最新精编初级经济师《初级工商管理》考前复习题集及知识点解析共70套第 40Word下载.docx
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②工作轮换。
③教练。
④行动学习。
4.调查问卷的核心内容是()。
A、问卷的标题
B、问卷的主体
C、问卷的说明
D、被调查者的基本情况
第3章>
第1节>
市场调查方案设计
本题考查调查问卷的基本结构。
问卷的主体是调查问卷的核心内容,包括所要调查的内容和问题,以及这些问题的所有可供选择的答案。
5.A公司2016年末负债总计3亿元,股东权益合计2亿元,该公司2016年末的产权比率是()。
A、0.40
B、0.60
C、0.67
D、1.50
第8章>
财务比率分析
本题考查产权比率。
产权比率=负债合计÷
股东权益合计=3÷
2=1.5。
6.()是指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
A、全面质量管理
B、六西格玛管理
C、统计质量管理
D、ISO质量管理
全面质量管理
本题考查全面质量管理的概念。
1994版ISO9000族标准中对全面质量管理的定义为:
一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
7.向参与工作分析的有关管理人员和员工解释与说明工作分析的目的、内容、作用和意义,是工作分析()阶段的任务。
A、准备
B、调查
D、反馈
工作分析的步骤与方法
向参与工作分析的有关管理人员和员工解释与说明工作分析的目的、内容、作用和意义是建立有效沟通体系的体现,属于准备阶段。
8.某零件投产批量为3件,经过5道工序加工,单件每道工序作业时间依次为20分钟、5分钟、20分钟、20分钟、10分钟,在平行移动方式下,每批零件全部生产完成的生产周期是()分钟。
A、105
B、115
C、125
D、145
第4章>
平行移动方式
平行移动方式是指一批零件中的每个零件在上道工序加工完成后,马上移到下道工序去加工,由此形成一批零件中的每个零件在各道工序上平行地进行加工。
在平行移动方式下,零件全部生产完成的生产周期的计算公式为:
式中:
T平为平行移动方式下零件加工的生产周期;
t最长为在各道工序中,单件工时最长的工序的单件工时。
所以答案为20+5+20+20+10+(3-1)*20=115(分钟)。
9.不同的顾客对同一功能的产品提出不同的质量要求,体现了质量的()。
A、经济性
B、相对性
C、狭义性
D、时效性
质量的基本概念及其发展历程
本题考查质量的特性。
质量的相对性。
组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求,也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求。
10.企业根据零件的生产工艺和产品特点,对零件的加工顺序进行科学、合理的优化调度,这种活动属于生产过程的()。
A、时间组织
B、空间组织
C、物流组织
D、人员配置
第2节>
生产过程空间组织的原则与形式
生产过程空间组织工作就是对企业内各个部分进行安排,包括各种生产车间、库房、服务部门、公用设施、绿化设施、道路等。
详细地说就是根据生产工艺和产品特点,科学、合理地布置、确定各种资源、设备等在企业内的平面、立体位置,并相应确定运输线路、运输方式。
11.“5S”管理中清扫的要求是()。
A、对现场和设备认真维护,保持完美和最佳状态
B、把工作场所打扫干净,设备异常马上修理,使之恢复正常
C、把要与不要的人、事、物分开
D、要求员工养成良好的工作习惯.遵守纪律
第6节>
“5S”管理
清扫是把工作场所打扫干净,设备异常马上修理,使之恢复正常。
12.固定资产投资的特点不包括()。
A、投资数额大
B、回收时间长
C、变现能力差
D、发生次数多
投资管理
本题考查固定资产投资的特点。
固定资产投资的特点:
(1)投资数额大,发生次数少。
(2)回收时间长。
(3)变现能力差。
13.()是指企业依照债券发行协议通过发售债券直接筹资,形成企业债务资本的筹资方式。
A、银行借款
B、发行短期融资券
C、发行债券
D、吸收直接投资
筹资管理
C
本题考查发行债券的概念。
发行债券是指企业依照债券发行协议通过发售债券直接筹资,形成企业债务资本的筹资方式。
【该题针对“筹资管理”知识点进行考核】
