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电脑应用
能够熟练对电脑日常保养,爱护及使用,能够熟练应用各种办公软件。
日常用语
做到文明礼貌用语,接打电话有礼貌,语气不能生硬。
日常事务
(30分)
印章治理
做好印章治理,及时上报用印申请,做好用印记录,做好废旧印章的治理,销毁工作。
文件影印
熟悉各种办公设施使用功能,做好文件的打印、复印、
印刷工作
会议
做好会前通知、会前预备工作、会议记录、收拾会场、整
理会议记录。
各种记录、处
理
做好来电、来函、传真收发记录工作;
对职员信访的承办、整理、立卷和归档工作;
做好职员投稿及公司板报的宣传工作,协助办公室主任做好职权范畴内的其他工作。
考勤、个人档
案治理
做好公司职员考勤工作,及时完善职员个人档案,定期更
新通讯录。
工作态度
学习能力
善于利用各种资源快速提升自己,在岗位职责范畴内,
拓展自己业务能力;
对应知,应会熟练把握。
附加分
(10分)
特色加分
部门进展建设性意见、东部信息报发表文章、公司嘉奖
总分
接待员考核细则
接待礼仪
(21分)
个人形象
衣着整洁,洁净利落,得体大方;
不带耳环,戒指;
不涂指甲油,化过浓艳妆;
不矫揉造作,讲话口齿伶俐。
7
礼貌待客
礼貌用语,做好来客的登记、安排好来客住宿安排、及时联系大灶安排好来客就餐。
文明用语
用语文明,不能生冷,礼貌待客。
客房治理
设施治理
定期对客房设施进行检查,爱护,保养,发觉咨询题及
时汇报并解决。
客房环境
保证客房地面随时洁净,床单被罩洁净整洁,物品摆放整齐有序,各种电器正常运行。
客房整理
客人离开后赶忙对客房进行打扫,清洗床单被罩,铺好
床铺,补充好客房用品,做好随时迎接客人预备。
日常工作
(32分)
硬件治理
做好各办公室及客房硬件设施的统计工作,定期及时更
新台账治理。
劳保发放
负责办公用品的发放,按照劳保发放标准,做好各部门劳保统计发放工作。
领用登记
做好招待烟、酒、茶的领用记录及各种办公用品发放记录,做好入库出库登记。
客房用品
做好客房各种用具的治理工作,关于损坏物品及时合理申报打算,保证客房用品齐全,保持客房用品最低库存
综合素养
(16分)
熟悉岗位职责,明确个人责任,合理安排自己工作,随时保证客房条件住宿标准;
主动关心同事完成复杂工
作,乐于拓展业务有关知识。
熟悉办公室各项差不多操作流程,能够熟练应用办公软件,对工作负责,合理、咼效完成本职工作。
特色项目
优质、高效完成各项工作、得到公司嘉奖、对部门工作提出建设性意见。
1
后勤治理员考核细则
值
定期对各宿舍基础设施进行检查,关于损坏设施,调查缘
宿舍设施
故,按照调查结果进行处理,非人为缘故的损坏及时联系
进行修理或更换。
(18分)
公寓楼设施、
及治理
检查公寓楼设施是否齐全,严格按照作息时刻督促职员休息,定期对职员宿舍卫生进行检查,评选出优秀和不达标宿舍。
职员宿舍
(24分)
具体工作
(28分)
夫妻房
宿舍分配
严格治理
工作安排
明确治理
制度
关怀职员
住宿
按照符合标准的人员,通过申请,然后分配夫妻房间
按照各部门岗位特点,分班情形,合理安排宿舍,做到最
大优势结合,减少阻碍职员休息因素。
关于床上用品,严格操纵,以旧换新要写申请,不走人情
路,合理发放、操纵宿舍的卫生工具。
工作打算性强,每个月有详细工作安排打算;
按时开放阅
览室做好其他工作安排。
每个宿舍床位非配到人,责任到人,每个宿舍张贴公寓楼
治理制度,做好公寓楼宣传标识工作,发觉有咨询题的及
时更换或者修补。
必须每周深入职员住宿环境三次,了解职员住宿所需,按
照规定尽力满足职员所需,及时解决职员住宿遇到的咨询
题。
熟悉岗位职责,能够合理安排还自己本职工作,及时完成
工作任务,主动爱护本部门团结,关系部门建设;
