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目录
1.项目简介1
2.项目范围1
3.依赖关系1
4.项目的组织架构2
4.1.角色定义2
5.项目资源3
5.1.项目资金预算3
5.2.硬件资源3
5.3.软件资源3
5.4.人力资源4
1.1.1项目技能需求4
1.1.2人员匹配4
5.5.环境资源4
6.项目交付件5
6.1.程序5
6.2.文档5
7.验收标准5
8.度量计划5
9.重用管理5
10.评审计划5
11.培训计划6
12.质量保证计划6
13.配置管理计划6
14.需求管理计划6
15.会议要求7
16.风险计划7
17.依賴關系计划7
18.组间协调计划8
1.项目简介
社区图书馆运营系统提供对客户关系的智能管理,包括客户信息管理,服务管理,营销管理,客户开发计划,客户分析统计等等,帮助企业全面掌握客户与企业营销动态的关系。
2.项目范围
社区图书馆运营系统
包括了以下几个主要的功能模块:
1:
客户管理
2:
营销管理
3:
服务管理
4:
统计报表
5:
基础数据
6:
系统管理
具体功能点如下图所示:
3.依赖关系
此计划依赖于:
《CRMS项目用户功能需求说明书》;
《CRMS项目软件需求说明书》;
《CRMS项目软件估计表》;
《CRMS项目剪裁表》。
此计划被依赖于:
《CRMS项目质量保证计划》;
《CRMS项目配置管理计划》;
《CRMS项目测试计划》;
《CRMS项目进度》;
《CRMS项目管理记录表》。
4.项目的组织架构
角色定义
角色名称
担当人
职责
权限
高层
潘毅
角色指定;
参于立项评审会议;
参于项目裁剪;
参与重大决策和重大变更;
参与项目审核;
对项目进行监控。
员工的任免权限;
工资的发放;
人事的指定;
财务管理;
数据的读,删,写权限;
当变更影响值大于2时,可以有权决定是否执行变更。
项目经理
协商项目用户需求;
协商项目的目标、视图、范围;
参与指定项目组成员;
编写项目的立项资料;
参与立项评审会议;
制定《项目计划》;
对项目进行监控,包括项目中的风险、问题、决策、变更等等;
项目结束时,对项目进行总结。
成本的监控;
当变更影响值小于或等于2时,可以有权决定是否执行变更。
PPQA
彭长岭
检查整个项目的执行有没有按照体系的规范和检查所有的文档,确保整个项目的质量。
只对开发库中的文件有读删写的权限,基线库,产品库的文档都有只读的权限
配置工程师
胡克俭
建立并管理项目的配置库,管理所有的项目数据,分配权限;
建立项目的基线。
对项目中所有的文档都有读删写的权限
项目组成员
李建、张宏发
负责项目中需求的开发,设计,编码工作
度量人员
谢小静
负责度量收集与分析,总结并保证度量结果的正确性
测试组
杨小伟、曹兰
负责产品的测试工作,保证交付产品的质量
5.项目资源
项目资金预算
阶段
初步预算
调整预算
调整原因
立项
600元
不调整
需求开发
2500元
计划阶段
1251元
设计阶段
3753元
编码阶段
16261元
调整为17261
主要是因为加班
测试阶段
6254元
交付阶段
313元
硬件资源
类型
数量
基本配置要求
到位时间
备注
开发机
3
P4或以上windows操作系统
2011-9-05
公司现有
服务器
1
硬盘:
600G内存:
2GCPU:
Intel(R)Pentium(R)DCPU2.66GHz(2CPUs)
软件资源
类型
名称
操作系统
WindowsXp
Sp2
2011-09-05
开发平台
Delphi
2007
数据库
SQLServer
2000+Sp4
人力资源
1.1.1项目技能需求
项目采用Delphi程序设计语言,要求项目组成员熟练掌握Delphi程序设计,开发与需求人员熟悉客户行业,具备沟通技巧,设计人员具备深厚的软件设计功底,掌握结构化软件设计思想。
项目经理至少具备两年的项目管理经验,精通Delphi程序设计。
1.1.2人员匹配
人员角色
人数
技能要求
2年以上项目管理经验,精通Delphi程序设计
王佩洪具有2年多项目管理经验,是Delphi程序设计专家。
需求开发工程师
2
熟悉客户业务,较强的沟通能力
张宏发,李建都有这样的经验,具备条件。
系统架构师
具有两年以上软件架构经验,掌握结构化设计方法
李建具备条件。
软件工程师
拥有多年软件开发经验,熟练掌握Delphi程序设计语言
李建、张宏发具备多年开发经验,但对“SVN”和“报表打印”还不是太熟练,需要培训
界面工程师
熟练掌握Photoshop,Dreamweaver
张宏发具备条件
测试工程师
一年以上测试经验,操作过多种测试工具,熟练掌握Delphi程序设计语言
曹兰、杨小伟具备一年以上测试经验,熟练使用各种测试工具,但对“SVN”和“报表打印”还不是太熟练,需要培训
质量保证工程师
熟悉OSSP体系,敢于说话,编程经验丰富,认真
彭长岭具备条件。
配置管理工程师
对计算机软硬件都较熟悉,有配置管理经验
胡克俭具备条件
环境资源
类别
办公室
技术部
全部使用
椅子
办公椅
6
电风扇
节能学习扇
6个使用,1个待领!
