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第四讲第四讲决策理论决策理论2022/10/2812l概念:
概念:
l决策:
指管理者为实现组织目标,运用科学理论和方决策:
指管理者为实现组织目标,运用科学理论和方法从若干个可行性方案中选择或综合出优化方案,并法从若干个可行性方案中选择或综合出优化方案,并加以实施的活动总称。
加以实施的活动总称。
l管理决策,从广义上讲,包括调查研究、预测、分析管理决策,从广义上讲,包括调查研究、预测、分析研究问题,设计与选择方案,直至付诸实施等一系列研究问题,设计与选择方案,直至付诸实施等一系列活动。
在狭义上,决策仅指对未来行动方案的抉择行活动。
在狭义上,决策仅指对未来行动方案的抉择行为。
为。
决策概述决策概述2022/10/2823l特征特征l
(1)超前性)超前性
(2)目)目标标性性(3)选择选择性性l(4)可行性)可行性(5)过过程性程性(6)科学性)科学性l作用作用l1是决定是决定组织组织管理工作成管理工作成败败的关的关键键l2是实施各项管理职能的根本保证是实施各项管理职能的根本保证l构成要素构成要素l1决策主体决策主体2决策客体决策客体l3决策理决策理论论与方法与方法4决策信息决策信息l5决策决策结结果果决策概述决策概述2022/10/2834l类型类型l按决策主体划分:
个体决策、群体决策按决策主体划分:
个体决策、群体决策l按决策的重要程度划分:
程序化决策、非程序化决策按决策的重要程度划分:
程序化决策、非程序化决策l按决策地位划分:
战略决策、战术决策、业务决策按决策地位划分:
战略决策、战术决策、业务决策l按决策层次划分:
高层决策、中层决策、基层决策按决策层次划分:
高层决策、中层决策、基层决策l按决策时间长短划分:
中长期决策、短期决策按决策时间长短划分:
中长期决策、短期决策l按决策条件划分:
确定型决策、风险型决策、不确定型决按决策条件划分:
确定型决策、风险型决策、不确定型决策策l按决策方法划分:
定量决策、定性决策、综合决策按决策方法划分:
定量决策、定性决策、综合决策决策概述决策概述2022/10/2845l原则原则l全局性全局性l科学性科学性l可行性可行性l效益性效益性l民主性民主性l反反馈馈性性l创新性创新性l程序程序决策的原则和程序决策的原则和程序2022/10/2856决策的程序决策的程序调查与分析调查与分析设计备选方案设计备选方案选择方案选择方案审查与反馈审查与反馈2022/10/2867l定性方法定性方法l头脑风暴法:
口头集体决策法,无任何干扰头脑风暴法:
口头集体决策法,无任何干扰l德尔菲法:
反复多次听取专家意见的方法德尔菲法:
反复多次听取专家意见的方法l哥顿法:
类似于头脑风暴法哥顿法:
类似于头脑风暴法l名义小组技术:
只限于纸和笔等书面方式交流的群名义小组技术:
只限于纸和笔等书面方式交流的群体方法,适用于对问题的性质不完全了解且意见严体方法,适用于对问题的性质不完全了解且意见严重分歧。
优点:
耗时少;成本低;可以有效激发成重分歧。
优点:
耗时少;成本低;可以有效激发成员的创造力和想象力。
员的创造力和想象力。
l电子会议电子会议决策方法决策方法2022/10/287决策方法决策方法ll定量方法1.确定型决策方法2.风险型决策方法3.不确定型决策方法2022/10/2889l确定型确定型1、盈、盈亏亏平衡点平衡点产产量量(销销量量)法:
法:
Q为为盈盈亏亏平衡点平衡点产产量量(销销量量);C为总为总固定成本;固定成本;P为产为产品价格;品价格;V为单为单位位变动变动成本;成本;B为预为预期的目期的目标标利利润额润额。
决策方法决策方法2022/10/28910盈盈亏亏平衡点平衡点产产量量(销销量量)法法平衡点平衡点产量(销量)产量(销量)0QAR成本成本销售销售额额总固定成本总固定成本盈利盈利总成本总成本销售销售额额图图4-1盈亏平衡分析基本模型图盈亏平衡分析基本模型图亏损亏损2022/10/2810例题例题l某厂生产一种产品。
其总固定成本为200000元,单位产品变动成本为10元;产品销价为15元。
求:
(1)该厂的盈亏平衡点产量应为多少?
