态度决定一切演讲稿Word格式文档下载.docx
- 文档编号:21947326
- 上传时间:2023-02-01
- 格式:DOCX
- 页数:5
- 大小:18.91KB
态度决定一切演讲稿Word格式文档下载.docx
《态度决定一切演讲稿Word格式文档下载.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《态度决定一切演讲稿Word格式文档下载.docx(5页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
IfIwereanybetter,Iwouldbetwins!
"
杰里真是个让人喜欢得不行的家伙。
他总是心情愉快、情绪高涨,总能说出积极的话来。
每当别人问他一切可好时,他就回答:
“好得不能再好了!
”
Hewasauniquemanagerbecausehehadseveralwaiterswhohadfollowedhimaroundfromrestauranttorestaurant.ThereasonthewaitersfollowedJerrywasbecauseofhisattitude.Hewasanaturalmotivator.Ifanemployeewashavingabadday,Jerrywastheretellingtheemployeehowtolookonthepositivesideofthesituation.
他是个与众不同的经理,有好几个服务员都跟着他在不同的餐厅做过。
他们跟着杰里是因为他的生活态度。
他天生善于激励人,如果哪个雇员不走运了,杰里就会告诉他要往好的一面看。
Seeingthisstylereallymademecurious,soonedayIwentuptoJerryandaskedhim,"
Idon'
tgetit!
Youcan'
tbeapositivepersonallofthetime.Howdoyoudoit"
我对他的生活态度深感好奇,于是有一天我走到杰里跟前问他:
“我不明白!
你不可能事事都顺心,你是怎样做到一直都这么积极乐观的呢”
Jerryreplied,"
EachmorningIwakeupandsaytomyself,'
Jerry,youhavetwochoicestoday.Youcanchoosetobeinagoodmoodoryoucanchoosetobeinabadmood.'
Ichoosetobeinagoodmood.Eachtimesomethingbadhappens,IcanchoosetobeavictimorIcanchoosetolearnfromit.Ichoosetolearnfromit.Everytimesomeoneestomeplaining,IcanchoosetoaccepttheirplainingorIcanpointoutthepositivesideoflife.Ichoosethepositivesideoflife."
杰里回答说:
“每天早上醒来后我对自己说,‘杰里,今天你有两个选择。
你可以选择一个好心情,也可以选择一个坏心情。
’我选择了好心情;
每次有坏事发生时,我可以选择成为受害者,也可以选择从中及吸取教训,我选择了从中吸取教训;
每当有人向我抱怨时,我可以选择听他们抱怨,或者给他们指出生活中积极的一面,我选择了指出生活中积极的一面。
"
Yeah,right,it'
snotthateasy,"
Iprotested.
“对,话是没错,可是做起来可不容易。
”我说。
Yes,itis,"
Jerrysaid."
Lifeisallaboutchoices.Whenyoucutawayallthejunk,everysituationisachoice.Youchoosehowyoureacttosituations.Youchoosehowpeoplewillaffectyourmood.Youchoosetobeinagoodmoodorbadmood.Thebottomline:
It'
syourchoicehowyoulivelife."
杰里说:
“其实也容易,生活就是由很多选择组成的,出去那些不值一提的事情,那么生活中的每件事都是个选择。
你可以选择如何回应这些事件。
你可以选择周围人影响你心情的方式。
你可以选择有个好心情或是坏心情。
重点是:
你可以选择如何来过你的生活。
IreflectedonwhatJerrysaid.Soonthereafter,Ilefttherestaurantindustrytostartmyownbusiness.Welosttouch,butIoftenthoughtabouthimwhenImadeachoiceaboutlifeinsteadofreactingtoit.
我仔细地考虑着杰里的话。
不久后,我离开餐厅业去追求个人发展。
我们失去了联系,但每当我对生活做抉择而非被动接受生活时,我就会想起杰里。
Severalyearslater,IheardthatJerrydidsomethingyouareneversupposedtodoinarestaurantbusiness:
heleftthebackdooropenonemorningandwasheldupatgunpointbythreearmedrobbers.Whiletryingtoopenthesafe,hishand,shakingfromnervousness,slippedoffthebination.Therobberspanickedandshothim.
几年之后,我听说杰里犯了个在餐饮业不该犯的错误:
一天早晨,他没关后门,三个持枪匪徒走进来,拿枪指着他。
当他们试图打开保险箱时,他由于紧张,手从保险锁上滑下来。
匪徒紧张之下开枪打穿了他的手,接着又有三枚子弹正中他的腹部。
Luckily,Jerrywasfoundrelativelyquicklyandrushedtothelocaltraumacenter.After18hoursofsurgeryandweeksofintensivecare,Jerrywasreleasedfromthehospitalwithfragmentsofthebulletsstillinhisbody.
