奥鹏南开19春学期17091903批次《公共关系学》在线作业3答案.docx
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奥鹏南开19春学期17091903批次《公共关系学》在线作业3答案
南开19春学期(1709、1803、1809、1903)《公共关系学》在线作业
一、单选题(共20题,40分)
1、()是记录[C]IS企划的设计成果,是[C]IS实施的技术保障。
[A][C]IS摘要
[B][C]IS导论
[C][C]IS汇报
[D][C]IS手册
[请仔细阅读上述题目,并作答]
正确选项:
[D]
2、公共关系谈判的第五个阶段是()。
[A]导入阶段
[B]概述阶段
[C]交锋阶段
[D]妥协阶段
[请仔细阅读上述题目,并作答]
正确选项:
[D]
3、做好对()的管理是确保公共关系活动成功最为关键的因素。
[A]公关人员
[B]活动现场
[C]活动进程
[D]信息传播
[请仔细阅读上述题目,并作答]
正确选项:
[A]
4、危机的内部成因的关键是()。
[A]管理者公关理念单薄
[B]人员及财产设备管理不当
[C]员工素质低下
[D]媒介关系不佳
[请仔细阅读上述题目,并作答]
正确选项:
[A]
5、()也称有效暴露频次,是指在一特定广告暴露频次范围内,有多少媒体受众知道该广告信息并了解其内容。
[A]有效到达率
[B]视听众暴露度
[C]暴露频次
[D]总视听率
[请仔细阅读上述题目,并作答]
正确选项:
[A]
——————————
6、()是通过测定大众传播媒介传播的公共关系信息来得到公共关系工作效果的方法。
[A]沟通有效率
[B]视听率
[C]有效到达率
[D]受众出席率
[请仔细阅读上述题目,并作答]
正确选项:
[B]
7、()既可实现企业的社会贡献目标,又密切了与新闻机构的关系,有利于实现企业公共关系目标。
[A]教育赞助
[B]体育赞助
[C]新闻事业赞助
[D]社会慈善赞助
[请仔细阅读上述题目,并作答]
正确选项:
[C]
8、()不仅具有广播、电视、报纸、杂志等传统媒体的一般功能,而且具有传统媒体无可比拟的独特的优势。
[A]广播
[B]电视
[C]网络
[D]杂志
[请仔细阅读上述题目,并作答]
正确选项:
[C]
9、按照公众对组织的()进行分类,可将其分为顺意公众、逆意公众和边缘公众。
[A]态度
[B]行为
[C]意念
[D]意识
[请仔细阅读上述题目,并作答]
正确选项:
[A]
10、()是指机关主管领导人对已审核的文稿进行最后审定并签署印发。
[A]核稿
[B]签发
[C]制发
[D]用印
[请仔细阅读上述题目,并作答]
正确选项:
[B]
11、()是指公共关系部门隶属于某一职能部门,其职能的发挥与所依托的部门相关。
[A]部门隶属型
[B]部门并列型
[C]最高层直接负责型
[D]职能分散型
[请仔细阅读上述题目,并作答]
正确选项:
[A]
12、()是公共关系评估报告的核心部分,也是评估报告的主体。
主要描述活动的具体实施过程、活动取得的效果、出现的失误及其原因、下一步的努力方向等。
[A]标题
[B]前言
[C]正文
[D]附件
[请仔细阅读上述题目,并作答]
正确选项:
[C]
13、()是指观察者将自己的身份告诉观察对象,以“外人”的身份边参与对方的活动边进行观察。
[A]访谈法
[B]完全参观察
[C]半参与观察
[D]非参与观察
[请仔细阅读上述题目,并作答]
正确选项:
[C]
14、()的内容既是社会公德的核心内容,也是商务职业首先的基本规范。
[A]礼节
[B]仪式
[C]礼貌
[D]仪表
[请仔细阅读上述题目,并作答]
正确选项:
[C]
15、下列属于平行文的常规性文书是()。
[A]请示
[B]函
[C]报告
[D]批复
[请仔细阅读上述题目,并作答]
