AMT+人力资源管理教程培训-第六部分.ppt
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本资料在企业资源管理研究中心(AMT)文档控制范围之内,在得到许可后方可使用研发顾问胡鹏人力资源管理培训教程10/28/2022AMT企业资源管理研究中心主题AMT企业会员,管理提升及信息化应用的战略合作伙伴企业会员,管理提升及信息化应用的战略合作伙伴2AMT企业资源管理研究中心主题关于关于AMT中国管理信息化应用领域的中立权威品牌管理信息化培训的管理信息化培训的“第一品牌第一品牌”,200种培训产品种培训产品最早提出最早提出“甲方咨询甲方咨询”并成功实践,推动行业发展并成功实践,推动行业发展AMT网上资源中心的管理信息化内容在中文领域领先网上资源中心的管理信息化内容在中文领域领先领先的创造、整理并有效传播管理和信息化知识的企业领先的创造、整理并有效传播管理和信息化知识的企业各行业的领先企业,是各行业的领先企业,是AMT企业会员,企业会员,业内外的专业人士,是业内外的专业人士,是AMT个人会员个人会员www.AMTeam.org3AMT企业资源管理研究中心主题人力资源管理培训教程人力资源管理培训教程第一部分人力资源管理概论第二部分人力资源管理的有关理论第三部分人力资源工作分析第四部分人力资源计划第五部分人员招聘与甄选第六部分人员培训与职业生涯计划第七部分绩效考核第八部分薪酬管理第九部分劳动关系第十部分人力资源管理的发展4AMT企业资源管理研究中心主题人力资源管理培训教程人力资源管理培训教程第一部分人力资源管理概论第二部分人力资源管理的有关理论第三部分人力资源工作分析第四部分人力资源计划第五部分人员招聘与甄选第六部分人员培训与职业生涯计划第七部分绩效考核第八部分薪酬管理第九部分劳动关系第十部分人力资源管理的发展5AMT企业资源管理研究中心主题第六部分第六部分人力培训与职业生涯计划人力培训与职业生涯计划培训的含义培训的过程及实例人力资源开发职业生涯计划6AMT企业资源管理研究中心主题第六部分第六部分人力培训与职业生涯计划人力培训与职业生涯计划培训的含义培训的过程及实例人力资源开发职业生涯计划7AMT企业资源管理研究中心主题培训的含义培训的含义w培训是在一个人身上进行投入。
企业投入的是财力,而员工投入的是时间(有时也投入财力)。
w培训是发展雇员知识、技巧、行为和态度,以有助于达到组织目标的系统化过程。
w一个员工离开企业的可能性越小,企业在该员工身上的投入所得的回报就越高。
8AMT企业资源管理研究中心主题培训的作用培训的作用w改进在现有职位的工作业绩w为今后可能的提升做准备w调动员工的积极性w响应环境的变化w建立优秀企业文化9AMT企业资源管理研究中心主题培训的体系培训的体系新员工培训新员工培训目的目的&互相了解&打消疑虑&适应工作&培养归属感内容内容&企业文化培训&规章制度培训&业务培训&熟悉环境管理人员培训管理人员培训目的目的&发展能力&更新知识&改变态度&传递信息形式形式&在职开发&替补训练&短期学习&轮流任职计划&基层主管开发计划&决策训练&决策竞赛&角色扮演&敏感性训练&跨文化管理训练形式形式&参观&录象&面谈&导师&讲课10AMT企业资源管理研究中心主题传统培训与客户导向培训的对比传统培训与客户导向培训的对比11AMT企业资源管理研究中心主题第六部分第六部分人力培训与职业生涯计划人力培训与职业生涯计划培训的含义培训的过程及实例人力资源开发职业生涯计划12AMT企业资源管理研究中心主题培训的过程培训的过程w培训需求分析w确定培训目标w培训方案设计w培训方案实施w培训效果评价13AMT企业资源管理研究中心主题培训的过程培训的过程14AMT企业资源管理研究中心主题培训需求分析培训需求分析w确定企业的培训需要是确立培训目标的诊断阶段。
w管理人员可以通过三种分析方式来确认培训的需要:
企业分析。
任务分析。
人员分析。
