关于我院法压力状况的调研Word文档格式.docx
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调查中,对“压力来源于?
”,有29名法官认为来自工作方面,占96.67%。
对“您感受到心理压力的程度”调查,认为承受“较低压力”有2人,占6.67%;
选“中等压力”有13人,占43.33%;
选“较大压力”有15人,占50%。
调查反映了绝大多数法官承受了中等或较大的压力。
(见下图)
(二)法官人均结案逐年增加,法官承受的工作压力逐年增大
我院2009年一线法官人数为88人(不包含独立办案的执行员、书记员、法警),审执案件22792件,一线法官人均结案259件/人;
2010年一线法官人数为89人(不包含独立办案的执行员、书记员、法警),审执案件23977件,一线法官人均结案269.4件/人。
以上统计虽不完善,但能反映法官人均结案逐年增加,法官承受的工作压力逐年增大。
(三)压力对法官的生理、心理和行为的影响
通过本次调查,我院法官队伍承受了过大的工作压力,工作压力已对对法官的生理、心理和行为造成了较大的影响。
1、93.32%的法官心理健康状况不佳(见下图)
调查结果表明,有6.67%的被调查法官的生理健康状况不佳,有16.66%的法官心理健康状况不佳,有76.66%的法官生理、心理健康状况不佳。
2、36.67%的被调查法官生理健康状况不佳(见下图)
调查结果表明,有36.66%的被调查法官的生理状况比较好,这是一件值得欣慰的事情。
但是,还有36.66%的法官生理状况不是很理想。
3、
工作压力的具体表现(见下图)
(这道选项有人多选了,每个选项应为单选)从上表可以看出,工作压力主要体现在工作负荷、工作数量、工作性质,与前三项相比,工作时间不是造成法官压力的主要原因,因为很多法官在工作压力增大时会主动选择加班,这是主动减压的好方法。
且加班时没有外在因素的干扰,能独立思考且高效。
另外,还有一个选项是“上下级之间的沟通”,但没有一个法官选该选项,说明我院不存在与领导关系紧张的问题,即上下级之间沟通情况很好。
4、工作压力对对法官的生理、心理造成的影响。
(图表5)
生理变化导致行为变化
心理变化导致思维变化
紧张性头痛5人,占16.67%
工作效率低
饮食失衡
出现差错
冲动行为
烟酒过量
焦虑14人,占46.67%
注意力难以集中
记忆力减退
判断力减退
缺乏自信
睡眠质量差8人,占26.66%
紧张14人,占46.67%(与焦虑是同一选项)
肠胃不适、胃痛3人,占10%
抑郁5人,占16.67%
容易疲劳11人,占36.66%
情绪低落5人,占16.67%(与抑郁是同一选项)
肌肉紧张(肩、背、腰、颈部疼痛)5人,占16.66%
下班后难以放松8人,占26.67%
易怒3人,占10%
通过以上调查,我院法官已经承受了巨大的心理和生理压力,而巨大的心理和生理压力已对法官的工作表现和思维造成了很大的影响。
三、工作压力产生的原因
1、什么是工作压力
工作压力也称工作应激、职业应激、职业紧张、工作紧张,是指在机体工作环境影响下产生的心理和生理反应的综合状态,它代表了机体对于环境压力的一种反应。
工作应激的最终目的是使个体更好地适应环境。
2、工作压力产生的过程
个体的工作压力反应具有阶段性,大致包括三个阶段:
第一阶段:
警戒期。
这是个体则接触到工作压力源时的反应。
脑垂体分泌的贤上腺皮质激素通过血液循环扩散到全身各组织器官,最后导致心率和呼吸加快、血糖升高等生理变化,同时出现紧张、恐惧、愤怒等心理反应。
机体几乎调动了所有的能量,全神贯注地去实现目标。
若压力源在此期间消失,机体可迅速恢复体内平衡。
第二阶段:
抵抗期。
这是压力源持续48小时后形成的反应。
个体的能量开始下降,但仍竭尽全力地与压力源抗衡,并试图恢复原有的正常状态。
此时,个体感到肌肉紧缩,疾病很容易乘虚而入。
若压力源在此时中断,机体也可较快地恢复正常。
第三阶段:
衰竭期。
这是机体由于长期处于压力状态而最终导致能量枯竭所发生的反应。
此时,体内有关激素的分泌功能已出现障碍,机体软弱无力,精神崩溃,并伴有严重的压抑情绪,再也无力应对压力。
(见图)
3、工作压力的潜在来源
环境因素:
主要指经济、政治和技术因素。
组织因素:
组织内有许多因素能引起压力感,例如,所做的不是自己愿意做的事或在有限的时间内完成工作,工作负担过重,同事令人讨厌,难以相处的老板等,都会给员工带来压力。
个人因素:
压力因素具有可加性,压力是逐步积累和加强的。
每一个新的持续性的压力因素都在增强个体的压力水平。
潜在的压力是否一定会转化为现实的压力,还与个体差异性有关,诸如个人的知识、工作经验、社会支持等。
4、我院法官工作压力的主要来源
工作目标:
关于“工作目标太高带来的压力”的调查,选该项的法官有9人,占30%。
全院、各部门每年的工作目标均与上一年对比,各项数据均需比上一年有所增加。
当然,为完成繁重的审执任务,完成省院排头兵竞赛的达标要求,这样做无可厚非,但的确给广大法官队伍带来了巨大的压力。
人具有巨大的潜力,但潜力毕竟是有限的,超过了应有的临界点,带来的后果可想而知。
工作负荷:
选“工作长时间高度集中带来的压力”有16名法官,占53.33%;
选“压力由工作的辛苦程度决定”有4名法官,占13.33%;
“额外的工作也会带来压力”有1名法官。
如我院对“您不希望举办迎春文艺晚会的原因是?