台式小风扇
空调
站立式空调
软件
WindowsXP+SQLSEVER2005+Dreamweaver8.0
-
办公桌
6.项目交付件
程序
社区图书馆运营系统开发与实施安装文件。
文档
《CRMS项目用户使用手册》;
《CRMS项目安装手册》
7.验收标准
通过系统测试,缺陷率低于__5%____;
8.度量计划
参见《度量计划》
9.重用管理
现有构件
构件名称
构件功能
构件路径
打印模块
报表打印
\财富库\重用管理\PrintReport\
公司内部成熟的单元模块,用来打印报表系统。
数据操作接口
数据库连接、设置
\财富库\重用管理\CommonFile\
公司内部成熟的单元模块,用来连接数据库设置。
10.评审计划
评审工件
评审类型
开始时间
结束时间
CRMS项目计划评审
管理评审
CRMS项目软件需求说明书评审
2011-10-15
CRMS概要设计说明书评审
2011-10-23
CRMS项目详细设计评审
2011-10-25
CRMS项目数据库设计评审
CRMS项目测试用例评审
正式同行评审
2011-11-3
CRMS项目测试计划评审
CRMS项目编码规范
CRMS项目系统安装手册
2011-12-13
CRMS项目用户使用手册
CRMS项目软件估计表
走查
CRMS项目里程碑报告_20111016评审
2011-10-17
CRMS项目里程碑报告_20111021评审
2011-10-22
CRMS项目里程碑报告_20111028评审
2011-10-29
CRMS项目里程碑报告_20111122评审
2011-11-23
CRMS项目里程碑报告_20110102评审
2011-01-03
11.培训计划
编号
培训内容
方式
完成时间
结束标准
工作量
报表打印单元的使用
内训
2011-10-12
可以写个例子程序
5小时
版本库的使用
2011-10-16
会使用
3小时
12.质量保证计划
参见《质量保证计划》。
13.配置管理计划
参见《配置管理计划》。
14.需求管理计划
需求管理计划包含在《项目进度表》中。
15.会议要求
会议类型
会议频度/时间
负责人
参加人员
周会
每周
王佩洪、杨小伟、李建、张宏发、曹兰、潘毅、胡克俭、彭长岭、谢小静
里程碑会议
里程碑处
16.风险计划
利用风险库中的风险检查表检查项目风险《风险检查表》
在周会中识别风险并跟踪解决
将识别的风险记录在《项目管理记录表》中,分析风险概率、影响度,系数、优先级,为每条风险指定负责人并制定应对措施,按照规定的风险跟踪频率监控风险直至关闭。
风险因素
发生概率
影响后果
应对措施
客户的需求不太明确、可能会发生更改
高
会影响项目的整体进度和成本
邀请客户参加会议,就需求不明确部分展开讨论
开发人员使用SVN不熟练,对重用的“报表打印”也不熟练,可能会影响进度和产品质量
会影响项目的整体进度和质量。
对部分人员进行培训
最佳方案Delphi是否可以完成项目进度
召集有经验的程序员进行指导、谈论处理方式
测试中发现错误比较多,可能会影响产品质量
可能会影响进度与产品质量。
开发人员调整测试用例,反复测试!
日报分析如果过于简单可能满足不了用户需求,过于复杂可能导致分析速度过慢。
影响客户满意度
召集有经验的程序员进行问题分解、谈论处理方式
17.依賴關系计划
依赖关系描述
计划开始时间
计划完成时间
将《用户需求说明书》、交付件通过Email发给客户确认後,才能進處下一下階段。
2011-10-10
2011-10-11
参加相关评审活动和审核项目经理上报的重要工作产品,當高確定評審結論後,評審結束
2011-11-7
发email,确认CRMS项目裁剪表通过。
只有EPG確認審核通過後,才能做需求階段的工作。
2011-10-08
5
由质量保证工程师确认项目经理已经对《不符合项》报告里的内容按规定修改完毕,QA跟蹤並確認每一條NC解決後,才能關閉NC的狀態。
2011-10-14
18.组间协调计划
组间协调活动
接口人
《用户需求说明书》、交付件的确认和客户测试
客户
将《用户需求说明书》、交付件通过Email发给客户确认。
重要工作产品的评审与审批活动
潘毅等
参加相关评审活动和审核项目经理上报的重要工作产品
2011-01-06
裁剪表,提交给EPG组长。
章永利等EPG小组
4
各个阶段的工作产品纳入基线配置库
项目经理把各个阶段需要纳入配置库的工作产品发email告诉给配置管理工程师,由配置管理工程师确认并纳入配置库再提交到项目基线库,并发布《基线发布报告》。
2011-10-07
2011-01-7
对在项目过程中检查出的NC报告
由质量保证工程师确认项目经理已经对《不符合项》报告里的内容按规定修改完毕
2011-01-07
<
正文完>
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