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在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后,客户投诉的次数达到21次比________年减少2次。
其中西施之问题是本年度最大的质量问题,其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人。
但本人在解决这些问题过程中直接体现了以下几点:
沟通方法还不够科学,跟踪问题的力度不够;
公司有关部门的配合程度还不够,时常被拖迟时间。
四、协助新产品的开发和产品及客观性能测试
在协助新产品开发的跟踪及测试,本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程。
由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
观上________年度的工作情况,展望新的一年,本人力争20__年度做好以下之工作计划:
1、样品工作有效及时地完成率要达9%,产品检测与标准一致的准确率达98%。
2、1—5月份请技术部协助完成一套标准的检验技术指书。
3、力争4月中旬完成对所有锅类内线长度的规范和缩短标准化。
4、加强质量的力度,同时大力从材料方面去挖掘降低成本。
员工自我鉴定篇2
四年的市场营销知识的学习和丰富的房地产市场兼职实践经历,使我对房地产营销职业的兴趣和技能方面获益匪浅。
我从坎坷曲折中一步步走过,脱离了幼稚、浮躁和不切实际,心理上更加成熟、坚定,专业功底更加扎实。
本人掌握了大量营销专业理论和房地产营销技能,同时使计算机应用水平、英语水平、社交能力有了很大程度的提高;
能吃苦耐劳,工作积极主动,能够独立工作、独立思考,勤奋诚实,具备团队协作精神,身体健康、精力充沛,可适应高强度工作.
在一年有余的房地产公司营销工作磨练里,培养了我良好的工作作风和团队意识,比如多角度了解和觉察客户的购买需求,全方位进行房产客户服务工作,埋头苦干的求实精神以及随机应变的推销能力等。
相信在今后的工作中,我会紧密配合公司销售需要,任劳任怨的工作,成为一名称职的房地产营销能手。
认真做人,踏实工作是我生活的'
准则。
勇于拚搏,吃苦耐劳,不怕困难是我最大的特点。
在实际工作中,更重要的是牢固树立了强烈的事业心、高度的责任感和团队精神。
朝夕耕耘,图春华秋实;
十年寒窗,求学有所用。
相信在贵司的培养和自我的奋斗下,我定会胜任本职工作
朝夕耕耘,图春华秋实;
进入职场以来我一直满怀激情的工作,我现在已经深深的爱上我的这份工作。
我很希望自己通过努力能够成为一名佼佼者。
四年的市场营销知识的学习和丰富的房地产市场兼职实践经历,使我对房地产营销职业的兴趣和技能方面获益匪浅。
认真做人,踏实工作是我生活的准则。
相信在贵司的培养和自我的奋斗下,我定会胜任本职工作。
我坚信天道酬勤。
员工自我鉴定篇3
第一阶段:
,让客户知道我们的存在,扩大知名度阶段
向临街店面发传单,给楼盘小区每个单元,每户发送传单。
搜集楼盘信息整理为文档。
第二阶段:
主动出击,寻找客户阶段
公司内部员工,在各自的人际交往圈子扩大公司的知名度,争取熟人客户。
偶遇。
业务员先到一个小区,走完所有的单元,能碰到业主的,留他的联系方式,要不到的,就发给传单以及名片.不能进单元门的,就将传单放到小区传达室。
这样每天奔波于各小区之间.能够碰到业主的机会少之又少.而且,之前放在入户门上的宣传单等不到业主看到,就被清洁工清理掉了.
改变策略,业务员每天守在一个潜力较大的小区,等候业主。
但是因为每个小区单元很多,业务人员只有两个,见到的比率很校偶尔遇到,也很难进行有成效的沟通。
于是,业务员尝试在子仪华府门口摆桌子定点,发送传单。
经过的,大部分是住在小区及附近的人,人流量少。
进出中,有一部分是正在施工中的,来回监督运输上料。
也有尚未装修的意向业主,发给传单,留联系方式。
见不到业主就无法开展业务。
业务员本身的人际关系有限,所以公司请夏姐加盟,她通过丰富的人际关系络,改善了与御景苑物业等的关系,联系到了一部分业主。
但是最终都没有成交。
这说明竞争力才是企业发展的根本。
吸引意向客户。
样板房,会对其他业主有示范作用,产生规模效应。
与物业合作,可事半功倍。
城市人家与四季花城售楼部有业务上的合作,一旦有业主来领钥匙或买房,他们将得到一手客户资料。
我们在这方面是短板。
花城交钥匙期间物业安排入场促销,后因(需正规资格、手续,又有渭南西安等多家装饰公司同场竞争,且客户少而不集中等)多种原因,撤场了,又与物业发生不快,影响了小区业务的开展。
第三阶段:
争取意向客户的实战阶段
客户通过各种渠道,知道公司的存在,前来上门咨询。
设计师会与客户沟通需求,看效果图,量房,约定报价。
若设计师工长不在,前台会留下客户的联系方式,等设计师或经理回来后联系。
采集了客户需求信息,由谁来量房?
