信访维稳个人工作心得体会Word文档格式.docx

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一是采取日常排查、特殊时期重点排查和分部门、分区域相结合的方式开展信访突出问题和不稳定因素排查。

二是信访突出问题实行镇领导包案化解处理。

严格按照“属地管理、谁主管谁负责”原则，确定包案领导。

到目前为止，共包案交办信访突出问题及信访老户问题2批34件，已办结22件，办结率65%。

　　3.及时研判，强化社会舆情和重要信访信息预警

　　为了加强社会舆情和重要信访信息的收集、报送工作，便于及时掌握动态，科学研判形势，及时妥善处置各类不稳定因素。

一是加强值班备勤工作力度。

异常防护期间，加强了中心值班备勤。

二是实行信访维稳工作零报告制度。

异常防护期间，各乡镇、各单位每一天向维稳办、信访局汇报当天的信访维稳信息，做到“有事报情景、无事报平安”。

三是重大紧急信访信息随时发现、随时报送，及时将情报信息书面报送有关领导和相关单位。

今年以来，信访局、维稳办及时将企业改制、涉军群体、征地拆迁、重点工程遗留问题、职工工资待遇、客运营运秩序等问题进行了预警，相关问题及时得以化解在萌芽状态。

　　4.创新机制，进取推进联合接访工作

　　为推进以群众工作统揽信访工作，进取构建“一站式接待、一条龙办理、一揽子解决”的联合接访新模式。

一是完成了大厅的基础设施改造，添置了办公、安保和会议设施，并与全国信访信息系统连通，实行网上接访办案。

二是制订联合接访工作方案，拟定入驻大厅的接访单位，已报镇政府专题研究，待方案批准后即可实施。

　　二、存在的问题

（一）信访维稳形势相当严峻。

信访总量、团体访量、越级访量高位运转，信访问题层出不穷，邱祥浩等信访老户缠访、闹访时有发生，且信访群众维权意识较强，期望值较高，信访问题的处理难度越来越大。

（二）信访突出问题调处不力，在必须程度上存在重回复、轻调处的现象，造成群众重复上访、越级上访增加。

　　（三）信息不灵，导致了一部分上访人员到省、市上访，当地信访部门通知我们，这才明白，给工作造成了被动。

　　三、下一步工作打算

　　一是坚持班子成员定期接访。

“全年镇级领导群众接待日”已经公示，大多数值班领导坚持做好群众接待工作，有效畅通了群众信访渠道，切实强化了群众合理诉求的解决力度，镇级领导要带头按时接访，将这项制度持之以恒开展下去。

中央、省有关部门高度重视此项工作，加大了的督查力度，经常组织明查暗访组进行抽查，湘西花垣镇因镇级领导接待群众来访工作未落实而被省联席办全省通报。

　　二是强化隐患排查化解工作。

要坚持开展滚动式排查工作，全面彻底排查各种苗头隐患，同时要坚持开展集中研判制度，对重大问题要落实领导包案，按照“包思想教育、包解决问题、包就地稳控、包劝返接返、包息诉罢访”的“五包”职责制要求，努力把问题解决好，把人员稳控住。

