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10.行业中,竞争者的威胁程度取决于进入壁垒,这些障碍主要包括以下内容:
(ABD)等。
A.难以获得必要的原材料B.较难开拓分销渠道
C.不适宜的组织形式D.对专有技术的控制
E.行业发展前景黯淡
11.核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力。
从长期来看,企业核心能力的基础是(D)。
A.产品质量B.服务质量
C.产品性能D.企业资源
12.通常,我们将创业动机是由环境被动驱动的创业者称为(B)。
A.被动型创业者B.生存型创业者
C.机会型创业者D.主动型创业者
13.按照创业动机的不同可以将创业者分为(CD)。
A.乐观自信型创业者B.冒险型创业者
C.生存型创业者D.机会型创业者
E.简明务实型创业者
14.美国学者威廉·
布里奇斯将创业者的资格要求归纳为(ABCE)。
A.欲望B.能力
D.学历C.资本
E.气质
15.以下哪些是对企业内部环境的分析(AB)。
A.SWOT分析法B.价值链法
C.PETS法D.波特五力模型
E.蒂蒙斯三要素模型
16.创业者通过对环境的分析来规避创业风险,提高创业成功率。
其中创业的宏观环境分析包括(ABCD)。
A.法律与政策环境B.经济环境
C.社会文化环境D.技术环境
E.行业竞争者
17.一个行业中的竞争,存在着以下基本竞争力量(ABCDE)。
A.潜在的进入者B.替代品
C.现在竞争者的竞争能力D.供应商
E.购买者
18.企业内部环境分析可以运用价值链分析法,其分析的重点在于(A)。
A.价值活动分析B.优劣势分析
C.外部机会和威胁的分析D.企业内部条件的分析
19.组建创业团队要考虑的关键问题是()。
A.团队的物质资源B.团队的财务资源
C.团队的异质性D.团队的完整性
E.团队的友谊
20.服务型小企业的地点选择应重点考虑以下因素:
(BCD)。
A.劳动力状况B.交通是否便利
C.周边的商业氛围D.顾客的数量和质量
E.原材料供应情况
21.创业计划是创业者为了实现未来增长战略所编制的详细计划,包括企业事项的方方面面。
其中的精华部分是:
(C)。
A.目录B.管理团队
C.摘要D.市场分析
22.有关创业计划的保密须知或守密协议通常附在(B)中。
A.封面B.扉页
C.附录D.正文
23.权益资金是指企业依法筹集的、长期拥有并自主支配的资金,它的主要来源有(ABCDE)。
A.个人积蓄B.亲朋好友的资助
C.合伙人投资D.风险投资公司投资
E.发行股票
24.一般而言,不同的融资方式的融资成本是不同的,在以下融资成本最高的方式是(D)。
A.财政融资B.信用融资
C.内部融资D.股票融资
25.在创业计划中,(A)是整个计划的浓缩,应当有强烈的吸引力和说服力。
A.摘要B.市场调研和分析
C.商业的经济性D.营销计划
26.创业设计的内容包括(ABCD)。
A.人员选择B.资金来源
C.地点选择D.项目选择
E.组织结构设计
27.以下选项中,(BCD)是可行性报告共同包括。
A.管理因素分析 B.经营战略分析
C.经济效益分析D.技术分析
E.人的因素分析
28.一些富有的个人出资协助具有专门技术或独特概念的原创项目或小型初创企业,进行一次性的前期投资,这种资金筹措的方式是(B)。
A.风险投资B.天使投资
C.私募融资D.商业信用
29.创业板与主板市场的根本区别在于(BDE)。
A.规模大小有差异B.上市标准不同
C.融资规模不同D.服务对象不同
