人保局扩面征缴工作方案与人保局政风行风建设专项行动工作方案汇编Word文档下载推荐.docx
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四、推进措施
(一)搞好宣传,营造良好舆论氛围。
采取多种形式,开展持续、广泛、深入、细致的宣传活动。
一是通过电视、广播、报纸等新闻媒体广泛宣传社会保险政策、扩面目的、意义和具体的操作办法;
跟踪报道参加社会保险后给参保单位、参保人员带来的实际利益;
宣传依法参加社会保险的先进典型。
二是深入未参保用人单位,向法人代表、管理人员及职工宣传讲解社会保险政策及具体的操作方法,动员其依法尽快参保。
三是深入个体从业和灵活就业人员集中场所,面对面地宣传讲解社会保险政策,动员参保,并针对这一群体特点,采取多种灵活形式,方便、快捷地为其办理参保手续。
(二)摸清底数,做到工作有的放矢。
一是对全区用工单位及职工参保缴费情况进行拉网式排查摸底。
二是对应参保单位进行详细排查,逐户摸清从业人数、生产经营状况、未参保原因等情况,视情确定扩面重点,分期分批组织实施。
三是摸清应接续社会保险的职工人数,有针对性地做好社会保险关系接续工作。
(三)转变作风,努力提升服务水平。
提升服务理念,创新服务手段,在深入企业扩面征缴的同时,发挥职能优势,积极为企业提供各种服务。
及时了解企业需求,帮助企业在完善各种规章制度、开展技能培训、引进急需人才、化解劳资纠纷、招商引资方面提供优质服务,协调解决企业生产经营方面遇到的困难和问题,取得企业的理解与支持,以服务促管理、促扩面、促征缴。
(四)依法监察,保障工作顺利推进。
充分发挥劳动保障监察职能作用,坚持全面部署、重点突破,对存在问题的用人单位督促整改。
逾期不整改的,按照监察程序依法执行。
同时,对重点、难点大户,会同有关部门组成联合执法检查组,强力攻坚,有效保障扩面工作顺利开展。
(五)加强督导,确保工作落到实处。
局社会保险扩面征缴工作领导小组及时对扩面征缴情况进行督查指导,定期或不定期召开协调会,听取各小组工作情况汇报,及时研究解决遇到的问题,确保各项工作任务落到实处。
五、组织领导
一是成立领导小组。
为加强对社会保险扩面征缴工作的领导,局里成立由同志任组长、同志任副组长的社会保险扩面征缴工作领导小组,领导小组下设办公室,同志兼任办公室主任,具体负责社会保险扩面征缴工作的调度、协调和日常事务处理。
二是落实包靠责任。
由班子成员和副科级以上干部牵头,抽调部分业务骨干,成立九个工作推进小组,分工包靠各街道、开发区、管理区的社会保险扩面征缴工作,各小组年底前确保实现新增扩面200人。
同时,成立宣传工作推进小组,切实做好扩面征缴宣传工作。
三是建立共管机制。
树立全局一盘棋思想,把社会保险扩面征缴做为全年工作重点,摆在突出位置,采取全面推进与重点突破相结合的方式,狠抓工作落实。
有关职能科室要树立大局观念,主动配合,充分行使各自职能,齐抓共管,全力推动我区社会保险扩面征缴工作再上新台阶。
六、注意把握的几个问题
一是熟练掌握政策。
区社保中心根据有关政策制定社会保险宣传提纲,明确参加社会保险的目的、意义及法律依据,参保的年龄条件、缴费年限、各项保险的缴费比例、享受待遇具备的条件以及参保缴费的各项业务经办流程。
参加扩面工作人员要认真学习社会保险政策,熟练掌握各项业务工作及具体操作方法。
二是明确工作流程。
各小组首先通过区社保中心信息数据库掌握所包靠辖区内企业参保情况,深入企业后要掌握企业实际用工人数,看其是否按全部职工人数办理参保手续,有无少报、漏报、瞒报现象;
掌握企业实际工资发放情况,看其是否按职工实际工资薪金申报缴纳社会保险费;
掌握企业生产经营情况,看其是否拖欠社会保险费,并进一步掌握拖欠原因。
