怎么写年终总结报告.docx
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怎么写年终总结报告.docx
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怎么写年终总结报告
怎么写年终总结报告
总结报告是对一定时期内的工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,用于指导下一阶段工作的一种书面文体。
那么怎么写年终总结报告?
大家不妨来看看小编推送的年终总结报告的相关内容,希望给大家带来帮助!
、书写注意事项
总结报告是非常实用的管理方法。
它是企业提高管理水平,不断改进、提高各项工作质量的重要途径;也是企业加强知识管理、降低学习成本、减少低水平重复的重要举措。
总结报告的书写能力更是一个员工知识水平、综合素质的直接体现。
没有总结,就没有进步,没有系统、深刻的总结,就不要有质的进步。
作为一个职业人,要清晰总结报告不仅是个人工作的总结,更是同领导、同事沟通、交流的重要载体,因此无论是总结报告的内容,还是内容表现形式都格外重要。
我个人认为,在书写总结报告时,应本着如下原则。
书写态度要“诚”。
态度决定一切,写总结报告也是一样。
没有好态度,写不出深刻的总结报告。
很多人将写总结报告看成是应付领导,没有办法的事情。
这是大错特多。
对工作进行总结,是对自己劳动成果的尊重,是对自己负责的表现。
只有在不断总结中,反思自己的不足,才能不断提高自己的水平。
也只有不断总结,才能提高自己的总结能力。
一流的人才都是善于总结的人。
所以一定要以诚恳的态度来写总结报告,以虔诚之心来写总结报告,这是写好总结报告的前提。
报告概要要“明”。
报告的概要很重要,对整个总结报告起画龙点睛,提纲挈领的作用。
大领导时间有限,有时很难静下心来,仔细阅读整篇总结报告。
他们往往仅仅看看总结报告的要点。
因此,概要能否非常明确地概括整个总结报告的核心内容就显得非常关键。
提炼总结报告的概要很有讲究。
首先要明确总结报告是给谁看的;他想得到哪些关键信息。
在写概要时,一定要将目标对象不知道的关键信息放在概要里;将自己渴望得到对方的反馈的关键信息放在概要里。
概括成绩要“实”。
很多人在写总结报告时,容易犯的错误是对成绩表述不惜笔墨,其实完全没必要。
只要是做出了实在的成绩,大家都能看得到,不需要长篇累述。
在总结报告中,对自己取得的成绩做到高度完整地概括就可以了。
概括自己的成绩要实事求是,不能夸大,所有的成绩都要经得起推敲。
对个人的成绩,做到实事求是,是最基本的职业素质。
也只有实事求是地总结自己的成绩,才能赢得领导、同事的尊重。
夸大自己的成绩,贪功,将别人的成绩据为己有,是给自己找麻烦。
总结经验要“真”。
总结工作经验,对个人的成长非常重要。
真正有用的知识往往来自己工作中的切身感悟。
与其他员工分享自己的工作经验是对公司的知识贡献。
初涉职场的人往往不知道如何总结自己的经验,在总结取得成绩原因时,往往说些冠冕堂皇的空话、套话,如:
“在经理的正确领导下,在同事的帮助下,经过我个人的努力,才取得了这样的成绩。
”这无助于自己水平的提高。
久而久之,还会让自己染上空话连篇、浮夸、不注意自我反思的毛病。
总结经验要真,并不是要求我们的经验一定要达到真理的水平,而是让我们一定要明确成绩取得的真实原因,自己在工作中的真实感悟,并将自己的真实感悟系统化,这就是总结经验的过程。
这就需要我们养成善于记录,随时记录的习惯。
将自己的工作感悟集腋成裘,就会成就非凡的自己。
在总结经验时,不要仅仅就事论事,努力做到触类旁通,让自己的经验对某一类的问题解决都具有一定的启发意义。
做到这一点不容易,需要一定的知识厚度和哲学思维,但这样的经验往往更具有价值。
分析问题要“透”。
正视工作中存在的问题,勇于剖析问题是一种职业精神,也是坦荡的表现。
与成绩相比,领导和同事往往更关注我们工作中存在的问题。
这是人性,也是没有办法的事情。
所以,对于工作中存在的问题,要敢于正视,而不是涂脂抹粉。
