5号忻翼学子公司3.0方案.ppt
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5号忻翼学子公司3.0方案.ppt
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忻翼学子公司忻翼学子公司3.0方案方案宣讲人:
李卓浩宣讲人:
李卓浩苏东升苏东升方案大纲方案大纲一、公司概况二、现行模式三、学子公司3.0升级四、所需支持一、公司概况一、公司概况1.公司简介忻翼学子学子公司成立于忻翼学子学子公司成立于2016年年4月,现分为月,现分为主区东区两个分部,双方联合进行电信营销活动,主区东区两个分部,双方联合进行电信营销活动,但并无隶属关系。
主区以李卓浩为但并无隶属关系。
主区以李卓浩为CEO,下设四,下设四个部,分别为网络部,市场部,财务部,策划部。
个部,分别为网络部,市场部,财务部,策划部。
东区以苏东升为东区以苏东升为CEO,下设五个部,分别管理东,下设五个部,分别管理东区五个系的日常运营。
区五个系的日常运营。
2.营销环境忻州师范学院共忻州师范学院共20个系,主区个系,主区15个系,东区个系,东区5个系。
常年在校学生约个系。
常年在校学生约15000人,主区约人,主区约10000人,东区人,东区5000人。
人。
从市场占有率上来看,友商移动的市场占有率从市场占有率上来看,友商移动的市场占有率为为60%左右,电信市场占有率为左右,电信市场占有率为40%左右,联通左右,联通市场占有率为市场占有率为5%左右。
从近三年情况来看,移动左右。
从近三年情况来看,移动市场占有率在逐年下降,电信市场占有率在逐年市场占有率在逐年下降,电信市场占有率在逐年上升,联通原市场占有率为几乎为上升,联通原市场占有率为几乎为0,但在去年秋,但在去年秋促时加大了对师院市场的投入,所以获得了一部促时加大了对师院市场的投入,所以获得了一部分的市场。
分的市场。
从学生势力上来看,主区势力纷杂,有院学从学生势力上来看,主区势力纷杂,有院学生会各部,主区各系学生会,各社团,各学生团生会各部,主区各系学生会,各社团,各学生团队,东区因离主区较远,势力比较单一,有东区队,东区因离主区较远,势力比较单一,有东区各系学生会及少量社团。
各系学生会及少量社团。
二、现行模式二、现行模式1.公司构架
(1)主区总经理策划部财务部市场部网络部
(2)东区总经理中文系经管系会计系历史系政治系2.已开展方案
(1)主区)主区已将原直销队员分工细化,具体分为四个部。
已将原直销队员分工细化,具体分为四个部。
网络部:
主要负责线上平台的搭建,推广,网络部:
主要负责线上平台的搭建,推广,维护。
现已完成楼群的基本建立,用于推广性宣维护。
现已完成楼群的基本建立,用于推广性宣传,另建有两个传,另建有两个QQ电信用户服务群,两个微信翼电信用户服务群,两个微信翼支付咨询群,用于客户维系。
支付咨询群,用于客户维系。
市场部:
主要用于线下宣传,发展业务。
采市场部:
主要用于线下宣传,发展业务。
采用晋升体制,市场部成员分为外围成员和内围成用晋升体制,市场部成员分为外围成员和内围成员。
内围成员的福利待遇要高于外围成员,外围员。
内围成员的福利待遇要高于外围成员,外围成员发展够一定用户量将晋升为内围成员。
成员发展够一定用户量将晋升为内围成员。
财务部:
主要负责酬金的分配、发放和对公财务部:
主要负责酬金的分配、发放和对公司内部人员各项指标的考核。
司内部人员各项指标的考核。
策划部:
主要负责对各项活动的策划、开展,策划部:
主要负责对各项活动的策划、开展,活动期间可调动市场部和网络部的各项资源。
活动期间可调动市场部和网络部的各项资源。
取得成绩从学子公司创办至今发展用户从学子公司创办至今发展用户300余户,办余户,办理流量包理流量包1200余户。
期间完成了翼支付空圈充饭余户。
期间完成了翼支付空圈充饭卡充卡充100送送50活动部分任务量。
活动部分任务量。
发现问题:
1.团队成员业务能力不足。
团队成员业务能力不足。
2.团队成员积极性不高。
团队成员积极性不高。
3.学生对电信的认知度不高。
学生对电信的认知度不高。
4.缺乏专业性人才。
缺乏专业性人才。
(2)东区东区下设东区下设5个直销部,各部负责人以系学生个直销部,各部负责人以系学生会为主导,优秀社团为辅,集合其内部优秀人才会为主导,优秀社团为辅,集合其内部优秀人才分配各种任务。
每个直销部内宣传、统计、销售、分配各种任务。
每个直销部内宣传、统计、销售、财务由其各系学生会自行管理。
财务由其各系学生会自行管理。
各系直销建设,以各系直销建设,以“点辐射,聚合面点辐射,聚合面”这样这样的网状结构高速便捷及时处理各项突发事件,并的网状结构高速便捷及时处理各项突发事件,并且在本系发展业务可以取得更大的方便。
且在本系发展业务可以取得更大的方便。
