A380空中体验Word格式文档下载.docx
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服务标准
友情提示
签证
1.选乘航空公司:
德国汉莎航空公司,去程安排空客A380,这个新型空中巨无霸带来了旅行新纪元,为乘客带来更优质、更舒适的服务。
这款新型宽体机针对乘客所作出的地面和空中各项服务的改进代表了航空服务的巨大进步,大型喷气机最多可运送352名乘客,空客A380则可再多运载约200人,这不仅仅意味着结构变化,一切都将受到密切关注,德国汉莎航空公司的所有区域、流程和服务都会进行相应调整,以满足这约550名乘客的承载要求
2.尼斯-巴黎乘坐TGV高速列车,900多公里的车程改为舒适的列车,方便、舒适、快捷,避免搭乘巴士的长途奔波之苦,大大增加了实际游览时间;
3.全程安排四星级酒店住宿,为游客提供品质优秀的服务;
4.全程安排六菜一汤;
特别安排一餐具有意大利浓郁风情的意式西餐,在了解意大利浪漫的同时更体验她独有的饮食文化;
5.全程安排专业中文领队;
6.罗马进,巴黎出的行程设计,避免走回头路,节省路途时间;
7.特别安排游览法国南部蔚蓝海岸城市-尼斯,这里法国南部的悠然气息,迷人而让人留恋;
8.前往袖珍国—摩纳哥公国,摩纳哥虽小却很美,依山傍海,景色宜人,犹如一个五彩缤纷的滨海公园;
9.巴黎停留时间充足,充分感受浪漫之都的文化风情,巴黎绝对是时尚和奢侈品的天堂,在巴黎游客可以搜罗到最全的顶级消费品,享受贵族般的顶级服务;
10.在尼斯香水的芬芳气息中沉醉--特别安排在尼斯香水工厂进行富有情趣的香水DIY调配活动,游客通过亲自动手,调配一份具有特殊意义的香水送给心爱的人作为纪念;
11.游历世界三大博物馆之一的法国国家艺术宝库—“卢浮宫”,欣赏最著名的“宫中三宝”:
“爱神维纳斯”、“胜利女神”和“蒙娜丽莎”,赠送卢浮宫专业中文讲解;
12.造访融汇欧洲建筑艺术精华的昔日法兰西帝国皇宫-“凡尔赛宫”,华美、考究的“洛可可式”风格一定让游客流连忘返,赠送凡尔赛宫专业中文讲解;
13.登巴黎蒙柏纳斯大厦,鸟瞰巴黎全景,纵观塞纳河两岸,亲身感受空中巴黎梦幻美景;
1.ADS团队旅游签证费;
2.行程中所标明的欧洲星级双人标准间酒店住宿及早餐;
3.全程每日午、晚餐以中式餐食为主(用餐标准为六菜一汤);
4.全程提供40座以上巴士,专业司机;
5.欧洲境内中文陪同;
6.行程所含景点首道门票:
巴黎卢浮宫(18岁以下未成年人免门票)、巴黎蒙柏纳斯大厦;
7.国际间往返机票及欧洲境内段机票(经济舱、含机场税)。
8.法国尼斯至巴黎间的TGV高速列车二等舱。
1.护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费,如未成年人所需的公证书、认证费;
2.小费80欧元/人(欧洲各国均有付小费的规定);
3.交通工具上非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运、自由活动期间等私人费用;
4.出入境的行李海关课税,超重行李的托运费、管理费等;
5.行程中未提到的其它费用:
如特殊门票、游船(轮)、缆车、地铁票等费用;
6.转机/火车时用餐。
1.
维罗纳朱丽叶故居(不少于40分钟)(30欧元);
2.
佛罗伦萨文艺复兴博物馆(不少于60分钟)(45欧元);
3.
巴黎塞纳河游船(不少于60分钟)(30欧元/人);
4.
巴黎夜游(不少于120分钟)(60欧元/人);
5.
比萨斜塔(不少于50分钟)(35欧元/人);
6.
威尼斯贡多拉(不少于30分钟)(30欧元/人);
7.
巴黎红磨坊歌舞表演(不少于105分钟)(135欧元/人);
8.
