寒假结束为您献上实习报告五篇Word格式.docx
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至此我正式开始了一个月的工作生涯。
实际的工作条件比想象中更加艰难,工作资料比预想中更加艰辛复杂。
所谓的理货员几乎是全店最基层的员工,且不说薪酬多少,单说工作资料几乎百分之八十以上全是体力劳动,只有不足百分之二十的脑力劳动。
具体的工作资料分以下几个方面:
一、面位补货;
二、促销位补货;
三、更换、运送堆头陈列;
四、做破损;
五、备大单;
六、顾客服务;
七、其他临时性的工作。
我所在的部门是28分区92部门。
部门有主管两名,全职员工八名,临时员工两名。
工作排班分早班(6:
50---15:
30)和晚班(13:
00---21:
40)。
每班正常工作时间为八个小时,中间吃饭休息40分钟。
有时在特殊状况下还会安排白班和夜班,其中白班从8:
30到17:
10,夜班从21:
40到次日7:
00。
因为临近春节,店内工作十分忙碌。
在开始工作的前两天,我只要是随主管和老员工们作一些打下手的工作资料。
当然体力劳动的份量相当大,而且都是些最基本的工作。
我总算咬紧牙关坚持了下来。
两天过后,随着我对工作资料的逐渐熟悉,便开始随促销员去做一些独立性较强的工作。
就这样又过去了两三天,我对工作资料很熟悉了,便真正独立开来,作为一名合格的员工进行正常的工作资料。
这四五天的转变过程看似简单却是十分艰难。
天的工作就给了我一个下马威。
虽然早明白工作资料不会简单,但一天下来的体力劳动着实令毫无经验的我精疲力竭。
而且陌生的工作环境也令我很不适应。
是老员工们的悉心指导和促销员们的鼓励使我鼓足了勇气去坚持。
我相信只要坚持下去就必须会适应,而且会在工作中学到很多东西。
接下来的工作中,我不断的观察、学习,并且用心向老员工们请教。
对于每一细小的工作资料都努力去弄清楚其工作流程、工作标准,并抓住机会询问一些其他部门乃至其它店的运营状况,以了解知识。
就这样,我一步步努力着,一步步进步着,向着做一名合格的乃至卓越的员工而努力。
为了庆新年,先锋路店员工于一月二十五日在火车站附近某宾馆的大礼堂里举行了名为“员工之夜”的联欢晚会。
晚会的气氛十分活跃,节目也十分精彩,所有节目都有员工自编自演,引起的掌声连绵不断,体现了员工们无穷的创造力。
新老员工都满脸喜悦,边玩边吃、边聊边笑,整个大厅沉浸在一片欢乐的海洋之中。
透过这场晚会不仅仅缓解了员工疲劳,更加强了员工团结,提高了员工斗志,为立刻到来的“cny”而鼓劲。
(注:
cny---chinanewyear)
传说中的“cny”最后到来了。
尽管之前已做了超多准备工作,可超大的客流量和货物供配量仍然令我们感到手忙脚乱。
好在这时1057#店的同事们伸出了援助之手,到那里来支援。
使得工作才能有序开展。
这时的我历经十多天的工作后,对各项工作也已经了如指掌了。
在我们所有员工的一致努力下,全店的销售额每一天都超过了去年同期水平,也超过了今年的预计值。
我也明显感觉到这几天出的大单越来越多,礼盒销售也是供不应求。
同事店里还装扮了年货街,年味十足的购物环境更增加了顾客购买欲望,同时店里推出的打折、特价商品和层出不穷的买赠活动更是加大了顾客购买量。
前台收银台前排起了长龙,购物车和购物篮供不应求。
我全心地投入到工作中去。
随着一天天的过去,每一天的我都是一样的筋疲力尽,而每一天的我又都能够学到不同的东西。
公司的经营理念经营原则公司标准公司文化深入到了工作的每一个细节,我在每一个细微工作中尽情体验和学习沃尔玛式经营的大智慧。
积少成多是零售业的法宝。
而正是利用这一法宝加上沃尔玛员工的诚实守信、追求卓越的干劲,才成就了沃尔玛这天的经济帝国大厦!
