12.29富贵花产说会会后追踪要点.ppt
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会后追踪客户类型分析:
v客户未到场(再次电话邀约、渗透金融理财观念)客户未到场(再次电话邀约、渗透金融理财观念)v客户到场未签单客户到场未签单(树立信心,调整心态;索取转介绍;未到场的客户(树立信心,调整心态;索取转介绍;未到场的客户要在第二天第一时间进行联系,将答谢会情况与客户要在第二天第一时间进行联系,将答谢会情况与客户沟通,做好下次预约)沟通,做好下次预约)v客户到场签单客户到场签单(表示恭贺;准备好奖品;(表示恭贺;准备好奖品;协助客户填好投保资料,协助客户填好投保资料,索取账号)索取账号)生命人寿新安营销服务部生命人寿新安营销服务部一、将客户资料重新整理客户对活动的感觉如何?
客户对理财观念是否认同?
客户对理财产品是否认同?
客户现场签单或不签单的理由是什么?
与客户分开前你们的约定是什么?
当日会后工作当日会后工作生命人寿新安营销服务部生命人寿新安营销服务部二、签单客户五步追踪第一步:
次日电话联系目的:
告知收费时间、递送礼品时间第二步:
上门收费(三天内)目的:
先收费,再提供转介绍第三步:
礼品递送(一周内)目的:
收费,提醒交费截止时间第四步:
反馈信息(两周内)(意见反馈表、签单情况、转介绍)目的:
收费(可能已过期)第五步:
携带已签单客户保险单或复印件(两周后)目的:
确认收费日期会后追踪流程(签单客户)会后追踪流程(签单客户)生命人寿新安营销服务部生命人寿新安营销服务部会后追踪注意事项及时追踪,趁热打铁分辨真伪拒绝,做好下次铺垫善用公司促成小组进行电话答谢追踪抓住客户需求点和异议点进行再次攻克必要时要求主管陪访辅导生命人寿新安营销服务部生命人寿新安营销服务部33、说实在的、说实在的,您是不是觉得把钱放到这里还有不放心呢您是不是觉得把钱放到这里还有不放心呢?
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(您是不是对我们您是不是对我们公司还有疑问呢公司还有疑问呢?
您是不是对产品还有不清楚的地方呢您是不是对产品还有不清楚的地方呢?
)?
)找出客户拒绝的真正原因并处理找出客户拒绝的真正原因并处理,再次促成再次促成.一般促成一般促成55次左右比较合适次左右比较合适,客客户购买可能性最高户购买可能性最高!
收单三板斧收单三板斧寒暄赞美寒暄赞美11、直入主题:
您看您要、直入主题:
您看您要1010万还是要万还是要2020万?
万?
22、再次强化购买点;、再次强化购买点;我知道您并不会稀罕有没有奖品,其实最重要的是您购买了这份保险以我知道您并不会稀罕有没有奖品,其实最重要的是您购买了这份保险以后,您和您的家人就拥有了一份终身的保障,而且还获得了我们公司的后,您和您的家人就拥有了一份终身的保障,而且还获得了我们公司的专业顾问为您提供的长期服务;专业顾问为您提供的长期服务;要不要我陪您去银行?
要不要我陪您去银行?
生命人寿新安营销服务部生命人寿新安营销服务部已签单客户的追踪黄先生,昨天您登记的富贵花投资黄先生,昨天您登记的富贵花投资计划需要完善一些手续计划需要完善一些手续,您看今天您看今天上上午午还是还是下午下午我到您哪里去?
我到您哪里去?
生命人寿新安营销服务部生命人寿新安营销服务部对未签单客户的追踪话术王先生王先生,昨天感谢您参加我们的投资理财讲昨天感谢您参加我们的投资理财讲座座,感谢您的支持感谢您的支持,可能昨天现场太热闹了可能昨天现场太热闹了,对于保险计划您还未了解清楚对于保险计划您还未了解清楚,今天我再带今天我再带点详细的资料给您点详细的资料给您,让您了解清楚让您了解清楚,买不买没买不买没关系关系.我们经理对您的印象很深,说您很有见解,我们经理对您的印象很深,说您很有见解,您若有什么疑问我可请他再给您讲解一下。
您若有什么疑问我可请他再给您讲解一下。
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和精品收藏普洱茶一提!
