中国邮政招聘考试精华试题Word文档格式.docx

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10.最容易成为价格操纵者的厂商是经营业务的厂商。

A.竞争性

B.垄断性

C.垄断竞争性

D.寡头垄断性

11.政府为了幸免重复建设而实施的管制是（C）。

A.普遍服务管制

B.资费管制

C.市场准入管制

D.服务质量治理管制

12.电信业资费管制的重点是（D）。

A.资费收取的形式

B.资费结构

C.付费的时刻

D.资费水平

D）

13．在电信垄断经营时候，电信普遍服务要紧是通过（来实现的。

A.行来间实行交叉补贴

B.建立普遍服务基金

C.采纳招标方式

D.

电信企业内部实行交叉补贴

16.某通信企业有以下各项费用支出，其中（C）应计入该能信企业的期间费用。

A.生产人职员资

B.网络设备修理费

C.企业贷款利息支出

D.生产用低值易耗品支出

17.通信企业与一样制造业的企业相比，成本构成中不含原材料耗费项目的要紧缘故是（D）。

A.通信企业无生产成果

B.通信设备费用小

C.用户为通信企业提供原材料

D.能信产品体现为一种信息传递服务

18.能信企业单项业务成本难以清晰核算的要紧缘故是（D）。

A.数据资料记录不全

B.传统上不需要核算单项业务成本

C.各项业务的业务量难以清晰记录

D.公共成本分摊方法和标准不惟一19．按照提供业务的“市场结构”分类，能信资费能够分为（

D）。

A.邮政业务资费和电信业务资费

B.单一资费和选择资费

C.“批发”业务资费和“零售”业务资费

D.竞争性资费和非竞争性资费

20.能信企业如果将某项业务的资费设置为线性从量资费，则（C）与用户使用的业务量成线性递增关系。

A.费率

B.资费水平

C.用户缴费总额

D.用户总数

21.包月制电话收费方式中，单位时长的通话费用（A）。

A.随着用户使用业务量的增加而降低

B.随着用户使用业务量的增加而提升

C.固定不变

D.由每月天数决定

22.近年来,世界各国的电话业务资费都不约而同地经历了“资

费再平稳”的结构调整过程,这要紧是由（C）造成的。

A.电信技术的进展

B.电信管制的加大

C.电信市场引入竞争

D.用户数量剧增23．拉姆塞定价依据“弹性反比法则”，以收支平稳为前提，以

实现社会福得上最大估为目的，求得一组次优价格。

这组价格称为拉姆塞价格（Pi）,共公式为：

，共中，R代表（B）。

A.边际成本

B.拉姆塞指数

C.拉姆塞弹性

D.需求弹性

24.在服务质量差距模型中,核心差距是（A）。

A.顾客期望与顾客感知的服务之间的差距

B.不了解顾客的期望造成的差距

C.未能履行服务承诺造成的差距

D.未按服务标准提供服务造成的差距25.在投资活动中,具备独立决策权、享有投资收益、承担投资

风险的法人或自然人被视为投资四大差不多要素中的（B）。

A.投资客体

B.投资主体

AQM-i

■c..投资目的

出D.投资方式

C

F,i,n

'

26.在进行资金时刻价值等值运算时，等额偿债基镏金系数（A/

））应如B）。

27.企业为提升生产效率、改进产品质量，对原有设备进行改造的项目属于（C）。

A.新建项目

B.扩建项目

C.改建项目

D.复原项目

28.下列关于投资经济效益的讲法正确的是（C）。

A.投入越少，投资经济效益越好

B.产出越多，投资经济效益越好

C.投入越少，产出越多，投资经济效益越好

D.投入越多，产出越少，投资经济效益越好

29.在评判投资项目经济效益时，以绝对量计量的价值型评判指标是（C）。

A.投资回收期

B.投资利润率

C.净现值

D.净现值率

30.电信运营口商为客房提供详细计费清蚁，此项服务属于通信服务产品整体概念中的（D）。

A.核心产品

B.层次产品

C.形式产品

D.附加产品

31服务最显着的特点是无形性，它给服务营销带来的阻碍是（

B）。

A.服务质量容易操纵

B.服务不容易向顾客愤示

C.供求矛盾大

D.参与服务过程

32．在服务蓝图中，区分服务人员的前台工作与后台工作的分界

B.可视分界线

C.内部互动分界线

D.外部分界线

33.在新服务设计开发过程中，市场测试完成后接下来的步骤是）。

A.商品化

B.上市评判

C.商业分析

D.确定新服务的开发战略

34.某电信公司估量全年长途电话通话次数为200万次，平均每次通话时长为3分钟，按照历史数据，繁忙月不平均系数为1.2，繁忙日不平均系数为1．1，繁忙小时集中系数为0.15，若全年按360天运算，则其长途电话最繁忙小时业务量为（A）爱尔兰。