14.合作开发新产品的优势主要是()。
A、花钱少、见效快
B、发挥各自优势、取长补短
C、有利于产品更新换代、增强企业竞争能力
D、较快掌握新产品制造技术、缩短开发周期
第6章>
新产品开发的方式
选项A是结合开发的优势,选项C是自行研制的优势,选项D是引进开发的优势。
15.关于校园招聘,下列表述错误的是()。
A、进行校园招聘的学生在签约之后不可能毁约
B、校园招聘是指企业招聘人员直接走进校园,从在校的即将毕业的学生中选拔人才
C、擅长校园招聘的企业不是到学生毕业的时候才去招人,而是始终与学校保持密切的联系
D、获得校园人才的途径之一是在高校设立以企业命名的奖学金,获得奖学金的优秀学生将得到优先进入企业的机会
员工招聘的渠道
本题考查校园招聘。
校园招聘的不足之处在于,由于有较大的选择范围,求职的学生在正式签约之前,甚至在签约之后都有可能毁约。
16.在一定业务量范围内总额保持稳定,超过特定业务量则开始随业务量比例增长的成本属于()。
A、半变动成本
B、阶梯式成本
C、延期变动成本
D、曲线成本
成本费用项目
本题考查延期变动成本的含义。
延期变动成本是指在一定业务量范围内总额保持稳定,超过特定业务量则开始随业务量比例增长的成本。
17.企业劳动合同的条款中,法定条款的内容不包括()。
A、劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码
B、商业秘密和竞业限制条款
C、用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人
D、劳动保护、劳动条件和职业危害防护
企业劳动合同管理
本题考查企业劳动合同的条款。
选项B属于约定条款的内容。
18.市场调查资料搜集的最基本、最常用的调查方法是()。
A、访问法
B、观察法
C、实验调查法
D、文案调查法
市场调查的方法
本题考查访问法的相关内容。
访问法是市场调查资料搜集的最基本、最常用的调查方法。
19.()是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向。
A、质量方针
B、质量策划
C、质量控制
D、质量保证
质量管理的基本概念及发展历程
本题考查质量方针。
质量方针是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向。
20.下列脱产培训的方法中,()的优点是可以复制各种复杂情景,生动直观,容易使培训对象置身其中,通过以角色的身份运用相关知识解决模拟环境中的问题。
A、情景模拟法
B、案例研究法
C、授课法
D、网络培训法
本题考查常用的脱产培训方法。
情景模拟法的优点是可以复制各种复杂情景,充分展示情节,生动直观,富有感染力,具有可操作性,容易使培训对象置身其中,通过以角色的身份运用相关知识解决模拟环境中的问题,有效训练和提高受训人员分析和解决复杂问题的实际能力。
21.有限责任公司,法人对公司债务承担责任的界限是()。
A、全体股东出资额
B、公司全部固定资产
C、全部法人财产
D、公司注册资本
企业制度的类型与特征
按照大陆法系,公司企业有无限公司、有限公司、两合公司。
有限责任公司制度的出现是企业财产组织形式的一个重大进步,是企业发展史上的一次飞跃,也是现代企业制度的重要标志。
企业以法人财产为限承担有限责任。
22.下列选项中,()不属于六西格玛流程改进模型DMAIC的范围。
A、测量
B、改进
C、控制
D、重复
六西格玛的流程包括:
界定、测量、分析、改进、控制。
23.每一个工业企业最基本的活动过程是()。
A、销售过程
B、服务过程
C、组织过程
D、生产过程
生产过程
本题考查生产过程的概念。
生产过程即生产系统的运行过程,是每一个工业企业最基本的活动过程。
24.在质量管理领域。
六西格玛表示产品的不合格率不超过()。
A、1.5%
B、3.4%
C、1.5ppm
D、3.4ppm
在质量管理领域,σ用来表示质量控制水平。
若控制在3σ水平,表示产品合格率不低于99.73%;
若控制在6σ水平,表示产品合格率不低于99.99999983%,或者不合格率不超过0.002ppm(百万分率)。
也就是每生产100万个产品,不合格品不超过0.002个,考虑1.5倍漂移,不合格率也只有3.4ppm,接近于零缺陷水平。
25.下列说法正确的是()。
A、电话访问法不易于控制调查质量
B、电话访问法不但了解问题深入而且可以使用调查的辅助工具
