优秀乘务员事迹材料Word文档下载推荐.docx
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但他没有满足现状。
他说“机车这一动态的东西,各种疑难故障随时都有可能出现,我只通过不断的学习,才能提高自己的技术水平,才能解决机车上的故障,才能确保安全。
”
今年三月的一天,正在肃宁北库内进行0641整备作业的×
*,发现邻线准备出库挂车的朔黄机车046号,受电弓升不起来,急得该车乘务员不知如何是好?
他正准备去看看是怎么回事,这时候046号机车的乘务员冲着他喊:
“师傅,过来帮帮忙吧,这车进库好好的,怎么整备完后受电弓就升不起来了,马上要出库,急死人了!
”他听到这里,向副司机交待好工作后,立即登上046号机车,问明情况后,他按下受电弓琴键开关,从司机室门处向车顶查看受电弓状态,发现受电弓传动风缸鞲鞴没有伸出,根据判断,这最可能的原因就是风路的问题。
他对该车乘务员说:
“你去看看143塞门是不是半关或者没有打开?
”“哎呀是的!
是的!
刚才擦车的时候可能把塞门给碰了一下,半网关了!
”去检查143塞门的乘务员从走廊里边小跑边高兴地喊道。
故障处理好后,两位乘务员不好意思的连声致谢。
*同志用行动证明了:
我们四局的职工的实力。
用规章标准要安全。
朔黄线是一个高标准、严要求的单位,“联合运输”的运营机制,使得各联合运输单位之间竞争异常激烈。
安全运输上出了问题,轻则单位利益受损,重则有可能失去朔黄这块阵地。
作为一名在朔黄线工作了多年的司机,×
*同志深知这一严峻形势。
对他来说,如何与广大乘务员一起用标准、规章干活,把好安全关,就显得尤为重要。
“如果我们人人都能遵章守规、执行标准化作业,那我们安全上就不会出事”,这是他常对大家讲得一句话。
他是这么说的,也是这么做的。
在每次乘务作业中,他都精力集中,特别是上夜班时,为了让自己时刻保持清醒,他就用浓茶、香烟刺激自己,原本不抽烟的他硬是抽上烟了。
一本厚厚的《朔规细则》,乘务员部分他都能对答如流。
在运行中,他能严格执行标准化作业程序,按规定呼唤应答。
一次,他的副司机在运行中限速地段呼唤不标准,他就立即进行指正。
并说,这就是制度,
这就是标准。
他的这种认真劲是出了名的,有次机车小修时,本来说好7点钟擦车,他的伙计晚来了20分钟,他立即对他进行了批评,并严肃地说这是思想意识问题,必须重视。
他用踏踏实实的工作作风、严于律己的党员形象要求自己并启发着大家,为单位运输安全起到了良好的促进作用。
用机车质量创安全。
良好的机车质量是单位创造效益和安全的基础。
今年随着运量的增加,机车交路越来越紧,机车运用效率大大提高,这样保证机车日常保养质量,显得更是尤为关键。
为此,他就抓住一切可利用的时间,中间站停车、停电时也搞清洁保养。
今年四月的一天深夜,0644机车适逢进库整备,当时主管机务的副分处长刚好到备班室查岗,经过整备场,听见整备场上有异音,以为是老百姓搞破坏,走近一看,原来是×
*同志凌晨3点了还在擦车。
领导见到网此景,非常感动,心想:
“有这么认真负责的职工保养机车,我们的机车质量能搞不好吗?
