张家鹏招商人员常见销售话术Word文件下载.docx

张家鹏招商人员常见销售话术Word文件下载.docx

《张家鹏招商人员常见销售话术Word文件下载.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《张家鹏招商人员常见销售话术Word文件下载.docx（17页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

话,俗话说〞树大招风〞不的公司拿我们做对比,只能说明我们的存在对他们构成特不大年夜的挟制,你说

是吗最终的结果是,我们不是合作者,确实是竞争者,你更甘心选择哪一样呢

11、客户说你不用给我介绍，我清晰，你寄份资料过来就可以了？

感激你对我们公司的关注,我们每天都会有上千个咨询者,不克不迭够每集团都寄资料的,你要资料

做什么无非是想理解我们那个工程,那我详细的跟你介绍不克不迭让你更好,更快,更单方面的理解我们

公司的信息么假定你现在特不忙,你也可以上我们公司的网站上去看吧,上面的资料特不详细,也特不全

面,看过了有了末尾理解,我们再谈吧

12、保健养生的市场现状如何样？

现在是我们那个行业的最准确实入点.五年前我会劝你不要做那个行业,因为那个时候公道易近还没

有保健养生见解,公道易近的经济程度也不现在这么高,换做五年后你再想做那个工程,我也劝你不

要做,因为那个时候已经市场相当成熟,人尽皆知,竞争压力大年夜,利润空间小,任何一个行业都会经

历萌芽期,生暂时,成熟期,衰退期,多少多个阶段,而我们那个工程现在处于成长阶段,不什么竞争压

力,利润空间相当大年夜,处于高速开展时期.

13、加盟需求多少多投资？

如何样料理加盟？

不加盟费,只是对首批进货会有个恳求,按照你代理地区的大小,级不的差异来决定你的首批

进货额的多少多.我们会有一个专门的代理资格恳求表,你如实填写,其中的信息会做为公司调查的

按照,各方眼条件符合后,公司会邀请你到公司来调查,双方意向过成,就可以签约合作了.

14、加盟后如何样打开市场，获得盈余？

在我们成功合作之后,公司会有一个专门的技能营销培训,会教人会你一些详细的把持细节,如

何跟其他公司合作等等,我们一系列的终端阅历都会全部交给你的.

15、有如何样的地区保护，万一干弗成怎么样办？

严峻的地区保护政策,决差异意跨地区,一经觉察,公司会给出吊销代理权的嘉奖,因而,假定那

个地区本身不代理商,那确实是自由的市场,大年夜伙儿可以自由做.

