1应急常识.ppt

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应应急急知知识识和和管管理理v2008.5.12四川汶川里氏四川汶川里氏8.0级地震级地震2009.2009.6.56.5v1994年12月8日，新疆克拉玛依市友谊馆举办文艺晚会发生火灾，七所中学与八所小学，共284名学生、17名教师与22名工作人员，计323人命丧火窟。

v2009年乌鲁木齐市“75”打砸抢烧严重暴力犯罪事件应应急急常常识识一、突发公共事件一、突发公共事件突发公共事件是突发公共事件是指突然发生，造成或者指突然发生，造成或者可能造成重大人员伤亡、可能造成重大人员伤亡、财产损失、生态环境破财产损失、生态环境破坏和严重社会危害，危坏和严重社会危害，危及公共安全的紧急事件。

及公共安全的紧急事件。

突发公共事件的分类突发公共事件的分类v根据突发公共事件的发生过程、性质和机理，根据突发公共事件的发生过程、性质和机理，我国将突发公共事件分为四类：

我国将突发公共事件分为四类：

v自然灾害类自然灾害类、事故灾难类、事故灾难类、公共卫生事件类、公共卫生事件类、社会安全事件类、社会安全事件类。

自然灾害类自然灾害类v主要包括水旱灾害、主要包括水旱灾害、气象灾害、地震灾气象灾害、地震灾害、地质灾害、海害、地质灾害、海洋灾害、生物灾害洋灾害、生物灾害和森林草原火灾等。

和森林草原火灾等。

事故灾难类事故灾难类v主要包括主要包括工矿商贸企业事故、工矿商贸企业事故、交通运输事故、公共交通运输事故、公共设施和设备事故、设施和设备事故、核辐射事故、环境污核辐射事故、环境污染事故和生态破坏事染事故和生态破坏事故等。

故等。

公共卫生事件类公共卫生事件类v主要包括主要包括传染病疫情、群体传染病疫情、群体性不明原因疾性不明原因疾病、食品安全、职病、食品安全、职业危害、动物疫情业危害、动物疫情以及其他严重影响以及其他严重影响公众健康和生命安公众健康和生命安全的事件。

全的事件。

社会安全事件类社会安全事件类v主要包括恐怖主要包括恐怖袭击事件、民族袭击事件、民族宗教事件、经济宗教事件、经济安全事件、涉外安全事件、涉外事件、群体性事事件、群体性事件以及其它刑件以及其它刑事案件等。

事案件等。

突发公共事件分级和预警突发公共事件分级和预警v突发公共事件按照性质、突发公共事件按照性质、严重程度、可控性和影响范围等因素分为严重程度、可控性和影响范围等因素分为特别特别重大、重大、较大、一般四个等级重大、重大、较大、一般四个等级；预警级别；预警级别分为四级，依次用分为四级，依次用红色、橙色、黄色、蓝色红色、橙色、黄色、蓝色表表示。

示。

二、常用应急号码二、常用应急号码v常用报警电话常用报警电话报警求助报警求助110火警火警119医疗救护医疗救护120交通事故交通事故1221.110报警电话受理范围报警电话受理范围v受理报警范围受理报警范围v刑事案件刑事案件、自然灾害、治安灾害事故、自然灾害、治安灾害事故、v治安案（事）件治安案（事）件、危害人身、财产安全或者、危害人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件社会治安秩序的群体性事件v其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警报警v受理求助范围受理求助范围v公众遇到危难，处于孤立无援状况，需要立即公众遇到危难，处于孤立无援状况，需要立即救助的救助的v涉及水、电、气、热等公共设施出现险情，威涉及水、电、气、热等公共设施出现险情，威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序，需要公安机关先期紧急处置的生活秩序，需要公安机关先期紧急处置的v需要公安机关处理的其他紧急求助事项需要公安机关处理的其他紧急求助事项1.110报警电话受理范围报警电话受理范围v受理警务投诉范围受理警务投诉范围v公安机关及其人民警察正在发生的违反公安机关及其人民警察正在发生的违反中中华人民共和国警察法华人民共和国警察法、公安机关督察条公安机关督察条例例等法律、法规和人民警察各项纪律规定，等法律、法规和人民警察各项纪律规定，违法行使职权，不履行法定职责，不遵守各违法行使职权，不履行法定职责，不遵守各项执法、服务、组织、管理制度和职业道德项执法、服务、组织、管理制度和职业道德的各种行为的各种行为1.110报警电话受理范围报警电话受理范围110110如何报警如何报警v案发地：