对重点群体和重点人员要落实工作措施，确保将各种矛盾纠纷化解在萌芽、把问题解决在初始、把群众吸附在当地。

　　三是进一步加强信访维稳预警工作。

一是严格落实领导带班值班备勤制度。

二是实行特护期信访维稳工作零报告制度。

三是重大紧急信息随时发现、随时报送、及时预警。

　　#2021年信访维稳个人工作心得体会范文2#

　　嘉善十八大期间维稳工作汇报一、我们的主要做法是

　　1、落实责任，抓重点人员防控措施到位。

　　我们针对信访老户严格实行“盯死看牢”措施，对重点人实施24小时全方位，全时空防控，十八期间没有出现信访老户赴京非访现象，原失控人员也在十八大召开前控制并带离。

　　2、畅通信息，抓超前防控力度到位。

　　狠抓信息畅通工作，建立由政法委牵头，公安、司法、劳保组成的每日晨会会商研判制度，及时通报涉及劳资纠纷、环境污染隐患等问题，确保各类问题的早发现、早预防、早解决。

　　3、落实包案，抓矛盾化解

　　#2021年信访维稳个人工作心得体会范文3#

　　今年以来，我局坚持以人为本，创新工作理念，转变工作作风，切实抓好__部门矛盾纠纷排查化解工作认真解决__管理中的突出问题，建立妥善处理群体性事件预案，有效化解了社会矛盾，大力维护了社会稳定。

全年共接待和处理群众各类矛盾纠纷和来信来访案件__起，__余人次。

立案_起，现已办结_起，还有_起正在处理过程当中。

我们的具体做法是：

　　一、强化制度建设为做好维护稳定工作供给保障

　　做好矛盾纠纷排查化解工作是一个单位的形象窗口，经过这个窗口，能够了解和掌握群众的呼声以及__管理工作中的薄弱环节，从而推动整体工作的有效开展。

所以，我局建立规范了一套行之有效的矛盾纠纷排查化解工作制度。

一是把矛盾纠纷排查化解工作列入岗位职责制，实行矛盾纠纷排查化

　　解一票否决制。

把矛盾纠纷排查化解工作纳入目标管理考核，并认真抓好落实。

二是加强组织领导。

成立矛盾纠纷排查化解工作领导小组，由局长任组长，统一领导全局的矛盾纠纷排查化解工作。

同时，对涉及__信访突出问题及群体性事件工作根据各股室的工作性质进行了分工，职责到人。

做到组织、机构、人员、经费四落实。

三是建立矛盾纠纷排查化解工作分析报告制度。

公众号逍遥文稿整理定期或不定期召开矛盾纠纷排查化解工作情景分析会，对全系统的矛盾纠纷排查化解工作形势及时进行通报，分析矛盾纠纷隐患，研究排查措施，征求意见和提议。

四是实行首问负责制及局领导接待日制。

同时，要求热情接待每一位群众，做到“五个一”，即“一张笑脸、一句问候、一声请坐、一杯茶水、一份满意”。

并严格按照“来访有记录、来信有答复、处理有反馈”的工作要求，实行开门接访、带案下访解决矛盾纠纷排查化解疑难问题。

确保按规定确定是否受理，并保证给予书面答复和处理结果。

今年，公众号逍遥文稿整理我局在开展矛盾纠纷排查中，对一齐乡镇政府私下征用土地，并已造成土地破坏的较大的矛盾隐患，严格按照有关规定，依法对此事进行了受理并在法律规定的时间内作了结案处理。

退还和恢复土地3.28亩，维护了农民合法权益。

　　二、加强业务培训建立一支合格的维稳队伍

　　做好维护稳定和矛盾纠纷排查化解工作，关键在人。

只要不断提高工作人员的素质，依法办事，就能妥善处理矛盾和纠纷，为群众排忧解难。

我局在认真抓好矛盾纠纷排查化解工作的同时，对内注重加强法律法规的学习。

一是今年年初对全系统人员进行了为期一周的封闭式业务培训。

重点进行了《信访条例》、《行政许可法》等法律知识和各项业务知识的培训。

二是进取参加省、市、县组织的信访培训班，领导带头，全员参加。

经过经常性学习培训，接待和处理工作的本事和水平有了明显提高。

实际运用本事进一步增强。

在处理违法案件和土地矛盾纠纷中，严格按法律程序操作，该答复的及时答复，该查处的及时查处。

有效避免了不作为或乱作为的现象。

例如今年，对我县周氏兄弟多年去市到省因土地权属问题的上访，我局快速反应，认真对待，查清事实，对照政策及法律法规，给予澄清答复，有效化解了矛盾。

　　三、加强宣传工作夯实维稳工作的群众基础。

　　法律法规的宣传教育，是__管理的基础性工作。

抓好__矛盾纠纷排查化解就要想方设法提高群众的法律意识，使群众对矛盾纠纷问题有正确认识，从而避免群众因对法律、政策的误解越级上访，重复上访，有效降低上访的“成本”。