”功夫不负有心人,面临紧张的生产运输形式,我单位机车的质量稳步提高,为安全运输起到了至关重要的基础作用。
用先进性促进安全。
朔黄铁路联合运输的运营管理机制,把每个联合运输单位置身于激烈的竞争中,这使他深刻认识到作为一名党员必须时刻提醒自己要坚持工作标准不放松,处处都要发挥出一名共产党员的先锋模范作用,从而为企业在竞争中谋发展贡献力量。
共产党员先进性教育活动的开展,更让他深刻体会到了这一点,工作中他本着“让党员先进性在岗位闪光”的指导思想,用自己的言语去打动人、用自己的行动去带动人。
*检查机车是出了名的“挑刺”,只要机车有故障隐患,那准逃不过他的眼睛。
去年八月,他和副司机一起在神池南库内检查机车,在检查a节主断路器时发现转动瓷瓶横向有轻微晃动,这是一个非常难发现的隐患,当时他判断该主断路器转动轴可能有问题,遂打电话给领导,后经回段解体检查,发现主断路器转动轴销子折断。
此隐患如果不及时发现将造成严重的事故后果,正是他第一次发现了这个隐患,队里组织技术部门对所有主断路器进行了检查,共发现3台主断路器存在类似隐患,及时避免了故障的扩大,严防了生产运输中的安全隐患。
基于他这种认真仔细的精神,分处对他给予了嘉奖。
20XX年9月,×
*同志被八分公司党委命名为优秀党员标兵(安全标兵)。
作为一名党员司机,他表示,要一如既往握好手中的闸把,为安全运输贡献更大的力量。
二、我叫***,是****的一名机车司机,今天,我作为机车乘务员队伍中的一员,我想说的是:
我虽然被评为“安全生产标兵”,但我觉得愧对这份荣誉,因为这份荣誉不仅仅是属于我一个人的,它应该属于全体机车乘务员,我只是做了自已应该做的。
这份荣誉的取得,也是与各级领导的关心支持和全体机车乘务员的共同努力分不开的。
作为一名共产党员,在运输生产中即使做了一些工作,那也是应尽的职责。
在此,我要感谢党组织对我多年的培养和教育,感谢各级领导和身边的同志对我的关心和帮助。
我是**年从部队复员分配到铁路上的。
入路后,我被分配到张家界机务段工作,并干上了机车乘务员这一行。
这期间,我从一名学员到副司机,再从副司机到司机,在机车乘务员工作岗位上度过了整整15个春秋。
99年8月份,我从***总公司调入公司工作,干的还是老本行,但我无怨无
悔。
这10多年来,我始终以一个共产党员的标准严格要求自己,始终牢记“人民铁路为人民服务”的宗旨,始终恪守在部队入党宣誓时的那份不变的诺言,以车为家,以苦为荣,在平凡的机车乘务工作岗位上,创出了开车10年、走行30多万公里从未出任何事故的个人记录。
在公司担任旅客列车司机的800多个日日夜夜里,共防止各类行车事故26起,在全路开展的百趟安全竞赛活动中,创下了安全行车500趟的记录,取得了一点点成绩。
如果说这10多年来,事故与我无缘的话,我没有别的诀窍,最大的收获和体会是:
三个要。
第一个体会:
检查机车要勤。
在列车运行途中,只要机车一停下来,我手中的检车锤就开始工作,无论刮风下雨,从不间断。
每次接班出乘,我坚持提前一小时去接车,对出库机车进行仔细检查,哪怕是丢失一颗小小的螺帽,我都要想办法找来配上。
由于内燃机车振动性大,造成机车某些零部件松动、泄漏是常有的事,有些司机下班后怕麻烦,马虎了事地看完一遍车就退乘下班,而到我接班时,只要查出机车上有一点点细小的毛病,我非得处理妥当不可。
否则,心里就会觉得不踏实。
为了保证有充足的时间在库内看车和处理故障,我宁肯少拿一点节油奖,每次出乘,都要提前起动柴油机,做好机车出库前的各项性能试验,检查电机电器等部件动转是否正常,真正做到万无一失。
记得在去年12月中旬,我值乘****次旅客列车,在张家界库内启机后,副司机小刘进机械间巡视检查一圈,没有发现什么异常情况,便出来向我汇报:
机车各部件运转正常,可以出库。
但我凭10多年开车的经验,认为柴油机发出的声音不正常,又亲自进机械间检查一遍,发现柴油机第5缸音响异常,有一种轻微的敲缸声,如果不仔细检查,是很难发现的。
此时,离出库的时间只剩下几分钟,为了不影响客运列车晚点,我当即立断将该缸喷油泵的供油齿条拔出,固定在不供油位置,甩缸维持出库,保证了旅客列车的正点发车,并顺利完成了***次旅客列车的牵引任务。
事后,经检修人员查明,该缸出油阀破裂,如果不及时处理恰当,在列车运行中就有可能因为柴油机转速升高而引起机车火灾,酿成一起机破事故的发生。
通过这件事,我常跟当班的伙计说:
平常宁肯多看几遍车,多流几滴汗,也不能让事故趁虚而入钻到空子。
我是这样想的,也是这样做的,仅去年一年,我在外段下班换掉的闸瓦就有100余块。
第二个体会:
执行规章要严。
在行车工作中,要永做遵章守纪带头人,永开人民放心车,从一坐到机车操纵台前起,就要一丝不苟,绝对不能简化任何一个作业程序,任何私心杂念都不能有,眼睛盯的只能是信号和线路,心里装的只能是千万旅客的生命与财产安全。
有些年轻的乘务员,在执行标准化作业时总觉得有些别扭和不习惯,认为只要看清楚信号就可以了,喊不喊信号无关紧要,但我却不这么认为。
凡是跟我当过班的伙计都知道,谁要看见信号不及时呼唤,我决不放过,非得一个信号一个信号地喊,还得用手势进行比划,直到再不犯这种错误为止。
在多年的行车实践中,我深深地体会到:
只有严格执行标准化作业才可以避免事故的发生,才能够使人民生命财产免受损失。
今年6月号,我值乘***次旅客列车,运行到***车站时,由于该区间地形复杂,线路弯度大,再加上下着大雨,给了望信号带来了重重困难。
为了能看清信号,我把头伸出窗外进行了望,并大声对副司机喊道:
“注意确认进站信号!