有线电话（普通市话、投币电话、案发地：

有线电话（普通市话、投币电话、磁卡电话等）、移动电话直接拨磁卡电话等）、移动电话直接拨“110”v异地：

异地：

案发地区号案发地区号，再拨，再拨110报警内容报警内容

（1）警情发生的时间和具体位置（郊区、市区、公路）警情发生的时间和具体位置（郊区、市区、公路）。

）。

（2）自己的姓名和报警电话，以便警务人员及时联系。

）自己的姓名和报警电话，以便警务人员及时联系。

注意注意要保护好现场，以便民警要保护好现场，以便民警赶到现场提取痕迹、物证。

赶到现场提取痕迹、物证。

未成年人遇到刑事案件、未成年人遇到刑事案件、治安案（事）件时，应治安案（事）件时，应首先保护好自身安全。

首先保护好自身安全。

抢劫、抢夺、盗窃等刑事类案件所要抢劫、抢夺、盗窃等刑事类案件所要说明的内容说明的内容v

（1）案发时间和作案人数。

）案发时间和作案人数。

v

（2）作案人特征：

身高、体型、面貌特征。

）作案人特征：

身高、体型、面貌特征。

v（3）作案人的逃逸方向、交通工具）作案人的逃逸方向、交通工具（包括车型、车号、车辆颜色）、作案工具。

（包括车型、车号、车辆颜色）、作案工具。

v（4）作案人或群众是否受伤。

）作案人或群众是否受伤。

122交通事故报警交通事故报警v

（1）肇事车辆的类型，）肇事车辆的类型，如：

大货车、小货车、客如：

大货车、小货车、客车、轿车等。

车、轿车等。

v

（2）人员伤亡、车辆损）人员伤亡、车辆损伤情况。

伤情况。

v（3）如果肇事车辆逃逸，）如果肇事车辆逃逸，尽量详细地说明车辆的颜尽量详细地说明车辆的颜色、特征、车牌号及逃逸色、特征、车牌号及逃逸方向等。

方向等。

119火灾报警电话火灾报警电话v

（1）起火的场所，）起火的场所，如：

民房、如：

民房、工厂、仓库、商场等。

工厂、仓库、商场等。

v

（2）燃烧物品，）燃烧物品，如：

草垛、如：

草垛、木材、液化气、电路等。

木材、液化气、电路等。

v（3）火场内是否有被困人员，）火场内是否有被困人员，现场是否有人受伤。

现场是否有人受伤。

v（4）如遇山林火灾）如遇山林火灾，要说明，要说明山火的火势，山上树木的疏密山火的火势，山上树木的疏密程度及大约过火面积。

程度及大约过火面积。

v（5）如）如遇易燃易爆液体或气遇易燃易爆液体或气体泄漏，体泄漏，也要及时拨打报警电也要及时拨打报警电话话119。

v119还担负其他灾害或事故的还担负其他灾害或事故的抢险救援工作，包括：

各种抢险救援工作，包括：

各种危险化学品泄漏事故的救援；危险化学品泄漏事故的救援；水灾、风灾、地震等重大自水灾、风灾、地震等重大自然灾害的抢险救灾；空难及然灾害的抢险救灾；空难及重大事故的抢险救援；建筑重大事故的抢险救援；建筑物倒塌事故的抢险救援；恐物倒塌事故的抢险救援；恐怖袭击等突发性事件的应急怖袭击等突发性事件的应急救援；单位和群众遇险求助救援；单位和群众遇险求助时的救援救助等。

时的救援救助等。

119火灾报警电话火灾报警电话120医疗急救求助电话医疗急救求助电话v

（1）地址、年龄、性别和病情）地址、年龄、性别和病情v

（2）病人典型的病情）病人典型的病情v（3）病人患病或受伤的时间）病人患病或受伤的时间v（4）了解清楚救护车到达的）了解清楚救护车到达的大致时间，准备接车大致时间，准备接车注意注意v保持镇静，讲话要清晰、简练、易懂。

电话拨通后，保持镇静，讲话要清晰、简练、易懂。

电话拨通后，应再确认一下，以免打错误事。

应再确认一下，以免打错误事。

v发生一切紧急情况都可拨打发生一切紧急情况都可拨打110。

若有交通事故也可。

若有交通事故也可拨打拨打122，火警拨打，火警拨打119，医疗急救拨打，医疗急救拨打120。

v必须说清事件主要情况以及伤病人员的年龄、性别、必须说清事件主要情况以及伤病人员的年龄、性别、主要症状或伤情，便于准确派车；说清现场地点及等主要症状或伤情，便于准确派车；说清现场地点及等车地点，便于确定行车路线；同时说清自己的姓名、车地点，便于确定行车路线；同时说清自己的姓名、电话号码等，便于进一步联系。