自己回避工作中的不足和问题,是掩耳盗铃,因为领导和同事也会给你指出来。
分析工作中存在的问题,要全面、透彻、实事求是,既不避重就轻,推卸个人责任,也不过分自我苛责。
要从个人、团队,主观、客观等多角度来分析导致工作存在问题的原因,并对各种原因的关系进行系统分析,让自己和相关人员树立起大画面、全景意识,从而找到导致工作中存在问题的根本原因,以利于工作的系统改进。
改进举措要“准”。
针对工作中存在的问题,要制定有针对性的改进措施。
改进措施要做到准确、到位,切中问题要害。
做到这一点,并不是一件很容易的事情,需要对问题有本质的理解,同时需要具有一定的制订问题解决方案的能力。
明确问题改进举措的过程,其实就是一个深化对问题认识的过程,也是一个系统思考的过程。
思考一旦成为习惯,我们会让我们智慧起来。
我们分析问题会更有深度,制定问题改进举措,就会更“准”。
我们有时对问题改进举措是否足够“准”拿不定主意,这时一定要多和领导、同事交流、沟通,多听听他们的意见,一定会给自己不一样的启发。
因为大家站在不同的高度和角度看问题,对同一问题会有不同的认识,这会帮助我们更加全面地认识问题,让自己的改进举措更“准”。
计划安排要“细”。
万事必成于细。
细致之处见功夫,细节之处见水平。
我们往往有很多好的想法,很多问题解决方案,但是由于没有事先考虑好方案执行的细节,导致计划失败。
真正卓越的职业工作者都是完美主义者,都是非常关注细节的人。
他们考虑虑问题既能大气磅礴,又会细致入微。
细致是帮助每个人实现卓越的阶梯,也是非常重要的职业的磨炼。
在做计划安排时,一定要细致、再细致,要考虑到计划推进的每个细节。
这是一个需要静下心来,进行细致思考,充分准备的过程。
只要做到了最充分的准备,结果往往就会水到渠成。
让自己的计划安排细致、再细致些吧。
恳求支持要“理”。
无论是推进工作问题的改进,还是推动一项新的工作,都需要得到领导和同事的支持。
个人的力量是非常有限的,团队的力量是巨大的。
自己的工作只有获得领导和同事理解与支持,工作效果才会事半功倍。
作为职业人,千万别个人表现欲望太强,个人英雄主义情结太重,那是不成熟的表现。
恳请支持要“理”,就是努力做到寻求别人帮助的态度要真诚,理由要充分。
很多人将工作不能推进的原因归结为领导不支持,同事掣肘,是非常不对的。
让领导和同事理解、支持
自己的工作既要有真诚的态度,也需要讲方法。
要善于站在对方的角度,将希望对方的支持自己的道理讲明白、说清楚,要让大家看到工作改进给组织和团队带来的巨大价值。
这也是在写总结报告时,需要认真考虑的问题。
否则,自己的改进计划可能会成为空中楼阁。
报告收尾要“谦”。
谦虚使人进步,骄傲使人落后。
这是至理名言,但是真正做到谦虚,并不是很容易的事情。
自以为是是人性的弱点。
一旦取得点成绩就容易骄狂,更是我们普通人的共病。
做人一定要有点自知之明,无论我们多么高明,我们都是凡人,我们都存在缺点,我们对事物的认识上都存在不足。
成功的时候,多想想别人的帮助;工作出了问题,多反思下自己。
只有这样,自己才会快速进步。
因此,无论自己是否愿意,都要在总结报告的结尾说上一句:
“请大家多多批评指正。
”
总之,写好总结报告是一门功夫,需要长期的历练。
但是,多一点谦卑心,多一份自我反思的精神,自己的总结报告一定会得到更多人的欣赏。
三年来上大田湾社区党委、居委会,在街道党工委的正确领导和具体指导下,我们坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、以“十八大”精神为指导,坚持以服务群众为根本,以创建星级和谐社区为目标,紧紧围绕“一切为了居民,为了居民的一切”,做好XX区“人生关怀”的工作思路”。
在社区单位积极支持下,在居民群众积极参与和配合下,以及社区全体同仁的共同努力下,我们充分发挥社区党委的领导核心作用,坚持以人为本,以社区建设为龙头、以为民服务为重点,在各项工作中都取得了较好成绩。
一、社区党建工作稳步开展,党建活动有声有色。
1、抓好党委班子建设。