在辅助建设中积极开展教师市场,以此方便在辅助建设中积极开展教师市场,以此方便直销队伍宣传和营销。
直销队伍宣传和营销。
取得成绩在春开中新办卡在春开中新办卡300余户,加流量包余户,加流量包1000余余户。
户。
在三月份的翼支付活动中通过贴单页,在三月份的翼支付活动中通过贴单页,也完成一部分工作量。
也完成一部分工作量。
在赞助活动方面,以及与客户沟通环节取得在赞助活动方面,以及与客户沟通环节取得较大进展。
较大进展。
现行方案仍具有不足:
1.人员不够精英化人员不够精英化2.奖励机制不够完善奖励机制不够完善3.各直销队衔接不够紧密各直销队衔接不够紧密4.运营资金不足运营资金不足3.创新点介绍
(1)根据两个校区实际情况不,同采取两种制度,)根据两个校区实际情况不,同采取两种制度,但同时资源共享,经验共享,对外共同进退。
但同时资源共享,经验共享,对外共同进退。
(2)因在本校学生对扫楼、加群非常反感,所以通)因在本校学生对扫楼、加群非常反感,所以通过零食卖场吸引人加入楼群,然后再进行转换。
过零食卖场吸引人加入楼群,然后再进行转换。
(3)针对流量实惠这一特点,特推向游戏群体,而)针对流量实惠这一特点,特推向游戏群体,而面对另一方学习型群体,特推出与考研机构相结面对另一方学习型群体,特推出与考研机构相结合的翼支付业务,与考研视频课相结合的流量包合的翼支付业务,与考研视频课相结合的流量包业务。
业务。
三、学子公司三、学子公司3.0升级升级1.预期目标
(1)在四月底之前完成)在四月底之前完成200户入网的认购目标。
户入网的认购目标。
(2)通过对已入网用户的优质服务,使电信公司在)通过对已入网用户的优质服务,使电信公司在学生中的认知度中达到美誉度水准。
学生中的认知度中达到美誉度水准。
(3)招聘,培养专业性人才,如线上服务,美工等。
)招聘,培养专业性人才,如线上服务,美工等。
(4)对现有队员进行培训,提升业务能力。
)对现有队员进行培训,提升业务能力。
(5)通过赞助,合作等形式与各学生团体形成良好)通过赞助,合作等形式与各学生团体形成良好关系,为秋售布局。
关系,为秋售布局。
2.实施方案
(1)加大对网络部的资源投入,对网络部的服务质)加大对网络部的资源投入,对网络部的服务质量进行考察,设立奖惩制度。
量进行考察,设立奖惩制度。
(2)在选择异业合作时选择掌控性强,服务质量好)在选择异业合作时选择掌控性强,服务质量好的异业,由策划部负责。
的异业,由策划部负责。
(3)增加更多生活服务,将楼群打造成一个便民服)增加更多生活服务,将楼群打造成一个便民服务平台,由网络部与市场部协调负责。
务平台,由网络部与市场部协调负责。
(4)对各部门成员进行针对性的培训,由策划部负)对各部门成员进行针对性的培训,由策划部负责。
责。
(5)细化各部门的考核机制,出台完整的考核制度,)细化各部门的考核机制,出台完整的考核制度,由财务部负责。
由财务部负责。
3.可行性分析
(1)占有师大部分市场的友商移动公司流量费用昂)占有师大部分市场的友商移动公司流量费用昂贵,无线信号最近几乎不能使用,同学们对流量贵,无线信号最近几乎不能使用,同学们对流量需求较大。
需求较大。
(2)全网通手机现已基本普及,以前一直作为营销)全网通手机现已基本普及,以前一直作为营销瓶颈的终端问题已不存在。
瓶颈的终端问题已不存在。
(3)通过前段时间的服务群建设,同学们对电信公)通过前段时间的服务群建设,同学们对电信公司认知已基本改观。
司认知已基本改观。
(4)公司成员基本为原直销队成员,有基础的业务)公司成员基本为原直销队成员,有基础的业务能力。
能力。
(5)楼长负责制已开始建立,目前只需要拉人进群,)楼长负责制已开始建立,目前只需要拉人进群,增加服务项目。
增加服务项目。
两个校区的活动采取互动沟通方式,在接下来的两个校区的活动采取互动沟通方式,在接下来的活动中以同职能部门相衔接,达到资源共享共进活动中以同职能部门相衔接,达到资源共享共进退。
退。
在零食方面,与异业合作,做到多渠道宣传与推在零食方面,与异业合作,做到多渠道宣传与推广电信业务,做到连锁化。
广电信业务,做到连锁化。
筛选骨干队员要采取先看后谈最后签协议的方式筛选骨干队员要采取先看后谈最后签协议的方式达成最终目标。
达成最终目标。
与零食,考研机构等合作,可以最大限度的达到与零食,考研机构等合作,可以最大限度的达到资源的利用,以及为运营资金不足问题作出巨大资源的利用,以及为运营资金不足问题作出巨大贡献。
贡献。
处理方案四、所需支持四、所需支持1.活动场所活动场所2.酬金的及时发放酬金的及时发放3.提供部分资金支持提供部分资金支持4.定期公布学子公司成员排名情况定期公布学子公司成员排名情况5.翼支付合作方面也需要支持翼支付合作方面也需要支持
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