电话号码等，便于进一步联系。

v要尽量提前接应急救车辆，见到警车应主动挥手示意；要尽量提前接应急救车辆，见到警车应主动挥手示意；拨打拨打120后等车时不要急于将患者搀扶或抬出来，以后等车时不要急于将患者搀扶或抬出来，以免影响救治免影响救治v等车地点应选择路口、公交车站、高大建筑物等有明等车地点应选择路口、公交车站、高大建筑物等有明显标志的地方。

显标志的地方。

v注意为注意为120病人带齐病历和备用物品等。

病人带齐病历和备用物品等。

v为保证报警系统畅通有效，不可随意拨打无效或骚扰为保证报警系统畅通有效，不可随意拨打无效或骚扰电话。

电话。

三、遇险如何求救三、遇险如何求救v根据自身的情况和周围的环境条件，发出不根据自身的情况和周围的环境条件，发出不同的求救信号。

一般情况下，重复三次的行同的求救信号。

一般情况下，重复三次的行动都象征寻求援助。

动都象征寻求援助。

声响求救声响求救v遇到危难时，尽量减少采用喊叫求救的方法，遇到危难时，尽量减少采用喊叫求救的方法，以免耗费体力以免耗费体力;可以选择吹响哨子、击打脸盆可以选择吹响哨子、击打脸盆或其他金属器皿，甚至打碎玻璃等物品向周围或其他金属器皿，甚至打碎玻璃等物品向周围发出求救信号。

发出求救信号。

利用反光镜利用反光镜v遇到危难时，利用回光反射信号，是最有效遇到危难时，利用回光反射信号，是最有效的办法。

常见工具有手电筒以及可利用的能的办法。

常见工具有手电筒以及可利用的能反光的物品如镜子、罐头皮、玻璃片、眼镜、反光的物品如镜子、罐头皮、玻璃片、眼镜、回光仪等。

每分钟闪照回光仪等。

每分钟闪照6次，停顿次，停顿1分钟后，分钟后，再重复进行。

再重复进行。

抛物求救抛物求救v在高楼遇到危难时，在高楼遇到危难时，可抛掷软物品，如枕可抛掷软物品，如枕头、书本、空塑料瓶头、书本、空塑料瓶等，引起下面注意，等，引起下面注意，最好在所抛的物品中最好在所抛的物品中注明遇险情况、指示注明遇险情况、指示方位。

方位。

烟火求救烟火求救v在野外遇到危难时，连续点燃三堆火，中间在野外遇到危难时，连续点燃三堆火，中间距离最好相等。

白天可燃烟（燃烧新鲜树枝、距离最好相等。

白天可燃烟（燃烧新鲜树枝、青草等植物产生浓烟），夜晚可点燃干柴，青草等植物产生浓烟），夜晚可点燃干柴，发出明亮耀眼的火光向周围求救。

发出明亮耀眼的火光向周围求救。

摩尔斯电码求救摩尔斯电码求救v三声短三声短,三声长三声长,再三声短再三声短,间隔一分钟重复。

间隔一分钟重复。

可以利用光线，如开关手电筒、矿灯、应急可以利用光线，如开关手电筒、矿灯、应急灯、汽车大灯、室内照明灯甚至遮挡煤油灯灯、汽车大灯、室内照明灯甚至遮挡煤油灯等方法发送，也可以利用声音，如哨声、汽等方法发送，也可以利用声音，如哨声、汽笛、汽车鸣号甚至敲击等方法发送。

笛、汽车鸣号甚至敲击等方法发送。

注意注意v发出信号要选择制高点，也可在山脊处竖立发出信号要选择制高点，也可在山脊处竖立一个异乎寻常的物体，以吸引别人的注意一个异乎寻常的物体，以吸引别人的注意v火堆的燃料要易于燃烧，点燃后要能快速燃火堆的燃料要易于燃烧，点燃后要能快速燃烧。

白桦树皮是十分理想的燃料。

烧。

白桦树皮是十分理想的燃料。

v可以利用汽油，但不可将汽油倾倒于火堆上。

可以利用汽油，但不可将汽油倾倒于火堆上。

用一些布料做灯芯带，在汽油中浸泡，然后用一些布料做灯芯带，在汽油中浸泡，然后放在燃料堆上，将汽油罐移至安全地点后再放在燃料堆上，将汽油罐移至安全地点后再点燃。

点燃之后如果火势将熄灭，添加汽油点燃。

点燃之后如果火势将熄灭，添加汽油前要确保添加在没有火花或余烬的燃料中。

前要确保添加在没有火花或余烬的燃料中。

v在白天，烟雾是良好的定位器，所以火堆上要添加在白天