”的调查,选“排练影响本职工作”有196人,占全院人数的66.9%,充分说明额外的工作和活动给干警带来了巨大的压力,其他的一些全院性的活动如演讲比赛、廉政建设板报比赛等也给每个庭室及参赛的干警带来了压力。
工作时间:
在“工作时间给你带来的压力表现在?
”选“没有足够时间完成工作,经常要加班”的有13名法官,占43.33%;
选“工作时常被打断,影响工作效率和进度”的有13名法官,占43.33%;
选“工作要求快节奏”的有4名法官,占13.33%。
由此可见,工作时间的延长给法官带来的压力是巨大的。
工作性质:
在“工作性质给你带来的压力表现在?
”的调查中,选“工作对象的不满与抱怨”有12名法官,占40%;
选“经常反复耐心地对当事人解释带来压力”的有14名法官,占46.67%,选“
当事人存在语言和人身攻击带来的压力”有4名法官,占13.33%。
调查显示,我院法官所承受的工作压力主要表现在工作目标、工作负荷、工作时间、工作性质等方面。
5、工作压力的负面影响
遭到外界强烈的刺激后,我们会产生一系列的反应,如神经兴奋、激素分泌增多、血糖升高、血压上升、心率加快、呼吸加速等,只要其强度、频率、持续时间都比较适当,并不会对人体造成损害,而且有益于保护机体。
但是相对于个体的承受能力而言,如果长期、反复地处于职业应激中,就会导致一系列不良后果:
对工作的影响。
过大压力会使人们对工作不满意、厌倦感、无责任心,并导致工作效率降低、缺勤率高、失误增多;
压力大会引发精神上的疾病,如抑郁、亚健康等。
其表现为失眠、疲劳、情绪低落、悲观、失望、情绪激动、焦躁不安、多疑、孤独、对外界事物兴趣减退等;
严重的精神压力会引发各种疾病,如高血压、糖尿病、冠心病、消化道疾病。
压力过大最大的危害是会造成身体免疫力系统紊乱。
研究表明,长期的压力会降低血液中的血小板,从而使人容易受到疾病的困扰。
压力大会损伤大脑。
压力大的人常常感到精神紧张或失眠,同时大脑无法正常运转,最终会出现剧烈的头痛、记忆力减退和丧失。
因为随着激素在身体里急剧上升,会使大脑出现以上问题。
压力大还可导致危害行为,如吸烟、酗酒、滥用药物、上下级关系紧张,以及迁怒于家庭成员等。
6、工作压力的警告信号
性情的改变:
原本话多的人话变少了、性格开朗的变沉默了、热情的变得冷淡,显得心事重重,情绪低沉,离群索居;
情绪的变化:
开口讲话却容易伤感,或者容易激动、发怒、冲动,做事轻率;
工作时的状态:
注意力不集中,效率差,畏难,工作质量粗糙;
生活规律的改变:
失眠,疲惫,有的人对烟酒的消耗量比平常增加了。
四、减轻工作压力的对策及建议
(一)、正确看待压力。
1、压力要适度。
任何事情都有两面性,适度的压力对人的身体健康有好处,但是过度的压力则会成为心理疾病的根源。
对于压力的正确理解是:
适度的压力是人体所需要的、有益的,适度的压力能使人保持警觉(清醒状态)和合适的行为模式;
增加工作效率,保持竞争力;
工作、生活的压力可以转化为事业成功的动力。
在生理、心理方面,压力增加可使人精神振奋、情绪饱满,使生理机能旺盛,血液循环、心跳、血压、肌肉能量、免疫力、感觉功能、代谢功能、性功能等在压力作用下都会有所提高。
但是,长期的、持续性的压力会对生理和心理产生诸多不良影响,损坏人体的健康。
所以,压力要适度,不可因没有一点压力而碌碌无为地虚度年华,也不可因压力过大而损害我们的健康。