巴黎圣母院(不少于60分钟)(15欧元/人);
1.是否给予签证、是否准予出、入境,为有关机关的行政权利。
如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的,以及被有关机关拒发签证或不准出入境的,相关责任和费用由游客自行承担;
2.因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因(如天灾、战争、罢工、政府行为等)或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况,旅行社有权取消或变更行程,一切超出费用(如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等)旅行社有权追加差价;
3.欧洲国家独特的人文风俗和历史环境,造就了各地风格各异的教堂、广场及喷泉等景点,这些景点一部分是免费对外开放的,领队会根据实际情况酌情安排部分景点入内参观;
另外,部分景点如市政厅、议会大厦等,作为城市典型标志的同时,也是政府实际的办公地点,建筑风格极具当地特色,这部分景点是不能够入内参观的,旅客可以外观并留影纪念;
4.由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,旅行社将无法退费用;
5.欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准,同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色,反而不参加该国政府的星级评定,因而没有星级的挂牌。
例如瑞士有50%的酒店、德国有40%的酒店不参与政府的星级评定,但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力。
境外法规及风俗习惯:
1.欧洲法律规定,司机每行驶两小时后必须休息20分钟,每天开车时间不得超过9小时,且休息时间在12小时以上;
2.法国、意大利等欧洲国家政府规定:
公共场合禁止吸烟!
如被查到将会受到当地相关执法部门的重罚,罚额高达500-10000欧元不等,请游客一定要严格遵守欧洲国家的重要规定,以免造成不必要的经济损失!
3.
欧洲各国均有付小费的习惯,是国际礼仪之一,是对服务人员工作的肯定与感谢。
小费将会由领队在境外统一收取。
保险:
1.建议游客参加旅行社组织的行前说明会,出行前请确保游客自身身体条件能够完成旅游活动。
建议游客在出行前根据自身实际情况自行选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险;
2.旅游意外伤害险或救援险承保范围不包括以下情况,建议游客购买前咨询相关保险公司!
(1)游客自身带有的慢性疾病;
(2)参加保险公司认定的高风险项目如跳伞、滑雪、潜水等;
(3)妊振、流产等保险公司规定的责任免除项目。
护照销签:
1.按照使馆规定,凡在旅行社办理签证的客人回国抵达首都机场时需将护照、全程登机牌交回使馆销签,届时会有专人向游客收取,旅行社非常感谢游客的配合!
同时,护照销签的时间取决于各使馆的工作进度,视淡旺季不同销签时间也不同,通常在15-30天左右不等;
2.按照使馆规定,部分客人可能会被通知前往使馆进行面试销签,面试销签关系到使馆给予游客良好的记录,游客将予与配合!
同时,游客在没有得到使馆通知前先不要预订回程机票或火车票,以免造成不必要的经济损失!
(一般使馆会在团队回国当天早上通知旅行社,旅行社会电话通知导游,由导游转告游客。
)旅行社同时将提供面试销签时机场至使馆段免费用车服务,其他交通费用由游客自理;
3.使馆在销签时会检查游客的护照回国入境章,如果没有或者不清楚将会导致被使馆要求前往面试,费用自理。
游客在回国过关后应注意检查自己的护照入境章,如有缺失或不清楚及时发现要求重盖,以免造成不必要的损失。
购物退税:
1.虽然在发达国家购物,但是也请游客取到自己购买的商品后,仔细地检查商品的质量。
