水，甚至，人们开始对这种连篇累牍的炒作感到反感。

其实，事件营销是有风险的：

它来自于媒体的不可控制和新闻理解者对新闻的理解程度。

如果市民了解人为炒作和策划的真-相，很可能会对该公司产生必须的反感情绪，从而最终伤害到该公司的利益。

第二：

媒体推广缺乏整体思考，形式和资料单一

除了策划制造“郝璐璐再度理解形体和容貌的升级换代”的新闻事件，在其他媒体很少能见到中心的踪迹。

即使投放广告也是散见于一些目标相对模糊的报纸，还有较少的路牌广告。

而此刻传播最为广泛和迅速的网络营销却鲜有身影。

我们用XX和google搜索中心相关的资料，不超过500条，而且大部分都是在重复这次8月份的新闻事件。

在现有的营销活动中似乎缺乏整体策划的概念，既没有利用好现有的推广资源;

也没有开发出容易操作，低成本，见效快的宣传方式，给人凌乱无章的感觉。

第三：

推广方式不直接，没有主动贴近潜在消费者

作为一个刚起步的整容中心，首先面临的是生存问题，所以，此刻最至关重要的任务是：

主动地寻找潜在顾客，透过最直接有效的推广营销方式。

作为一个之后进入市场的竞争者，在公众心中还未构成固定的形象，常规的推广手段效率都不会太好，只有避免盲目跟风，想出新鲜的“奇招”，进行差异化营销;

确定目标顾客;

深入分析消费者的特点和习惯，有的放矢，采用一个简单易行的营销策划案，才会可能取得好的推广效果。

第二部分：

知彼----北京整容行业营销的分析

此刻北京整容行业发展迅速，据不完全统计有200多家机构在做整容，他们的推广手段基本雷同，造成了如下的一些误区：

l小品牌营销跟风现象异常严重;

产品同质化，同等规格的广告支持、促销推广难以提高产品和服务的瞩目率。

2小广告轰炸，夸大效果宣传等做法更使得人们对整容行业诚信产生怀疑。

3推广形式不够直接，不能贴近潜在顾客群。

4宣传优质服务，结果只重视数量;

不重视服务，个性缺乏术后的心理指导和咨询。

这天，人们开始清醒地认识到整容也可能存在巨大的风险和问题，媒体也开始觉醒，从帮忙炒作到揭露其中的风险和违规，是人们对整容有了正确认识和决定的可能。

最早以前被各大整容机构跟风的“人造美女选拔”，“名人效应”等等营销手段，已经不能吸引消费者的眼球了。

作为一个市场之后者，要想在竞争激烈的整容行业异军突起，就务必在营销上与众不同，与大多数有差异。

这在营销学上称之为：

差异化营销。

也就是需要我们集中优势资源，避开主流方式，以独辟蹊径的方式确定潜在消费者定位，营销推广模式，制造战以奇胜的效果。

第三部分：

人群画像----有的放矢一箭穿心

无论是定位，还是推广资料和形式都就应紧紧地围绕客户和受众的需求来策划。

深入的分析：

你的客户是谁?

什么人会整容呢?

我们先来寻找潜在的整容消费者：

一、能够改善自身形象，使自己变得更漂亮，增加女性的自信心。

国外有一位研究人员，经过6年的调查，对美国、加拿大的几千个家庭进行了比较分析后发现，形象稍差的女性薪水比“漂亮”的女性低4%。

不可否认的是秀丽的确有它的商业价值。

二、职业压力。

亚里士多德以前说过：

“美是比任何介绍信都有力的推荐信。

”，由于就业压力的日益严峻使得将要踏入职场的大学生，想透过整容来取得用人单位的“第一印象”的竞争优势。

前来整容的孩子有85%都得到了父母的“绝对支持”。

一位母亲甚至表示：

“只要手术安全可靠，经济上承受的起，满足孩子的爱美之心不是坏事，何况如今找工作也看重外表”。

三、职业需要。

由于职业需要，明星、模特一向是整容手术的“生力军”。

演艺明星靠外表吃饭，整容对他们而言是一种合算的投资。

金喜善、沈银河等一批韩国整容女星的红火，更证明了容貌对于明星这个行业的“重要性”。

四、改善自身的缺陷。

因为容貌的缺陷，使得一部分人生活在社会的边缘，这样的生活对于他们来说带来了很多不便，这样的整容会得到大多数人的赞同的，就如同前不久的张静整容一样，大众对她的整容采取了一种宽容的态度。

五、保留青春的需要。

尤其是针对那些衰老比较快的人群，理解整容能够保留青春，能够给她们带给一个年轻良好的心态。

在五种整容人群里，我们能够描绘出五种不同的消费人群：

爱美女性;

有职业压力的职业女性和即将进入职场的女学生;

艺术院校的学生;

有天生缺陷的人;

中老年妇女。

其实，各机构在抢夺客户的战争中，只要抓住五种潜在客户中的一种，就能够得到长足的发展。

相反，如果忽略有针对性地细分客户群的重要性，即使是巨头也面临分-裂的危险。

我们究竟要抓住这五种客户中的哪一种呢?

要实施差异化营销，首先要明白我们的服务对象是谁?

