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11、负责管理复印机、计算机、传真机等办公设施。
12、根据各科室办公用品需求申请,负责编制办公用品采购计划报领导审批,做好办公用品入库验收、保管、发放工作,按月编制《办公用品库存报表》,控制办公用品费用开支。
13、完成领导交办的其他工作。
五、人员配置
人力资源部长1人,科员(培训专员)1人(下差1人)。
第三章人力资源计划
一、人力资源计划的重要性
1、本企业为配合业务的发展,应对人力事前妥善规划并制订长期或中期计划,否则常因人力不足剩余,影响企业的发展。
2、企业内的从业人员常因不适应或其他原因而离职,此项离职人员的空缺必须有他人补充。
3、企业常因业务的发展或新技术的引进需要相应的人员配置,此类人员不需立即对外招聘,应该通过事前规划和培训,得到所需人才。
4、由于企业经营的多元化,原有人力已不能配合业务发展的需要,必须对已有人力加以调整补充。
5、由于企业的变更或设备的自动化,部分人力出现剩余,应加以调整或辞退来降低人力成本。
二、人力资源计划的内容
所谓人力资源计划,是针对公司业务发展的需要,按照人力未来的需求发展作出的时期规划,其内容一般可分为以下四部分:
㈠、人力需求的预测
为配合业务的发展,对未来所需人力作适当的预测。
在估算所需人力时,应考虑下列因素:
1、因业务的扩展或紧缩所需增减的人力;
2、因现有人员离职所需补充的人力;
3、因企业变更、技术改进或设备更新所需调整的人力。
㈡、人员招聘计划
针对所需增加或补充的人员,应制订对该项人员的招聘谋划,在招聘计划中应包括下列项目:
1、计算各年度所需人力,可由内部晋升、调补人数确定;
2、计算各年度必须向外招聘的各类人力数量;
3、确定招聘的方式;
4、寻求招聘人力的来源;
5、对所聘人员适当引进并安排其工作,以防止流失。
(三)、人员培训计划
人员的培训计划,是人力资源部的重要组成部分,人员培训计划可根据公司业务需要及训练的设备和能力,分别确定下列不同类别的训练:
1、新进人员培训
2、专业人员培训
3、各级主管培训
4、一般人员培训
5、选送人员培训
(四)、人力运用计划
企业应对人员的有效运用作出适当的安排,使在计划期内能对人力的效率有所提高,人员的有效运用除须制订各项配套措施外,在人力计划中还需提出对各项有关的人力资源的分析及预测,作为未来人力运用预期目标的依据,其分析及预测项目可包括下列各项:
1、人员生产率分析;
2、人力结构(年龄、学历、工作岗位等)的分析
3、人事经费的分析。
三、公司两矿一厂必须于每年6月20日及12月20日前提交人力资源计划到公司人力资源部,由人力资源部根据实际岗位情况初审汇总后交公司总经理审批,并组织执行。
第四章招聘管理制度
为了适应公司发展需要,推进公司煤焦事业的发展步伐,保证公司可持续发展所需的人力资源配置,人力资源部根据各单位上交的人力资源计划,坚持公开、公平、公正的选人和用人原则,组织执行招聘工作。
一、公司各单位如因临时业务需要,必须增加人员时,应先向人力资源部提出用人申请,经总经理批准后,由人事单位办理招聘事宜。
二、招聘渠道选择:
1、招聘会(曲靖市人才交流中心每月15日、麒麟区就业中心每周五举办)
2、网络招聘(煤矿人才招聘网、飞鸽传书人才招聘网、珠江人才招聘网、曲靖人事局招聘网等)
3、简历查询(麒麟区就业中心、曲靖市就业中心、宏星职业介绍所、南宁社区人员介绍所等)
4、其他渠道(内部人员推荐、熟人推荐等)
三、招聘组织构成及流程
秉着公平竞争、择优录取的原则,招聘计划由人力资源部负责整体规划,协调组织实施,负责招聘过程中与媒体、学校、招聘会议的联系,信息的收集、应聘资料的整理等相关事宜。
1、初试、简历初筛(由人力资源部负责实施),初试面谈时应注意:
①、要尽量使应征人员感到亲切、自然、轻松;
②、要了解自己所要获得的答案及问题点;
③、要了解自己要告诉对方的问题;
④、要尊重对方的人格;
2、简历复筛(由各用人部门负责实施)