A．55

B．550

C．1100

D．3300

35.下列属于电信网规划中电信业务量徽观推测的是（C）。

A.业务普及率推测

B.传输带宽推测

C.用户密度图推测

D.业务流量流向推测36．对电信业务量进行长期推测时，业务量的进展轨迹应符合（

A.指数议程曲线

B.直线趋势

C．U型曲线

D.S型曲线37.衡量数据通信业务传输质量的要紧指标是（C）。

A.色调特性

B.接通率

C.误码率

D.呼损率

38.—个有3个能信节点的网状风中，各链路的可靠度是r,如

果不考试节点的可靠度，则任意两点间的可靠度为（

A.r2

B．r3

C．1-r2

D．1-（1-r2）（1-r）

39．项目治理的3个重要目标是（D）。

A.人员、资金、时刻

B.人员、质量、成本

C.技术、成本、进度

D.质量、成本、进度

40．以下各项中，与工作分析结构的详细程度和等级多少没有关系的是（D）。

A.为完成工作包而分给个人的责任

B.项目期间操纵预算的水平

C.项目期间悼念成本数据的水平

D.项目开始的时刻和终止的时刻

41.在对项目中某一活动进行工期估量时，采纳了三个时刻估量，乐观时刻为8天，悲观时刻为

15天，最可能时刻为12天，则该活动的期望工期为（C）。

A.11.2

B．11．5

C．11．8

D．12．2

42.现有甲、乙两种设备，两者使用期限相同。

设备甲的初期投资为10万元，年经营费用支出为3万元的初期投资为12万元，年经营费用支出为2万元。

现值换算等额年金的换算因子取为0.18，等额年金换算现值的制版因子取为5.6.下列讲法正确的是（A）。

A．设备甲的年费用为4．8万元

B.设备乙的年费用为5.2万元

C.设备甲优于设备乙

D.设备乙的费用现值为32.2万元

43.邮件传递时限由（B）统一规定，它是邮政服务水平评判指标的一个彼一时要组成部分。

A.信息产业部

B.国家邮政局

C.地点政府

D.各省邮政企业

44.我国现行的邮政实物传递网的组织结构是以邮区中心局为基

础，（B）制的、以直连为主，辅以辐射转口的复合网形式。

A.二级

B.三级

C.四级

D.五级

45.一位北京的用户通过邮局给山西的朋友寄了一封信，北京市邮政局完成的昌企业生产过程中的（A）。

A.出口时期

B.进口时期

C.转口时期

D.本口时期

46.凡是从供方到无原则方所有环节的物流都由一个物流企业来完成的物流服务是（C）业务。

A.生产物流

B.销售物流

C.一体化物流

D.环节性物流

47.关于邮政通信生产运作过程无原则需遵循的差不多原则，下列讲法错误的是（C）。

A.使各个环节的生产能力互相匹配

B.始终站在全网的角度，坚持局部服从整体

C.以业务为主线，质量为准绳，主抓投递环节

D.以需定产，按需组织邮政生产

48．某通信公司贷款100万元新增一通信设备，供求期为1年，利率为5%，借款期满时需偿还本利和105万元，该设备投入生产后可为该公司带来一定的收益，估量投资收益率为8%.在该例中，能够衡量资金时刻价值的绝对尺度是（D）。

A.利率5%

B.投资收益率8%

C.本处和105万元

D.本利和与本镏金的差5值万元

49.为了实现资本最大限度的增值，企业必须要达到的目标不包括（B）。

A.利润最大化

B.企业产量最大化

C.所有

者权益最大化

D.企业价值最大化

50.以下属于企业权益性融资方式的是（D）。

A.银行贷款

B.发行债券

C.应对账款

D.股票融资

51.在资本短缺时，企业扩大资本增值的方划（A）。

A.加速资本周转

B.减慢资本周转

C.减少资本投入

D.增加投资项目的数量

52．某企业欲申请经营口电信增值业务，若其业务范畴只在该企业所在市，须经（B）审查批准。

A.国务信息产业主管部门

B.高度民主企业所在省、自治区、直辖市电信治理机构

C.该企业所在市电信治理机构

D.该企业所在市政府

53.

