XX系统搬迁和应急预案docWord文档格式.docx
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操作系统
现机柜位置
系统建设商
维保情况
审计综合管理系统应用服务器
审计综合管理系统
内网:
xxxxxx
IBM刀片
BladecenterH
WindowsServer2003
审计综合管理系统数据库服务器
xxxxxxxx
WindowsServer2003
三、与其他系统的关联性
审计综合管理系统需要与国家电网公司审计综合管理系统进行数据交换,所以该系统需要国网sg186数据交换平台系统进行数据交互支持。
审计综合管理系统可以单独启动,方便审计人员日常工作使用,数据交互前提只需要数据交换平台服务器正常使用便可。
蒙东公司审计综合管理系统并入蒙东公司门户,审计人员需通过门户进行单点登陆审计综合管理系统,进行日常工作,所以蒙东公司审计综合管理系统前提需要与门户系统做好衔接。
四、系统数据备份与还原
1、系统数据备份
A、数据库的备份:
(存放路径为xxxxxxxx服务器上)
①审计综合管理系统数据库的备份,已制作成数据库的自动备份文件(.bat),将数据库相关信息写入该文件中;
然后定义一个windows时计划任务,按周执行,本地备份。
可以直接应用服务器上已经设置好的数据库备份批处理文件直接双击备份。
必须注意执行批处理文件前先把备份文件路径的备份文件名修改一下,防止覆盖原备份文件。
备份的文件存放路径:
D:
\aduit_beifen
②应用cmd直接手动备份:
示例命令如下:
expusername/password@databasefile=audit.dmpfull=y
比如审计数据库expauditzdc/auditzdc@auditzdcfile=d:
\audit_bak\audit.dmpfull=y
(为安全起见,蒙东公司中心机房工作人员对数据库文件亦有备份。
)
2、部署包文件的备份:
(存放路径为xxxxxxx服务器上)
审计综合管理系统应用程序相关文件的备份,已制作成应用程序的自动备份文件(.bat),将相关备份文件或目录情况写入该文件中;
\audithn_aud
可以直接应用服务器上已经设置好的文件备份批处理文件直接双击备份。
建议使用手动直接复制目标文件关键的文件夹:
AuditPro、uploadfiles、indexSearch备份即可。
(为安全起见,蒙东公司中心机房工作人员对部署包文件亦有备份。
B、系统还原
数据库的还原:
先创建好表空间和用户,并分配好角色(connect、dba)。
可参考【审计管理平台安装配置大纲】。
数据库还原impusername/password@databasefromuser=audittouser=bidignore=yfile=audit.dmp
应用包的还原
首先将原来的应用程序包修改成带日期的别名,然后将备份的AuditPro、indexSearch、sotower_log、work文件拷贝到f盘根目录,特别注意不可覆盖替换原文件。
3)对系统进行重新部署,部署的具体步骤可参考【审计管理平台安装配置大纲】。
五、系统启动
1.审计综合管理系统应用服务器
a.操作系统(WindowsServer2003)
操作系统正常启动便可。
b.应用服务
审计综合管理系统应用服务,开始->
程序->
BEAProducts->
UserProjects->
base_domain->
StartAdminServerforWeblogicServerDomain启动应用服务。
或者直接双击桌面“审计系统启动”的服务快捷方式启动。
2.审计综合管理系统数据库服务器
操作系统正常启动,确保oracle10g相关服务启动便可。
六、停止系统
a.应用服务
StopAdminServer关闭应用服务。
注:
在应用服务程序画面,可以通过Ctrl+C强制关闭应用服务。
b.操作系统(WindowsServer2003)
操作系统正常关闭便可。
七、应急方案
1、无法登陆系统原因分析.
1)、查看网络是否连接正常,端口是否开放。
2)、后台服务是否运行正常。
①查看服务是否正常运行:
登陆到audit_domain的console,点击“server”,在右边的服务列表里查看服务“state”状态,如果是“RUNNING”表明服务启动正常,如果是“SHUNTDOWN”表明服务运行异常。
3)如果服务启动异常,可查看后台服务,根据服务的内容来解决问题也是比较好的方法。
4)如果提示weblogic授权文件过期,则是weblogic9.2的license.bea授权文件过期,可删除原过期的license.bea【假如weblogic安装在D盘,则路径为D:
\bea】文件,使用未过期的正式license.bea,或者启动服务前将系统时间修改到原license.bea未过期的时间范围,然后重启系统服务,登陆到审计综合管理系统随意操作,然后将系统时间改回正常状态。
2、数据库出错导致系统无法使用。
如果数据库出现故障,以system用户登录在应用服务器10.230.1.56上的oracle10g客户端,创建新的表空间,然后导入最近的一个时间点的数据库备份文件到新建的表空间里,重新添加部署数据源,进行恢复操作。
3、应用服务无法启动。
如果应用服务无法启动,一种情况是需要用户手动输入用户名与密码错,需重新启动服务进行再次输入;
另外一种情况是Weblogic的license.bea授权文件过期或由于IP地址变更导致错误,如果是需重新生成license.bea文件,启动应用服务即可;
如果是服务器IP地址变更,则需要根据最新的IP重新创建域重新部署系统,或者先将IP地址设置为以前的配置,然后登陆到weblogic控制台修改webligc的服务IP地址为变更后的IP地址,然后再把服务器IP地址改回来,删除掉welbogic缓存【假如weblogic安装在f盘,则路径为D:
\bea\user_projects\domains\audit\servers】,重启服务即可。
4、审计综合管理系统应用服务启动正常,却无法访问系统。
如果审计综合管理系统应用服务启动正常,无法访问系统。
一种情况是应用程序包出现故障,需重新部署审计综合管理系统应用程序包;
另外一种情况是数据源出错,需重新配置数据源。
5、应用服务程序故障。
如果应用服务程序Weblogic出现故障错误无法正常使用,需重新安装Weblogic程序。
6、Oracle数据库程序故障。
如果Oracle数据库出现故障无法继续使用,需重新安装Oracle10g数据库程序。
7、操作系统故障。
如果服务器的操作系统故障导致无法使用,需重新安装操作系统(WindowsServer2003)。
附件审计综合管理系统安装配置清单
项目名称
审计信息管理系统
用户单位
蒙东公司
填写人
部门
审计部
名称
内容
情况
备注
数据库服务器
服务器用途
审计数据库
机型
IBM刀片BLADECenterH
机器名
windows2003
CPU个数
IntelXeon3G*2
管理员/口令
IP情况
网卡
子网掩码
默认网关
DNS
安装软件
软件
oracle
版本
10g
用途
数据库软件
远程维护方式
专用通道
类型
远程数据库连接工具
接入工具
oralce10g客户端
用户名/口令
软件工具
数据交换服务器
1
数据交换服务器
数据交换服务器远程维护方式
审计应用服务器
weblogic
9.2
审计应用平台
1.0
用于审计信息管理
WEB浏览器
所装的机器IP
用户名/口令/域
远程控制
方式
信息部门联系人及联系方式
其它
如果还有其他配置信息需要反映,(如:
邮件配置等),请在此添加内容。
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