”副司机回答:
“进站信号,通过。
”我正准备提手
柄加速通过车站时,进站信号突然恢复了,显示一个大红灯,我临危不乱,立即果断采取紧急制动,当列车停稳后,距进站信号仅有20多米远。
在信号机错误显示的情况下,我防止了一起列车冒进进站信号的险性事故。
还有一次,我值乘***次旅客列车,运行到****车站间的一个长大弯道处时,发现一头大水牛正在横越铁路,情况十分危急,我眼疾手快,一把“非常”撂下去,急速飞驰的列车在我的操纵下急剧减速,最后在距耕牛50多米远的前方停下来。
当列车停稳后,和我一起当班的副司机小刘也忍不住舒了口气。
而对我来说,防止类似的事故险情已有20多次了。
我经常告诫跟我当过班的伙计们:
“在行车中思想千万不能开小差,时刻都要把眼睛盯在信号上,否则,稍有不慎,就会出事,执行标准化作业差一点都不行!
”第三个体会:
业务技术要精。
从干上机车乘务员这一行起,我就养成了爱看业务书的习惯,每次出乘,我宁肯少带几件换洗备用的衣服,也要把与机车有关的业务书籍随身带在工具包里,利用在公寓休班的时间抓紧学上个把小时。
对于一些在机车运行中出现的疑难故障和一些列车操纵上的“难点”问题,我都一一把它记录在一个小本子上,拜能者为师,取长补短,使自己的业务水平得到了很大提高。
在去年公司组织的旅客列车平稳操纵比赛中,夺得平稳操纵第一名。
今年上半年,我在运行途中,又处理和防止了各类机车故障40多件,同时,我还根据自己多年的行车实践,与平时日积月累所掌握的专业理论知识,写出了长达5000多字的提高机车质量的合理化建议,得到了事业部技术部门的采纳。
我在担任***机车包乘组司机长以来,***机车从未发生过责任零修与机破故障,在车间的月(:
优秀乘务员事迹材料)度机车质量评比考核中,月月被评为优良机车,连续3年被评为“样板机车”。
作为一名机车乘务员,我做到了对机车的一般故障会维修处理,对列车的运行线路熟记于心。
哪个地段该下闸,哪个地段该看哪个信号,我心里都有自已的一本账。
事实告诉我:
由于行车工作的复杂性、动态性,我不敢说自已一辈子不会出事,但只要有强烈的事业心,高度的责任感和过硬的机车驾驶技术,严格执行好标准化作业,事故是完全可以防止或避免的。
这10多年来,由于我一直工作在运输生产的最前沿,坚守在机车工作岗位上,家里事情我很少操心,连换煤气罐之类的重体力活,妻子也从不让我插手,孩子的学习情况我也很少过问,是家人的支持,使我心无旁骛,一心扑在工作上。
为了工作我从来没有请过一天病事假,即使身体被检查出患有严重的肾结石,也因为运输任务重,一直没有空去医院进行一次详细的检查和治疗。
其实,我内心深处又何尝不想请上十天半月的假,陪同儿子到公园玩一玩,陪伴妻子到商店看一看,回老家多看看年迈的父母,尽一份做儿子的孝心呢?
但一想到自己是个党员,是党教育和培养了我,是公司和事业领导的关心支持,让我逐步走上了成长成材之路,没有这些,也就没有我的今天。
自已既然干上了机车乘务员这一行,就得时刻顾全大局,少一个人,就等于多增加了一趟车次,线上的乘务员本来就严重缺员和超劳,在关键时刻,作为党员更要为别人作出表率,怎么能轻易离开运输生产岗位呢?
所以,今天我能够取得这份荣誉,再苦再累也是值得的,也是我对党组织和各级领导的回报。
各位领导,成绩和荣誉只能属于过去,我将把这份荣誉作为人生的一个新
的起点,新的开端,作为今后加倍努力工作的动力,为公司安全生产、改革发展和兴旺发达,在平凡的机车乘务岗位上再立新功,再创辉煌!