3、笔试(由各用人单位提供笔试试题,人力资源部统一安排笔试,用人部门批改后,将成绩反馈人力资源部,并提出建议);
4、复试(由人力资源部和总经理共同主持,结合笔试成绩,复试后讨论做出初步录用决定);
5、背景调查(由人力资源部、综合办公室负责实施),经复试合格,初步决定的人选,视情况应做有效的背景调查。
进行应征资料的处理及背景调查时应尊重应征人的个人隐私权,注意保密工作。
6、决策面试(公司董事长决定)
7、录用面谈(由人力资源部负责实施),
8、试用通知(由人力资源部负责实施)
9、试用考核(由用人单位负责实施,试用期结束后报
人力资源部,提出是否留用及正式聘用后工资待遇建议)
10、正式聘用(由人力资源部负责实施)
四、结果评定:
经评定未被录取人员,先发出谢绝通知,将其资料归入储备人才档案中,以备不时之需;
经评定录取人员,由人事主管及用人主管协商进用日期后发给“报到通知单”。
五、招聘费用:
曲靖市人才交流中心绿卡会员招聘费300元/年
麒麟区就业中心招聘费200元/年
贤士榜报12×
8cm幅面一年刊登9次会员价3600元
全国联合人才招聘网500元/年,飞鸽传书人才招聘网、云南人才招聘网全年免费使用,随时可根据需要发布信息。
六、新进人员面试及审查合格后,由人事办理试用申请表,原则上试用期1个月,期满考核合格者,方可正式雇用。
七、试用人员如有品行不良或无故矿工者,可随时停止试用,予以解雇,试用不满三日者,不发给工资。
八、招聘人员试用期内表现优异者,由用人单位提出申请,经总经理办公会议讨论决定,可以提前结束试用期。
九、焦化厂及煤矿急需的各类专业技术人才,可先引进试用,然后及时报公司人力资源部备案。
十、受聘人员必须服从公司工作安排。
十一、试用期内,公司各部门应积极做好引导、培训及考核等工作,使其尽快适应企业环境。
十二、试用人员于报到时,应向人力资源部提交纳下列表件:
1、户口本及医院体格检查表;
2、最后服务单位的离职证明;
3、本人身份证复印件;
4、最近三个月内半寸免冠相片五张;
5、学历证书或其他必要文件(如岗位资格证件)。
十三、在试用期的员工,有下述情形或相关情形时,公司可以立即停止试用,终止劳动关系:
(1)不服从工作安排;
(2)一个月内迟到、早退达3次;
(3)从试用之日起,旷工累计达1天,或事假累计达5天;
(4)严重违反公司制度,被记过达一次;
(5)违反国家法律法规;
(6)不能胜任工作;
(7)被发现应聘时所提供资料和信息不实。
十四、试用期满,公司可基于工作上的需要,根据聘用者的个性、学识、能力、给聘用者调配适当的工作,使得人尽其职,才尽其用。
十五、试用期满,试用人员必须向部门负责人提出书面的转正申请,部门负责人进行综合考核后依次报人力资源部、分管副总、总经理,审查合格者正式录用,并签订正式劳动合同。
具体用人单位应对聘用人员的转正工资提出参考建议。
十六、试用人员转正后,试用期计入工龄;
试用不合格者,可延长其试用期或决定不予聘用,对于不予聘用者,不发任何补偿费,试用人员不得提出任何异议。
第五章试用期待遇制度
公司两矿一厂技术员、工程师等中高层管理人员存在试用期工资薪点过高,且同类工种试用期工资不统一,存在盲目性和风险性。
为了降低公司人工成本,并保证择优录用,应统一科学规划各工种和管理人员试用期工资待遇,可适当减少或缩短试用期限,对试用期满后经考核合格的人员,人力资源部再依据其个人技术水平及综合能力等因素与其签订合同。
人力资源部根据市场分析和与同行业的对比,特提出以下试用建议:
一、公司内部员工试用期限为一个月,根据岗位类别不同,试用期待遇分别为800—1200元/月。
(包括:
办公室、人资部、设备科、财务科、驾驶员、食堂职工等)
二、两矿一厂技术类别岗位或中层管理人员试用期限为一个月,试用期待遇分别为1200—2000元/月,经用人单位人力资源部、综合办公室综合考评,并经主管领导批准后可适当缩短试用期限,但不少于15天。
技术员、安全员、机电员、瓦检员等)
三、两矿一厂高层管理人员试用期限为一个月,试用期待遇为3000—5000元/月,经用人单位人力资源部、综合办公室综合考评,并经主管领导批准后可适当缩短试用期限,但不少于15天。