优化责任分工,坚持党员“三会一课”制度,规范党建基础工作,抓好党员教育管理,注重党员日常政治理论、业务知识学习,积极引导党员通过学习把握正确的政治方向,组织全体党员参加到创先争优和热爱伟大祖国、建设美好家园教育活动中来,同时将工作落实到各班子成员,针对下达的各项工作任务,层层分解,责任到人,使基层组织建设步入了正规化、制度化、规范化轨道。
2、积极开展活动,增强党员凝聚力。
社区党委为充分调动党员的积极性,体现党委的活力,经常性开展活动以增强凝聚力。
如:
“”党的生日组织党员到浮涂关重温入党誓言、开展迎“十八”大知识竞赛、“”组织社区党员和居民到烈士墓缅怀革命先烈等活动,全年开展各类文体活动24起。
3、培养和发展新党员。
党支部严把发展党员质量关,认真做好了培养、发展工作,三年来社区各党支部转正18人,入党积极分子入党申请书4份,一名同志为发展对象,为增强党员队伍的新生力量奠定了基础。
4、完善党员管理的各项制度。
5、大党委共驻共建见成效。
二、加强教育,树立勤廉为民观念
社区工作面对群众,贴近群众。
深入学习《反腐倡廉教育读本》,坚持灵活多样开展教育活动。
通过正反典型案例教育,使社区工作者树立正确的人生观、世界观和价值观。
坚持面向辖区群众,积极推进廉政文化建设。
工作中,我们把廉政文化建设作为党风廉政建设的重要内容,加大廉政文化宣传力度。
通过各种方式的宣传教育,增强了社区工作者的反腐意识,树立了社区两委的勤洁为民观念,又提高了辖区群众的监督意识,社区党委的核心意识也得到了进一步增强,党风廉政建设工作的社会氛围更加浓厚。
三、健全机制、提升服务、
1、科学分工,合理包片,摸清底数,强化社区工作者“一口清”以及对片区的掌控能力。
一是社区党委居委会在全面了解、掌握社区工作者的工作能力、专业特长及家庭情况的基础上,按照“大稳定、小调整”思路,对社区工作者的工作进行了合理分工。
同时,根据辖区内单位、居民小区的实际分布情况,将辖区划分为11个小片区。
各片区包片工作者采取“新老搭配、‘a→b’角互补互助制”等形式开展服务和维稳工作。
确保了各片区服务、维稳工作不间断。
二是社区书记、主任及支部委员率先垂范、以身作则,带头包干,辖区热难点问题多,如富家园的电梯、米乐花园、鑫隆达房屋产权问题、社区因整治而引发的矛盾等,积极发挥党员先锋模范带头作用及时处理。
三是强化社区工作者“一口清”和对居民信息台帐的掌握能力。
全面落实三项制度即入户走访工作制度,要求社区工作者带着责任、带着任务、带着问题、带着感情、带着服务,了解情况,做到知人知面,熟知片区基本情况。
同时,要求社区干部做到居民有求助必到、居民家庭发生变故必到、社区重要活动必到、邻里发生纠纷必到、社区突发事件必到、社区重要活动必到。
通过服务居民群众赢得理解和支持,实现辖区各类情况全掌握。
四是逐步建立健全和完善了各类基础信息台账,为各项工作提供了详实的信息资源。
通过积极努力,目前,数字化社区系统已投入使用,不久将实现社区工作数字化管理。
四、抓好队伍建设,提升落实工作机制的能力。
抓好社区干部队伍建设。
以开展“幸福社区邻里如亲”和“基层组织建设年”两大主题教育活动为契机,充分发挥远程教育平台,切实加大社区工作者教育培训力度,定期组织社区工作者开展政治理论、业务知识学习。
今年我们社区参加全国社工师资格考试4人通过。
增强了社区工作者队伍的综合能力和素质,同时注重社区后备干部的选拔和培养,为落实“一切为了居民”工作机制提供人才基础和智力支持。
五、强阵地、抓服务、凝民心,全面推行优质服务。
强化阵地建设,充分发挥社区阵地的功能作用。
一是社区党委按照“三有”的要求,对社区工作者开展经常性业务学习培训,社区工作者精神状态发生了很大改变。
在以上工作的基础上,不断完善社区功能。
首先,努力将社区打造成议事决策、居民服务、文化活动“三个中心”。
即:
将社区阵地建设成为“议事决策”中心、“居民服务”中心和“文化活动”中心。
我社区建立了康乐健身队、长跑协会,现队员80余人、极大
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