2、适度的压力能发挥人的潜力。
人的潜能是巨大的,也是极为惊人的。
一位平时连一部电视机都搬不动的英国妇女,在一场大火中,竟然奋不顾身,左手扛电视机,右手抱保险箱,安然逃出火场。
她在危急中,发挥潜力,从弱女子变成了力大无穷的女泰山。
同样,我院法官人均结案数逐年上升,就是因为发挥了巨大的潜力。
3、适当的压力有助于身体健康、延缓衰老,能帮助你保持年轻和漂亮。
在伦敦举行的第二届防衰老会议上,专家们提交了两份新的研究成果,认为压力疗法是一种新的抗衰老方法,他们的病人在他们安排了一系列有压力的任务后,病人们看起来更显年轻。
4、适当的压力能保持良好的状态。
很多研究发现,适度的压力有利于保持良好的状态,从而提高个人与社会的整体效率。
如运动员每到参加比赛,一定要将自己调整到感到适度的压力,让自己兴奋,进入最佳的竞技状态。
考试时,适度的压力能调动我们的大脑,让我们兴奋,考出好成绩。
生活在物质文明和精神文明高度发达的今天,我们都会感受到来自方方面面的压力,压力来自社会,压力来自工作,压力来自经济方面,压力来自家庭生活,压力来自同事、朋友,压力来自与你有关联的一切。
但是压力不是洪水猛兽,压力也不是绝境,关健在于你如何面对。
没有压力就没有动力,没有压力就没有上进心和责任感,就没有社会的发展与进步。
因此,如何正确面对压力,如何克服压力带来的负面影响,对我们至关重要。
(二)、如何缓解工作压力。
近年来,世界各国的医学专家不断向人们发出警告,由心理压力引起的身心疾病已呈大幅度上升趋势。
健康的身体是生命中一切的前提。
有人这样比喻人生:
健康是1,其它一切,事业、财富、爱情、名誉等,是跟在1后面的零,零越多,数字越大,幸福的可能性也随之增大,但是,如果没有前面的那个1,再多的零也永远等于无。
要想拥有健康的身体,学会正确缓解来自各方面的压力是至关重要的。
那么如何缓解工作中的压力呢?
1、组织策略——单位如何为员工缓解工作压力
组织、单位在减轻员工工作压力方面的的作用是勿庸置疑的,集体的力量是巨大的。
本单位在减压方面做得如何呢?
在“您认为单位的支持能为您减压吗?
”调查中,有18名法官选“能”,占60%,有11名法官选“部分能”占36.67%,只有1名法官选“不能”,说明法官寄希望本单位能帮助减压。
“您认为在减压方面本单位、本部门是否给您帮助?
”选“没有,感觉压力越来越大”有6名法官,占20%;
选“做过一些有益的尝试,还不够好”有17名法官,占56.67%;
选“没有提供一些必要的运动场所和运动器械”有7名法官,占23.33%。
以上调查显示,本单位为缓解法官压力做过一些有益的尝试,但还不够好。
那么,单位应如何帮助法官队伍减压呢?
1)、优化配置人力资源
在“您认为为减轻工作压力,单位应采取哪些制度措施?
”问卷调查中,有20名法官认为“现有的审执人员无法完成日益繁重的审判、执行任务,需增加相应的审执人员”,占66.67%。
有法官认为“工作量减少,压力自然会减少。
工作量大,是没有办法减压的”。
由此可见,面对日益繁重的审执任务,增加法官人数,才能充分减轻法官的过大的工作压力。
建议:
1、从全国选调或通过公务员考试招录一批优秀法官,充实一线法官队伍,缓解现有法官队伍过大的工作压力。
2、如因编制问题不能有效解决,建议从二线部门抽调法官充实一线部门,以减轻一线法官队伍的压力。
2)建立民主、开放的沟通机制
在“上下级的沟通质量表现?