在此基础上,为每个企业建立社会保险信息台账,认真填写用人单位基本情况表,做到每户一表。
建立扩面情况记事簿,形成工作日志,对每个企业的基本情况、参保进度、存在的问题等进行详细记录。
同时,加强与企业法人及职工的沟通,切实解决用人单位和从业人员认识上的不足及观念上的误区,强化用人单位和劳动者依法缴费的意识。
三是讲求方式方法。
牢固树立服务至上的工作理念,做到耐心细致,避免工作方法简单化。
要准确把握政策,对扩面征缴政策把握不准的要及时请示,不随意答复、乱开口子。
各小组对包靠企业要分类排队,突出重点和难点,集中精力靠上工作;
对存在问题较多的单位统一汇总后报局领导小组,经研究后,由监察处会同有关部门开展集中监察。
四是严肃工作纪律。
各小组要积极争取辖区党委、政府的支持,会同各劳保所共同做好工作。
要轻车简从,不给基层单位添麻烦,不影响用人单位正常工作。
要严肃各项纪律,不得接受可能影响公正执行公务的宴请,不收受礼品,工作日中午禁酒,通过文明服务,树立良好形象。
人保局政风行风建设专项行动工作方案
为进一步加强我县人力资源和社会保障部门政风行风建设,切实整改存在的突出问题,按照州人力资源和社会保障局《关于印发〈全州人力资源和社会保障系统政风行风建设专项行动实施方案〉的通知》,结合我县实际,现就我县人社部门政风行风建设专项行动提出如下实施方案
一、基本思路和工作目标
以党的十八大和十八届三中全会精神为指导,认真贯彻落实中央、省委省政府、州委州政府和县委县政府关于改进工作作风的有关规定,牢固树立以人为本、执政为民的理念,深入开展党的群众路线教育实践活动,以为群众提供更加优质、高效、便捷的服务为目标,按照“谁主管谁负责”的原则,坚持正风肃纪,纠建并举、上下联动、整体推进,切实整改问题,完善相关制度,构建长效机制,推动部门政风行风持续好转、群众满意度明显提升。
二、工作任务和责任分工
(一)排查整改突出问题
1、根据省人力资源和社会保障厅20**年度政风行风群众满意度测评反馈的问题,结合党的群众路线教育实践活动查找的问题以及日常工作中了解和掌握的情况,全面梳理和排查目前本单位政风行风方面存在的主要问题,深入分析原因,制定有效措施,逐一认真整改,能短期见效的务求明显见到实效。
牵头领导:
各分管局领导
责任单位:
局内各部门、股室
协办机构:
局专项行动工作领导小组办公室
完成时限:
20**年4月底前
(二)加强机关效能建设
2、加强干部职工的教育培训,提高工作人员业务素质和工作能力,切实增强服务意识,提高服务质量和水平。
局党组成员、副局长
局办公室、社保中心、社会保险事业管理局、就业服务管理局
长期
3、规范办事流程,简化优化办事程序,提高工作效率,严肃工作纪律,切实提高机关行政效能。
协办单位:
20**年5月底前
(三)规范窗口服务行为
4、严格执行和落实《人力资源和社会保障窗口单位服务规范》(见附件三),全面实行“五制”(首问责任制、全程代理制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制)、“四公开”(办事程序公开,依据公开、时限公开、结果公开)、“三亮明”(亮明身份、亮明承诺、亮明标准)
5、严格执行和落实《人力资源和社会保障窗口单位纪律要求》(见附件四),切实做到“四严格、四杜绝”,即严格依法依规办事,杜绝徇私越权现象;
严格信息管理,杜绝泄露服务对象隐私现象;
严格思想作风,杜绝慵懒散漫现象;
严格劳动纪律,杜绝脱岗“空窗”现象。
6、推行文明服务用语,做到用语礼貌,表达通俗易懂,用词得当、语气适中、语速适当,禁止与服务对象发生争执,不断改进服务态度和工作作风,提高服务质量,提升服务效果。
(四)深化政务公开工作