若回国后才发现质量问题,无论是更换还是退还商品都会手续繁复。
具体情况不一,能否实现更换或退还也要视具体情况而定;
2.建议游客在旅行社推荐的商店购物,若游客在非旅行社推荐的商店购物,商品有任何质量问题,或者无法退税的,旅行社不承担责任;
3.购物退税是欧洲国家的一项政策。
为了保证游客的利益,旅行社向游客推荐的商店都是可以退税的。
届时,导游会向游客介绍并帮助游客,建议游客在购物时要听取导游的意见;
4.购物为个人行为,如果由于商店和海关无合同或机场原因(飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等)不能及时退税的,旅行社不负责办理退税业务。
安全事宜:
1.境外游览时游客应注意人身安全和财产安全。
欧洲整体治安相对较好,但某些国家也存在治安隐患,尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地,游客务必随同导游带领并注意结伴而行,在游玩过程中,时刻注意自己随身携带的物品安全;
2.乘坐交通工具时,现金、证件或贵重物品请务必随身携带,不应放进托运行李内;
外出旅游离开酒店及旅游车时,也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。
因为酒店不负责客人在客房中贵重物品安全,司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全,保险公司对现金是不投保的。
货币兑换及时差:
1.目前欧元为欧洲主要流通货币,其他货币在使用或在欧洲兑换欧元时都会有汇率上的损失,因此建议游客在出国之前换好所需欧元。
持中国银联卡可在欧洲境内部分商店刷卡消费,并可使用ATM取款;
2.行程中所涉及国家目前与中国有6小时时差。
风险提示:
1.意大利酒店的早餐都比较一般,相对其他欧洲国家来说,显得量少而且简单,通常只有面包、咖啡、茶、果汁等,入乡随俗请游客理解;
2.特别赠送的西餐或风味餐,有其独特的当地风味,如果不符合游客的口味,希望游客能够谅解;
3.在旺季和展期,有些酒店会距离市中心较远,请游客做好思想准备。
另关于欧洲详细注意事项请仔细阅读出团前《出团通知》及《欧洲旅游须知》。
意大利ADS旅游签证;
线路详细行程
第1天(2011-03-30星期三)
北京/罗马
行程:
在首都机场集合、办理手续后,我们将满怀着快乐与期待乘坐德国汉莎航空公司豪华客机经法兰克福转机飞往被称为“永恒之都”的罗马,抵达后,入住酒店,倒时差
早餐:
交通:
飞机汽车
午餐:
航班号:
LH72110:
30-14:
45/LH23816:
50-18:
35
晚餐:
住宿:
四星或同级
第2天(2011-03-31星期四)
罗马-佛罗伦萨
早餐后,乘车前往教皇之国-梵蒂冈,观圣彼得大教堂(不少于60分钟),圣彼得广场(不少于20分钟),之后参观具有2000余年文化历史的帝国著名景观:
著名的斗兽场外景(不少于30分钟),君士坦丁凯旋门,途经帝国大道,古罗马废墟,参观传说中的幸福喷泉-许愿池(不少于30分钟),游览西班牙广场(不少于15分钟),这里是一个连接着高高在上的圣三山教堂与平地上红尘繁华的中间地带,广场台阶上坐过著名诗人拜伦、济慈、雪莱,钢琴大师李斯特……之后乘车前往文艺复兴的发源地—素有“翡冷翠”之称的佛罗伦萨
酒店早餐
汽车
六菜一汤
特色餐
第3天(2011-04-01星期五)
佛罗伦萨-威尼斯
早餐后,游览君主广场(不少于30分钟),观圣母之花大教堂(不少于30分钟),圣母之花大教堂是文艺复兴时期一座伟大建筑,1295年开始兴建,1496年才最后完工,是世界第四大教堂;
佛罗伦萨也称为鲜花之城,比起意大利的其它城市,多了些优雅而安静的特质,没有热闹和游戏的气氛,因为它保有着文艺复兴时期非常重要的艺术资产,珍贵的是文艺复兴时期许多重要的艺术家都出生于此,也为此地创造出许多宝贵的艺术品,之后乘车前往水城威尼斯,它又被称为“亚德里亚海的明珠”,是举世闻名的水乡,整个城市建筑在水上,出门或徒步或乘舟,是世界上唯一不以汽车作为主要交通工具的城市
