第4章 对供应商的管理Word格式文档下载.docx
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4.请附营业执照、税务登记证及其他重要相关证书
供应商
签名
盖章
续表
执行度系数判定参考标准
0:
体系和文件全无,意识全无
0.1~0.3:
有意识,但未建立和执行
0.4~0.5:
有意识也有执行,但无文件或不系统,属大幅度提高一类
0.6~0.7:
有意识、有文件,但执行不严格,记录较零散,属一般水平
0.8~0.9:
有较完整文件,执行较好,并有跟踪记录,显示已按规程操作,属良好一类
1.0:
有完整的文件体系,执行很好,并有详细记录,显示能严格按规程操作,属优秀一类
推荐人/经办人意见
品质部意见
总(副)经理意见
签署日期
确认:
审核:
填表:
(见本书140~141页)
二、供应商问卷调查表
供应商名称:
年 月 日
调查项目
调查内容
了解程度
材料零件确认
1.您对本公司生产部门认定的材料交货依据的规格及样品是否了解
□了解 □不了解
□请求当面沟通了解
2.您对生产部门的样品确认流程是否了解
3.您对本公司生产部门认可的样品是否有保留以做后续品质管理之用
□有保留 □未保留
品质验收管理
1.您对本公司品质管理部质检验标准与方法是否了解
2.
3.
采购合同
1.贵公司目前的产量是否足以应付本公司需求
□可以 □不可以
□需设法弥补
请款流程
1.您对本公司的付款条件和手续是否了解
售后服务
1.您对品质有疑问时,会主动找哪一部门或主管
□开发 □采购
□总经理
建议事项
您对本公司的建议事项:
(见本书142~143页)
三、供应商考核项目及评分标准表
考核项目
权重
总分
评分标准
价格水平
10%
10分
偏高3分、居中6分、居下9分
服务质量
配合度、送样速度、纠正措施回复、超额运费
质量状况
60%
60分
60×
(不合格批数/总交货批数)
交付情况
20%
20分
20×
(迟交批数/总交货批数)
(见本书143页)
四、供应商调查表
年 月 日
供应商编号
第几次调查
调查时间
调查评核项目
得分
评分说明
调查评核者
备注
价格评核
1.原料价格
2.加工费用
3.估价方法
4.付款方式
品质评核
1.品质管理组织体系
2.品质规范标准
3.检验方法记录
4.纠正预防措施
技术评核
1.技术水准
2.资料管理
3.设备状况
4.工艺流程
5.作业标准
生产管理评核
1.生产计划体系
2.交货日期控制能力
3.进度控制能力
4.异常排除能力
合计
(见本书144页)
五、供应商评鉴表
地址
采购材料
评鉴项目
品质评鉴
交货日期评鉴
价格评鉴
服务评鉴
其他
合计得分
时
间
月
得分总和
平均得分
评鉴等级
处理意见:
(见本书145页)
六、供应商评价标准表
评价日期:
年 月 日
产品/服务项目
评价项目
评价标准
质量
管理体系
有成文的质量管理体系,结构较完善,体系能有效运行,质量手册和程序文件的规定能得到认真执行
优
有文件化的质量管理体系,但不完善,体系基本上能够运行,质量手册和程序文件的规定不够严格
良
无文件化的质量管理体系,只有一些习惯性做法或口头程序
差
技术方面
有自我设计、开发主要产品的能力,有一套完善的产品设计开发控制制度
仅能开发较简单的产品或产品中的部分零件,设计控制制度不太规范和严密
无产品设计与开发能力,仅能按照本公司提供的图纸或样品制造
生产工艺
主要工序均有相关作业指导手册,现场文件均受到控制,人员均按标准操作
工序作业指导文件不够全面,且更新不及时,员工不能完全按标准操作
无工艺性的文件作为操作依据,全凭口头指挥操作,或凭员工经验操作
生产现场
管理
有完整、正规的现场管理办法,例如自检、互检、巡检制度
有一些规定,但执行力不够,导致产能偏差较大,或出现漏检等情况
无正规管理办法,仅凭组长、领班口头指挥生产,质量很难得到保证
设备维护与
保养
有完整的设备管理办法,采购、操作、维护和保养等均能够有效控制,对不同设备进行不同级别的保养,设备经常处于完好状态