三、
工作快20年了,我在机务段防止大小行车事故50余起,处理机车惯性、疑难故障120余件。
驾驶机车2100余趟,趟趟安全。
20年安全行车60万余公里,绕着地球转了16圈。
凭着对铁路工作的一片赤诚和过硬的技术,在平凡的岗位上20年如一日。
我对未来工作继续努力尽职尽责确保安全。
1994年2月,我从学校毕业分配到机务段,成为一名学习机车,从内燃机车到电力机车再到和谐型机车,20年经历9种机车转型,业务学习不落伍。
如果自己业务知识不足,在机车乘务员这份工作上感到“受憋”。
上班的乘务包里面的物品摆放得整整齐齐。
除了洗漱用品、手电筒、起子等工具,最占空间的要数书籍——包含了“五大规章”的厚厚牛皮书、《监控器操作手册》《重点提示卡》……经常会拿出来看一看记一记,学习业务已经成为生活的一部分。
,做笔记写体会装订成册,成为自己的专用“书本”,养成了“学习买书、出门带书、工作翻书”的良好习惯。
我还有一点优点是默默无闻的奉献精神,心中总是把旅客列车安全装在心里面。
有困难从来不说,有任务坚决完成。
在领导和伙计们眼里不仅是行车安全、业务技术的精英,还是一名无私奉献的模范带头人。
工作20年,从没有请过病事假,他时刻以高标准标准要求自己,坚持发挥示范带头作用出满勤。
这么多年来细细算过一笔账,平均每个月出乘时间在230个小时以上,超出标准工时50个小时。
一年超时600个小时,相当于1年干了15个月的工作量。
淡泊名利,做人不计较个人得失,把开好每趟车视为人生的快乐。
能够锲而不舍、勇于拼搏、严以律己,无私奉献的精神。
从今以后更加要严格要求自己,从工作态度,从言行到举止,从心里到外表,爱岗敬业,艰苦奋斗,刻苦学习不断创新的的工作作风,"
泰山不让土壤,故能成其大,海河不择细流,故能成其深"
我们要从点滴做起,立足岗位,端正态度,勤勉敬业,加强业务能力,保持创新锐气,不断丰富知识,始终与时俱进,开拓创新,时时处处严格约束自己,正确对待个人得失,不计名利,无私奉献。
认真学习先进典型,要立足于本岗位,找出自己的差距,认认真真的做好单位
安排的每一项工作,无论大小从一点的小事做起。
在今后的工作中,做到严于律已,艰苦奋斗,真正把企业和职工的利益维护好、实现好、发展好,为推进祖国铁路建设事业快速健康发展作出自己的贡献。
四、发扬火车头精神打造“五型”班组
——记铁路管理处机车运用班组
篇二:
乘务长先进事迹材料
在东航×
*分公司收到的众多表扬信中,有一封这样写到:
“本次航班服务员热情周到,深受旅客好评。
特别是00216号服务员文明、礼貌、热忱、周到。
希望中国航空业多几位像00216那样的服务员。
”00216号服务员就是名叫×
*的乘务长,她以清新、纯真、亲切的服务风格赢得旅客普遍称赞。
穿上制服的×
*,看上去平凡而纯朴,瘦瘦高高的个子显得有些单薄,长发服贴地盘在头上,头花戴得不偏不倚,制服熨得平平整整,皮鞋擦得亮亮的,连衬衣、围裙都是那样干净和整洁。
一九九二年东航×
*分公司成立,×
*就来到了乘务队。
那个时候的她,和一般人心目中的“空中小姐”没什么两样,向往在蓝天上飞翔的神秘和自豪。
后来,在一次又一次的飞行中,重复着一次又一次的工作程序,飞行准备时的烦琐、飞行过程中的辛苦,一步一步地让她领会了乘务员的真正含义,感悟到服务的真谛。
*对工作认真负责,乘务预先准备时,她特别仔细,交代乘务员注意事项尤其如此。
航班飞行的季节性特别强,暑假小孩子特别多,她就要求乘务员对小旅客照顾得特别细致:
比如送米饭时不能只送到就行了,还要帮助小旅客打开饭盒,拿出餐具,将热食放到餐盒里,注意不能烫着小旅客;
供应饮料时,尽量让小旅客喝热饮,怕吃了热的又喝凉的拉肚子。
经过多年的经验积累,×
*执乘时能很快而准确地判断旅客的身份、职业。
遇有老人、小孩,她都要亲自过问,帮助照料他们在飞机上度过短短的一、两小时。
老人亲切地叫她“好闺女”,小孩甜甜地叫她“好阿姨”;
遇有团体旅客,她会适时地调整服务供应程序,灵活多变地满足旅客需求;
遇有公务员旅客,她知道,他们更需要的是休息和工作环境,总是尽可能地为他们调整座位,以利机上工作。
服务不需要粉饰,更不需要夸张,却在网注意与不注意间悄悄地被旅客感知。
当到达目的地,旅客用一句发自肺腑的“谢谢”来结束本次旅行,向×
*道别时,她的心里是最甜美的。
*以真诚的待人、优良的服务感染着每一位旅客,也感染着公司的每一位乘务员,公司的整体服务质量正在进一步全面提高。
篇三:
00216号服务员就是名叫×
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