15AMT企业资源管理研究中心主题培训需求分析培训需求分析16AMT企业资源管理研究中心主题设定培训目标设定培训目标w通过运用以下通过运用以下四个标准之一四个标准之一,就可确立各种培训目标,就可确立各种培训目标:
由于培训而导致的工作数量上的提高(如平均每分钟打字数量,或每天平均审议的工作申请数量)。
培训后工作质量的提高(如重做工作的货币成本废料损失或错误数量)。
培训后工作及时性的改善(如达到时间安排要求的情况或财务报告按时呈递的情况)。
作为培训结果的成本节约(如偏离预算情况、销售费用或萧条期成本费用)。
17AMT企业资源管理研究中心主题设定培训目标设定培训目标例例知识目标知识目标:
培训后受训者将知道什么行为目标行为目标:
受训者将在工作中做什么结果目标结果目标:
通过培训组织获得什么最终结果知识目标知识目标:
什么是人力资源管理行为目标行为目标:
设计、制定各种人力资源管理制度和方案结果目标结果目标:
员工满意度提高、流动率降低、效益提高18AMT企业资源管理研究中心主题培训设计和提交培训设计和提交设计培训内容设计培训内容选择培训方法选择培训方法工作轮换工作轮换学徒制学徒制授课授课讨论会讨论会录相录相模拟模拟角色扮演角色扮演内部网内部网远程教育远程教育实施培训实施培训19AMT企业资源管理研究中心主题培训方案的实施培训方案的实施以认真的态度对待培训确保培训顺利进行落实预算20AMT企业资源管理研究中心主题培训效果评估培训效果评估作用作用决定是否继续进行改进培训途径途径反映考试行为结果方法方法对照组时间序列分析21AMT企业资源管理研究中心主题基层管理培训方案实例基层管理培训方案实例方案设计目的方案设计目的向新的基层主管提供人员有效管理所需的能力和知识。
第一阶段:
课前活动第一阶段:
课前活动识别有成效与无成效的活动;与老板一起讨论其工作的基本要素;选择一个参加者和老板都要面对的重要机会和问题;将一个员工评价样本送给培训项目协调人。
22AMT企业资源管理研究中心主题基层管理培训方案实例基层管理培训方案实例支持性题目(支持性题目(1.5天)天)我们为什么到这儿来分析工作问题培训特殊健康服务时间管理雇用依据关键性题目关键性题目(2.5天)实施计划及评论文件处理能力员工等级评定工资管理员工开发项目评价(项目评价(1天)天)制定行动计划方案排列培训题目评价项目第二阶段:
第二阶段:
55天的封闭课程天的封闭课程23AMT企业资源管理研究中心主题基层管理培训方案实例基层管理培训方案实例第三阶段:
课后活动第三阶段:
课后活动通过并实施行动计划方案给参加者和老板的问卷24AMT企业资源管理研究中心主题培训的应用培训的应用w培训必须被运用到工作中去。
培训要想产生有用的效果,就必须使受训人做到以下两点:
掌握在培训中所学的东西,并将其及时应用于实际工作。
在工作职务上长期保持对所学东西的应用。
25AMT企业资源管理研究中心主题培训工作管理培训工作管理w真正理解培训的重要意义w确定培训计划w建立健全培训组织w严格培训考核w保证培训投入26AMT企业资源管理研究中心主题第六部分第六部分人力培训与职业生涯计划人力培训与职业生涯计划培训的含义培训的过程及实例人力资源开发职业生涯计划27AMT企业资源管理研究中心主题人力资源开发人力资源开发w人力资源开发是投资效益最高的领域w“一年之计,莫如树黍;十年之计,莫如树木;百年之计,莫如树人。
”w人力资源开发是一项长期事业,不要抱有短期经营的思想w人力资源开发是企业竞争力的重要支点w没有不可用的蠢人,所谓“蠢人”是未培训好的有潜力的人才28AMT企业资源管理研究中心主题人力资源开发人力资源开发w人力资源开发的作用是给员工增添超过他们目前工作需要的各种能力。
w它是企业为提高员工承担各种任务之能力所进行的努力。
w这种努力既有利于企业也有利于员工的事业发展。
企业只有拥有各种具有丰富经历和高强能力的员工和管理者,才能增强竞争力和适应竞争环境变化的能力。
另外,通过开发培养,员工个人的职业生涯的目标也将逐渐变得更加明确,职务也得以步步升迁。