随后才可能根据消费对象确定我们的营销方式。

今年夏季最新北京、上海和重庆等地的媒体调查，当前整容人群中：

大学生占多数，约40%-50%;

中专生和中学生，占30%;

其中95%的学生是女孩;

她们整容的原因不外乎两点：

更漂亮，找到好归宿;

找到更好的工作。

而此刻我们并没有专门针对学生整容这个群体制定相应地推广策略。

而这两块市场是最有潜质的，如果确定以学生这一年轻群体为我们的主要潜在的客户，那么就务必根据我们的客户特点设计她们习惯理解的推广方式。

第四部分：

全新构想----后发制人

知己知彼，百战不殆。

在分析和了解自身缺点，以及北京整容行业营销的发展趋势后，我们将结合此刻的发展趋势，探讨出一条新的推广方式。

举办“正确认识美和科学整容”的高校巡回演讲。

请一两位著名的整容专家比如陈焕然，在近两个月内在各大综合性高校和艺术类院校（包括中专和大学）免费巡回讲座。

这一方式相对其他方式有如下优势：

l推广客户目的明确，主要指向占整容市场70%以上的学生人群;

2能主动直接地接触到目标客户，甚至是“一对一”交流;

3这些校园基本都在海淀，中关村医院整形中心附近，距离较近，便于就诊。

4见效快，透过公益讲座起到宣传中心的作用，透过讲座中的各种小活动迅速聚集人气。

5树立企业品牌，中心和中国最有名的整形专家和权威的行业协会发生关系，自然自己的品牌也随之得到提高。

如何做：

一：

确定演讲的校园。

二：

时间安排：

三：

专家和演讲资料安排：

近阶段学生受新一轮的就业压力影响，一般会比较关注容貌和就业的关系等问题。

我们能够依靠职场问题，面试问题来聚集讲座人气。

所以，设计两位专家组合演讲：

“整形专家与美容专家”讲座;

“形象设计与面试”讲座等等。

四：

为讲座设计各种吸引顾客的活动：

例如“散发中心宣传册”，“打折卡抽奖”，“派发免费的咨询体验券”，“现场会员报名”，“免费小手术挑选”等等。

美容整形医院网络营销策划方案范文20xx-12-2510:

25|#2楼

一、前言

20xx年对于各行各业来说，都将或多或少受到影响，整形美容行业也不例外。

20xx年，在机遇与挑战面前，千禧丽人该如何把握时机、迎接挑战，并根据社会舆-论发展特点制定营销战略?

从03年第一人造美女到人造美女选美风波，再到第一人造美狗等整形事件，创造了一个又一个的美容整形品牌。

近几年美容整形医院的事件营销屡见不鲜，但是缺乏创意，很难在网络社会中广泛传播，也没有引起传统媒体的用心报道。

究其原因是没有找到一个与社会热点相并论的话题。

二、事件营销

故事：

晨报热线响起，接线员与往常一样接起电话。

“您好!

”

“是晨报吗?

“是的，那里是晨报，请问您有什么事吗?

”（能够感觉到对方的心跳。

）

“我有件事想告诉你，我发现我儿子这次回来很不对劲，他跟以前不一样了，像变了个人似的。

“哦怎样会有这样的事呢?

你儿子有什么不对劲的?

“我感觉他不是我儿子，因为……………………………”

-

事件前提：

1、一个想在娱乐圈发展的男孩。

2、男孩家庭条件很好。

3、男孩愿意透过炒作使自己成为名人。

4、男孩本身资质良好，只是没有很好的事件炒作使自己出名。

5、男孩本人及父母愿意用整形美容这样的炒作方式。

6、整形医院愿意使自己成为业界领导。

事件回放：

1、晨报《城事版》报道，某富商发现出国留学回来的儿子A，竟然不是自己原先的儿子，而且像是整过容的。

（此报道被我们的推手严重夸大，并且出现2种或2种以上版本在各大论坛开锅。

2、网络讨论疑点.。

（长相，声音，身高，体重等疑点，此时是要引起大众注意，所以我们务必留下疑点，漏洞）

3、报纸媒体及网络舆-论声讨儿子A，儿子A无奈之下，举行新闻发布会。

发表“这事不能怪我，我只是在整形医院美容了下，之后在商场门口碰到了这对’父母’，看他们开着豪华的车，并且管我叫儿子，我就将错就错了。

”等言论，并爆出以前在整形医院做过美容。

4、儿子A新闻发布会的视频由我们第一时间发布到六间房，并被推荐到首页。

我们的推手将其及时转载到各大视频网站、即时软文转发-论坛等。

此刻需要的是让所有人都来参与、讨论。

讨论的资料都由我们的推手来引导。

（主要讨论儿子A这么做对不对，一个道德问题。

5、此时务必要由4种或者4种以上的论点文章。

（如：

社论版、专家版、支持版、反对版。

这样的论点才能让更多的人来讨论，为的是进行事件最重要的一个环节。

6、我们的软文会爆出整形医院，让整形医院进入风暴中心。

7、整形医院发表声明。

（这是最重要的一点，整形医院所发表的声明是这个行业所应对的，并且要解决的事情“行业准则”。

8、到此为止，我们的软文推手将要引爆一个社会话题“美容整形的利与弊”。

（这个阶段我们的网-络-推-手还是要进行有效的网络轰炸。

9、事件到了这个地步，就该是整形医院站出来号召制定行业准则的时候了。

（如果在整形美容行业还不规范的状况下整形医院跳出来带头规范，将会被全国的报纸报道。

三、网站方面

网站务必进行页面改版，功能重组，提高浏览速度。

版面设计依功能需求而定，功能加入社会调查，模拟整形，在线及时咨询。

提高空间容量。

模拟整形是一款新软件，任何想做整形的人都能够用软件模拟来看看自己整形后的样貌。

目前国内还没有哪家整形美容医院能推广这样的软件，整形医院能够透过这个“错认儿子”的事件，在提高知名度的同时，用辅助广告吸引更多的人来访问网站，做模拟整形。

四、网络辅助广告