副总经理、矿长、总工、副矿长等)
第六章迁调、辞职及辞退管理制度
一、迁调
(一)、本公司基于业务上需要,可随时调动任一员工职务或服务地点,被调员工应予配合。
(二)、各单位主管应就所属人员依其个性、学识、能力、调配适当工作,务使人尽其才,才尽其用。
(三)、员工接到“调职通知书”后,单位主管应于7日内,一般员工应于5日内办妥移交手续,前往新职单位报到。
(四)、员工调职,如驻地远者,可比照出差规定支给差旅费。
(五)、调任员工在接任者未到职前,其所遣职务由原直属主管指派适当人员暂行代理。
二、辞职
(一)、正式任用的员工如感工作不适合或其他原因想辞职,应于30天前提出《员工离职申请书》,由所在部门主管及人事主管签具意见后,报总经理核准,再转回人力资源部。
(二)、人力资源部依据《员工离职申请书》发给员工《公司员工离职流程表》,通知辞职员工办理各种资料、工作交接、经济等手续后,方可辞职。
办理解除合同等手续,办理完毕后,由人事主管审核无误后,并签章转公司财务部门核计当月薪资(除特准外,均于下次发薪日发给)。
(三)、人力资源部根据“公司员工离职流程表”于当日即行办理下列事项:
1、登记于人员变动记录薄内;
2、注销个人资料档案。
(四)、人事主管视情况应约谈离职人员,并将面谈结果填入离职人员面谈记录档案,以作为人事流动率检查参考。
(五)、未经批准,或未办完手续,或擅自离职、或未提前30天提出离职申请而坚持立即离职者,不发放当月应计工资,给公司造成损失的,还将追究其责任。
(六)、开除及辞职人员无任何经济补偿。
公司员工离职申请表
填表时间:
姓名
部门
职位或工种:
进入公司时间
离职申请时间
离职原因
所在部门意见:
人力资源部意见:
分管领导意见:
总经理意见:
董事长审批
公司员工离职流程表
姓名
部门
职位
进厂时间
离职时间
所在部门交接情况
工作交接
情况
资料交接
办公用品
交接情况
部门主管签字
人资源部签字
财务部
应发薪资
扣缴金额
实发薪资
总经理批示
离职者本人
我确认上述手续已完成,从此我自动解除与曲靖鸿海有限责任公司的人事关系。
签字:
日期:
注:
员工离职必须按本流程表严格办理,各部门手续必须交接清楚后,负责人方可签字,如未交接清楚,负责人必须负责。
三、辞退
(一)、公司辞退员工应提前半个月通知被辞退人员(属处罚性辞退的,处理时通知);
(二)、被辞退人员必须办理《公司员工离职流程表》,在限定时间内进行工作交接,归还住房、借款及领用的各种物资,办理解除合同手续等,并由所在单位开据出勤证明交公司人力资源部。
(三)、办理完各项移交手续,由人事主管审核无误后,据此填制员工辞退结算单,转公司财务部门及时结算薪资。
第七章培训管理制度
为满足公司发展需要,提高员工思想观念、道德品质、业务知识和工作技能,充分发挥员工潜力,不断为公司培养输送德才兼备的优秀人才,同时也鼓励员工参加提高自身业务水平、技能和各种业余培训,特制定本制度。
一、培训组织和管理部门
公司的培训工作由人力资源部和综合办公室负责组织实施,培训内容应与员工本岗位工作密切相关。
二、范围和原则
1、公司全体员工均享有培训和教育的权利和义务。
2、员工培训是以提高自身业务素质为目标的,须有益于公司利益和企业形象。
3、员工培训和教育以不影响本职工作为前提,遵循学习与工作相结合、因地制宜,讲求实效,以及以短期为主、业余为主、自学为主的原则。
4、每周一早上8时在公司培训室参加早会学习,原则上公司全体员工均应参加,非有特殊原因,不得拒绝参加,否则按公司《员工守则》进行考核。
三、培训形式:
1、职前训练:
新进人员应实施职前培训,由人力资源部统筹办理,内容为:
①、公司简介、经营方针及目标;
②、出勤规定及注意事项;
③、简介本工作岗位说明书;
④、介绍各部门办公室及主管。
2、在职训练:
在职员工应不断研究学习本职技能,各单位应采取多种形式的培训学习,可请具有一定资质的工程师或技术员对员工进行在职内部培训。
3、专业训练:
公司可视生产或业务需要,挑选优秀员工到各级职业培训机构接受专业训练。