E.交易制度不同
30.小企业主在负债融资和权益融资之间进行抉择,其主要影响因素有:
(BDE)。
A.企业发展前景B.企业的潜在获利能力
C.企业组织结构D.融资风险
E.表决控制权
31.小企业在资金运用方面,往往存在流动性差的问题,主要原因是(D)。
A.流动资产大于固定资产投资B.流动资产少于固定资产投资
C.流动资产总量较少D.流动资产与固定资产投资比例失调
32.负债融资的主要渠道有(ADE)。
A.银行贷款B.公开市场发售
C.私募发售D.商业信用
E.政府资金支持
33.可以解释小企业内部融资偏好策略的理论有(ABCD)。
A.啄食理论B.代理成本理论
C.企业持续增长理论D.企业财务理论
E.天使投资理论
34.下列属于负债融资方式的有(CDE)。
A.天使投资B.风险投资
C.银行借款D.商业信用
E.债券融资
35.小企业可以获得的商业信用多种多样,常见的有(ACD)。
A.应付账款B.应交税金
C.商业票据D.预收账款
E.票据贴现
36.创建新企业的必备条件有(ABDE)。
A.拥有专利技术B.拥有工作经验
C.拥有合伙人D.拥有一定量的客户群
E.获得充足的创业资金
37.家族企业的优势之一就是创业成本较低,主要表现为:
(ACE)。
A.经营管理成本低B.原材料成本低
C.用人成本低D.运输成本低
E.融资成本低
38.目前,我国家族企业的管理尚不成熟,具有如下特征:
(ADE)。
A.集权式的组织模式B.创业成本较高
C.更加注重企业眼前的发展D.具有家长的示范效应
E.创业者凭借个人在家族中的威望进行管理
39.根据我国法律法规的规定,小企业的组织形式主要有()等。
A.民营企业B.个人独资企业
C.集体企业D.合伙企业
E.公司制企业
40.一般来讲,影响衍生创业成功主要因素有(BCDE)。
A.最佳资本结构B.企业家的能力
C.小企业的空间集聚D.母体企业的竞争
E.母体企业内部的资源分布情况
41.特许人要求加盟店经营总店的产品和服务,质量标准、经营方针等都要按照特许人规定的方式进行,受许人要缴纳加盟费及其他费用,这种特许经营的方式称为(D)。
A.产品特许经营B.商标特许经营
C.区域开发特许经营D.经营模式特许经营
42.以下组织形式中,出资人对企业债务承担有限责任的是(B)。
A.合伙企业B.公司制企业
C.集体企业D.个人独资企业
43.下列不属于特许方为受许方提供的资源的是()。
A.管理模式B.技术设备
C.启动资金D.商标
44.根据波特的竞争对手分析模型,对竞争对手的分析主要集中在以下哪些方面?
(ABDE)
A.竞争对手的未来目标B.竞争对手的自我评价和产业的评价C.竞争对手的员工培训方式D.竞争对手的现行战略
E.竞争对手的潜在能力
45.当小企业具有较强的研发能力,同时顾客的需求又是多样化的,那么,该小企业适合选择的战略是(B)。
A.低成本战略B.差异化战略
C.无差异战略D.集中化战略
46.小企业采用差异化战略是存在一定风险的,表现在()。
A.成本过高B.相似产品降低了其差别化特色
C.竞争对手的模仿D.购买者对差异的敏感度降低
E.消费者讨价还价能力的增强
47.小企业分析宏观环境的方法是(C)。
A.五种竞争力模型B.SWOT分析法
C.PETS法D.BCG法
48.某小企业围绕一个特定的目标市场进行专一化的生产经营活动,那么,该小企业实行的战略是(A)。
A.集中化战略B.差异化战略
C.分散经营战略D.低成本战略
49.对产品或服务的生产过程和生产系统进行计划、组织、协调和控制的过程是(A)。
A.运营管理B.财务管理