2022/10/2811
(2)如果要实现利润20000元时,其产量应为多少?
2022/10/28122.2.线性规划法线性规划法ll又是一种现代计划方法。
又是一种现代计划方法。
19391939年,苏联经济学家年,苏联经济学家康脱诺维康脱诺维奇奇首先提出用线性规划的方法进行经济计划工作。
后来经首先提出用线性规划的方法进行经济计划工作。
后来经许多经济学家的深入研究,目前它已经成为一种相当成熟许多经济学家的深入研究,目前它已经成为一种相当成熟的计划方法。
在目标已定,资源有限的情况下,可以用线的计划方法。
在目标已定,资源有限的情况下,可以用线性规划的方法来确定计划性规划的方法来确定计划。
ll该方法解决的问题是,如何在有限的资源条件下,对实现该方法解决的问题是,如何在有限的资源条件下,对实现目标的多种可行方案进行选择,以使某项既定的目标达到目标的多种可行方案进行选择,以使某项既定的目标达到最优化。
不过最优化。
不过,这种计划方法这种计划方法要求有关变量间必须具有线性要求有关变量间必须具有线性的关系的关系,否则,否则,在非线性关系的情况之下,就需要借助非线在非线性关系的情况之下,就需要借助非线性规划来解决相应问题。
性规划来解决相应问题。
2022/10/2813情形情形ll假设A公司在三个地点P1、P2、P3组装某型号的家用空调机供应M1、M2、M3三地市场,从各产地到各市场之间的运输可采用不同的路线,如空运、水运、铁路、公路等,每种路线运输的费用不同.如果产地P的产量和市场所在地M的需求量已知,则线性规划问题就是在尽可能保证产销平衡的前提(又称约束条件)下,求得一组调运方案,以使总运输费达到最小,也就是说使成本目标最优化。
2022/10/2814思考思考例:
某厂主要生产纸杯和纸饭盒两种产品,其售价分别为每只2元和每个3元.生产一只纸杯或一个纸饭盒各需要1单位硬板纸,现已购得4000单位硬板纸,根据调查市场上最多需要2000只纸杯.企业应如何安排生产.ll解:
设生产纸杯x1个,纸饭盒x2个,则有目标:
llZ=2x1+3x2最大ll企业受到的约束是:
llx1+x2小于或等于4000llx1小于或等于2000llx1,x2大于或等于02022/10/2815线性规划的图解法线性规划的图解法X2X1400040002000X1=0X1=2000X1+X2=0图4-2线性规划图2022/10/281617l风险型决策方法:
通常使用决策树法风险型决策方法:
通常使用决策树法涵义:
指借助树形分析图,根据各种自然状态出现的概涵义:
指借助树形分析图,根据各种自然状态出现的概率及方案预期损益,计算与比较各方案的期望值,从率及方案预期损益,计算与比较各方案的期望值,从而抉择最优方案的方法。
而抉择最优方案的方法。
决策决策树树分析法的基本步分析法的基本步骤骤:
(1)从左向右画出决策从左向右画出决策树图树图形。
形。
(2)计计算各种状算各种状态态下的期望下的期望值值。
(3)选择选择最佳方案。
最佳方案。
决策方法决策方法2022/10/2817决策树的画法决策树的画法lA、先画一个方框作为出发点,又称决策节点;、先画一个方框作为出发点,又称决策节点;lB、从从出出发发点点向向右右引引出出若若干干条条直直线线,这这些些直直线线叫叫做方案枝;做方案枝;lC、在在每每个个方方案案枝枝的的末末端端画画一一个个圆圆圈圈,这这个个圆圆圈圈称为概率分叉点,或自然状态点;称为概率分叉点,或自然状态点;lD、从从自自然然状状态态点点引引出出代代表表各各自自然然状状态态的的分分枝枝,称为概率分枝;称为概率分枝;lE、如果问题只需要一级决策,则概率分枝末端画、如果问题只需要一级决策,则概率分枝末端画三角形,表示终点三角形,表示终点。
2022/10/2818图4-3决策树2022/10/2819例题例题l假设有一项工程,施工管理人员需要决定下月假设有一项工程,施工管理人员需要决定下月是否开工。
如果开工后天气好,则可为国家创是否开工。