今年我局一是充分利用各种宣传日开展多种形式的宣传活动;

二是及时编印__法律法规政策汇编数百册发放到各阶层人士手中，供学习留存;

三是开通局域网站，供公开查询法规政策、规章制度、业务流程、收费依据和标准等一切公开事项。

经过宣传，不断增强了广大群众的__法律法规政策意识。

在“两区”建设、_街区开发等建设工程中，土地征用多、房屋拆迁量大，矛盾纠纷比较突出。

对此，我局坚持做到法律宣传在先，并根据政策，结合实际，编写“问答”式宣传材料，逐一上门宣讲有关法律法规，坚持做到依法征用土地。

在旧城改造中，加强对城镇土地级别、基准地价及划拨出让相关政策的宣传，化解了社会矛盾，避免了上访。

并且，群众举报违法用地的进取性明显提高，近年来，我局共受理办结涉及__的矛盾纠纷案件18起，有力促进了__管理工作的开展。

　　四、严格依法办事大力维护社会稳定

　　__矛盾纠纷排查化解工作，既要按照政策法规宣传说服群众，又要切实保护群众的合法权益不受侵害，做到严格执法。

对基层群众反映强烈，影响面广的矛盾纠纷案件，我局及时组织力量，调研，查处，决不拖延。

例如今年对__的团体上访和一些个人的典型上访案件，做到热情接待，及时调研，宣传政策，认真答复，及时依法处理。

从而有效遏制了上访的势头。

此外，为了更好地做好行政执法工作和矛盾纠纷排查化解工作，近年以来，我局先后投资数万元，购置了电脑、摄像机及交通车辆，为及时处置违法占地、违法开采、土地纠纷等案件创造了必要的条件。

　　我局的矛盾纠纷排查化解工作，虽取得了一些成绩，但离上级的要求和群众愿望还有必须的距离。

今后，我们将进一步抓好矛盾纠纷排查化解工作，不断提高依法管理__的水平，为全县经济的健康持续发展做出应有的贡献

　　#2021年信访维稳个人工作心得体会范文4#

　　生命弥足珍贵，安全重于泰山，安全维系着社会的稳定，牵动着家庭的幸福，关系着未成年学生的健康成长。

本学期，我校为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，把安全工作列入重要议事日程，校长直接抓，主任具体抓，各班具体分工负责组织实施。

以加强隐患排查整治为重点，进一步明确安全职责，完善工作制度，强化学校安全管理，加强监督检查，狠抓工作落实，形成了全员参与、群防群治、齐抓共管的学校安全工作格局，圆满完成了各项工作任务目标，切实保障师生安全和财产不受损失，维护学校正常的教育教学秩序，为我校教育事业的顺利发展提供了强有力的安全保障。

　　一、提高认识，加强领导，不断增强责任感和紧迫感1、为了使全体教师树立“人人都是安全工作者”的思想，主动把学校安全工作与各自的实际工作结合起来，增强“安全第一，预防为主”的意识，在思想上建立起一道安全防护线，我校定期组织全体教师认真学习各级有关安全工作的文件精神，把安全工作作为学校第一要事来抓，列入议事日程，工作计划，工作总结都作为一项重要内容，班会讲安全，*来自小草校会讲安全，坚持做到时时讲、天天讲，真正做到了“警钟长鸣”。