按照《电信条例》的规定，我国电信业务经营者经营活动的差不多原则是（D

A.政企分开，破除垄断

B.鼓舞竞争，促进进展

C.公布、公平、公平

D.依法经营，遵守商业道德，同意依法实施的监督检查

54.按照《电信条例》的规定，电信业务经营者在经营过程中，如变更经营主体、业务范畴或者停止经营的，应当提早（C）向原颁发许可证的机关提出申请，并办理相应手续。

A.30天

B.60天

C.90天

D.120天

55.对公用电信网与专用电信网之间的网间互联，国务院信息产业主管部门在（A）中对双方的义务、联网原则、有关费用、联网程序、专用网与其他电信业务经营者的电信网联网原则，联网后的网络治理等内容做出了规定。

A.《专用电信网与公用电信网联网治理规定》

B.《电信条例》

C.《互联网信息服务治理方法》

D.《网间互联治理规定》

56.按照《电信条例》的规定，电信费用是指突然显现超过电信

用户此前三个月平均电信费用（C）以上的费用。

A.2倍

B.3倍

C.5倍

D.8倍

57.按照《邮政法》第三十四条规定，用户自交寄给据邮件或者交汇汇款之日起满（D）未查询又未提出赔偿要求的邮政企业不负赔偿责任。

A.4个月

B.6个月

C.9个月

—年

58.下列不属于我国《邮政法》的空间调整范畴的是（

A.航行于公海中的我国邮轮

B.中华人民共和国境内

C.停靠在美国某机场的中国国际航空公司的班机

D.外国驻我国大使馆

59.按照《邮政法》的规定，检疫邮件过程中，若邮件在查验、

封存期间发生丢失、短少、损毁，应由（B）。

A.邮政企业负责赔偿或处理

B.检疫部门负责赔偿或处理

C.海关负责赔偿或处理

D.消费者自行承担

60.按照《邮政法》的规定，在邮件寄递过程中，邮政企业的权益不包括（C）。

A.验视权

B.收费权

C.用邮权

D.对无法投递邮件的处理权

二、多项选择题（共20题，每题2分。

每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。

错选，本题不得分；

选，所选的每个选项得0.5分）

61.

DE）。

B.通信业成为

D.通信业为社

以下能够讲明通信产业具有外部经济的表述有（

A.通信业的生产效率持续提升

各国的主导产业

C.通信网络成为现代经济社会的基础设施

会带来的经济效益高于其自身的经济效益

E.一些国家进行测算的结果表明通信业投资的生产诱发系数相对

较高

62.邮政普遍性服务市场是邮政企业为保证公民获得宪法所规定的通信权益而提供服务的市场，这种市场的要紧特点是（ACD）。

A.专营性B.盈利性C.平等性

D.非盈利性E.非平等性

63.寡头市场是一种介于完全竞争和完全垄断之间、以垄断因素为主但同时又具有竞争因素的市场结构，其要紧特点是（ABD）。

A.产业集中度较高B.产品差不多同质或有差异

C.产业集中度较低

E.企业退出市场壁垒

企业进入市场壁垒较高

较低

64.政府管制的两个要紧方面包括经济管制和社会性管制，属于经济性管制的有（CD）。

A.技术标准管制B.安全管制

D.价格管制E.人事管制

65.

对公共成本的分摊方法

采纳完全成本分摊法测算业务成本时，

要紧有（CDE）。

C.有关产量法

A.有关人员法B.平均分配法

D.总收入法E.归属成本法

66.电信企业的长途传输线路设备等成本的变化体现为一种“阶梯式”递增成本，这种成本也被称为（BC）。

C.混合成本

A.半变动成本B.半固定成本

D.固定成本E.变动成本

67.

