2.物流战略管理概述.ppt

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第第第第2222章章章章物流战略管理概述物流战略管理概述物流战略管理概述物流战略管理概述2.22.2物流战略管物流战略管理的内涵及作用理的内涵及作用2.12.1物流战略的物流战略的内涵内涵2.32.3物流战略发物流战略发展的新思路展的新思路第一阶段第二阶段第三阶段第四阶段探索阶段系统化阶段信息化、网络化、智能化阶段现代物流阶段2.1物流战略的内涵2.1.1物流的发展历程

（一）物流理论的发展过程22.1物流战略的内涵2.1.1物流的发展历程

（二）我国物流的发展历程起步期20世纪80年代以前引入期20世纪80年代初期至90年代初期发展期20世纪90年代中期至90年代末期全面发展期20世纪末至21世纪初32.1物流战略的内涵2.1.1物流的发展历程第二次世界大战期间（三）物流战略管理的发展阶段20世纪60年代至20世纪70年代中期20世纪70年代末至20世纪80年代20世纪90年代至今1.启蒙阶段启蒙阶段2.形成阶段形成阶段3.成熟阶段成熟阶段4.深化发展阶段深化发展阶段42.1物流战略的内涵2.1.2物流战略的定义及类型

（一）物流战略的定义物流战略是指为寻求物流的可持续发展，就物流发展目标以及达成目标的途径与手段而制定的长远性、全局性的规划与谋略。

52.1物流战略的内涵2.1.2物流战略的定义及类型

（二）物流战略的分类1.按照物流研究的着眼点分类主要有行业物流战略、物流企业战略和企业物流战略。

图2-1物流战略关系示意图6物流行业战略企业的物流战略物流企业战略基于行业内部竞争又合作的关系，从行业角度为协调行业内各企业长远发展所作出的有利于物流行业系统发展的指导性战略物流管理者在对企业外部环境和内部条件分析的基础上，为求得企业生存与发展而制定的长远谋划指针对企业内部物流目标、任务和方向而制定的相对具体的部门规章和措施，是更加具体、操作性更强的行动指南。

2.1物流战略的内涵2.1.2物流战略的定义及类型

（二）物流战略的分类72.1物流战略的内涵82.1.2物流战略的定义及类型

（二）物流战略的分类物流企业战略与企业物流战略区别与联系物流企业战略站在系统的角度，对企业的远景发展进行规划，具指导性和全局性目的性长期性竞争性系统性风险性企业物流战略从企业的职能层面制定，更具体、操作性更强2.1物流战略的内涵2.1.2物流战略的定义及类型2.按照物流企业战略层次分类稳定型战略稳定型战略扩张型战略扩张型战略收缩型战略收缩型战略

（1）物流公司层级战略9增强型战略、多元化战略一体化战略、战略联盟也称为低成本战略，是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略指把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上，为特定的地区或特定的购买者群体提供特殊的产品或服务。

总成本领先战略总成本领先战略如精益物流战略差异化战略差异化战略如敏捷物流战略集中战略集中战略如即时物流战略指的是物流企业为了使其产品、服务、企业形象等与其它物流企业有明显的区别，以获得竞争优势而采取的战略2.1物流战略的内涵

（2）物流事业层级战略2.1.2物流战略的定义及类型2.按照物流企业战略层次分类102.1物流战略的内涵营销战略研究与开发战略财务战略人事战略生产战略公关战略物流职能层级战略2.1.2物流战略的定义及类型2.按照物流企业战略层次分类11（3）物流职能层级战略2.1物流战略的内涵按照物流功能划分物流运输物流运输战略战略客户服务客户服务战略战略物流配送物流配送战略战略物流信息物流信息战略战略仓储管理仓储管理战略战略2.1.2物流战略的定义及类型122.1物流战略的内涵又称撤退战略又称维持战略又称发展战略紧缩战略紧缩战略紧缩战略紧缩战略稳定战略稳定战略稳定战略稳定战略成长战略成长战略成长战略成长战略2.1.2物流战略的定义及类型4.按照物流企业发展方向划分132.1物流战略的内涵2.1.3物流战略的内容14020103战略优势战略上形成的有利形势和地位。

包括：

产业、资源、地理、技术、组织和管理。

使命与目标使命：

承担的责任或主要目的目标：

实现的量化成果或期望.战略态势运营能力、资源状况、管理方略的不断演变和推进趋势愿景：

百年苏宁全球共享使命：

引领产业生态共创品质生活价值观：

做百年苏宁，社会企业员工，利益共享；树家庭氛围，沟通指导协作，责任共当。

经营理念：

输出能力，链接资源，共筑平台，合作共赢。

2.1物流战略的内涵152.1.4物流战略的整合思想指物品流通过程中，有效整合商品移动、商品储存等物流作业，或者有效整合流通信息（含订单、货运单据、发票等），提高流通效率，降低流通成本，进而提高顾客服务水准。

01.物流系统的企业内部整合03.物流系统的供应链功能整合02.物流系统的行业整合物流系统整合表现在以下方面：

2.2物流战略管理的内涵及作用2.2.1物流战略管理的重要性16物流的涉及面非常广泛，物流的涉及面非常广泛，需要进行战略管理需要进行战略管理.企业物流由谁来做，也企业物流由谁来做，也需要由战略管理来决定需要由战略管理来决定.物流过程本身存在物流过程本身存在“悖悖反反”现象，需要有战略现象，需要有战略的协调的协调.企业物流的发展，需要企业物流的发展，需要有战略的指导有战略的指导.物流战略对企业竞争力物流战略对企业竞争力意义重大意义重大.物流企业也需要进行战物流企业也需要进行战略管理略管理.2.2物流战略管理的内涵及作用2.2.2物流战略管理的内涵物流经营者在物流系统管理过程中，通过物流战略设计、战略实施、战略评价与控制等环节，调节物流资源与组织结构，最终实现物流系统宗旨和战略目标的一系列动态过程的总和。