对重要设备有保养计划,但设备管理办法不够全面,不能保证设备经常处于完好状态,有因设备损坏而停工的现象发生
无任何设备管理制度,出了大问题才进行维修,经常影响生产
检验过程控制
主要检验过程能够严格控制,检验员严格按规定操作,检验结果有专人校核
关键检验过程能够控制,但有时不能严格按文件操作,检验结果由检验员一人填写
检验过程控制不严格
成本与价格
关注市场价格变化,能改善流程、提高效率、降低成本,产品售价稳中有降
对降低成本有认识,但措施或方法不到位,产品售价会有小幅波动
压低原材料价格,降低原材料质量,产品质量不稳定,价格随市场波动
产品交付
完全按合同要求的期限和交付条件交货
基本上能按合同要求的期限和交付条件交货
经常拖延交付日期,交付条件经常改变
组织管理
管理团队优秀,管理水平高;
企业组织结构较合理,岗位职责明确
管理团队一般,管理水平一般;
组织结构不明确,职责不太清楚
管理团队较差,管理水平较差,办事全凭领导口头指示;
组织结构不健全,职责不清,工作无章可循,办事效率低下
有良好的售后服务,能主动调查客户的服务需求并尽力满足,能及时纠正、改善及预防客户投诉的问题,能将有关信息及时反馈给客户,客户投诉极少
对客户服务较好,但不够主动,客户偶有投诉,问题能得到解决,但不够及时
对客户的投诉经常推卸责任,或拖很长时间才予以解决,且类似问题经常发生
总计
优良差
综合评估结果
□优□良□差
填表人:
(见本书145~147页)
七、供应商评分表
填写日期:
基本资料
名称
地址
职务
计划承接企业产品
涉及加工工艺过程
主要生产设备
主要检测工具
评价
项目序号
评 价 内 容
中
劣
5分
4分
3分
1分
0分
1
企业规模
2
企业信誉
3
产品质量
4
产品价格
5
产品认证水平
6
生产技术
7
加工工艺
8
开发能力
9
不合格品控制
10
配合度
11
准时交货
12
历史合作情况
13
服务范围
14
15
质量保证体系
总得分
评价说明
评 价 单 位 信 息
评价部门/
人员
评 价 意 见
签字
日期
总经理审批意见:
日期:
年 月 日
(见本书148~149页)
八、供应商筛选表
筛选日期:
采购
项目
筛选供应商
数量
筛选
设备情况
管理水平
认证水平
服务水平
结果
总结
日期:
年 月 日
(见本书149~150页)
九、合格供应商列表
填表日期:
序号
供应材料
最后复查时间
联系方式
审核:
填表:
(见本书150页)
十、供应商考核表
序
号
供应
产品
质量得分
交货期得分
服务得分
考核
分数
说
明
考核结果
A.90分以上B.60~89分C.59分以下
为好供应商 为合格供应商为不合格供应商
(可增加订单) (可保持) (需淘汰)
负责人签名
品质部
物控部
批准人:
时间
审核人:
(见本书151页)
十一、供应商考核汇总表
填表日期:
各 项 考 核 分 数
评鉴
等级
价格得分
交付得分
管理得分
考 核 人 员 名 单
姓名
部门
签字确认
总经理审批确认:
年 月 日
(见本书152页)
十二、供应商月度评估表
填表日期:
评 估 项 目
评估得分
备 注
质量项目
批次合格率
合格批次
包装质量
交付项目
到货总批次
按时到货批次
按时交货率
产品项目
服务项目
其他项目
生产工艺改进
人员素质能力
总计评分
相关意见、建议
评估人员
评 估 人 员 列 表
姓 名
意 见
部 门
签 名
(见本书153页)
十三、特殊承诺供应商列表
采购材料类别
年度
采购量
计量
单位
年度采购金额
合作
内容
特殊承诺事项
16
17
18
19
20
(见本书154页)
- 配套讲稿:
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- 特殊限制:
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- 第4章 对供应商的管理 供应商 管理
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