”问卷中,有2人选“很差和较差”,占6.67%,12人选“中等水平”,12人选“较好”,各占40%,4人选“很好”,占13.33%。
调查表明我院法官在上下级的沟通方面做得较好。
近期,我院在“关于是否举办我院迎春文艺晚会的问卷调查”,就是这方面的体现。
以后在举办全院性的活动前,建议先征求广大干警的意见,如确有必要举行,应在尽量小的范围内进行。
3)加强制度建设、提升法官队伍的整体素质
”选项中,有6名法官认为“完善相应的制度”,占20%;
有4名法官认为“进一步提高审执队伍的整体素质,提高个人办案能力”,占13.33%。
事实证明,在相应的制度建设及法官队伍的整体素质方面都有待加强和提高。
近期在全院开展的“制度和规划等立项起草申报工作”就是“完善相应制度”的有益探索;
年内,我院罗嘉浩院长提倡的“改变,从读书开始”,政工科开展的“好书大家读”征文活动,推出的“网上报告厅”,组织的执法办案经验交流会及部门主要负责人前往北大学习,这一系列举措对提升我院法官的整体素质作用巨大。
1、开展相关的培训工作。
如对新任法官的培训、法官分批次进修培训、外出学习交流等,以提高法官的整体素质。
2、扩大“优秀裁判文书”的规模,将审判实务中经常涉及的各种纠纷类型评出相应的优秀裁判文书,以便法官遇到类似的案件有统一的裁判尺度,提高工作质效。
3、定期举行相关类型案件的研讨会,由相关职能部门制作会谈纪要,供法官裁判参考。
4、案件质量监管部门应将发改案件的共点研判通报制度化、定期化,能有效降低上诉案件发改率,从而减轻法官办案压力。
4)开展丰富多彩的活动
在“您认为为减轻工作压力,单位应采取哪些具体措施?
”的调查中,选“增强单位的凝聚力,由工会组织普及面大、难度较低,不会增加额外压力的系列活动,提前公布一年的活动内容,以便提前选择及进行相应的训练和准备”有7人,占23.33%;
选“增加运动场所和运动器械。
如扩大乒乓球室、增加健身房,下班后可适当进行适宜自身的活动”的有5人,占16.67%;
选“以庭室为单位的娱乐休闲活动或短期旅游”有19人,占63.33%;
选“尽量减少加班”有9人,占30%。
由此可见,“以庭室为单位的娱乐休闲活动或短期旅游”这种方式最受法官欢迎,建议各部门、庭室在其职权范围内多安排一些活动,有时甚至半天时间的户外活动能起到减轻压力、放松身心、强身健体、增进团结、沟通等不可估量的效果。
尽管加班不可避免,但有30%的法官认为应尽量减少加班。
我院集体性加班以部门要求为主,一般安排在下半年,但有的部门从4月起就要求加班。
建议今后少做相关的硬性规定。
据了解,很多法官在工作量太大时会选择主动加班,有些法官长期带U盘回家写文书。
不作硬性规定,便于法官自由安排时间,也有利于法官有时间与家人、朋友团聚,这样既能有利于法官减轻工作带来的压力,也有利于法官避免家庭带来的压力。
我院运动场所和运动器材太少,建议增设相关的运动场所和运动器材,并设立阅览室,供干警们业余时间阅读。
工会在减轻法官压力方面作了很多有益的尝试,法官们希望由工会组织普及面大、难度较低、不会增加额外压力的系列活动,并且提前公布活动内容。
在我院“关于是否举办我院迎春文艺晚会的问卷调查”中,广大干警希望单位能经常组织一些丰富多彩的活动,以便减轻工作压力。
以下为干警的建议:
★家属聚餐(如那年在香格里拉酒店举办的迎新晚会)、大型游园活动、抽奖游戏,总之尽量是大家一起娱乐,共同参与,尽情玩、唱、跳,无所拘束,开心轻松就好(41人提出)
★外出参观学习、旅游,放松身心,开阔眼界(32人提出)
★体育活动、运动会或趣味运动会(21人提出)
★因干警兴趣爱好各不相同,加强各种协会的活动,大力发展文艺、体育社团、兴趣班、兴趣小组(15人提出)
★发放电影票、电影卡、音乐会票、健身卡等让干警结合自己兴趣来选择(14人提出)
★组织看电影或欣赏音乐会、钢琴演奏会、艺术演出、美术画展、工艺品展等(12人提出)
★组织更贴近干警生活的康乐活动,可增加凝聚力的团体游戏,如厨艺大赛、六一儿童游园会、猜灯谜、各类棋牌活动等,既省钱又可以真正让大家一齐参与(11人提出)
★户外活动,如登山、拓展训练、烧烤、野餐、到农庄体验生活(9人提出)
2、个人策略----个人如何缓解工作压力