29AMT企业资源管理研究中心主题培训与人力资源开发的比较培训与人力资源开发的比较30AMT企业资源管理研究中心主题人力资源开发能够增强企业的竞争优势人力资源开发能够增强企业的竞争优势w只要达到了如下三方面的基本要求,企业内部的人力资源开发就能不断增强企业的竞争优势:
企业员工能积极地为产品和服务增加经济效益。
全体员工所拥有的各种能力与竞争对手相比占据优势。
这些能力是竞争对手不易仿效的。
31AMT企业资源管理研究中心主题人力资源培养与开发进程人力资源培养与开发进程32AMT企业资源管理研究中心主题人力资源开发工作中常见的问题人力资源开发工作中常见的问题w在人力资源开发工作中,有可能犯一些常见的错误或遇到一些常见的问题。
大多数问题起因于计划的不当或各种工作缺乏应有的协调。
常见的问题包括以下类别:
需求分析不当。
试用别出心裁的培养计划或培训方法。
放弃在促进员工发展方面的责任领导开发活动的人员缺乏应有的训练。
将“上课听讲”作为唯一的开发措施。
33AMT企业资源管理研究中心主题第六部分第六部分人力培训与职业生涯计划人力培训与职业生涯计划培训的含义培训的过程及实例人力资源开发职业生涯计划34AMT企业资源管理研究中心主题职业生涯职业生涯w又称职业发展,是一个人从首次参加工作开始的一生中所有的工作活动与工作经历按编年的顺序串接组成的整个过程。
35AMT企业资源管理研究中心主题员工的职业生涯员工的职业生涯饱和阶段介入阶段成长阶段成熟阶段生产率、产量高低潜力高低36AMT企业资源管理研究中心主题员工职业生涯的一般规律员工职业生涯的一般规律1.最初进入这个组织;2.从专才逐步转变为通才;3.从技术工作向管理工作转变;4.从只关心工作,到更关心家庭问题的转变;5.从“垂直上升”到“水平飞行”的转变;6.从全时工作到部分时间工作直至退休的转变。
37AMT企业资源管理研究中心主题职业生涯设计职业生涯设计w个人职业计划:
个人职业计划:
个人为在自己的职业生涯中得到顺利的成长和发展,而制定的自己成长、发展和不断追求满意的计划。
w(企业)职业计划:
(企业)职业计划:
也叫职业管理,即企业为了不断地增强员工的满意感并使其能与企业组织的发展和需要统一起来而制定和协调有关员工个人成长、发展与组织需求和发展相结合的计划的过程。
38AMT企业资源管理研究中心主题不同视角的职业计划的对比不同视角的职业计划的对比由于存在不同的视角,职业计划的性质往往容易模糊不清。
职业计划可以以企业为中心,也可以以个人为中心,或者同时以两者为中心。
39AMT企业资源管理研究中心主题员工个人职业生涯设计员工个人职业生涯设计我想往哪一路线发展?
价值、理想、成就动机、兴趣我适合往哪一路线发展?
智慧、技能、情商、学历、性格我可以往哪一路线发展?
组织环境、社会环境、经济环境、政治环境自己的人生目标分析自己与他人的优劣分析挑战与机会分析目标取向机会取向能力取向职业趋向生涯路线确定!
生涯路线确定!
40AMT企业资源管理研究中心主题员工个人:
思考自己的相关强项与相关弱项员工个人:
思考自己的相关强项与相关弱项相关强项:
是发挥自身作用的关键相关强项:
是发挥自身作用的关键。
你自认为最擅长什么?
得到的反馈和感受一致吗?
那些是你理想的工作任务必需的相关强项?
我具备吗?
相关弱项:
自我认识和别人反馈中已经意识到需要改进的方面。
你有必须加以说明的弱点吗?
为争取感兴趣的工作任务,列举必须改善的技能。
41AMT企业资源管理研究中心主题员工个人:
职业发展规划提纲员工个人:
职业发展规划提纲我的特长组织需求职业取向职业生涯阶段限制因素待改进领域:
相关强项与相关弱项其它发展方向行动总结(按重要性排序并确定日期)42AMT企业资源管理研究中心主题企业职业管理的主要内容企业职业管理的主要内容员工个人对自己的能力、兴趣、以及自己职业发展的要求和目标进行分析和评估。
组织对员工个人能力和潜力的评估。
企业组织及时地提供在本组织内职业发展的有关信息,给予公平竞争的机会。
提供职业咨询43AMT企业资源管理研究中心主题企业职
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