社会工作综合能力练习题及答案29Word格式文档下载.docx

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小陈根据社会工作专业的（）原则，还是让王先生参加志愿者工作。

A．不批判

B．保护

C．接纳

D．尊重

8、社会工作的要素中，最核心的部分是______。

A．专业价值观

B．服务对象的需求

C．社会工作者的素质

D．助人活动

简答题

9、某城市的青少年卫生习惯总体良好，但有一部分青少年缺乏基本的卫生常识，没有养成科学、健康文明的生活方式，吸食毒品、沉溺网络、患艾滋病等现象日益增多，严重侵害了青少年的心理和生理健康。

该城市教育部门对此问题非常重视，决定以社区为单位，对青少年开展科学、系统的公共卫生与健康教育。

[问题]

10、社会工作及其他领域的理论和实务工作者使用社会研究方法，收集和分析与社会工作有关的资料，以协助达成社会工作目标的工作方法是（）。

A．社会工作研究

B．社会工作行政

C．社区社会工作

D．群体社会工作

E．家庭社会工作

11、参考给定资料，联系实际，请就目前社工人才不足与就业问题，写一篇文章。

[要求]

（1）内容全面，观点鲜明；

（2）结构完整，语言畅达；

（3）总字数800字左右。

12、下列选项中社会工作者小金扮演着教育者角色的是（）。

A．小金帮助脾气暴躁的老刘学习宣泄情绪的新方法

B．小金帮助下岗失业的老王联系技能培训班

C．小金运用自己的专业知识帮助李大妈挖掘自身的潜能，致力于保护社区内的环境

D．小金向社区学校进行申请，为家庭贫困的学生减免学习费用

13、家庭的生活方式、经济社会地位、文化价值观、医疗照顾水平都对患者的治疗和康复有关键性的作用，这是什么理论模式的观点（）

A．资源模式

B．生活适应模式

C．家庭模式

D．危机调适模式

E．救助模式

14、家庭生活教育是我国家庭社会工作的重要内容，是一种具有预防和发展功能的社会教育，家庭生活教育的主要目标是提升家庭生活质量，加强家庭现代化建设，社会工作者在社区中开展家庭生活教育方面的工作，主要包括（）。

