集团公司信息化规划方案.ppt
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集团公司信息化规划方案.ppt
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Copyrightbyallpkuallianceco.,ltd.第1页中国中钢集团公司信息化规划方案咨询公司二零零四年十一月Copyrightbyallpkuallianceco.,ltd.第2页第第1-71-7天天04/11-11/1108/11-19/11第第15-1215-12天天19/10-26/11第第22-2422-24天天26/11-28/11管理模式设计报告和管理诊断报告修订与高层沟通报告内容访谈职能部室的现有职责、信息化需求就信息化规划报告草稿和主要内容与中钢集团主要负责人进行交流完善和充实报告撰写中钢集团对外技术招标书、商务招标书形成信息化规划正式报告信息化规划报告宣贯信息化规划报告框架设计集团信息化规划报告子公司流程梳理子公司信息化需求提炼访谈情况访谈情况职能部室访谈:
20人次子公司访谈:
28人次报告撰写报告撰写集团信息化框架确定集团信息化规划报告撰写子公司流程梳理指导集团信息化需求明确第第441515天天报告修订报告修订与高层交流报告框架及主要内容。
对报告进行修改完善审查、确定中钢招标书汇报汇报信息化规划方案阶段工作计划信息化规划方案阶段工作计划Copyrightbyallpkuallianceco.,ltd.第3页目录目录信息化需求分析信息化需求分析信息化规划信息化规划信息化战略技术架构集团管控模式实施规划信息化评估信息化评估风险防范投资评估信息规划概述内部信息化现状信息化蓝图信息化概述信息化概述信息化体系介绍Copyrightbyallpkuallianceco.,ltd.第4页nIT系统的结构设计n选型和整合nIT和业务咨询n项目规划n网络集成(例如:
LAN或WAN集成)n系统规划和集成(例:
ERP实施)n为客户定制的软件开发n支持服务n硬件支持和维护n软件支持和维护n网络支持n技术培训n业务流程外包n外包业务流程(例如:
独立的电话中心)n系统运营外包n台式机应用外包n网络运营外包n应用托管n应用服务供应商ASPnB2B供应链或交易市场(marketplace)资料来源:
IDC,麦肯锡专业服务专业服务维护服务维护服务运营服务运营服务解决方案和结构设计解决方案和结构设计实施和集成实施和集成从国际来看,从国际来看,2003年全球信息产业市场规模已经发展到了年全球信息产业市场规模已经发展到了5000多亿美元,多亿美元,增长速度超过增长速度超过10%Copyrightbyallpkuallianceco.,ltd.第5页21世纪市场&速度90年代个性需求80年代质量产品产品产品产品竞争竞争竞争竞争焦点焦点焦点焦点生产生产生产生产战略战略战略战略特点特点特点特点信息信息信息信息系统系统系统系统形式形式形式形式70年代市场大批量低成本系统稳定产品集中内部协调信息集成工序控制加快物资周转降低管理费看板管理新产品投入应变能力强企业重组优化供应链敏捷制造知识含量高的环保产品狭义MRPMRPMRPIIJITERP(MRPII、SCM)CRMEBusinessMRP是一个供销和制造集是一个供销和制造集成系统,主要应用领域是成系统,主要应用领域是生产制造企业。
生产制造企业。
MRP是一个是一个制造、供制造、供销、财务的集成系统,销、财务的集成系统,主主要应用领域是生产制造型要应用领域是生产制造型的企业。
的企业。
ERPERP广泛应用于各个行业,广泛应用于各个行业,各种类型的企业。
企业各种类型的企业。
企业根据自己的业务需求选根据自己的业务需求选择择ERPERP模块。
模块。
成本60年代信息信息信息信息系统系统系统系统特点特点特点特点从信息化发展历史来看,自从信息化发展历史来看,自60年代至今,信息化经历了从年代至今,信息化经历了从MRP到到MRP再到再到ERP的转变过程的转变过程资料来源:
北大纵横资料整理Copyrightbyallpkuallianceco.,ltd.第6页操作系统操作系统操作系统操作系统数数数数据库据库据库据库应用开发应用开发应用开发应用开发环境环境环境环境ERPERP软件商软件商软件商软件商功能产品功能产品功能产品功能产品ERPERP实施商实施商实施商实施商工作内容工作内容工作内容工作内容技术方面,技术方面,ERP体系已经细分为基础平台、应用系统和客户化方案三体系已经细分为基础平台、应用系统和客户化方案三个层面,信息化技术已经日趋成熟个层面,信息化技术已经日趋成熟Copyrightbyallpkuallianceco.,ltd.第7页今天的今天的ERP已经适应于不同地域、不同行业、不同规模、不同职能管已经适应于不同地域、不同行业、不同规模、不同职能管控模式的企业控模式的企业1234支持跨地域管理支持跨地域管理支持跨地域管理支持跨地域管理-支持多语种-支持多币种-支持多种度量衡转换-支持不同法律环境支持多行业多领域管理支持多行业多领域管理支持多行业多领域管理支持多行业多领域管理-冶金行业解决方案-化工行业解决方案-建筑工程行领域解决方案-金融行业解决方案-支持不同规模企业管理支持不同规模企业管理支持不同规模企业管理支持不同规模企业管理-跨行业企业集团-跨地域企业集团-母子公司管理模式-总分公司管理模式-支持不同职能管理的集成支持不同职能管理的集成支持不同职能管理的集成支持不同职能管理的集成-业务管理系统-财务管理系统-生产管理系统-与政府、银行对接-ERPCopyrightbyallpkuallianceco.,ltd.第8页人员人员资产资产设备设备产品产品物料物料资金资金并覆盖了企业动态管理、静态管理的各个角落并覆盖了企业动态管理、静态管理的各个角落资金流资金流资金流资金流工作流工作流工作流工作流物流物流物流物流增值流增值流增值流增值流信息流信息流信息流信息流客户客户供应商供应商业务过程业务过程管理过程管理过程决策过程决策过程管理者管理者静态管理静态管理静态管理静态管理动态管理动态管理动态管理动态管理ERPCopyrightbyallpkuallianceco.,ltd.第9页以及业务流程管理和职能管理的各个环节以及业务流程管理和职能管理的各个环节供供供供应应应应商商商商采购采购采购采购生产生产生产生产仓仓仓仓储储储储设计设计设计设计施工施工施工施工外部运输外部运输外部运输外部运输内部运输内部运输内部运输内部运输外部运输外部运输外部运输外部运输仓仓仓仓储储储储客客客客户户户户销售销售销售销售财财财财务务务务管管管管理理理理人人人人力力力力资资资资源源源源管管管管理理理理全全全全面面面面质质质质量量量量管管管管理理理理办办办办公公公公事事事事务务管管管管理理理理战略管理与企业经营决策战略管理与企业经营决策战略管理与企业经营决策战略管理与企业经营决策决决决决策策策策层层层层管管管管理理理理层层层层执执执执行行行行层层层层采购管理采购管理采购管理采购管理生产管理生产管理生产管理生产管理销售管理销售管理销售管理销售管理职职职职能能能能管管管管理理理理业业业业务务务务流流流流程程程程管管管管理理理理Copyrightbyallpkuallianceco.,ltd.第10页各种信息化专业系统成为企业管理的有效工具,企业门户成为企业利各种信息化专业系统成为企业管理的有效工具,企业门户成为企业利益相关者与企业沟通的桥梁益相关者与企业沟通的桥梁供应商采购生产仓储设计施工外部运输内部运输外部运输仓储客户销售财务管理人力资源管理全面质量管理办公事务管理战略管理与企业经营决策决策层管理层执行层采购管理生产管理销售管理职能管理业务流程管理企企业业门门户户企企业业门门户户供应链管理系统SCM供应商关系管理系统客户关系管理系统仓储管理系统仓储管理系统生产管理系统项目管理系统采购管理系统业务管理系统财务管理系统FI人力资源管理系统eHR质量管理系统QC办公自动化系统OA决策支持系统DSS/商业智能系统BISRMCRMPM股东、董事会、经营者供应商供应商供应商供应商供应商客户员工Copyrightbyallpkuallianceco.,ltd.