正确选项:
[B]
1——————————
6、()是指按照别人给定的题目或根据别人划定的范围,自己拟定题目,经过准备而发表的演讲。
[A]学术演讲
[B]命题演讲
[C]法律演讲
[D]礼仪演讲
[请仔细阅读上述题目,并作答]
正确选项:
[B]
17、指常见的仅对组织或其公众产生局部或轻微影响的危机。
[A]内部危机
[B]外部危机
[C]严重危机
[D]一般危机
[请仔细阅读上述题目,并作答]
正确选项:
[D]
18、()是使用一个名单,然后随机选择样本。
它通常会使用一组随机选择的数字来确定该列表中的起始数字和选取间隔。
[A]简单随机抽样
[B]系统抽样
[C]分层抽样
[D]多段抽样
[请仔细阅读上述题目,并作答]
正确选项:
[B]
19、在危机处理过程中,首要遵循的原则是()。
[A]积极主动原则
[B]真诚原则
[C]真实性原则
[D]公众至上原则
[请仔细阅读上述题目,并作答]
正确选项:
[C]
20、一般来说,谈判的主题越是单一,矛盾的冲突表现得就越(),因为矛盾全部集中在一个焦点上了。
[A]单一
[B]强烈
[C]复杂
[D]柔和
[请仔细阅读上述题目,并作答]
正确选项:
[B]
二、多选题(共20题,40分)
1、赞助是一种技术性和政策性很强的公共关系宣传活动,开展赞助活动必须遵循以下111()基本原则。
[A]社会效益原则
[B]合法原则
[C]量力而行原则
[D]相关原则
[请仔细阅读上述题目,并作答]
正确选项:
[A][B][C][D]
2、按照危机发生的状态可分为()等。
[A]全局危机
[B]局部公众
[C]现有危机
[D]社会危机
[E]未来危机
[请仔细阅读上述题目,并作答]
正确选项:
[C][E]
3、推荐信通常有111()部分组成。
[A]标题
[B]称谓
[C]正文
[D]落款
[请仔细阅读上述题目,并作答]
正确选项:
[A][B][C][D]
4、宴会礼仪遵循的5M原则是指()
[A]费用
[B]菜单
[C]举止
[D]音乐
[E]环境
[请仔细阅读上述题目,并作答]
正确选项:
[A][B][C][D][E]
5、在网络公共关系中可供选择的主要传播载体有:
111()等。
[A]站点
[B]新兴媒体出版物
[C]网络视频
[D]新闻组论坛
[请仔细阅读上述题目,并作答]
正确选项:
[A][B][C][D]
——————————
6、公共关系策划的构成要素包括111()。
[A]公共关系策划的主体
[B]公共关系策划的课题
[C]公共关系策划目标
[D]公共关系策划信息
[请仔细阅读上述题目,并作答]
正确选项:
[A][C][D]
7、进行公共关系可行性分析主要从以下方面进行111()。
[A]利害性分析
[B]经济性分析
[C]合规性分析
[D]科学性分析
[请仔细阅读上述题目,并作答]
正确选项:
[A][B][D]
8、撰写评估报告不同于文学创作,必须遵循一定的格式要求,一般来说,评估报告的基本格式包括以下部分111()。
[A]标题
[B]前言
[C]正文
[D]附件
[请仔细阅读上述题目,并作答]
正确选项:
[A][B][C][D]
9、下列有关公共关系的描述,正确的是111()。
[A]公共关系是近现代商品经济快速发展的产物,也是政治民主化浪潮日益高涨的产物
[B]公共关系是人类社会发展的必然产物
[C]公共关系是大众传播媒介发展的产物
[D]公共关系是小众传播媒介发展的产物
[请仔细阅读上述题目,并作答]
正确选项:
[A][B][C]
10、下列属于公共关系调查中的文献的有111()。
[A]图书
[B]实地调查的数据
[C]报刊
[D]档案资料
[请仔细阅读上述题目,并作答]
正确选项:
[A][C][D]
11、公共关系策划的原则包括111()。
[A]公众优先
[B]实事求是
[C]创新性