生命人寿新安营销服务部生命人寿新安营销服务部生命人寿新安营销服务部生命人寿新安营销服务部和家人商量商量再说非非常常好好,看看出出来来您您是是一一位位非非常常有有责责任任感感的的人人。
和和家家人人商商量量是是应应该该的的,我我最最佩佩服服您您这这种种考考虑虑周周全全的的人人!
那那么么这这个个账账户户的的魅魅力力您您清清楚楚吗吗?
十十天天送送一一个个大大红红包包,两两年年再再送送大大红红包包,一一年年再再送送养养老老金金,保保障障随随时时会会长长大大,存存一一笔笔钱钱可可以以领领取取55笔笔钱钱,而而且且是是复复利利累累积积生生息息,金金账账户户里里的的钱钱随随用用随随领领,怎怎么么领领取取怎怎么么用用都都是是您您说说了了算算!
这这么么好好的的事事情情家家人人一一定定会会认认同同的的,需需要要商商量量的的只只是是存多少的问题,您看存存多少的问题,您看存55万呢还是万呢还是1010万?
万?
生命人寿新安营销服务部生命人寿新安营销服务部到时候能取多少钱?
您您这这个个问问题题问问的的很很好好,这这是是我我们们每每个个人人都都很很关关心心的的问问题题。
一一般般情情况况下下从从理理财财角角度度来来讲讲投投入入多多少少钱钱都都想想回回报报多多一一点点。
但但是是我我们们这这个个金金管管家家账账户户跟跟银银行行和和其其它它投投资资不不一一样样的的地地方方就就是是收收益益期期相相对对长长一一点点,但但是是收收益益却却非非常常高高,而而且且在在高高收收益益的的基基础础上上还还有有高高额额的的身身价价保保障障。
这这个个账账户户1010天天以以后后就就可可以以领领钱钱,是是目目前前市市场场上上领领钱钱最最快快的的!
以以后后每每一一年年都都可可以以领领钱钱,6060岁岁以以后后年年年年都都有有更更多多的的养养老老钱钱。
当当然然我我们们也也可可以以把把钱钱放放进进金金账账户户里里,日日计计息息月月复复利利。
放放心心吧吧,这这是是个个可可以以享享受受定定期期利利率率的的活活期期存存折折,其其实实就就相相当当于于我我们们家家庭庭的的自自助助提提款款机机。
真真的的非非常常不错您看是要不错您看是要1010万还是要万还是要2020万?
万?
生命人寿新安营销服务部生命人寿新安营销服务部好是挺好的,但是没钱您您说说的的很很有有道道理理,平平时时大大家家都都感感觉觉到到钱钱太太少少。
因因为为我我们们一一生生中中真真正正挣挣钱钱的的阶阶段段只只有有在在25-6025-60岁岁期期间间,别别的的不不算算,就就算算6060岁岁以以后后老老两两口口吃吃饭饭的的钱钱,一一顿顿饭饭1010元元*3*3顿顿,到到8080岁岁就就需需要要4343万万,这这笔笔钱钱却却是是很很现现实实的的。
现现在在能能赚赚钱钱的的时时候候都都说说没没钱钱,那那如如果果不不赚赚钱钱的的时时候候呢呢?
现现在在赚赚钱钱就就是是为为了了给给以以后后不不赚赚钱钱时时候候准准备备呀呀!
您您说说呢呢?
如如果果目目前前不不是是很很方方便便的的话话少少存存一一点点也也好好,绝绝对对不不会会影影响响正正常常的的生生意意和和生活,存生活,存22万吧!
你看收益人写妻子还是孩子!
万吧!
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