做好各
项出入库记录,加大本职治理工作。
勤奋好学,按照实际情形能够及时调整自己工作打算,能
熟练操作办公软件,努力拓展业务技能,力争实现向多面
手的转变。
优质、高效完成本职工作、得到公司嘉奖,对部门进展有
建设性意见
小车司机考核细则
车辆保养
每次出车后要及时清洗车辆、每早8点前对车辆进行打扫,
保持车内外洁净整洁;
车辆检查
出车前对车辆进行预热,及时排查各种咨询题,发觉咨询
题及时汇报,及时解决,幸免病车内路。
规范治理
安全驾驶
按章行车,无违章行为,严禁酒后驾车和疲劳驾车,注重
车辆保养及车况检查,
规范用车
未经许可不得私自出车,不得将车辆交给他人使用,做到
不出私车,不出人情车,不见派车单严禁出车
做好记录
每次出车做好行车记录,包括历程,通过路线,车辆消费,同行人。
证照
按时做好车辆各种证照年检、更换工作。
严格操纵
杜绝各种不必要消耗,操纵费用,争取出一次车办多件事,在集团费用标准内完成本榨季小车的使用。
做好停车
在外按章停车,幸免罚款,在公司将小车停在停车位,遇专门天气,及时将车辆放到安全位置。
熟悉岗位职责,熟悉交通法规,团结同事,关系部门建设,协助部门人员完成其他工作
能够习惯各种路况条件,做到安全驾驶;
拓展个人业务能
力为部门,分忧解难。
安全顺利完成每次出车、受到公司表彰,为部门进展提出建设性意见。
保洁员考核细则
职员公寓楼、办公楼各卫生间清洁打扫,台玻璃无污染物,石板缝隙无杂物。
保持卫生间洁净、无异味,化妆
保持办公楼、公寓楼楼梯、楼道、窗沿、
摆放整齐。
洁净整洁,玻璃透亮,打扫工具
对办公大厅的盆景秋冬季一周浇一次水,次水,2周修剪一次。
一月修剪一次;
春夏季三天浇一
及时清理办公楼、公寓楼生活垃圾,其他季节4天清理一次。
按要求倾倒入池。
夏季2天清理一次,
按时出勤,每天保持3小时具体工作量,3小时爱护,2小时查找工作遗漏及卫生死角。
保持公寓楼楼道下小仓库物品摆放整齐,保证1月一次晾晒。
地面洁净,对易潮易发霉的物品
负责各卫生间的水管,门窗,阀门的爱护保养工作,发觉咨询题及时解决。
按时完成日常事务,协助公寓楼治理员对公寓楼及客房简单设施的修理
按时参加部门会议及活动,做好本职工作同时,做到位新职员指点及指引
高效完成本职工作、得到公司嘉奖,对部门进展有建设性意见
大灶班长考核细则
不
人员治理
做好大灶人员考勤工作,和安排大灶人员岗位操作,考核
灶务员业务技能。
(55分)
大灶治理
物资入库质量验收,月底盘库;
餐厅饭菜价格的核定、卫生的监督,饭菜质量的要求。
12
9
饮食安排
每周五17:
00往常将下周食谱提交办公室,做好每天饮食安排,真正做到、色、香、味、美。
负责车间刷卡机的保养、爱护;
及时以优质、美味饭菜服
2-
车间饮食
务车间职员。
尊重每位职员广泛吸取他人的意见及建议,努力提升大灶
吸取意见
整体厨艺,做健康、美味饭菜。
督促灶务员熟知岗位职责,努力提升厨艺;
负责热水锅炉
5-
工作细节
正常运行及保养工作,定时为职员生活提供开水。
个人卫生
服装整洁,不涂指甲油,不戴戒指,个人卫生良好。
食品卫生
餐厅卫生
定期对餐厅卫生进行监督,组织打扫,保持各种餐具、灶
具洁净整洁无油渍,保持餐厅无老鼠,苍蝇。
定期做防火、防电及消防安全知识培训与学习,确保以外
各种安全
安全知识
情形发生时不慌、不乱。
操作安全
要求大灶人员严格按照操作规程科学、合理操作,防止不
安全事件发生。
面对职员投诉能够认真听取,有容人之量,心平气和谈工
1-
服务态度
综合治理
作,不急躁,不和职员发生争吵。
2
熟知大灶各岗位操作技能并能熟练操作,协助办公室治理
(8分)
综合技能
好大灶业务,参与大灶各种制度的完善。
饭菜可口得到大多数职员认可、得到企业表彰
灶务员考核细则
分值
(35分)