A．调解婚姻矛盾

B．家庭发展规划

C．家庭生活管理

D．化解婆媳冲突

E．亲子关系辅导

15、社会工作者承担研究者的角色，关于这一角色，下列说法正确的有（）。

A．指专门的研究人员

B．每一个社会工作者都是研究者

C．研究者角色对于社会工作者来说，是可有可无的

D．社会工作者通过对自己的实践经验进行研究，可以提高专业服务水平

E．社会工作者通过对自己的实践经验进行研究，可以发展社会工作专业知识与理论，为社会政策的制定提供依据

16、丹丹就读于某中学的初中二年级，今年15岁，平时的学习成绩很一般。

丹丹的父母在五年前因感情不和而离婚，丹丹开始时跟随母亲在外地生活，但因母亲平时的工作很忙，没有时间照顾她的正常生活，丹丹又被接回到家乡同父亲和继母一起生活。

丹丹的个性很强，在她的心里只有一个妈妈，所以和继母的关系一直都不好，而父亲因工作经常会出差，对丹丹的生活和学习上的关心也很少。

虽然才读初二，丹丹却早就为自己想好了将来的路，她不要特别累的去读书，认为只要有钱就可以随便找个学校读大学。

为此，丹丹和父亲发生了争吵，父亲认为丹丹不上进，丹丹觉得父亲不关心自己。

问题

青少年社会工作的特点是什么？

17、推进社会工作专业化的基本目标是建立和发展（）。

A．基本原则

B．价值观

C．伦理守则

D．专业守则

18、在中国城市的区、街、居等社区范围内，在社会工作的价值观和理论知识指导下，运用社会工作的方法和技巧，为全体社区成员尤其是特殊困难群体提供专业服务。

这里指的是（）。

A．社会救助社会工作

B．家庭社会工作

C．学校社会工作

D．社区社会工作

19、社会工作者必须具有较强的文化能力。

关于文化能力，下列描述中错误的是（）。

A．指的是理解价值观念、行为规则、生活习惯等文化现象的能力

B．指的是掌握科学文化知识的能力

C．理解服务对象的文化是真正了解他们需要的前提

D．包括对服务对象特殊文化的了解与尊重

20、马娟是一名社会工作者，正在为服务对象制订服务计划，那么她的服务计划中应包括的内容有（）。

A．目的及目标

B．关注的问题与对象

C．介入方法和介入行动

D．确定服务期限

E．识别服务对象及环境的积极因素

21、影响团体凝聚力的因素包括（）

A．领导因素对团体凝聚力的影响

B．团体的同质性对凝聚力的影响

C．外部的压力对团体凝聚力的影响

D．团体内部的奖励方式对团体凝聚力的影响

E．团体的规模、规范与风气对凝聚力的影响

22、阿飞12岁，父亲酗酒后经常打他，打得最严重的一次是阿飞被送进了医院。

从青少年社会工作的主要内容来看，工作者要进行（）青少年社会工作。

A．发展性

B．教育性

C．预防性

D．治疗性

E．成长性

23、在下面有关社会工作专业守则的内容表述中，说明了社会工作者对服务对象的责任的是：

（）。

A．重视同事的工作；

共同执行守则；

恪守公私分明；

信守机构政策

B．尊重服务对象的权益；

公平服务大众

C．严守服务对象的秘密

D．充实社会工作知识和能力；

促进专业发展；

约束不当行为

E．增进公众福利；

维护社会正义

24、社会工作者在服务过程中应充分认识到人与人之间的关系的重要性，包括设身处地为他人着想，这体现了社会工作价值观中的______。

A．服务大众

B．践行社会公正

C．注重能力培养和再学习D．注重服务中人与人之间关系的重要性

25、周奶奶今年已经86岁了，老伴在三年前去世，她现在每个月都有一千多元的退休金，在某小区还有一套86平米的房子。

周奶奶有一儿一女，都已各自成家，且都属于工薪阶层，家庭负担较重。

由于年事已高，周奶奶身体不好，需要有人照顾，但是周奶奶不愿住到儿女们家中，儿女们也为母亲住到哪家产生分歧。

周奶奶于是向居委会求助，要求帮忙调解。

社会工作者杜威介入此案，与周奶奶的儿女一起讨论解决问题的方案。

最后商定出租周奶奶的房子，周奶奶入住老人疗养院，房租补贴老人的住院费用，儿女们每个月平均补贴周奶奶一部分的生活费用，并保证定期到疗养院看望老人。

决定后，杜威又协助周奶奶联系了一家综合疗养院，并根据政策为周奶奶申请到了优惠待遇和福利补贴，安排周奶奶顺利入住。

在此个案中，杜威主要扮演的角色有（）。

A．治疗者

B．使能者

C．倡导者

D．教育者

E．联系人

26、高鲁峰，今年21岁，由于学习成绩较差，没有考上大学，最后上了一所职业院校。

在职业院校就读期间，他经常逃学，在社会上游逛，结交了一些不良朋友。

后来，他在不良朋友的唆使下入室盗窃，被抓获后判处两年有期徒刑，职业院校将其开除。

最近，高鲁峰刚刚被释放。

27、自决权和知情同意是社会工作的重要价值观原则之一。

下列对这种原则的描述有哪些是正确的（）。

A．在社会工作实践中，社会工作者要与服务对象保持良好的沟通。

工作者有义务向服务对象提供必要的信息。

服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式并在事关服务对象利益的决策中起到主导作用

B．如果服务对象没有能力进行选择和决策，工作者应根据法律或有关规定由他人代行选择和决策权利

C．自决权是个人尊严的体现。

即便是出于好意，我们一般也不赞成代替服务对象做决定，因为这样不利于服务对象发展自尊和挖掘潜能

D．社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象，不应指责和批判服务对象的言行和价值观，也不能向服务对象发泄自己的负面情绪

E．社会工作者可以和服务对象共同分享与服务内容有关的自己的感受和经验，以及社会工作专业对有关问题的看法，但要尊重服务对象的看法和经验，不得直接或间接迫使服务对象接受自己的看法和价值观