17战略方案规划方式战略方案规划方式完整的规划方案体系物流战略实施物流战略实施根据实施情况做修正战略逻辑渐进方式战略逻辑渐进方式战略指导思想环境变化战略逻辑修正最终战略规划方案战略目标物流组织结构战略方式物流运行机制实际问题反馈现实的绩效评价指标A评价指标C评价指标B评价与控制机制评价与控制机制图2-5物流战略管理的过程182.2.3物流战略管理的作用物流战略增加价值优势：

质量优势；速度优势；可靠性优势；灵活性优势。

成本优势价值优势物流战略增加成本优势：

控制成本驱动因素；重构价值链。

2.2物流战略管理的内涵及作用图2-6物流战略强化企业竞争优势目标：

最优顾客价值192.32.3物流战略发展的新思路物流战略发展的新思路物流业需要探讨物流战略发展的新思路以应对日益增强的竞争压力和知识爆炸对传统企业经营模式造成的冲击。

新思路新思路新思路新思路绿色物流绿色物流绿色物流绿色物流逆向物流逆向物流逆向物流逆向物流农村物流农村物流农村物流农村物流应急物流应急物流应急物流应急物流202.32.3物流战略发展的新思路物流战略发展的新思路2.3.1绿色物流资源产品废弃物排放资源产品再生资源21转化2.32.3物流战略发展的新思路物流战略发展的新思路2.3.1绿色物流1.树立绿色物流观念,创新经营模式2.树立绿色物流品牌发展战略4.开发绿色物流技术5.制定绿色物流法规3.探索绿色物流联盟及市场培育扩展方案6.加强对绿色物流人才的培养实施战略实施战略222.32.3物流战略发展的新思路物流战略发展的新思路2.3.2逆向物流狭义狭义狭义狭义指对那些由于环境问题或产品过时等原因而对产品、零部件或物料回收的过程。

它是将经济活动中失去原有使用价值并且有可再利用价值的部分加以分拣、加工、分解，使其成为有用的资源重新进入生产和消费领域。

广义广义广义广义除了包含狭义的逆向物流的定义之外，还包括废弃物物流的内容，其最终目标是减少资源使用，并通过减少使用资源达到废弃物减少的目标，同时使正向以及回收的物流更有效率。

232.32.3物流战略发展的新思路物流战略发展的新思路2.3.2逆向物流逆向物流的重要性1.提高潜在事故的透明度2.提高顾客价值，增加竞争优势3.降低物料成本4.改善环境行为，塑造企业形象242.32.3物流战略发展的新思路物流战略发展的新思路2.3.3农村物流比较项目农村物流农业物流农产品物流农业与农村物流农用生产资料销售物流（上游）不包括包括不包括不包括农用生产资料销售物流（末端）包括包括不包括包括农产品生产物流包括包括不包括包括农产品销售物流（上游）包括包括包括包括农产品销售物流（下游）不包括包括包括不包括农村日用消费品销售物流（上游）不包括不包括不包括不包括农村日用消费品销售物流（末端）包括不包括不包括包括农村耐用消费品销售物流包括不包括不包括不包括农村基本建设相关物流包括不包括不包括不包括涉农乡镇企业物流包括包括部分包括包括非涉农乡镇企业物流包括不包括不包括不包括相对于城市物流的概念，指为农村居民的生产、生活以及其他经济活动提供运输、搬运、装卸、包装、加工、仓储及其相关活动的总称。

25概念间的比较2产业层面产业层面6信息化建信息化建设方面设方面4国家层面国家层面5物流园区物流园区的规划、建的规划、建设方面设方面积极创新农业生产组织加强企业物流成本核算制定企业物流战略品牌战略形成互补优势开展物流运作模式创新重视物流技术的开发和利用引进和培养物流人才对农村区域物流科学规划加强区域物流中心建设加强区域信息平台建设强化对农村物流的金融支持制定区域物流产业政策制定区域物流人才战略加强物流技术的研究和推广工作加强区域间物流管理物流信息化是现代物流的核心在加强农村物流体系建设中大力推进信息化建设协调城乡之间，区域之间物流体系的规划加强物流基地，物流园区的布局与建设积极开展农村各项事业的改革引导农村绿色物流的发展重视物流研究与物流技术的开发积极开展与世界发达国家的合作和交流培养供应链核心企业形成多元化的物流运作模式创新中小企业之间的物流协作模式加强行业协会的作用园区的规划和建设应该顺应市场的需求加快货运场站的建设做好货运场站建设的规划对现有的货运场站进行全面的站级核定1企业（包企业（包括农户）物括农户）物流层面流层面3区域层面区域层面发展发展发展发展战略战略战略战略2.32.3物流战略发展的新思路物流战略发展的新思路2.3.3农村物流262.32.3物流战略发展的新思路物流战略发展的新思路2.3.4应急物流对国家而言对企业而言销售高峰期决策者失误2008北京奥运会2010上海世博会战时后勤物资供应应急应急物流物流对社会而言春运、旅游黄金周应急物流的应用应急物流是指由于突发性因素导致的以追求时间效益最大化和灾害损失最小化为目的的特种物流活动。

应急物流包括由突发性因素产生的应急物流需求和满足这些需求而进行的应急物流供给活动。

272.32.3物流战略发展的新思路物流战略发展的新思路1.政府应起中心协调作用2.建立应急预案是关键3.确保应急物流通道畅通4.关注港口、机场防震等安全策略5.加强应急物流的信息化建设2.3.4应急物流应急物流发展战略28