BC）。

C.递进资费

单项邮政业务资费的资费结构通常表现为（

A.高峰负荷资费B.均一资费

D.二部资费E.选择资费

68.企业投资活动中，投资效益的最差不多表示方法有（AD）。

金占用率

D.投资占用率E.建设周期

69.电信运营商所提供服务的质量是一种顾客感知的质量，它包括技术质量和功能质量，下面反映电信功能质量的是（BCE）。

A.网络覆盖率B.品牌知名度C.计费准确性

D.电话接通率E.纠纷处理中意度

70.进行服务产品设计与开发时，产生服务保险单的方法有专门多，最常用的方法有（ACDE）。

A.雇员与客户征求意见法

脑风暴法

D.首用者调研法E.竞争者产品分析法

71.若某电路方向迟慢地的电话业务量为10爱尔兰，平均每次通话

时长为3分钟，则下列讲法正确的有（ABC）。

A.该电路方向忙时平均通话次数为200次路主向平均需要的电路数为10条

C.该电路方向在3分钟内显现的通话次数平均为向迟慢地平均通话次数为300次

E.该电路方向平均需要的电路数为3条

72.电信网规划的经济分析工作应包括（ABDE

A.规划方案的投资估算

C.规划参与人员的收益分析

B.雷达图分析法

C.头

B.该电

10次D.该方

B.规划方案的现金流量分析

D.规划期内业务收入和业务支出

测算

E.规划方案的敏锐性分析

73.使用时刻成本平稳法压缩项目工期时，遵循的原则有（AC）。

A.不应对所有活动的工期都进行可压缩

B.应压缩关键路线上使总成本增加最多的活动的工期

C.应压缩关键路线上使总成本增加最少的活动的工期

D.应压缩非关键路线上工期最长的活动的工期

E.应压缩非关键路线上使总成本增加最少的活动的工期

74.目前为国内外公认的邮件识不标志有（ABcE）。

A.邮政编码B.条形码

D.编码黑框E.荧光邮票

75.邮政服务方式要紧包括（ABD

A.宣传品服务B.上门服务

D.流淌服务E.定量服务

76.下列属于邮件寄递类业务的是（

A.函件业务B.报刊发行业务

c.射频标签

c.定时服务

AcE）。

C.特快专递业务

D.集邮业务E.机要通信业务

77.电信网规划中进行电信业务量推测时，必须要有历史数据直截了当支持方法有（BC）。

A.专家会议法

D.综合判定法E.特尔菲法

78.按照《电信条例》的规定，申请经营增值电信业务必须具备的条件包括（ABDE）。

B.申办者应有必要的资

A.申办者必须是依法设置的公司

金保证

C.申办者的股权结构中，国有股权不得少于注册资本的51%

D.申办者有为用户提供长期服务的信誉或者能力

E.申办者有申办业务的可行性报告和技术组网方案

79.我国电信资费有三种定价形式，即（ADE）。

A.市场调剂价B.经营者协商定价C.用户与经营者协

商定价

D.政府定价E.政府指导价

80.《电信业务经营许可证治理方法》规定，经营者及其工作人员不得有（ABD）等危害电信网络安全和信息安全的和行为。

A.对电信网的功能或者储备、处理、传输的数据和应用程序进行删除或者修改

B.利用电信网从事窃取或者破坏他人信息、损害他人合法权益

C.伪造电话卡及其他各种电信服务有价凭证

D.有意制作、复制、传播运算病毒或者以其他方式攻击他人电信网络等电信设施

E.以虚假、冒用的身份证办理入网手续并使用移动电话三、案例分析题（共20题，每题2分。

由单选和多选组成。

错选，

本题不得分；

少选，所选的每题选项得0.5分）

D：

10%，E：

5%.以（AC）测算的市场集中程度不发生变化。

A.行业集中度指标CR4B.市场集中度指

标CR8

D.前四位企业的

C.赫芬达尔—赫希曼指数HHI

H指数

83.如果下一年市场份额变化为A：

35%，B：

32%，C：

18%，D：

10%,E:

5%.以（A）测算的市场集中毛主席不发生变化……

某通信2003项目年初投入资金150万元，2004年初双双100投入万元，项目运算期15年（包括建设期），打算2005年初投放运营，通读在2005年底可获得年收入80万元，当年生产经营费用为30万元，若在以后各年中年收入与年经营费用保持不变，项目终结时无残值。

取折现率为5%，经运算，项目在运算期内累计净现金流量为400万元，累计净现金流量现

值为181万元。

年份

1997

1998

1999

2000

2001

2002

2003

用户数

（万户）

340388

432481529

576621

2004

669

某电信企业制订网络进展规划，在推测用户总数时，把握了以下数据资料。

此外该企业聘请了5位专家，要求5位专家按照经帮出推测，并按照专家的权威性对其给予了，其结果见下表。

专家

甲

乙

丙

丁

戊

权数

1

11

3

2

推测值（万

720715730728

710

户）'

88.按照历史分展数据，如果采纳趋势外推法推测2005年的用户数，应采纳的议程为（ABC）。

c.二次曲线方程

A.线性方程B.指数方程

D.逻辑曲线方程

89.

按照各位专家的推测值，综合专家意见可得到推测值为（B）万户。

93按照图中各活动的工期，

A.28B.30

某邮局3月份打算业务量为210000件。

其中，星期四的日不平均系数为1.07最繁忙小时10—11时的集中系数为10.5%假定小时生产定额为150件，每人每日工作8小时。

94该邮局3月份星期四的打算业务量为（A）。

A.7249B.7350C.7490D.8560

95该邮局3月份星期四繁忙小时10-1时的打算业务量为（B）件。

A.750B.762C.899D.916

96.该邮局3月份星期四应配备营业人员（）人。

A.3B.5C.7D.9

97.该邮局3月份星期四最繁忙小时应配备营业人员（）人。

A.2B.4C.6D.8

（六）

某电信用户H未能及时、贵客地向电信业务经营才缴纳电信费用，在电信业务经营者要求补缴电信费用之后，H仍未能及时缴纳所欠费用。

98.现在，电信业务经营者能够按照其所欠费用每日加收（）的

违约金。

A.3%

B.依法追缴欠费和违约金

D.每日加收1%的违约金

100.若H补缴了其所欠的电信费用和违约金，则电信业务经营者

必须在（）小时之内采取相应的措施。

D.48

A.12B.24C.36