或者邀请专家学者来本公司作系列专题演讲,以增进其本职学术技能,利于提高员工综合素质及工作效率。
3、脱产培训
根据工作需要对部分优秀员工进行专业技能的脱产培训,可联系相应专业对口学校参加学习。
4、员工业余自学教育
公司鼓励员工参加与本岗位有关的业余培训教育,以提高员工的工作技能和水平,员工可利用业余时间,选择上夜大,职大、函授学习等。
四、培训管理
1、培训规划
①、各单位、部门根据业务内容,可拟订部门培训计划,报公司人力资源部汇总。
②、公司人力资源部根据公司业务发展需要及各部门上报的培训计划,和综合办公室拟订全公司培训教育规划,每半年制定1次计划,经公司领导批准后实施,参加培训的员工应接受公司的考核。
③、公司人力资源部和综合办公室可定期、不定期地邀请公司内部、外部专家举办培训、教育讲座。
④、员工参加各类学习班、职业学校、夜大、电大、函大、成人高校的学历资格,均由公司人力资源部根据国家有关规定认定,未经认可的不予承认。
2、审批原则
①、员工可自行决定业余时间参加各类与工作有关的培训教育,如影响工作,则需经部门主管和公司领导批准方可报名。
②、参加业余学习一般不应占用工作时间,不影响工作效率。
3、培训效果评估
①、培训效果评估要从有效性和效益性两方面进行,有效性是指培训工作对培训目标的实现程度,效益性是指培训给公司带来的社会效益和经济效益。
②、评估方法:
可采取汇报、问卷调查及绩效评估的方式进行,以此检查员工掌握的新知识、新技能和工作态度的变化,员工对培训工作的意见或建议,以利于改进今后的培训工作。
③、凡经公司批准的上岗、在职培训,培训费用由公司承担,成绩合格者,工资照发;
不合格者,工资不发。
员工的考核成绩将保存在本人的员工档案内,并作为绩效考核的内容之一。
④、对员工培训教育成绩优异者,公司予以额外奖励。
⑤、对员工业绩优异者,公司将选拔到国内或国外培训。
五、外出培训规定
1、凡公司出资外出培训进修的员工,培训前应与公司签订《员工培训合同》与《培训约定事项》,承诺在本公司的一定服务期限。
2、公司本着对口培训原则,选派人员参加培训回来后,一般不得要求调换岗位。
确因工作需要调换岗位者,必须经公司领导同意。
3、员工申请外出培训教育时,填写学费申请表,经各级主管审核批准后,送交人力资源部备案。
5、培训、教育结束后,可凭学校证明、证书、学费收据,在30天内经人力资源部核准,公司领导审批后到财务部门报销。
6、学习成绩不合格者,学费自理,自学者原则上费用自理。
7、公司支付过培训费用的员工,由于本人原因,没有为公司服务满《员工培训合同》中规定的期限,应按合同要求向公司支付补偿费。
公司支付过多次培训费用的员工,由于本人原因,解除劳动合同时,应分别计算每次培训所需补偿的费用后,按累计补偿费用额度向公司支付补偿费。
六、公司送外培训人员必须与公司签订约定事项:
为保证公司送外培训人员,真正做到学以致用,为公司服务的目的,同时不断提高自身业务水平和操作能力,特制定本约定事项,请严格遵照执行。
具体约定如下:
1、参加培训人员从工资中扣培训费的60%作为保证金,自培训月开始,每月扣10%,直至扣足为止。
2、培训以后,为公司服务期限至少五年,期满退还保证金,若培训后,达不到培训要求,不能为公司提供培训专业服务,期满后从事其它岗位的,保证金公司不予退还。
3、在服务期内,除公司统一安排调动工作除外,否则,不准自动离岗,若自行离岗者保证金不予退还。
4、在五年内如果是本人提前离岗,已扣留的保证金不退还给本人。
员工培训合同
曲靖鸿海有限责任公司(以下简称甲方)(以下简称乙方)
经甲、乙双方平等协商,签订如下员工培训合同:
一、甲方的权利和义务:
1、甲方同意乙方到进行培训,并为乙方支付学费元,
2、乙方在学习期间,工资减半发放,食宿费据时报销(按出差管理规定)。
3、乙方在培训期间,因个人原因,发生任何有碍培训正常进行的行为时,甲方有权停付乙方学习期间的一切费用,并要求乙方赔偿甲方已支付的费用。
4、乙方未按本合同规定履行义务时,甲方有权要求乙方按公司规定的比例赔偿费用。
二、乙方的权利和义务:
1、乙方有权根据自己的实际情况,向甲方提出培训申请。
2、自觉遵守培训单位的纪律,努力学习。
3、从培训结束之日起,应为甲方服务满本合同规定的时间,否则按本合同规定向甲方支付补偿。
三、服务期限及补偿费:
1、培训费用在5000元以下(含5000元),乙方应为甲方服务满五年,不满五年的,按以下标准补偿甲方为乙方支付的培训费用。
(1)服务满四年、不满五年的,补偿20%;
(1)服务满三年、不满四年的,补偿40%;
(1)服务满二年、不满三年的,补偿60%;
(2)服务满一年、不满两年的,补偿80%;
(3)服务不满一年的,补偿100%。
2、培训费用在5000元以上的,乙方应为甲方服务满八年,不满八年的,按以下标准补偿甲方为乙方支付的培训费用。
(1)服务满五年、不满八年的,补偿20%;
(2)服务满三年、不满五年的,补偿40%;
(3)服务满二年、不满三年的,补偿60%;
(4)服务满一年、不满二年的,补偿80%;
(5)服务不满一年的,补偿100%。
四、培训费用包括:
学费、书费共计元。
脱产培训费用还包括:
培训期间工资、社会保险等,共计元。
合计元。
五、培训起止时间:
本次培训开始之日为年月日,结束之日为年月日。
六、培训结束后,乙方应将培训成绩单、培训证书交甲方检验,原件存入员工档案,到规定的服务期限方可退还乙方。
七、由于甲方原因,甲方提出解除劳动合同时,乙方不补偿培训费用。
八、本合同作为甲、乙双方签订的劳动合同的补充合同,具有同等法律效力,双方应共同遵守。
甲方:
曲靖鸿海有限责任公司乙方:
法定代表人:
年月日年月日
第八章管理人员培训制度
凡公司管理人员(含高层、中层、基层)的教育培训均按本制度执行。
第一节高层管理人员培训
一、公司高层管理人员必须具备扎实的业务素质、创新意识和开拓思想,应做到:
1、不断开拓,勇于创新;
2、勇于接受新事物、新思想、新观念,能够创造性地开展各项工作。
二、公司高层管理人员应具备的创新意识:
1、经营理念上的不断创新;
2、新产品的不断引进和开发;
3、不断开拓新市场;
4、不断开拓新领域。
三、公司高层管理人员应着重培养的优良品质:
1、爱心、责任心、使命感;
2、独立经营的态度;
3、谦虚谨慎的生活态度;
4、诚实、守信的经营方针;
5、服务社会的高尚品质。
四、公司高层管理人员须以提高企业经营效益为目的。
五、高层管理人员应随时进行市场调查研究,根据市场新的变化不断调整经营策略,及时迎合迅速发展的市场需求。
六、高层管理人员应随时进行市场调查研究,并根据市场变化确定公司营销基本策略:
1、确定研究主题,决定研究的目标;
2、进行广泛的市场调查,并对市场调查结果进行认真的分析研究;
3、对竞争对手进行认真的分析调查;
4、根据市场变化情况,确定营销策略。
第二节中层管理人员培训
一、公司中层管理人员教育培训的基本目标是:
1、明确公司的基本战略目标和基本经营方针;
2、培训相应的管理和领导能力;
3、培训相应的组织、协调和沟通能力。
二、公司中层管理人员培训应坚持:
1、支持下属,理解下属,为下属的发展创造合理的空
间;
2、合理安排,使下属有公平感;
3、真诚守信;
4、发布命令或进行指导时要善于思考。
三、中层管理人员应具备以下的条件:
1、具备相关工作的知识技能;
2、熟练掌握本公司的管理方法;
3、熟练掌握教育培训技巧;
4、努力培养作为领导者应具备的高尚人格。
四、中层管理人员应具备以下能力:
1、计划能力;
①、明确工作的目的和方针;
②、掌握相关事实;
③、以科学规范的方式从事调查;
④、拟定实施方案;
2、组织能力;
①、分析具体的工作目标和方针;
②、分析并决定职务内容;
③、设置机构,制订组织图表;
④、选任下属人员。
3、控制能力:
①、执行制订的客观标准和规范;
②、严格实施标准,及时向上级反馈。
五、中层管理人员应采用下列指示的方法:
1、口头指示
①、条理清楚,切合主题,思想明确;
②、确定实行的时间、期限、场所等;
③、保证传
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