一个月的时光一晃而逝。
转眼间到了离职的时候了。
我真的从内心不想离开,因为我还想留在那里学习、体验;
而我也急切盼望着离开,因为我急于将我的所学所得用到今后的生活学习中去。
假期实践不仅仅使我体验了生活,更使我学会了生活,理解了生活。
在这一个月的社会实践中我受益匪浅。
如果还有这样的机会我还会用心参加,努力去学习,体验…
【篇二】
实习人:
汤艳
实习时间:
20×
×
年1月10日至2月9日实习地点:
京沪高速公路有限公司江都收费站实习职位:
管理员
20×
年1月10日至2月9日,我有幸在江都收费站进行为期30天的寒假实习。
实习体验:
在实习中,我主动了解了作为一名收费站的管理员每一天的工作范围、职责,并制订了详细的工作计划。
在站领导和同事的热心指导下,我用心参与站区内勤工作,注意把书本上、大学生活中学到的设计知识、文字处理知识及人际关系交往知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的设计理论,探求收费管理工作的本质与规律。
简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。
透过实习,使我对收费站管理工作有了深层次的感性和理性的认识。
此次实习主要岗位是收费站管理员工作,我实习所在的收费站虽然面积不大但工作资料丰富。
首先是物品定置管理中的准军事化管理,在“准军事化”内务管理的要求下,我始终“高标准、严要求”,给自己定下了“军被一个块、牙刷一条线、毛巾一个面”的内务标准,应对每一天的内务稽查,我都能百分之百的完成工作任务。
第二是做好台帐的管理工作。
收费站的台帐管理工作条目繁多,资料繁琐,共分为九大项,有党群类、业务类,安全类、资产类等,要熟悉并熟练掌握台帐资料,让我着实花了一番功夫。
由于收费站年终进行文档归档,我根据所学专业特点,为收费站台帐设计了简单而实用的归档封面,即美观又耐用,赢得了收费站领导的好评。
在收费站春运安全竞赛活动中,要求每个收费站设计安全展板一块,我一马当先,发挥专业特长,设计安全知识展示板,将安全资料和图形设计完美结合,获得了京沪公司扬州管理处安全展板设计的名。
第三是量化工作任务,注重工作细节。
“天下难事,必做于易,天下大事,必做于细”,收费工作就是这样,每一件小事都是收费工作好坏的关键。
我在收费管理工作中注意遵循定计划、勤组织、抓控制、有监督的步骤,认真组织开展收费站各项工作,力争做到站领导的得力助手。
实习心得:
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到十分的难过。
在学校总以为自己学得不错,一旦接触到实际,才发现自己明白的是多么少,但是经过三十天的不断学习,不断总结学习成果,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。
实习感受:
“千里之行,始于足下”,这30天短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮忙。
这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。
也让我深刻了解到,在工作中和同事持续良好的关系是很重要的。
做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会做人的一个最基本的问题。
对于自己这样一个面临两年后将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们也是很好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们能够向他们学习的知识与道理很多。
实习收获:
透过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对大学里所学知识的巩固与运用。
从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有必须距离的,并且需要进一步的再学习。
虽然这次实习的业务多集中于比较简单的收费站内勤管理工作,但是,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与的实践结合在一齐,用实践来检验真理,使一个在校生具备较强的处理基本实务的潜力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。
此次实习,受益匪浅。
【篇三】
一:
实习目的和好处:
实习是我们大学学习中的实践环节。
实习是每一个大学生务必拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
大学的最后一个学期很高兴能去中国电信股份有限公司梅县分公司实习。
透过这次实习,我学到了很多东西,增长了工作经验。
通信企业
二:
实习时间:
年1月25日-2月15日
三:
实习单位简介:
中国电信集团公司是按照国家电信体制改革方案组建的特大型国有通信企业。
中国电信作为中国主体电信企业和最大的基础网络运营商,拥有世界大固定电话网络,覆盖全国城乡、通达世界各地,成员单位包括遍布全国的31个省级企业,在全国范围内经营电信业务。
四:
实习过程:
1月25号到2月15号,我到中国电信股份有限公司广州分公司开始实习。
开始实习之前,我对实习的感觉是既新鲜又紧张。
新鲜的是能够接触很多在学校看不到的东西,接触各种不同的人,紧张的则是之前并没有电信实习的经历,害怕做不好。