28、丹丹就读于某中学的初中二年级，今年15岁，平时的学习成绩很一般。

29、社会工作督导过程中的技巧包括（）。

A．同感与分享感受的技巧

B．督导的相互契合技巧

C．注意价值的共同性

D．开展话题的技巧

E．订立协议

30、矫正社会工作的工作重心，除了针对犯罪个人的监管、教育和服务外，还应着眼于（）环境的改善。

A．社会

B．社区

C．家庭

D．家庭和社会

E．家庭和社区

31、马女士前一阵因为一些家事无法解决而求助于社会工作者季阿姨，在两人的交往中马女士收获颇丰，因此与季阿姨结下了深厚的友谊。

她开始习惯了不管是家事还是公事都希望季阿姨帮助解决，尽管已经到了结案期，但是马女士还是事事都要依靠季阿姨。

马女士的这种表现属于服务对象负面反应中的（）。

A．否认

B．依赖

C．倒退

D．忧郁

32、“尊重、保密、合作、咨询、服务的转介等”是社会工作者对______的伦理责任。

A．服务对象

B．同事

C．工作机构

D．社会工作专业

33、以下哪些选项是治疗性青少年服务的内容（）。

A．提供就学或生活补助，以帮助困难家庭的青少年正常成长

B．探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作服务模式

C．改善青少年家庭生活环境，为青少年家庭提供服务，提供青少年父母亲职教育机会，以提高父母教导青少年的技巧

D．设计并举办各种活动，使青少年学习并建立正确的人生目标、做事负责任的态度、领导及创造能力

E．为有需要的青少年提供安全保护、收容服务及安置服务

34、心理社会治疗模式把服务过程分为以下（）几个实施阶段。

A．预防

B．研究

C．诊断

D．治疗

E．评估

35、社会工作者承担研究者的角色，下列关于这一角色的说法不正确的有______。

-----------------------------------------

1-答案：

B

发展性的青少年社会工作主要包括以下内容：

（1）提供青少年闲暇场所。

（2）举办并设计各种活动，使青少年学习并建立正确的人生目标、做事负责任的态度、领导及创造能力。

（3）提供国内外时事信息的服务，使青少年了解世界发展的趋势，并明确自己所应扮演的角色。

（4）提供青少年发展中的生理、心理、性、情绪、行为、人际交往、法律常识、社会适应等方面的知识辅导服务。

（5）提供就业信息及就业辅导服务，以拓展青少年的就业能力。

2-答案：

D

暂无解析

3-答案：

A,B,C,E

每个人都应当有权利和机会发展个性，社会工作者应当尊重服务对象的个体差异，不应当使用一般或统一的服务方法回应他们的独特需要，要充分考虑到服务对象在性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教以及精神或生理残疾状况等方面存在的价值差异，以及其与社会主流价值之间可能存在的冲突。

尊重个性化需求，充分挖掘个人潜能是社会进步的标志之一。

不过，不同的社会工作方法在应用个别化原则时应有所区别。

个案工作方法最强调个别化原则，而小组工作和社区工作方法则相对关注服务对象的共性需求。

4-答案：

5-答案：

E

[提示]在小组社会工作中，以小组目标分类，可以将小组分为社交小组、教育小组、兴趣小组、成长小组、治疗小组等。

其中，教育小组是帮助小组成员学习新知识、新方法，或补充相关知识之不足，促使成员能够改变自己原本对问题的看法和解决的方式，来达到改变成员的目标。

而成长小组是帮助组员了解、认识和探索自己，帮助成员最大限度地启动和运用自己的内在资源；

支持小组是把具有同性质的人聚集在一起，通过相互支持的，方式解决问题。

治疗小组是希望能缓解影响其当前的日常生活或者在生理、心理方面的不良症状，帮助组员通过治疗创伤复原并康复，降低不良症状，促进人格改变。

其中选项BD属于支持小组，选项A属于教育小组，选项C属于成长小组，因此选项E是正确答案。

见教材第五章第一节小组的分类。

6-答案：

A

[提示]社会服务机构的主要功能是提供福利服务，从业人员以社会工作者为主，也包括其他专业人员，如临床心理学家、医护人员、物理治疗师、职业治疗师等，强调运用专业知识、技术提供优质服务。