C.市场营销管理D.战略管理
50.小企业运营管理的关键目标是(D)。
A.迅速适应市场需求的变化B.不断提供高质量的产品或服务
C.保证生产运营活动持续进行D.降低成本,实现产出的价值增值
51.小企业运营系统设计的主要内容包括(ABC)。
A.产品和服务设计B.设施选址和布置
C.生产计划和工作设计D.质量管理
E.供应链管理
52.准时制生产对小企业的生存和发展意义重大,表现在:
(ADE)。
A.节约资源、降低生产成本B.提高了劳动生产率
C.改善了小企业与社区的关系D.降低库存成本和资金占用率
E.帮助小企业与供应商建立良好的合作关系
53.影响小企业设施选址的主要因素有(ABCE)。
A.成本因素B.市场位置因素
C.人力资源因素D.企业的信用因素
E.基础设施因素
54.运营系统运行和控制的主要内容包括(BCDE)。
A.劳动关系管理B.生产方式的实施
C.供应链管理D.质量管理
E.库存管理
55.小企业实施准时生产的条件有(ABCDE)。
A.完善的市场体系B.高效的供应链网络和完善的物流系统
C.均衡化的生产方式D.完善的质量控制体系
E.重视对员工的培训
56.下列适用于小企业的设施布置类型是(C)。
A.产品专业化布置B.混合布置
C.工艺专业化布置D.定位布置
57.企业市场营销组合的内容包括(ABDE)。
A.产品B.价格
C.信用D.分销
E.促销
58.为了快速增加现有市场份额,吸引大量的购买者,小企业故意将产品或服务的价格定得较低,这种定价策略就是(B)。
A.市场定价B.渗透定价
C.撇脂定价D.跟踪定价
59.小企业适宜采用的定价策略主要有(ACE)。
A.撇脂定价B.信用定价
C.跟踪定价D.组合定价
E.渗透定价
60.“我不是在销售牛排,而是在销售‘咝咝’声”,这里的“咝咝”声应该属于(C)。
A.核心产品B.形式产品
C.附加产品D.期望产品
61.在以下营销组合因素中,能够直接产生收入的途径是(DACD)。
A.分销渠道B.广告
C.销售促进D.定价
62.产品的整体概念分为(ABCDE)层次。
A.核心产品B.附加产品
C.形式产品D.潜在产品
E.期望产品
63.资产负债表的三大要素是(ABD)。
A.资产B.负债
C.利润率D.所有者权益
E.现金流
64.速动比率是流动资产与流动负债的比值,根据经验数据,这个比率值一般维持在(A)为宜。
A.1B.1.5
C.2D.2.5
65.现金流量表是以现金为基础编制的,这里的现金是指(ABCDE)。
A.银行存款B.库存现金
C.其他货币资金D.现金等价物
E.可支付的定期存款
66.小企业财务状况分析不包括(D)。
A.偿债能力B.资产管理能力
C.获利能力D.运营能力
67.小企业的财务风险主要有(BCDE)。
A.技术风险B.筹资风险
C.投资风险D.资金回收风险
E.利益分配风险
68.衡量小企业短期偿债能力的指标包括:
(BDE)。
A.资产负债率B.流动比率
C.产权比率D.速动比率
E.现金比率
69.小企业在进行人才选聘时应遵循一定的原则,以尽量降低选错人的概率,这些原则包括(ACDE)。
A.德才兼备B.经验至上
C.不拘一格,能力至上D.内部优先
E.量才适用
70.小企业在面试的过程中根据预先设定的问题、评价方法和评价标准,严格遵循特定程序,通过测评人员与应聘者面对面的交流,对应聘者进行标准化评价的面试过程被称为(B)。
A.非结构化面试B.结构化面试
C.半结构化面试D.小组面试
71.小企业要提高员工的工作积极性,从根本上解决和缓解人才流失的问题,可以采用以下哪些措施?