如果开工后天气好,则可为国家创收收4万元,若开工后天气坏,将给国家造成损万元,若开工后天气坏,将给国家造成损失失1万元,不开工则损失万元,不开工则损失1000元。
根据过去的元。
根据过去的统计资料,下月天气好的概率是统计资料,下月天气好的概率是0.3,天气坏的天气坏的概率是概率是0.7。
请做出决策。
现采用决策树方法。
请做出决策。
现采用决策树方法进行决策。
进行决策。
2022/10/2820【解解】第一步:
将题意表格化第一步:
将题意表格化表4.1自然状态自然状态概率概率行动方案行动方案开工开工不开工不开工天气好天气好0.340000-1000天气坏天气坏0.7-10000-10002022/10/2821第二步:
画决策第二步:
画决策树图形,根据第一步所列的表形,根据第一步所列的表格,再格,再绘制决策制决策树,如下,如下图:
图4-4决策树2022/10/2822第三步:
计算期望值第三步:
计算期望值l一一般般按按反反向向的的时时间间程程序序逐逐步步计计算算,将将各各方方案案的的几几种种可可能能结结果果的的数数值值和和它它们们各各自自的的概概率率相相乘乘,并汇总所得之和,其和就是该方案的期望值。
并汇总所得之和,其和就是该方案的期望值。
l第第四四步步:
确确定定决决策策方方案案:
在在比比较较方方案案考考虑虑的的是是收收益益值值时时,则则取取最最大大期期望望值值;若若考考虑虑的的是是损损失失时,则取最小期望值。
时,则取最小期望值。
l根据计算出的期望值分析,本题采取开工方案根据计算出的期望值分析,本题采取开工方案较好。
较好。
2022/10/282324l某企某企业业通通过过市市场调场调研,研,预测预测到某一到某一产产品通品通过过大大批量、中批量和小批量生批量、中批量和小批量生产产后所出后所出现现的自然状的自然状态态及其所及其所产产生的概率生的概率P和收益和收益R(见见下表),下表),请请运用决策运用决策树树法从法从这这三种方法中三种方法中选择选择一种一种进进行行生生产产。
24决策方法决策方法2022/10/282425l练习:
练习:
表表4.2决策方法决策方法自然状态自然状态方案方案畅销畅销一般一般滞销滞销R(万元)(万元)PR(万元)(万元)PR(万元)(万元)P大批量大批量400.2300.5-100.3中批量中批量300.2200.580.3小批量小批量200.3180.6140.32022/10/282526l非确定型决策方法非确定型决策方法l乐观法乐观法(大中取大法大中取大法)。
这这种方法决策是建立在决种方法决策是建立在决策者策者对对未来形未来形势势估估计计非常非常乐观乐观的基的基础础之上的,即之上的,即认为认为极有可能出极有可能出现现最好的自然状最好的自然状态态,于是争取好,于是争取好中取好。
具体方法是:
先从每个方案中中取好。
具体方法是:
先从每个方案中选择选择一个一个最大的收益最大的收益值值,即,即A方案方案70万元,万元,B方案方案100万元,万元,C方案方案85万元;然后,再从万元;然后,再从这这些方案的最大收益些方案的最大收益中中选择选择一个最大一个最大值值,即,即B方案的方案的100万元作万元作为为决策决策方案,如表方案,如表4.2所示。
所示。
26决策方法决策方法2022/10/2826决策方法决策方法l悲悲观观法法(小中取大法小中取大法)。
这这种方法决策是建立在种方法决策是建立在决策者决策者对对未来形未来形势势估估计计非常悲非常悲观观的基的基础础上的,上的,故从最坏的故从最坏的结结果中果中选选最好的。
其具体方法是:
最好的。
其具体方法是:
先从每个方案中先从每个方案中选择选择一个最小的收益一个最小的收益值值,即,即A方案方案20元;元;B方案方案-20元,元,C方案方案5万元;然后,万元;然后,从从这这些最小收益
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- 决策 理论
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