7-答案：

C

对服务对象的接纳是社会工作价值观的操作原则之一。

在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象，将他们看做是工作过程中的重要伙伴，对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度，绝不因为服务对象的生理、心理、种族（或民族）、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视，更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。

8-答案：

[解析]助人活动是社会工作者依据其价值观向服务对象提供帮助或服务的行动，也是社会工作者与服务对象互动及合作的过程，它是社会工作的外在表现。

助人活动将受助者的需求与社会工作者的服务活动连接起来，并通过连续的活动去实现社会工作的目标。

由此看来，助人活动是社会工作最核心的部分，没有助人活动将各种要素连接起来就没有社会工作。

9-答案：

上述案例中，该城市社区青少年健康教育计划活动的举办需采用社区教育模式，利用青少年喜闻乐见的方式，举办一系列有针对性的教育活动，整个活动计划可历时一年，主要包括以下三个阶段：

10-答案：

[提示]社会工作研究是获取知识和发现事实的过程；

在此过程中，社会工作及其他领域的理论和实务工作者使用社会研究方法，收集和分析与社会工作有关的资料，以协助达成社会工作目标。

11-答案：

拓宽社会工作人才的就业渠道和施展空间

12-答案：

在服务工作计划的实施过程中，社会工作者需要扮演的角色包括：

（1）使能者；

（2）联系人；

（3）教育者；

（4）倡导者；

（5）治疗者。

其中，教育者，即社会工作者指导服务对象学习处理问题的新知识、新方法，调整原来的行为方式。

13-答案：

14-答案：

B,C,E

家庭生活教育是一种通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识，改善家庭成员的沟通交流的服务活动，其目的是促进家庭成员之间的人际关系的协调，增强家庭的社会功能，提高家庭成员的生活质量。

15-答案：

B,D,E

[解析]社会工作者要有效地解决问题．就必须科学地评估问题，合理地设计服务方案，准确地理解服务对象的行为，这些都需要社会工作者认真地思考问题，对面对的事实给予正确判断，这些都是要研究的问题。

从这种意义上可以说，每一个社会工作者都是研究者。

另外，社会工作者作为一个有心人，对自己的实践经验进行研究，可以提高专业服务水平，发展社会工作专业知识与理论，可以为社会政策的制定提供依据。

16-答案：

青少年社会工作的特点主要有：

17-答案：

建立和发展伦理守则，是推进社会工作专业化的基本目标。

西方社会工作专业的伦理守则是以专业团体的建立为前提的，由于历史、文化和社会制度的差异，各国（或地区）社会工作专业的伦理守则的内涵也不尽相同。

18-答案：

社区社会工作是社会工作的一个实务领域，即社会工作者针对某一个目标社区，一方面运用各种专业方法，如个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政、社会工作研究等提供多元化服务，提高居民社会意识，协助居民运用社区资源，解决社区问题；

另一方面，社会工作者还协助社区居民建立友善的邻里关系，鼓励互相照顾和关怀，满足社区需求，实现社区和谐。

19-答案：

[解析]文化能力指的是理解价值观念、行为规则、生活习惯等文化现象的能力。

社会工作者要对各种各样的人开展工作，要同他们合作处理和解决他们遇到的困难和问题，就要去了解他们、理解他们，而要真正地理解他们的行为，就必须了解他们为什么这样做，他们怎样看问题，只有这样，才能真正了解他们的需要，才能真正帮他们之所需。

这就要求社会工作者去理解服务对象的文化，具有文化能力。

由于社会工作常常要面对困难群体、弱势群体，而这些群体因为长期处于困难和弱势地位而形成自己特殊的观念和生活方式，所以社会工作要有较强的文化能力，或者说对不同群体的文化有较强的敏感性。