遵守公司规章制度,坚守岗位,严格按照操作规程正确使用各种灶具,爱护设备,做好职员伙食及客饭接待。
15
不迟到早退,不擅离职守,有事则请假,上岗期间严禁大声喧哗,严禁吸烟。
团结冋事、关怀集体,遇到咨询题及时沟通,不推卸责任,不拉帮结派,
不搞内部分裂
(15分)
其他
保持地面洁净,桌面整洁,玻璃及门框保持一周完全清洗一次,餐厅橱柜
一周清理2次
每次用完灶具及时进行清洗,各岗位对自己负责灶具进行定期检查,每天
对消毒柜进行检查,保证正常运行。
做到规范操作,打饭时不用手直截了当接触食物,发觉变质物品及时销毁,
关于使用材料做到及时检查,专门是生产日期
合理使用各项电器,合理摆放刀具做到规范操作,做到熟练应用大灶所
有电器,严防安全隐患,做到人走灯灭
锅炉做到专人专管,责任明晰;
炉火、炉温进行严格监控,保证水温达到
95C以上,确保职员用水安全
消防器材做到专人保管,严防火灾,要求各岗位用火,用电严格把关
服务热情、态度好,不与就餐职员发生争吵
按时参加班组、部门会议,主动参加部门及公司各项活动
按时完成大灶班长交办的其他工作。
1.5
治安队长考核细则
各项安全
厂区安全
认真贯彻国家有关治安治理条例;
监督、治理治安人员值
班情形,确保公司安全工作。
防火防盗
定期对厂区内消防设施的检查爱护,做好厂区内安全保卫
工作,对重点部门门窗随时注意并检查,做好防盗工作。
安全教育
不定期对治安人员进行安全知识培训,强化安全责任意识,提升治安员综合素养及业务水平。
(50分)
搞好对外关系
与当地派出所,村委会,村民搞好关系,为企业制造和谐进展外部条件。
各项治理
合理安排治安员值班情形,做好自行车,机动车的治理工作;
做好对交果车辆的治理工作,做到有序合理安排进出车辆。
按照公司规定,督促治安员对进厂车辆、人员严格审查,
做到一牌一人,做好各种记录;
严防危险人员进厂
要求治安员按照情形合理开关路灯;
做好治安人员岗位安
细节要求
排;
每2天安排巡逻人员巡查排污口,发觉咨询题及时汇
报
发挥职能
协助办公室主任做好公司日常安全保卫工作,确保公司
人、财、物的安全,做好领导临时安排其他情况。
工作要求
明确岗位职
责
熟悉治安室各岗位职责,关心治安员提升技能、完善自身业务技能;
以认真负责心态完成本职工作。
提升综合
素养
协助验质班做好交果车辆的出入工作,努力学习有关业务技能,力争做到多面手,为部门进展提供可行建议。
杰出完成各项工作,确保全厂本榨季五任何安全事故、得
到公司表彰
加分扣分项目:
1、团队建设方面:
加大队伍建设,爱护团结,制定团队定期进展打算。
(5分)
2、培训与学习:
是否开展培训,培训成效如何验证;
团队是否有学习及提升打算。
以上2向作为治安队长浮动分值,在总分基础上可加减,最终分值为治安队长得分情形。
治安员考核细则
负责全公司的治安工作,确保公司安全。
多了解安全常识,熟悉公司安全环境,熟悉把握使用治安、
消防报警电话和消防设施,强化安全责任意识,提升自身
综合素养及业务水平。
文明礼貌执勤,对内对外搞好关系,争创和谐企业
按要求对进厂车辆、人员严格审查,做到一牌一人,做好
各种记录;
执勤时保持报读小心,着装整齐,佩戴标志,严于职守,不擅离岗位,严格执行治安治理制度,树立通达良好形象。
按照情形合理开关路灯;
定时巡查排污口及各隐患环节,发觉咨询题及时汇报
协助治安队长做好公司日常安全保卫工作,确保公司人、财、物的安全,做好领导临时安排其他情况。
卫生情形
按要求定时不定时的打扫好区域卫生,保持卫生清洁,
明确自身岗位职责,持续提升岗位技能、完善自身业务技能;
杰出完成各项工作,确保全厂本榨季无任何安全事故、得
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- 办公室 人员 考核 细则