报价由谁来做?
报价根据什么来做?
首先公司没有正规的客户需求详细列表,采集信息的时候由业务员记录在工作本上,项目没有顺序不规范,经常会有遗漏项目。
而且拿给设计师做设计,客户的年龄,家庭成员构成,经济承受能力,喜好,要求等,只是由业务人员口头表述大概,没有书面说明,在做设计时,设计师会忘记某些部分,以致影响效率。
其次,报价由谁来做,怎么做?
公司没有明确的项目单价表,随意性大,能浮动的价格范围设计师和业务人员无法把握。
而且,业务员没有工作电脑,没有工作空间,一切都是用手工操作,一是增加了设计师的工作量,二是,客户资料无法及时整理,影响整个业务流程的效率。
公司的报价。
根据前期所接触到的客户,可以分为两类:
中高档次的客户,低档次的客户。
前者对设计能力要求高,看淡价格因素;
后者注重价格,而忽略设计。
由于我公司的设计能力以及工程实力,无法满足这类中高档次客户的需求,导致客户流失。
所以凡是与我公司接触过的客户,对我们的评价是:
装修公司的价格,游击队的服务。
影响很不好。
员工自我鉴定篇4
进入质检员这个岗位已经有一个月了,一个月的时间里,在师傅的悉心带领下和各位同事的热心帮助下,自己不断的从他们身上学习着质检员这个岗位所需的专业知识和工作技能,认识着质检员所担负的责任。
通过这些学习和锻炼,自己了解到作为一个质检员不仅要有较高的质量意识,也应养成良好的学习习惯,善于分析总结,持续改进,更要有勤恳的工作态度和很强的执行能力。
首先,思想上,觉悟高、思想先进。
有正确的社会主义人生观和主人翁精神。
能认真学习党支部的基本方针和政策,并能运用到工作中去。
遵守工地劳动纪律,遵守职业道德规范,时刻严格要求自己,刻苦钻研业务知识,虚心向老同志和有经验的同志请教。
其次,工作中,能够理论联系实际,把所学的知识运用到工作中来,对工作一丝不苟,积极向上。
在任候运工地试验员、质检员期间,在自己平凡的岗位上,认真负责,按程序作业,不计较个人得失。
每天天不亮就守在岗位上,一直到晚上。
在试验中,做到严格检测,确保质量不出问题。
作为质检员更是准确计算各种数据,每天守在工地,严把施工质检关,有情况随时向领导汇报,决不允许任何影响质量的隐患出现。
工作期间,工作能力有了很大提高。
员工自我鉴定篇5
x月x日转眼就到来了,时至今日,我字来到__x公司为止已经度过了是哪个月的试用期时间的,即将转正成为一名正式的员工。
在这段工作中,我充分的在带教__领导身上学习了关于工作的知识,并在几个月的工作锻炼中完善了自我的能力,也累积了不少相关经验。
现在,试用期已经基本结束了,尽管工作中还有许多不足的方面,但我也收获了不少的东西。
现对我在工作方面的情况做自我鉴定如下:
一、思想上的变化
来到工作之后,我首先在思想上为自己树立了目标。
通过对自己的严格要求,我在工作方面带动了自己的工作热情和工作积极性。
并且,通过工作的学习,我进一步在工作中学习了公司的文化,我自己树立了__x企业人的工作方向。
融入了部门的集体,并在大家的指点下积极的加强了自身的工作能力。
此外,在对工作有了一定的了解后,我在领导的帮助下认识到了自身的不足以及现在工作中所缺乏的事物。
为此,我也为自己定下了目标,确立了的自己的前进道路,并树立了自己工作的决心!
二、工作能力的改变
在工作方面,起初我只是掌握了基础的工作方式,并在简单的工作中锻炼自己,认识工作。
但很快,随着经验的增长,我的工作的也越发的复杂起来。
而当我的能力渐渐地更不上我的工作的时候,领导也带我走向了下一个阶段的学习!