(ABDE)
A.建立科学的人才选拔任用和人才内部流动制度
B.建立以业绩和效益为基础的分配制度
C.与员工签订一定期限的劳动合同,以约束人才的跳槽行为
D.注重与员工的情感交流和心理沟通
E.给员工良好的发展空间
72.通过对直接影响工作绩效的关键性行为进行记录和考评的绩效考核方法被称为(C)。
A.排序考评法B.评级量表法
C.关键事件法D.文字叙述评价法
73.根据员工是否脱产可以把员工培训分为脱产培训和(A )。
A.在职培训 B.新招聘员工上岗前培训
C.对老员工的培训D.轮岗培训
74.小企业在市场中不需要承担的风险有(C)。
A.创业风险B.技术风险
C.反垄断风险D.财务风险
75.小企业退出市场的策略有(ACD)。
A.企业上市B.企业改制
C.企业出售D.企业移交
E.国家收购
76.常用的风险识别方法有(ABCDE)。
A.环境分析法B.生产流程分析法
C.财务状况分析法D.列出风险清单分析法
E.事故分析法
77.企业价值评估的常用方法有(ABC)。
A.重置成本法B.市场法
C.收益法D.实物期权法
E.政府评估法
78.小企业社会责任的内容包括(ABCDE)。
A.保障员工权益的责任B.自然环境和社会生态保护的责任
C.保护社会利益的责任D.保护债权人的责任
E.保护消费者权益的责任
79.小企业应缴纳的主要税种包括(BCDE)。
A.印花税B.企业所得税C.增值税
D.教育费及附加E.营业税
80.税务机关对不能完整、准确提供纳税资料的纳税人,采用特定方式确定其应纳税额。
这种税款征收方式属于(C)。
A.查定征收B.查验征收C.核定征收D.查账征收
二、判断正误题(下列各题有对有错,对的打√,错的打×
。
1.目前,我国中小企业的界定标准包括从业人数、产业性质、资产总额等指标。
()
2.从行业上看,小型企业的实际规模在不同的行业差异是较大的。
也就是说,不同的行业,小型企业的实际规模是不同的。
()
3.家族企业都属于小企业。
4.从时间上看,一个国家范围内,小型企业的划分标准是随着经济发展及社会变化而不断变动的。
5.和大企业相比,小企业的基本特点是:
企业数量众多,分布面广;
体制灵活,组织精干;
“家族”色彩浓。
6.按照小企业管理的管理职能进行划分,小企业管理主要有以下内容:
决策、计划、组织、领导和控制。
7.创业者的动机可能是由环境被动驱动的,一些创业者由于受到市场中某个新机会的驱动开展创业,这属于生存型创业者。
8.创业团队在组建时不仅要考虑团队成员在经营管理职能上的多样性和完备性,还要考虑团队成员在每一职能上的专业水平。
9.一旦发现创业机会,就应该快速采取行动来把握机会,进行创业。
10.核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力,也就是企业内部人、财、物的简单加总。
11.美国哈佛大学著名战略学家迈克尔•波特在《竞争优势》中指出,一个行业中的竞争,远不止限于在原有竞争对手之间进行,而是存在着五种基本的竞争力量,它们是:
潜在的进入者、替代品、现在竞争者的竞争能力、供应商和其他投资者。
12.对于资金主导型的创业团队来说,有了足够的资金,定能创业成功。
13.我们通常所说的管理团队主要是指经理人员,并不包括专业技术人员。
14.民间借贷实质是以借物来融资的一种方式。
它所具备的优势:
一是融资与融物二合一,企业可以很快获得资产的使用权;
二是租期长、租约稳定,可以减缓企业资金负担以及租赁方的投资风险。
这些优势使其非常适用于我国目前的小企业融资。
15.为了满足企业自身经营所需要的资金,仅凭权益资金往往是不可能的,还需要借入一定的债务资金与之配比,这样就需要充分考虑资金结构,以确保尽可能大的收益、尽可能小的融资成本和合理的风险。
16.创业计划一定要由专业人士来编写,但是需要创业者提供资料。
17.项目可行性报告对项目的论证比创业计划更加全方位、多视角。
18.创业计划一般而言只是提供给外部使用者,目的是为了获得对方的融资。
19.创业计划的附录,是十分重要和具有实质意义的一页,这一页应向意向投资人出具关于本创业计划的保密须知或守密协议,其目的在于保证创业计划中的内容不致外传和泄露。
20.小企业融资的合理性原则是指企业各项长期资金的构成和比例关系,就是通常人们所说的长期债务资本和权益资本的合理比例。
21.与其他融资方式相比,企业通过私募发售募集的资金有突出的优点:
募集资金的数量巨大,原股东的股权和控制权稀释得较少,有利于提高企业的知名度,有利于利用资本市场进行后续的融资。