C、邮寄调查法问卷回收率高,但是花费时间较长,影响调查资料的时效性
D、留置调查法回收率高,被调查者有充分的调查时间来回答问题且不受调查人员影响
电话访问法的优点:
信息搜集速度快、费用低、调查花费的时间短。
搜集市场调查资料覆盖面广;
被调查者不受调查人员在场的心理压力影响,可以比较自由地回答问题;
适宜访问不易接触到的被调查者;
易于控制调查质量。
电话访问法的缺点:
访问的成功率相对较低;
无法使用辅助工具;
访问时间不能过长,调查的内容难以深入,调查总体欠完整;
被调查者只限于能够进行电话沟通的范围;
对于回答问题的真实性很难做出正确的判断。
26.在开展“5S”活动中,要贯彻()的原则。
A、环境优良
B、加强培训
C、自我管理
D、定期清理
本题考查“5S”活动的内容和具体要求。
在开展“5S”活动中,要贯彻自我管理的原则。
27.企业管理的两重性是由()决定的。
A、社会制度的两重性
B、生产过程的两重性
C、生产目的的两重性
D、企业属性的两重性
企业管理的基本性质
企业管理的两重性是由生产过程的两重性决定的。
企业的生产过程是生产力和生产关系的统一体,它一方面是物质资料的再生产过程,另一方面又是生产关系的再生产过程。
28.从长远看,企业开发新产品的主要形式应该是()。
A、自行研制开发
B、引进开发
C、结合开发
D、合作开发
本题考查自行研制开发。
从长远看,企业开发新产品的主要形式应该是自行研制开发。
【该题针对“新产品开发的方式”知识点进行考核】
29.专门为企业物色高级管理人员或高级技术人员的招聘形式是()。
A、人才招聘会招聘
B、中介机构招聘
C、校园招聘
D、猎头公司招聘
猎头公司专门为企业物色高级管理人员或高级技术人员;
校园招聘是指企业招聘人员直接走进校园,从在校的即将毕业的学生选拔人才;
人才招聘会招聘是比较传统的,也是被广泛使用的招聘方式,它物色的是普通的企业员工;
通过中介机构招聘是指企业与相应的职业介绍服务中介机构接触,并提出企业招聘员工的标准、条件等信息,由中介机构据此负责寻找和筛选求职者,向用人企业提供优秀的候选人最终由企业考查并决定是否录用。
因此选D。
30.下列工作分析的方法中,()的缺点是对有些问题调查不够深入,不利于掌握某些专门信息。
A、观察法
B、访谈法
C、问卷法
D、工作日志法
本题考查问卷法的缺点。
问卷法的缺点是对有些问题调查不够深入,不利于掌握某些专门信息。
【该题针对“工作分析的步骤与方法”知识点进行考核】
31.自动线具有的特征不包括()。
A、较一般流水线效率更高
B、能从事人体所不能胜任的特殊工作
C、生产过程并不是完全自动进行的
D、有利于稳定产品质量
自动线组织
本题考查自动线的特征。
自动线具有以下一些特征:
(1)较一般流水线效率更高。
(2)生产过程具有高度的连续性和节奏性。
(3)有利于稳定产品质量。
(4)能从事人体所不能胜任的特殊工作。
(5)有利于降低产品制造成本。
(6)生产过程是完全自动进行的。
32.要从10000名职工中抽出200名组成一个样本,则10000名职工的名册就是()。
A、抽样总体
B、总体单位
C、目标总体
D、抽样框
市场调查方式
本题考查抽样框。
抽样框又称为抽样框架或抽样结构,是指对可以选择作为样本的总体单位列出的名册或排序编号,以确定总体的抽样范围和结构。
例如,要从10000名职工中抽出200名组成一个样本,则10000名职工的名册就是抽样框。
33.()用以整理质量数据,找出规律,通过对它的观察来分析、判断工序是否处于受控状态,并根据质量特性的分析结果进行适当地调整,解决其存在的问题。
A、分层法
B、直方图
C、排列图
D、散布图
质量管理中的常用技术
本题考查直方图的相关内容。
直方图用以整理质量数据,找出规律,通过对它的观察来分析、判断工序是否处于受控状态,并根据质量特性的分析结果进行适当的调整,解决存在的问题。
34.首先提出全面质量管理概念的是()。
A、石川馨
B、休哈特
C、费根堡姆
D、帕雷特
费根堡姆于1961年在《全面质量管理》一书中首先提出了全面质量管理的概念。
【该题针对“全面质量管理”知识点进行考核】
35.关于公司制企业,下列说法错误的是()。
A、由自然人或法人依法出资组成
B、独立对自己经营的财产享有民事权利,承担民事责任
C、有自己的名称和活动的场所
D、公司的法人代表对公司债务承担全部责任
公司法人是以其全部法人财产为限,对公司债务承担有限责任。