第4天(2011-04-02星期六)
威尼斯-米兰
早餐后,乘船到威尼斯本岛,外观叹息桥(不少于15分钟)—此桥连接旧时审判庭与地牢,因犯人被送进地牢时不住的叹息而得名;
参观圣马可广场(不少于30分钟),又称威尼斯中心广场,它一直是威尼斯的政治、宗教和传统节日的公共活动中心,被拿破仑称为“世界上最美丽的客厅”,外观用云石精心雕嵌、镶上颜色玻璃的建筑—圣马可大教堂(不少于20分钟),欣赏意大利吹玻璃工艺(不少于40分钟),之后乘车前往意大利时装之都-米兰,米兰不仅是意大利第二大城市、更是许多天才人物的故乡和艺术的摇篮,蕴藏着大量宝贵的文化艺术遗产和著名古迹,向人们述说着遍及欧洲的基督教历史
第5天(2011-04-03星期日)
米兰-摩纳哥-尼斯
早餐后,外观世界最华丽的教堂之一—多姆大教堂(不少于30分钟),它是米兰的象征,被马克吐温称为“大理石的诗”,外观斯卡拉歌剧院、达芬奇像(不少于30分钟),欣赏威风凛凛的国父骑马像,之后乘车前往素有“袖珍赌国”之称的摩纳哥公国(不少于90分钟),摩纳哥虽小却很美,依山傍海,景色宜人,犹如一个五彩缤纷的滨海公园,抵达后外观富丽堂皇的蒙特卡罗大赌场,之后乘车前往具有法国传统特色的海滨城市—尼斯,前往著名的尼斯香水工厂,参加富有情趣的香水DIY调配活动(不少于40分钟),游客通过亲自动手,调配一份具有特殊意义的香水作为纪念
第6天(2011-04-04星期一)
尼斯-巴黎
早餐后,离开因特拉肯,因特拉肯是伯尔尼高地的中心,是著名的维多利亚式度假胜地,在维多利亚时代,她已是向往湖光山色的人士所倾心的一个城镇了,作为少女峰地区的门户而闻名,之后乘车前往令人向往的浪漫之都—巴黎
汽车TGV
自理
第7天(2011-04-05星期二)
巴黎
早餐后,入内参观昔日法兰西帝国皇宫—凡尔赛(不少于90分钟),参观欧洲建筑艺术精华,赏宫廷,王室及庭院,观雄伟的协和广场(不少于30分钟),这里被法国人民誉为“世界上最美丽的广场”,车经豪华优雅的世界第一街—香榭丽舍大街,在宏伟壮丽的凯旋门前留影(不少于30分钟),之后前往著名的巴黎花宫娜香水博物馆(不少于40分钟),参观法国香水制作工艺,体验闻名世界的法国香水文化,之后登上著名的蒙柏纳斯大厦(不少于30分钟),整栋大厦高210米,是巴黎最高的建筑,游客可以将整个城市的绚丽美景尽收眼底,在埃菲尔铁塔前驻足留影(不少于30分钟)
第8天(2011-04-06星期三)
早餐后,入内参观法国国家艺术宝库-“卢浮宫”(不少于100分钟),它是现今世界三大博物馆之一,博物馆收藏的艺术品已达40万件,1981年,法国政府对这座精美的建筑进行了大规模的整修,从此,卢浮宫成了专业博物馆,在这里可以亲眼目睹世界名画-“蒙娜丽莎”,“维纳斯”雕像及“胜利女神”雕像;
在欧洲著名的百货公司自由购物,巴黎的货品林林总总,无论是名牌时装、香水、还是精致典雅的工艺品,无一不散发着巴黎特有的浪漫情致
第9天(2011-04-07星期四)
巴黎-法兰克福
早餐后,离开巴黎,巴黎处处让人流连,可以细细品味,处处潜藏着能让人激情勃发的气息,她的一颦一笑,都透露着沁人的优雅与诱人的神秘,时时让人惊叹它的美丽、浪漫、浓厚的文化气氛,之后乘车前往欧洲金融之都-法兰克福
第10天(2011-04-08星期五)
法兰克福/北京
早餐后,参观罗马广场,包括美茵河畔,外观旧市政厅、凯撒大教堂和圣尼古拉大教堂等景点(不少于60分钟),罗马广场是法兰克福现代化市容中,唯一仍保留着中古街道面貌的广场,广场旁边的建筑物有旧市政厅,其阶梯状的人字形屋顶,之后乘车前往机场办理登机手续,乘坐德国汉莎航空公司豪华客机返回北京
汽车飞机
LH72017:
15-08:
40+1
第11天(2011-04-09星期六)
北京
早上08:
40抵达北京,到达首都机场后请将护照、登机牌交予领队,以便送入使馆进行销签工作。
根据使馆要求,部分客人可能会被通知前往使馆进行面试销签,请提前作好思想准备,谢谢配合!
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