22.小企业的经营者和所有者在选择融资渠道时,必须综合考虑企业的潜在获利能力和表决控制权两方面的问题。
23.与权益融资相比,负债融资的预期回报率较高,同时风险也较大。
24.个人独资企业是最早产生的也是最简单的企业形态。
一直以来,它都是我国小企业采用的唯一一种组织形式。
25.个人独资企业,也称个人业主制(单一业主制)企业,是指由一个自然人投资,财产为投资人个人所有,投资人以其个人财产对企业的债务承担有限责任的经济实体。
26.合伙企业是指由两个以上的合伙人订立合伙协议,共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险,并对合伙企业债务承担无限责任的营利性组织。
27.我国公司法规定的公司为有限责任公司和股份有限公司两种。
28.产品商标型特许经营被称为第二代特许经营,目前人们通常所说的特许经营就是这种类型。
它不仅要求加盟店经营总店的产品和服务,质量标准、经营方针等都要按照特许人规定的方式进行。
29.从特许经营模式实际运作过程来看,由于特许人对加盟企业没有所有权,控制力度减弱,一旦某个加盟店的企业形象受损,会影响总店的声誉;
30.家族企业的家长式管理方法,在创业初期,生产品种单一、生产关系比较简单的情况下,是行之有效的。
31.当小企业难以实现有形产品的差异化的时候,可以推出服务差异化的战略。
32.集中化战略就是指集中优势资源专门生产一种产品。
33.价格战是竞争中最有威力的一种策略,往往会有出奇制胜的效果。
34.差异化战略是所有战略中最容易理解也最容易接受的,它的目标就是要使小企业成为市场中成本最低的生产者,让小企业的产品或服务在市场中以成本的优势与他人竞争。
35.小企业创造与竞争对手产品之间的差异的途径有很多,无论这种差异是否被顾客认为是有价值的,这样差异化的产品都会被顾客接受。
36.创新战略的基本内容目标包括产品创新、工艺技术创新、管理创新和服务创新。
37.供应链管理是一种集成的管理方法,包括计划、采购、制造、配送和退货五大基本内容。
38.小企业运营管理的关键目标是降低成本、实现产出的价值增值。
39.物流管理就是在保证供应链的前提下降低库存成本而进行的一系列管理活动。
40.价格战是竞争中最有威力的一种策略,往往会有出奇制胜的效果。
41.影响消费者购买行为的主要因素由广泛到具体、由外到内依次包括文化因素、社会因素、个人因素和心理因素。
其中,心理因素是四类因素中对消费者行为影响最广泛、最深远的。
42.所谓顾客忠诚,是指一个人通过对某一产品价值在使用中的可感知效果(或结果)与他之前的预期价值比较后,所形成的愉悦或失望的感觉状态。
43.形式产品是产品的最基本的层次,是满足顾客需要的产品的核心功能。
在旅馆,顾客要购买的基本服务是“休息与睡眠”。
对于洗衣机,顾客要得到的基本利益是“洗干净衣服”。
44.对分销渠道方案的评估,通常可以从适应性、经济性和可控制性三方面进行考察。
45.一般来说,小企业的财务活动就是指筹资活动和投资活动。
46.资产负债表是一种动态报表,报表使用者通过它能够简要地了解企业在报表日的财务状况,长期和短期偿债能力,资产、负债和所有者权益结构情况,以及企业资本结构状况等财务信息。
47.对债权人来说,企业的流动比率越高,说明企业偿还流动负债的能力越强,债权人的权益就越有保障。
而对企业经营者和所有者来说,流动比率也是越高越好。
48.利息周转倍数,也叫利息保障倍数,是指企业息税前利润与利息费用的比率,用以反映企业利润偿付借款利息的能力。
利息周转倍数越大,企业的长期偿债能力越强。
()
49.财务风险是企业由于负债而产生的筹资风险,所以财务风险在狭义上也被称为筹资风险。
小企业的财务风险主要有以下四方面:
筹资风险、投资风险、资金回收风险和成本风险。
50.优先任用企业内部人才是小企业选聘人才的首要原则。
51.小企业的培训学习仅仅是为了提高员工的知识水平和操作技能。
52.评级量表法是依据某一考评维度,如工作质量,工作态度,或者依据员工的总体绩效,将被考评者从最好到最差依次进行排序。
53.企业可将高级管理人员、高级技术人员等对企业贡献度大的员工的薪酬水平定位在市场薪酬水平之上,以保证其具有市场竞争力;
而对于一般岗位的员工,因为市场上供过于求,替代成本较低,企业可将薪酬水平定位在等于或低于市场薪酬水平,以约束
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