7、利用县人民政府门户网站和各行业专门网站等载体,依法依规及时公开、更新人力资源和社会保障有关法律法规、政策、信息及办事流程、收费标准等事项,方便群众上网查询。
局党组成员、纪检组长
(五)办好政风行风热线
8、认真办好政风行风热线,认真解答听众咨询的事项,及时处理听众反映的问题。
(六)组织开展民主评议
9、应采取自评、他评等方式,定期不定期召开评议会议,认真听取意见建议,及时发现政风行风中存在的问题,切实深入加以整改,并适时向参评人员通报整改情况。
局党组副书记、副局长
(七)加大舆论宣传力度
10、运用报刊、县电视台、网站、宣传栏等载体,加强人社政策法规、工作措施、重要活动、先进典型等的宣传,积极回应群众关切。
局办公室、各部门办公室
(八)畅通群众诉求渠道
11、建好咨询服务平台,公布投诉举报电话。
12、在办公区域增设意见箱,广泛听取群众意见。
加强来信来访工作,落实领导接访包案推动解决信访问题,建立群众反映问题的快速分办和处理反馈机制,对涉及部门政风行风方面的举报投诉,及时受理、分类处理、跟踪督办。
对实名举报投诉的,及时处理并将有关情况反馈举报投诉人,做到“件件有回音,事事有着落”。
(九)深入开展调查研究
13、调查研究紧扣作风建设,重点了解社情民意,听取意见建议。
各班子成员要结合工作实际开展一次以上专题调研,解决反映突出的问题。
20**年10月
(十)扎实开展监督检查
14、深入整治“四风”,认真开展正风肃纪工作,重点整治工作纪律、服务态度以及“吃、拿、卡、要”等问题。
15、加大工作力度,对部门政风行风建设情况进行监督检查,及时发现工作推进和干部作风方面存在的突出问题,督促限期整改,对违纪违规人员严肃处理。
三、组织保障和工作要求
(一)加强组织领导。
各部门、股室要进一步深化政风行风建设重要性、紧迫性的认识,增强责任主体意识,加强组织领导,将政风行风建设纳入工作大局统筹谋划,协同推进。
要按照“谁主管谁负责”的要求,构建主要领导负总责,分管领导具体负责,一级抓一级,层层抓落实的政风行风建设领导体系。
我局成立政风行风建设专项行动工作领导小组,由局长任组长,有关局领导为副组长,相关单位负责人为成员(领导小组成员名单见附件一),统筹协调相关工作;
领导小组下设办公室,负责有关具体工作。
(二)注重工作统筹。
要把政风行风建设专项行动与党的群众路线实践教育活动、“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动结合起来,与贯彻落实中央“八项规定”、省委省政府“十项规定”、州委州政府“十项规定”和县委县政府“八项规定”相衔接,统筹做好相关工作。
要紧密结合人社部门业务工作实际,围绕深化行政审批制度改革、优化业务经办流程、规范行政权力运行、依法行政等重要内容,进一步创新举措、完善制度,努力构建促进政风行风持续好转的长效机制。
(三)狠抓工作落实。
局内各部门、股室要按照方案的要求,结合自身实际,将有关工作任务和要求逐一分解落实到具体岗位和人员,做到任务落实、责任落实、措施落实。
局专项行动工作领导小组要把监督检查作为推动部门政风行风建设和专项行动的有效手段,采取专项检查、突出检查、明察暗访等方式,及时发现问题,并建立问题台帐,加强督查督办,限期督促整改,确保有关部署和要求真正落到实处。
(四)严格考核奖惩。
对有令不行、有禁不止,在政风行风专项行动中走过场、搞应付的部门、股室,以及被上级单位通报批评或在政风行风群众满意度测评中被点名不满意的部门,将取消责任人年度评优评先资格。
对严重违反政风行风建设有关规定的人员,要坚持按照有关规定严肃处理。
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