刚开始来到电信局,我不明白该干些什么,估计这是每个刚开始实习的人都有的感觉,陌生的环境,陌生的人们,使我们这些刚刚步入社会的大学生有些不知所措。
但我的不适应很快就因同事们对我的热情而消失了。
周围的同事都比我大,对我比较照顾。
在正式学习电信业务前,我在他们的指导下首先学习电信工作必需的基本技能,如一些资料的整理,接待客户时务必注意的方面等。
看起来很简单的一些东西,操作起来却是十分的烦杂。
初次接触实际的工作环境,眼里满是新奇,在其他同事的帮忙下,我慢慢地适应了那里的工作。
在个星期的实习中,我的实习任务主要是整理资料,统计数据,接待客户等,这些事情看似琐碎,但还是要有方法才能把工作做好。
因为次参加电信实习,所以难免出现了一些错误,在虚心请教后,及时改正,并明白了办事绝对要找对方法,顺应事情发展的途径。
在电信大厅接触了各种不同的客户,学会了怎样抓住客户的心理去和他们交流。
随后,我就接手了
几次打电话的工作,尝试透过打电话的形式去催别人交话费这对于我来说是一个心理素质的挑战,因为有时候人家会不听你的,会突然挂掉电话,当然那是极少数。
但是我比较幸运,打了一上午的电话通常都是比较顺利的。
同时,实习期间也有跟随同事走访客户,他们也传授了一些与客户沟通的经验,也亲身在旁体验过,明白关键要抓住客户的需求,明确地明白明白客户的需要。
对他们的了解要从头开始,如何去了解一个人的内心世界,如何去和一个人沟通,这一系列的问题都需要我们去探索和解答。
五:
实习心得体会:
在实习期间,我深切感受到,这是一个团结,上进,充满了活力的群众。
每一天大家都是笑脸相迎,即使面临很大的工作压力,办公室里仍然会听到笑声;
应对客户,大家总是热情真诚;
应对工作上的困难,大家总是互相帮忙,直至解决难题。
整个部门和睦相处,就像一个温馨的大家庭。
而部门领导就是这个家庭中的家长,给每个人很大的空间自由发挥。
总的来说,我从这次实践当中也学到了人际交往和待人处事的一些技巧。
在人与人交往的过程中,我能看到自身的价值。
如果你只问耕耘不问收获,那么你必须会交到很多的朋友。
对待朋友切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情要明白给予比收获更令人开心。
无论做什么事情都务必有主动性和用心性对成功要有信心要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。
.还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对顾客的耐心以及职责心.着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄,经验的缺乏真是学到用时方恨少,我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以暑假让我们学习的原因,让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高学生的潜力,理论联系实际,我认为管理专业中实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的潜力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及潜力,在实习期间所学习到的社会经验团队精神将会使我终身受益。
此刻的招聘单位越来越看重大学生的实践动手潜力以及与他人交往的潜力。
应对这些我们不可回避的事实。
作为一个大学生,我们应尽量利用闲暇时间积累社会经验,培养自己的动手潜力,把握机会,充分发挥自己的长处,弥补自己的不足,尽量完善自己,使自己尽快适应社会,以便进入社会后能够尽快的走上正轨。
社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。
社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
期望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼这次社会实践是我真正步入社会的步,我相信我会逐步走向成熟,逐步融入社会。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务潜力和交际潜力。
任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手潜力更重要。
因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与的实践结合在一齐,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的潜力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
【篇四】
转眼间,寒假要过完了,就要开学了。
在刚刚刚刚过去的一个星期里,我次完成了寒假社会实践。
它彻底消除了我对社会的虚幻认识,让我接触到了我以后将要应对的过阔的社会,并且使对自己将来选取的专业发展方向更加明晰了。
在过去的这一个星期里,我从以前的襁褓中走出来,走进了从未接触过的社会。
在我工作的40小时左右里,体验了一把真实的白领的滋味。
这次社会实践我是根据自己以后想选取的专业而选取的实践单位和实践资料。
因为我觉得这样能够让我提前了解到自己未来想选取的专业大致情形,以后将要从事的工作的性质、程序、范围。
由于在今后的几年里我想学的专业是国际贸易,因此这次我去了一个中日合资的贸易单位:
沈阳航天三菱汽车发动机配件有限公司。
初进这个单位给我的印象就是:
这个单位好大啊!