第11页企业信息化是围绕企业的业务流程和企业职能管理来进行集成企业信息化是围绕企业的业务流程和企业职能管理来进行集成企业信息门户(对内、对外)企业信息门户(对内、对外)财务管理财务管理人力资源管理人力资源管理行政管理行政管理党群事务管理党群事务管理经营发展管理经营发展管理全面质量管理全面质量管理采购管理采购管理仓储(含库存)仓储(含库存)管理管理生产管理生产管理销售管理销售管理售货服务售货服务业务流程管理系统辅助管理系统利利润润利利润润财务管理系统人力资源管理系统质量管理系统办公自动化系统决策支持系统/商务智能系统采购管理系统仓储和库存关系系统生产计划和排程系统销售管理系统客户关系管理系统信息化系统企业管理Copyrightbyallpkuallianceco.,ltd.第12页信息化各系统形成了有机的统一信息化各系统形成了有机的统一企业信息门户供应商、合作伙伴企业信息门户客户、分销采购管理供应链管理业务系统:
生产排程项目管理决策支持知识管理战略财务人事组织客户企业信息门户企业信息门户员工董事会、股东、公司领导工作流人力资源管理文档管理库存管理销售管理客户关系管理办公自动化平台协同控制平台Copyrightbyallpkuallianceco.,ltd.第13页4与使用者的与使用者的关系关系地域地域3行业行业2功能功能1信息化软件主要从四个纬度对其进行划分和打包信息化软件主要从四个纬度对其进行划分和打包客户关系管理系统销售管理系统生产管理系统采购管理系统质量管理系统财务管理系统人力资源管理系统企业门户系统决策支持系统办公自动化系统知识管理系统校园管理解决方案服务行业解决方案电信行业解决方案金融行业解决方案本国/跨国语言货币单位法律实用性强,但是不好进行二次开发对软件灵活性和功能的要求很高通用性强,容易标准化标准化差,最不成熟的部分,未来IT完善和发展方向Copyrightbyallpkuallianceco.,ltd.第14页从国内来看,企业对信息化建设重视程度进一步提高,投入也在进一从国内来看,企业对信息化建设重视程度进一步提高,投入也在进一步加大,企业信息投入产生管理效益和经济效益显著,企业的信息化步加大,企业信息投入产生管理效益和经济效益显著,企业的信息化建设已经成本企业竞争的基本工具建设已经成本企业竞争的基本工具资料来源:
国家经贸委信息中心2002年对640户重点企业调查结果n83企业设立信息主管n89企业建了专门信息化领导机构n94企业制定企业信息化总体规划n77企业建了统一信息管理制度n80企业制定了“十五”信息化建设投入预算。
n89企业设有专职信息系统管理和维护人员n86企业进行系统改造和升级。
n74企业把“信息化人才培训”列为工作重点。
n计算机拥有率得到提高每百人拥有计算机7台,管理人员达到了人均0.77台,接近国外先进水平n网络的覆盖率得到提高内网外网企业门户网站普及率提高,接入网络的计算机已占总数的68.4%n网络接入方式、带宽达到先进水平77.7的企业内部网主干带宽在100兆至1000兆,76.4的企业桌面带宽达到10兆至100兆,大多数企业外部网接入访问带宽在1兆以上,达到高速传输通道水平信息化建信息化建设与与应用用给企企业生生产、经营、管理、管理带来了来了积极的极的变化化1信息化信息化给企企业带来了直接来了直接经济效益效益2n77.5的企业降低了成本n67的企业缩短了生产周期和作业时间n64.6的企业扩大了产品销售收入n66.3的企业提高了流动资金周转率n36.7的企业提高了按期交货能力n570户中填报效益数据的279户企业截至2001年末信息化累计投入71亿元,累计产生直接经济效益117亿元,每投入1元产生1.64元的效益n77.9负责人对信息化效果感到满意
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