同时，为进一步做好安全教育工作，学校成立了安全工作领导小组，学校校长直接抓，各班主任具体分工负责组织实施，层层落实安全责任制，确保了一校的安全。

　　2、签订责任书。

　　学校与班主任层层签订责任书，明确各自的职责。

将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容，实行一票否决制度。

贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。

　　二、加强学校安全教育和管理，扎实做好学校安全工作

（一）大力加强学生安全教育1、学校结合本校实际和季节等特点，对学生进行了预防甲型hini流行病传染安全、交通安全、消防安全、食品卫生安全、紧急情况下的疏散安全、受到不法侵害时的安全保护等方面的教育，切实提高了每一个学生的安全意识和自救自护能力。

冬季来临，学校积极教育引导学生预防煤气中毒，同时教给学生自救方法;

在雨雪大雾天气要结伴慢行，尽量家长接送，。

学校又主动与家长沟通，增强家长安全意识和监护人的责任意识。

根据我校临近公路的特点，特别加强了学生道路交通安全管理工作，班主任利用班会组织学生学习道路交通安全常识，提倡学生步行上学，不准学生骑车上学。

　　2、开展丰富多彩的教育活动。

　　利用班会、队会活动、活动课、学科渗透等途径，通过讲解、演示和训练，对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。

还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。

学校积极推行一月安全提醒，学校利用周前会议和周一升旗活动时间，小结上周安全工作，强调安全事项。

通过这一系列教育，广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力都得到了提高。

（二）切实加强校园常规管理本学期我校根据学校安全工作的特点切实加强了校园管理。

　　#2021年信访维稳个人工作心得体会范文5#

　　20_年是我镇落实市灾后恢复重建“三年任务两年基本完成”的决胜之年。

一年来，在市委、市政府、市政法委的领导下，在市级有关部门的具体指导下，我镇牢固树立“稳定压倒一切”意识，认真贯彻上级文件精神，提高认识，加强领导，落实责任，采取措施，积极化解不稳定因素，妥善处置群体性事件，为__社会经济发展营造了良好的社会环境。

现将20_年维稳工作总结如下：

　　一、领导重视，机构健全

　　镇党委、政府高度重视，把维护社会稳定工作纳入党委、政府年度工作目标，与灾后重建、经济社会发展工作同安排、同部署、同考核、同奖惩，并进一步健全完善了__镇维护工作领导小组。

　　二、强化工作措施，责任落实，

　　1、领导机构落实。

　　维稳工作的关键在于领导，在于责任落实，为此，我镇在维稳工作中强化维稳工作一把手责任制，镇党委书记、镇长是全镇维稳工作责任人，分管领导是直接责任人，镇党政班子成员对所联系村（社区）维稳工作负领导责任;

各村（社区）书记、主任是本村（社区）维稳工作负责人;

各村（社区）的小组长负责各组（社）的维稳工作。

这样，通过一级抓一级，层层抓落实，形成了维稳工作人人抓的领导机制。

　　2、队伍人员落实。

　　安排专人负责每月一次的不稳定因素排查和情况收集、汇总、上报及日常的信访接待。

同时，要求全镇机关干部配合各村（社区）搞好维稳工作。

镇上还成立了一支26人的公益性岗位治安义务巡护队。

这些队伍是我镇做好维稳工作的重要力量。

　　3、基层网络落实。

　　全镇健全完善了维稳工作信息员队伍，镇机关干部、村组干部经常走村窜户，熟悉掌握本村（社区）情况，一有苗头性问题就及时上报。

镇维稳办根据村（社区）上报的信息，进行分类汇总，做出预案，落实化解责任人。

　　4、工作责任落实。

　　明确责任，积极推行维稳工作年终考核制度及责任追究制。

我镇将维稳工作列入镇、村干部年终业绩考核的一项重要内容。

年初，镇党委、政府与各村（社区）委、企事业单位签订了维稳目标责任书，将维稳工作责任落实。

　　5、工作经费落实。

　　必需的经费投入是开展维稳工作的保证，镇党委、政府拨出专项经费保障维稳综治工作的正常开展。

　　2021年信访维稳个人工作心得体会