36.在质量管理的发展历程中第一个阶段是()。
A、质量检验阶段
B、统计质量控制阶段
C、全面质量管理阶段
D、ISO9000质量管理阶段
质量管理大致经历了三个阶段。
第一个阶段是质量检验阶段。
20世纪初,人们对质量管理的理解还只限于对质量的检验。
37.工序间搬运次数最少的零件移动方式是()。
A、顺序移动方式
B、平行移动方式
C、平行顺序移动方式
D、随机移动方式
顺序移动方式
顺序移动方式的优点是组织生产较简单,设备在加工零件时不出现停顿,工序间搬运次数最少。
其缺点是生产周期长。
38.由于潜在的求职人员都是处在社会的某一层次,因此要根据空缺职位的特点,向特定层次的人员发布招聘信息,以提高招聘的有效性,这体现了发布招聘信息的()。
A、广泛原则
B、及时原则
C、层次原则
D、全面原则
员工招聘的程序
本题考查招聘信息发布的原则。
层次原则,即由于潜在的求职人员都是处在社会的某一层次,因此要根据空缺职位的特点,向特定层次的人员发布招聘信息,以提高招聘的有效性。
39.某技术改造项目有四个互斥方案,其投资额和年净收益额见下表。
由上表可知,最佳方案为()。
A、方案1
B、方案2
C、方案3
D、方案4
技术改造方案优化选择的方法
投资回收期是指某技术改造方案的技资额用该方案实施后的净收益额来补偿的时间,通常以年为单位,投资回收期T越小越好,它表示用于技术改造投资将得到补偿的时间短,投资发挥的效用快。
因此选择D。
40.若采用自动线方式进行生产,则依据()将生产设备排列在自动线上。
A、工艺顺序
B、生产量
C、生产定额
D、产品精度
自动线是将按工艺顺序排列的若干台自动设备,用一套自动控制装配和自动传送装置联系起来的自动作业线。
二、多选题
1.新产品开发任务书的主要内容有()。
A、新产品开发的意义
B、新产品的性能、质量和主要参数
C、预期的技术经济效益
D、产品研制方式和可行性
E、研制周期和完成时间
新产品开发的过程
B,C,D,E
新产品开发任务书的主要内容有:
①新产品的性能、质量和主要参数,包括规格、寿命、可靠性、安全性等;
②预期的技术经济效益,包括新产品计划成本、销售、价格、利润额、投资回收期等;
③产品研制方式和可行性,包括研制费用、技术力量、研制条件、技术资料等;
④研制周期和完成时间等。
新产品开发任务书的下达既表明新产品开发决策工作的完成也为新产品的样品设计、试制提供了可靠的依据。
2.编写工作说明书应遵循的原则有()。
A、逻辑性原则
B、准确性原则
C、统一性原则
D、实用性原则
E、系统性原则
工作说明书的编写
A,B,C,D
工作说明书的编写应该遵循以下原则:
逻辑性原则,准确性原则,实用性原则,完整性原则,统一性原则。
3.企业实施员工培训计划,主要的工作环节有()。
A、分析培训需求
B、执行培训计划
C、反馈培训信息
D、修正培训计划
E、检查各个培训环节
员工培训的实施
本题考查实施员工培训计划。
实施计划是整个员工培训过程的中心环节。
员工培训的实施过程大致包括四个步骤或环节,即执行、检查、反馈和修正。
为了使培训计划落到实处,必须严格执行培训计划,不可随意偏离计划;
严格检查各个环节,及时发现问题,杜绝在计划的执行上流于形式;
重视员工培训信息的反馈,经常对这些信息进行分析整理,确保它们的真实性,为及时改进员工培训工作提供可靠的依据;
要根据环境、需求等实际情况的变化和实施计划过程中反馈的信息,及时调整和修正原计划,以保证员工培训任务的顺利完成,实现员工培训的目标。
4.下面对影响集权和分权程度的因素认识,不正确的有()。
A、决策的代价越高越不适合集权
B、决策的影响面越广越不适合集权
C、组织的规模越大越不适合集权
D、主管人员的素质与集权分权无关
E、环境的变化越快、变化程度越高,越不适合集权
第2章>
集权、分权和授权
A,B,D,E
决策的代价越高越应该集权:
决策的影响面越广越应该集权;
主管人员的素质越高越适合分权,反之适合集权:
环境变化越快、变化程度越高越适合集权。
5.订立企业劳动合同的原则包括()。
A、合法
B、公平
C、平等自愿
D、协商一致
E、符合企业招聘规定
《劳动合同法》第3条规定:
订立劳动合同,应当遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则。
所以选ABCD
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