幸运的是,杰里很快就被人发现了,他们很快将他送到了当地的伤疗中心。
经过18小时的手术和几星期的悉心护理,他终于出院了,体内还残留着子弹的碎片。
IsawJerryaboutsixmonthsaftertheaccident.WhenIaskedhimhowhewas,hereplied,"
IfIwereanybetter,I'
dbetwins.Wannaseemyscars"
Ideclinedtoseehiswounds,butdidaskhimwhathadgonethroughhismindastherobberytookplace.
那件事之后六个月后我见到了杰里。
我问他身体怎样了,他答道:
“好极了!
想不想看看我的伤疤”我没看他的伤疤,但我问他在抢劫案发生的时候,他脑子里在想些什么。
ThefirstthingthatwentthroughmymindwasthatIshouldhavelockedthebackdoor,"
Jerryreplied."
Then,asIlayonthefloor,IrememberedthatIhadtwochoices:
Icouldchoosetolive,orIcouldchoosetodie.Ichosetolive."
“我首先想的是我要是把后门锁上就好了,但是躺在地板上的时候,我想到自己有两个选择:
我可以选择生,或选择死。
我选择了生。
Weren'
tyouscaredDidyouloseconsciousness"
Iasked.
“你难道一点也不怕吗你失去知觉了吗”我问。
Jerrycontinued,"
Theparamedicsweregreat.TheykepttellingmeIwasgoingtobefine.ButwhentheywheeledmeintotheemergencyroomandIsawtheexpressionsonthefacesofthedoctorsandnurses,Igotreallyscared.Intheireyes,Iread,"
He'
sadeadman."
"
IknewIneededtotakeaction."
杰里继续说:
“医生们很好,他们不断地告诉我我会好起来的。
但他们推我进急救室时,我看到医生和护士脸上的表情,我觉得很害怕。
他们脸上写着‘这个人要死了。
’我知道我该采取些行动了。
Whatdidyoudo"
“你做了什么”我问。
Well,therewasabig,burlynurseshoutingquestionsatme,"
saidJerry."
SheaskedifIwasallergictoanything."
Yes,"
Ireplied.Thedoctorsandnursesstoppedworkingastheywaitedformyreply.Itookadeepbreathandyelled,"
Bullets!
“当时有个牛高马大的护士朝我喊:
‘杰里,你对什么东西过敏吗’‘有,’我喊回去。
‘是什么’她问。
医生和护士们都停下来等我回答。
我深深吸了口气,喊道:
‘子弹:
’”
Overtheirlaughter,Itoldthem."
Iamchoosingtolive.OperateonmeasifIamalive,notdead."
“他们全笑起来,接着我对他们说:
‘瞧,我选择要活下来。
给我动手术,把我当成个活人而不是死人来医治。
Jerrylivedthankstotheskillofhisdoctors,butalsobecauseofhisamazingattitude.Ilearnedfromhimthateverydaywehavethechoicetolivefully.
杰里活了下来,部分原因是医生的医术高明,但更主要是因为他那不屈不挠的态度。
Attitude,afterall,iseverything.
毕竟,态度能决定一切。
Whetheryou’reinthebusinessworld,military,sports,orevengovernment,you’veread,heard,seen,etc.manyopinionsontheimportanceofattitudeinperformance.Whileafewauthorsmaydownplayattitudeasaprimarydriverofperformance,manymorebelieveitisthekeyingredientinhighproduction.Therearereasonsforthisstrongbelief.
WorldfamousstatesmanWinstonChurchillputthisissueinwonderfulandsimpleperspectivewhenhesaid,“Attitudeisalittlethingthatmakesabigdifference.”
Understandthatattitudewillalwaysmakeabigdifference–forbetterorworse.Apoorattitudewillmakethesamelevelofdifferenceasagoodattitude.However,yourcustomers,yourpany,andyouwillnotbepleasedwiththeeffect.Yourattitudewillaffectyourperformance,whetheryouwantittoornot.
Eventhesimplest,mostneutralstatementsyoumakewillcreatejudgments–consciousorsubconscious–bylisteners.Aspeaker’sattitudewillaffectthelistener,positivelyornegatively,justasstronglyasthespokenwords.Inacustomerserviceenvironment,evendeliveringbadnewscangenerateapositivecustomerresponseifyouhaveagreatattitude,displayingempathy,concern,andinterestinthecustomer’sfeelings.
Ifyou’reconvincedthatattituderules,youmightbeea“positiveattitudeguru”ifyouusesomeofthefollowingtipsandpracticeyourdeliveryuntilitbeesautomatic.Herearesomesuggestionsthatyoucanusestartingtomorrow.
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 态度 决定 一切 演讲