在学习中,我充分的认识到了的这份工作的意义,并了解到了许多更深层次的工作方式。
尽管我现在掌握的还较为不足,但在收获了不少的东西。
如今,我在工作中以及基本掌握了基础的工作能力,并还在一步步的了解这份工作。
但我不可能永远去依靠别人,在今后的工作中,我还要学会自我的学习和改进。
三、生活和不足
进入工作后的生活让我感受到了社会的不易。
但这也促使我认识了更多的朋友。
这些前辈在工作和生活中都给了我很多的建议。
当我将自己与他们相比较的时候,也认识到了许多自身的不足。
在工作中许多需要细心的地方,我却总是错过。
导致自己的工作总是出现问题。
如今,试用期的工作尽管结束了,但我仍是一个需要不断学习的“新手”,为了能更好的面对今后的工作,我会继续努力加强自己,让自己将工作完成的更加的出色!
员工自我鉴定篇6
作为一名柜台人员,其实工作都是非常需要标准的。
前几天看综艺的时候,看到一个年轻的银行柜台青年和点钞机挑战点钞速度。
他的态度和手速都值得让人学习,看完之后,我有很多的感慨,点钞是一件非常要注重细节的事情,作为一名银行人员,这是长期和金钱打交道的事业,面对每个人的利益,我们都不能放松自己一丝一毫,因为有许多的事情是我们自己无法承担的,也是我们付不起责任的。
而作为一个社会成年人,我们也应该知道自己要去承担怎样的责任和义务,我们在工作中是独立的,在生活中也是独立的。
每个人都只能靠自己,所有的错误也只能自己承担。
这段时间我很满足,因为我改变之前那个还存在些惰性的自己。
现在的我的生活很规律,每天早早起床,严格规定自己的饮食,工作上班准时准点,没做好的工作一定改正过来,甚至有必要加班的时候绝不会把任务拖到明天。
我把自己的每一天都规划的井井有条,我也在这样健康的生活中实现了自己的价值,让自己的生活也变得更加的精彩,处处充满了惊喜。
虽然最近工作上有一些难关和挑战,但这也是对自己意志的一次较量。
我不会忘记工作过程中那些最需要注意的事项,更不会遗忘领导对我的教导。
我会坚持把工作以一个更高水准的方式完成,让这份事业变得更加闪亮。
这次自我鉴定只是工作中的一小部分的总结,在我们日常的工作中,更应该时常反省自己,总结每天的收获和成长。
只有这样,我们才可能变成一个更优秀的人。
只有当我们每个人都认识自己,和自己交朋友之后,我们才会知道该往哪里走,该作出怎样的努力,对未来抱有怎样的愿望和期盼!
员工自我鉴定篇7
在公司3个月的试用期中,我较快地适应了新的工作,融入了新的团队里,也得到了同事和领导的肯定,在他们的教导和培养下,自己的思想、工作、学习
等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这三个月来的工作、学习情况作简要总结报告。
作为一名刚刚毕业的大学生,虽然有过专业知识的学习,但是实践的东西接触的少,对很多问题不了解。
刚开始我做的是数据专业,对很多流程还不熟悉,不知道该如何做好这个专业的工作,遇到这种情况,我依靠老师的指导,以及自身认真的学习,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。
一段时间之后,我被借用到南京项目组做无线,在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于业务知识需要一个重新学习的过程,自己在其他同事的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。
碰到不懂的问题就虚心的向其他同事请教,看不明白的或者不会画的图就自己查资料,翻阅以前的图纸,尽可能自己解决问题,不打扰其他同事,无论是刚刚到公司时跟着老师学习还是独立的完成工作中的各项事务,都能够认认真真,兢兢业业。
在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守各项规章制度和各项要求,养成良好的工作作风。
在学习的过程中,我深知自己还存在一定的缺点和不足,主要表现在以下几个方面:
1、对公司流程熟悉不够,理论与实践的结合做的较差;
2、对公司的工作任务能认真完成,但积极性不够;
3、与公司里的领导和同事们思想和工作业务交流不够;
4、自己的整体素质和业务学习还有待进一步提高。
员工自我鉴定篇8
我叫__,到__工厂工作已经有三个月了,在过去的工作三个月里,有成功,有失败,有欢乐,也有苦恼。
在领导及关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了很大的提高,现将3个月来的工作做一个自我评定。
1、努力学习,不断提高业务能力,在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;
2、遵章守纪;
3个月来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;
3、团结同事,共同努力,同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;
4、由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向。
本人自进入本工厂工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。
回顾过去的3个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训,全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员,在以后的工作与生活中,我相信通过我的努力在以后的工作中我一定会成长为一名优秀员工,争取成为别人学习的对象,为__单位作出贡献。
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