管理这样大的单位必须需要丰富的知识和卓越的才干。
这样规模宏大的单位毕竟我还是次见到呢,于是我心里暗下决心,我以后的公司必须要比那里更好的!
在那里的学习实践,我是从最简单的知识入手的。
比如说:
什么是国际贸易?
国际贸易是怎样产生的?
国际贸易的分类等。
同时清清楚楚的看到了一个外贸单位是怎样透过谈判等方式决定对双方公司都有利的订货条件以及达成最终的合作协议的。
我仔细地观察到了一个单位中做国际贸易的全部过程和思考问题的角度。
此刻才明白国际贸易并不像自己想象的那么简单,它需要多方面的知识,比如说货币的贬值或升值问题、关税问题、运输货物的方式、货物的到港交割等等,而不是从前我想象中只是很简单的两家公司买卖东西。
一个星期的社会实践很快在收获的喜悦中结束了。
透过这次社会实践,我意识到了西方国家之所以让学生尽早踏入社会,开展社会实践,是因为实践远比任何方法都更加明确的使学生体验到社会生产、社会生活的真正内涵。
这一个星期的实践和学习让我对自己未来的专业和发展方向有了更深入的了解和接触。
我觉得只有这样才能够获得的直接经验,也只有这样我才可能具备比别人的成功因素吧。
因为企图不付出任何代价而获得成功,那是美丽虚幻的童话!
【篇五】
为了响应学校的号召,在今年寒假期间,我进行了人生次最有好处的社会实践——做客房服务员。
本来我是个农民之子,家里农活多得绝不会有离家打工的机会的;
但今年却不同,今年我已经是大学生了,学校的社会实践最后为我带给了这方面的机会。
我十分珍惜这样的机会,经过慎重选取,便决定去宾馆做客房服务员。
我应当感到庆幸,在进行社会实践时所打的份工就找对了职业——为着千百万宾客服务的平凡职业!
因为就在这种平凡的职业中我领悟到了许许多多有益的东西,这些有益的东西对此刻的我作用之大,以致于此刻的我在之前二十天里吃尽了苦头也毫无怨言。
在那里,我觉得很有必要先将之前这段打工的经历简要地作一番叙述。
从一月二十日算起,到二月十日结束,除去过年放的两天假,我共做了二十天的客房服务员。
首先,从一月二十日至二月一日,作为客房服务员的我的主要工作就是搞卫生。
搞卫生?
这不是清洁工做的事情吗,关客房服务员什么事?
原先银河商务宾馆是新开的宾馆,想赶在过年时开张,但又苦于招不到足够的人手,没办法了,客房服务员就要搞卫生了。
搞什么卫生呢?
撕掉新安的门上的胶纸,刷净瓷砖上残存的水泥浆,摆放好弄乱的家私,扫地和拖地……由于只有区区四人,要在短短十三天内将五层楼三十五间客房兼廊道和楼梯的卫生搞完,工作量是巨大的,但我坚持下来了,尽管每当晚上感到手脚疼痛时心里有点抱怨。
我对自己说,一个大学生连搞卫生这样的事都害怕做,耻辱啊!
身为农民之子连搞卫生这样的事都做不好,惭愧啊!
必须不要害怕搞卫生,这是锻炼自己毅力的最好方法。
如此这样,心里的那点抱怨便消失了。
然后,过年休息两天便到了二月四日,这一日是我难以忘记的一日。
或许之前十三天的工作量吓坏了其中两个客房服务员,又或许在两天的休息中这两个客房服务员绷紧的神经彻底放松开去收不回来了,但不论怎样,有一件事确是能够肯定的,那就是这两位客房服务员突然辞职不干了。
这样问题就来了:
他们先前的工作此刻
留给谁做呢?