[D]系统规划
[请仔细阅读上述题目,并作答]
正确选项:
[A][B][C][D]
12、公共关系评估报告的撰写除了要遵循科学性、真实性、公正性的要求之外,还应遵循以下几项原则111()。
[A]针对性原则
[B]经济性原则
[C]及时性原则
[D]客观性原则
[请仔细阅读上述题目,并作答]
正确选项:
[A][C][D]
13、下列有关公共关系的描述,正确的是111()。
[A]公共关系是近现代商品经济快速发展的产物,也是政治民主化浪潮日益高涨的产物
[B]公共关系是人类社会发展的必然产物
[C]公共关系是大众传播媒介发展的产物
[D]公共关系是小众传播媒介发展的产物
[请仔细阅读上述题目,并作答]
正确选项:
[A][B][C]
14、公共关系广告的类型很多,主要包括111()等。
[A]信誉广告
[B]实力广告
[C]声明广告
[D]产品广告
[请仔细阅读上述题目,并作答]
正确选项:
[A][B][C]
15、在电话礼仪中,为他人代接、代转电话是,需要注意()要求。
[A]以礼相待
[B]讲究技巧
[C]尊重隐私
[D]准确记录
[E]传达及时
[请仔细阅读上述题目,并作答]
正确选项:
[A][C][D][E]
1——————————
6、礼仪是人们在社会交往中形成的行为规范准则,具体表现为111()等方面。
[A]礼貌
[B]礼节
[C]仪表
[D]仪式
[请仔细阅读上述题目,并作答]
正确选项:
[A][B][C][D]
17、公共关系广告与一般商业广告相比主要有以下不同111()。
[A]广告的目的不同
[B]广告的内容不同
[C]制作周期不同
[D]使用的媒体不同
[请仔细阅读上述题目,并作答]
正确选项:
[A][B][C]
18、在日常交往中,赠送礼仪应注意选择适当的时机,一下()情况可以赠送礼物。
[A]欢庆节日
[B]探望病人
[C]拜访、做客
[D]酬谢他人
[E]还礼
[请仔细阅读上述题目,并作答]
正确选项:
[A][B][C][D][E]
19、下列属于公共关系调查中的文献的有111()。
[A]图书
[B]实地调查的数据
[C]报刊
[D]档案资料
[请仔细阅读上述题目,并作答]
正确选项:
[A][C][D]
20、公共关系广告与一般商业广告相比主要有以下不同111()。
[A]广告的目的不同
[B]广告的内容不同
[C]制作周期不同
[D]使用的媒体不同
[请仔细阅读上述题目,并作答]
正确选项:
[A][B][C]
三、判断题(共10题,20分)
1、时间限制策略也叫最后通牒策略,是指公共关系人员已确认对方非常渴望谈判成功,而且是在朝着这个方向努力,只不过是对于某些具体细节犹豫不决,拖拖拉拉,故意设置障碍。
[A]错误
[B]正确
[请仔细阅读上述题目,并作答]
正确选项:
[B]
2、公共关系策划程序是一个科学的系统,其每一个步骤都存在有机的联系。
一般来讲,公共关系策划程序可分为四个阶段
[A]对
[B]错
[请仔细阅读上述题目,并作答]
正确选项:
[B]
3、网络的互动性特点可以使组织在网络公关关系的主动性大大降低,组织可以在任何一个环节均居于主导地位。
[A]对
[B]错
[请仔细阅读上述题目,并作答]
正确选项:
[B]
4、函的使用范围很窄,只能在平级机关中使用。
[A]对
[B]错
[请仔细阅读上述题目,并作答]
正确选项:
[B]
5、公众优先原则是公共关系策划的一条最基本的原则。
[A]对
[B]错
[请仔细阅读上述题目,并作答]
正确选项:
[B]
——————————
6、公共关系评估有利有弊,其弊端是容易造成员工的抵制情绪。
[A]错误
[B]正确
[请仔细阅读上述题目,并作答]
正确选项:
[A]
7
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