只要有工作,压力就会存在,它其实是你工作中无法回避的组成部分。
压力大与小,能不能承受与舒解,关键在于面对压力时,你自己的心态与应对的方法。
因为个性、经历的不同,每个人的解压方式也有所不同,但是关键是要用一种积极的态度去解决问题。
1)提高对自我的正确认识,找出自己的优缺点,在工作中尽量发挥自己的优势,克服缺点和短处,加强学习,努力提高自身综合素质,摆正心态,提高自信。
2、增强生理、心理上的抗压力机能,应加强意志和魄力的训练,培养自己不畏强手、敢于拼搏的精神。
3)、进行合理的时间安排,提高工作效率。
有秩序的工作状态会使你每天头脑清醒,心情舒畅。
每天下班前整理好办公桌,定期清理电脑中的文件和电子邮件都是必要的。
光是看见桌上堆满了卷宗已足以让你产生混乱、紧张和忧虑的情绪。
有法官在汇报办案经验时曾说,定期梳理案头工作,能做到条理清晰,有效地提高工作效率。
4)、学会自我调节
保持良好的心态
俗话说:
“笑一笑,十年少”,看似夸张和普通的一句话却蕴含着亘古不变的真理,充分说明好心态对于人的健康是多么的重要。
改变心态便能改变生活。
积极乐观的心态对全身抵抗力的调动、调整和增强有着超乎人们想象的巨大力量,它能使体力体能增强,能力大幅提高,疲劳焦虑消失,炎症减轻,癌症痊愈,长寿的人都是心态好的人。
由此可见,健康的身体很大程度上是来源于健康的心态。
进行适度的运动
运动可以促进血液循环、平衡血压、增进心肺功能,让人健康有活力。
不仅如此,运动最神奇的地方还在于运动会增加大脑释放P脑内啡,这种物质是人体天然的镇静剂、快乐素,可以帮助你平衡心绪,可以给你好心情,但它只能保持两三天,也会因为压力而消耗,所以不要忘了多运动。
最简便的方式,就是每天快步走30分钟。
保持充足的睡眠
睡眠不足容易使人体的T细胞受损,人体的T细胞是负责对抗外来细菌的,而且疲惫的身心更容易产生压力,更容易烦躁,工作效率低下,一个有充足睡眠的人一定比经常性失眠的人承受压力的耐受力大,并且心情开朗,思维活跃,也能大幅提高工作效率。
人体具有强大的自愈修复能力,人体外伤的修复我们已多次观察到,人的内脏的自愈修复功能更强大、更复杂,而所有这些修复都是从充足的睡眠中进行、完成的。
为了使你身心健康,你有必要保持充足的睡眠。
培养健康的兴趣爱好,做自己喜欢做的事
努力工作的同时,也要注意保证睡眠和饮食规律,在工作之余给自已留点时间,做一些自己感兴趣的事情,如打球、游泳、爬山、钓鱼、书法、绘画、音乐、烹饪、郊游、收藏等,都能使你紧张工作的大脑松弛下来,这些都能使你在工作中保持较高的效率。
长期、持续、紧张的加班工作,不但不能提高工作效率,还会影响身心健康。
学会和家人或朋友共享休闲时光。
千万不要小看家庭生活。
事业的成功与否往往与家庭生活有直接关系。
一个从容的早晨,一顿丰富的早餐也许就决定了你一天的心情和工作效率。
没有人会觉得蓬头垢面、睡眼惺松、饥肠辘辘地赶去上班会让一天有好心情。
从很多成功者的生活方式中不难发现,大多数在事业上成功的人,在私人休闲的时候也是玩乐的高手。
邓小平是桥牌高手,普京是柔道高手,奥巴马也是篮球高手。
很多人想不通,成功者已经很忙、压力也很大了,为什么还有时间玩,其实这正表明他们时间管理的能力特别强,而且他们选择的高风险、高专注的休闲方式可以平衡生活,达到彻底的身心放松,回到工作状态时反而更有效率。
3)法官们的减压方法
自愿组合的小团体旅游,包括自驾游等
适合自身的体育锻炼
听音乐、看电影、跳舞
逛街、做自己喜欢做的事
与家人或朋友共享休闲时光
上班时努力工作,下班时好好休息
阅读一些非专业的自己感兴趣的书籍
下班应忘记所有的案件,休息日彻底放松,忘掉工作给自已带来的不良影响,多和家人、亲朋好友沟通,尽量放松自己。
五、结语
如果我们清楚地知道,压力下的自我与放松的自我、快乐的自我之间的区别,那么至少我们可以识别出那些暗示我们需要“暂停”的警报信号,并采取相关措施减轻和缓解你承受的压力,如果我们和单位能在减轻工作压力方面做更多的尝试,每位法官都能找到放松的自我,快乐的自我,高效的自我!
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