只能留给我们剩下的两个员工做。
早上清洁客人退去的房间,铺好床,抹干净桌子、杯具,换好新的浴巾、面巾、牙刷、洗发液等等必需的日常用品,等这一切都搞完了便拖地,如此一间客房搞完了便之后搞下一间,一向搞到下午吃饭。
下午吃完饭后便又继续干相同的活儿,没有半点作息时间,当这些活儿都干完了就开始将五层楼所有客人用过的床单被套浴巾等用电梯搬运到一个指定的地方分开等待接收人员带去干洗,连这些也都干完了,回看天色,已是傍晚,下班时间过去很久了。
不得不说,这一天个性的累,腰又酸,背又痛,于是抱怨之心再次萌发。
但我还是潜意识地鼓励自己,要将客人退去的三十三间客房的卫生及时清洁好,这对我们两个员工来说无疑是一项巨大的挑战,但我们最终挑战成功了!
这难道不就应自豪吗?
既然这份工是自己慎重选取的,就决不可轻易放下,必须要熬过去,人总得要对自己做出的选取负责,何怨之有?
如此这般,心中的抱怨再次消失。
而自二月五日始,我的工作量慢慢降低了,一方面是因为宾馆里被客人订的客房逐渐减少了,另一方面是因为宾馆先后招聘到了五位员工;
但相应的活还得干,我干啊干,直干到二月十日结束。
我这段打工的经历在那些打了无数趟工的人的眼里看来,可能毫无好处,
但对体验过这段打工的经历的本人看来却是好处重大,因为这样的经历我才经历次,它让我初步认识到了一个很现实的社会,进而改变了我先前在脑海里凭空构思出的千百个与打工有关的天真看法,进而确立了我最初的就业观。
我从这段打工的经历中领悟到了许多有益的东西,此刻主要地把它们归纳为以下三点:
,做事要有忍耐。
忍耐对一个人来说是极其重要的,一人做事,其成败与否,在很大程度上是由忍耐决定的,谁越不受蛊惑,学会忍耐,谁就越有成功的期望。
如果当时我缺乏忍耐,吃不了苦头,干着干着便辞职了,那我的社会实践活动就要以失败而收场了,这可不是我愿意看到的。
我的忍耐帮忙了我。
我反复叮嘱我自己,以后做什么事情必须要有忍耐,能忍耐者,才能成大事。
第二,不懂的要敢问别人。
铺床单,入被套,这两项技艺是很讲究学问的,我在未做客房服务员之前根本就不懂,此刻做客房服务员了,不懂咋办?
只能去问经理。
问一遍做不会,我便问第二遍;
问第二遍还是做不会,我便问第三遍,就这样反复问了六七遍,我最后把这套学问最基本的东西学到手了,而经理并未因我反复问她而感到厌烦,因为我是很虚心向她请教的。
所以,此刻我有充分的理由相信,学任何一门东西,只要有心学,不懂就问,虚心请教,就必定能把它学好,说什么学不好,其实那是自己为自己没用心学找的最笨拙的借口。
第三,要以乐观的态度对待一切事情。
做客房服务员时,我为自己打工超过规定的工作时间抱怨过,为自己干太多劳活抱怨过,但最终我还是用乐观之心去代替抱怨之心,以乐观的态度去应对这一切,鼓励自己,相信自己。
在生活中有很多事情是我们无法改变的,既然那样我们何不用乐观的态度对待、处理它们呢?
老是心怀抱怨,黯然伤神,这对我们来说又有什么益处呢?
徒增烦耳。
我觉得,以后学习抑或办什么事情都要怀乐观的态度,这样,纵使学不好或者办失败了,但至少在精神上也是胜利的。
以上归纳这三点在未做客房服务员前并不是不听过,不明白,相反,听得很多,明白得很多,但却从来没有比做客房服务员后那样深刻、切身地领悟过。
“实践是检验真理的唯一标准。
”以前我把这看作是一句枯燥乏味的空话,此刻经过了这样一次社会实践,我却觉得这话越嚼越有滋味了。
总的来说,透过这一次社会实践,我检验了自己的潜力,学到了很多终生受益的东西,同时,我也发现自身存在诸多不足,如老是抱怨、不够坚忍之类,需要在日后慢慢改正过来。
我觉得,这样的机会以后确实就应多些,因为只有这样,才能为我们以后的就业求职积累更丰富的经验!
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