20-答案：

A,B,C

社会工作中，服务计划由以下几部分内容构成：

（1）目的及目标。

（2）关注的问题与对象。

（3）介入的方法和介入行动。

21-答案：

A,B,C,D,E

[解析]本题主要考查的知识点是影响团体凝聚力的因素。

22-答案：

[提示]治疗性的青少年社会工作指的是当青少年遇到困难或“出现问题”之后，由社会工作者对之实施服务和帮助。

23-答案：

B,C

[提示]这道题主要考察对社会工作专业守则内容的记忆和理解。

在教材第二章第二节里描述了社会工作者在实践中应该遵循的规范。

这里涉及到社会工作者应该对服务对象要负起怎样的责任。

24-答案：

[解析]社会工作是处理人的问题的工作，涉及人与人的沟通和互动行为，社会工作者应充分认识到人与人之间的关系的重要性，包括设身处地为他人着想（即换位思考），建立积极和良性的沟通交流关系，帮助服务对象建立积极的人生观，彼此分享和相互帮助。

25-答案：

社会工作者在为服务对象开展服务的过程中，需要扮演的角色包括：

（1）使能者。

即社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变。

（2）联系人。

即社会工作者帮助服务对象与拥有资源的服务机构联系，使服务对象能够获得合适的服务。

（3）教育者。

即社会工作者指导服务对象学习处理问题的新知识、新方法，调整原来的行为方式。

（4）倡导者。

即社会工作者利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革，为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务，或者动员服务对象一起争取一些合理的资源和服务。

（5）治疗者。

即社会工作者运用专业的方法和技巧消除或者减轻服务对象的困扰。

根据案例所述，杜威在此个案中，没有扮演治疗者、教育者的角色。

26-答案：

问题的陈述与分析

27-答案：

[提示]这是考察对社会工作价值观和实践原则的理解和记忆，主要考察对自决权和知情同意原则的理解和记忆。

相关内容在教材第二章第一节。

而选项DE表述的是价值中立原则的相关内容。

28-答案：

29-答案：

A,B,D,E

[解析]社会工作督导过程中的技巧包括：

①督导的相互契合技巧，这是督导前期的最重要技巧；

②订立协议，这里的协议是指每次督导时所订立的协议；

③开展话题的技巧，督导者可以采取多种技巧鼓励被督导者提出并探讨问题；

④同感与分享感受的技巧，同感是社会工作最基本也是最重要的技巧；

⑤要求被督导者努力工作和分享资料；

⑥督导会谈的结束技巧。

30-答案：

[提示]参考教材第七章第一节。

矫正社会工作针对罪犯的功能与作用主要包括监管、矫正和服务三个方面，矫正社会工作还有针对社会环境的功能与作用。

31-答案：

由于结案意味着社会工作专业关系的终止，意味着服务对象要回到各自的生活世界中，也意味着其后社会工作者与服务对象就要停止接触，不再有社会工作者的陪伴，因此，终止关系可能给他们带来“分离焦虑”等感受，表现为对这种即将到来的结案产生负面反应。

其中，依赖表现为服务对象对社会工作者过分依靠。

32-答案：

[解析]总体来看，社会工作专业伦理的内容基本包括下列几方面：

①社会工作者对服务对象的伦理责任，包括对服务对象的义务、自我决定、知情同意、实践能力、文化能力、利益冲突、隐私和保密等；

②社会工作者对同事的伦理责任，主要包括尊重、保密、合作、咨询、服务的转介等；

③社会工作者对服务机构的伦理责任，主要包括督导和辅导、教育和培训、服务对象档案管理、服务对象的转介、行政管理等方面的要求；

④社会工作者作为专业人员的伦理责任，主要包括实践能力、个人道德要求等；

⑤社会工作者对社会工作专业的伦理责任，主要包括专业的完整性、评估和研究等方面的要求；

⑥社会工作者对全社会的伦理责任，主要包括社会福利、公众参与、公共紧急事件、社会行动等方面的要求。

33-答案：

A,E

[提示]治疗性的青少年社会工作主要包括以下内容：

提供就学或生活补助，以帮助困难家庭中的青少年正常成长；

为被忽略或虐待的青少年提供保护服务；

为有需要的青少年提供安全保护、收容服务及安置服务；

为在身体、情绪、精神等方面功能