16、什么缘故注册资金只需100万？

答：

〔我口袋里有100元，不代表我家里全部资产只需100元啊！

〕注册资金100万，并不代表公

司资产只需100万啊！

公司尚有工厂、研发基地等加起来好多少多百万万呢！

科技型的企业，不太在乎

注册资金的“风光工程〞。

关键在于研发的“开展之源〞的投入上。

17、工厂在那儿？

是你们本人的吗？

可以不雅观赏吗？

工厂在黄埔区，是的，可以不雅观赏。

18、每个月的产量？

暂日产上百台，每月3000台左右。

19、公司年销售额？

年度预算销售额一亿。

20、你们是不是传销公司？

起首对其咨询题感到惊疑，其次再反咨询，最后加以说明，我们是标准的传统正轨企业。

像蒙牛，

王老吉等企业一样！

21、在世界有多少多的代理商？

A、我们在海外的代理商跟经销商近300家。

B、国际市场刚切入，已签的近二十家；

但积极联系中的有近

200家。

22、在我们当地有不效力处

公司一般不设效力处，每一地区都将招一个独家代理商！

23、公司会做哪些广告？

A、十多少多家网站鼓吹：

U88、78、08等世界履行；

B、《商界》、《现代营销》等二十多家杂志社世界发行；

C、央视台、各所在台同时播放广告。

24、跟公司合作有什么支持？

A、让你赚钞票，确实是最大年夜的支持，我们会对你的市场全程谋划，对你产品知识，产品销售、产品

招商、渠道树破，跟销售通路全程培训，尚有专人对你的市场全程跟踪效力；

B、客户支持：

跟我们公司合作的网站十多个，每个地区每个县，每天都有人关注那个工程，我们一

个所在只招一个代理，假定是以后那个所在批给你之后，所有要加盟的或者要做经销代理的，公司会

把

客户全部移交到你那儿，不合管理。

C、广告支持：

你那个地区假定是要做广告，公司会供应软文、图片文字、广告片、鼓吹碟，尚有所在

电视台也要上，各大年夜有名卫视我们都会做广告。

D、价位支持：

世界有不合市场零售价，你假定是为了开拓市场搞促销，可向公司恳求赞同打折销售，

便于破费者接受。

E、地区保护：

你签约地区内根本上属于你的经营权，毫差异意有串货现象，假定有人进入你的市场，销

售公司的产品，经查清核实后，罚款5000元-10000元给你作补偿。

F、物料配送支持：

公司免费供应海报、鼓吹单张、手提袋、电视鼓吹片、所有相关证件跟检测报

告、代理商铜牌、文字性的资料。

25、怎么样介绍公司营销团队？

公司根本上市场营销能手，尚有专业谋划队伍，对你的市场谋划跟市场开拓你一点都不用担心。

26、产品价钱太贵？

我们这边没市场？

A、理想上破费者在置办产品的同时，最考虑是有不那个价值，并不是价钞票，奔驰它永世是奔

驰，它绝对不克不迭够卖桑塔纳的价钱；

B、我们产品的价钞票不是专门为你们那个都会而特定的，它是按照产品的本钞票、包装、广告、尚有科

研本钞票，经司帐师全心核算出来的；

C、理想上你也不要考虑想要做所有人的市场，我们的产品是卖给两种人，一种是需求的人，比如

说--------------------------------------------------------

的人，这些人他都需求，他假定是

用其他路途去破费，本钞票会更大年夜，同时结果不我们这产品快，其他一种人是爱美的人，爱健康的

人，也是比较有破费才能的人，你的市场假定是能做上20%就可以让你发达致富；

D、更何况我们的后续产品特不多，以后大众化、普及化的产品也会特不多，可以进商场、药店、美容

院、宾馆、专卖店均可销售。

E、虽然零售价钱看起来高，理想出息货价钱并不高，其他高的根本上你们的利润。

27、首批什么缘故拿那么多货？

A、公司寻强强联手把市场做大年夜对经销商是恳求不高的，对代理商是有恳求的。

把一个市场交给

有才能的人去做，能矫捷打开市场。

假定交给一个没才能的人去做，假定做不起来的话，后面的代

理商就特不难做起了！

B、代理权的让渡，获得公司的支持。

C、你们那儿的市场这么大年夜，拿的货量少怎么样去铺市场呢，全然就不足

D、公司支持的力度不一样

28、滞销产品能否退货？

A、惊疑！

世界代理商就你一集团提出退货的，我们的代理商都不出现过这种情况，只需补

货，不退货的！

B、分析破费本钞票、销售本钞票、广告本钞票、业务本钞票等〔逾越

80%，再卖产品出去是40%，退回最多

按

2折，特不不划算〕；

C、可以换货〔主动提出〕

D、你产品卖不出去，丧失落最大年夜的并不是你，而是我们公司，每一个市场都有一个份额。

29、签约公约是不是独家代理公约？

代理商才独家代理，一般加盟店不是独家代理。

30、公约限日是多久？

公约限日为一年。

到期后视情况恳求可续约。

31、能不克不迭做省级代理商？

公司不设省级代理，把一个省交给一集团肉体有限，风险也太大年夜；

你想做省代，你有什么优

势，准备投资多少多资金；

可以向公司提出恳求。

32、加盟公司需求什么条件？

A、存在肯定的市场营销才能；

B、存在肯定的团队管理才能；

C、有肯定的资金才能；

D、有肯定的渠道；

33、不到公司能不克不迭签约？

可以签约。

34、去公司签约报销盘川吗

签约时全款到账可报销车费，进货5万以上，以产品的方法折算。

35、公司能否排人到当地指导市场？

可以恳求，以往一般都不需求派人下去做市场，我们只需对各代理商停顿专业知识，市场把持

培训，终端渠道树破培训以后，各代理商完好能做好当地市场。

36、年度销售有不返点？

多少多个点？

是现金仍然物质方法？

有返点；

完成年度销售任务有3的返点，逾越部分5个点的返点；

以货款的方法返还。

37、产品的运输费用哪方出？

我们给代理商的价钱到达最低折扣，因而世界各地的代理商所有的运费都本人支付，因为各地

区远近距离差异，免得供货折扣不一样，因而公司规那么，如斯对每个代理商根本上公正的。

38、签约需不需求交公约保证金？

以往的代理商根本上不合打全款的，因为打完款之后可破即停顿系统的培训，同时在培训的同

时，货也可以通过物流一步到位，我们尚有个优惠政策，确实是打完好款可报销盘川跟过夜费用。

不需求交公约保证金。

要预付30%的货款。

39、年度销售任务是多少多？

前三个月市场开拓后期，是不任何任务的，同时三个月销售的金额可累积到次月打算，一般

年销售任务是首批进货量的十倍。

40、拿货的折扣跟利润空间？

A、经销商首批进货最少不低于-----万，折扣是----折，利润逾越-----%；

B、县级代理首批进货最少不低于-----万，折扣是----折，利润是--------%；

C、地级市代理首批进货是------万，折扣是------折，利润是-------%以上。

我们的利润根本上比较可不雅观的，像这么高的利润你不会介意吧！

41、世界事不是不合价钱？

是的，公司有规那么世界不合贩买价钱，你那儿假定是为了更快的拓展市场，要做促销或者搞活

动，可向公司恳求促销价钱，我会竭尽努力帮你的。

42、能不克不迭跨地区销售〔无代理商地区〕

假定是那个地区还不人签代理，你假定是有客户或者冤家想做，可向公司恳求，假定是那个地区独

家代理已经签好，就不克不迭够。

43、签约后发货时辰及时吗？

那因而，除非你量大年夜，需延迟订货，假定是碰到产品断货，需求等多少多天，畸外形况下款到账我们

是当天发货。

44、公司对代理商在当地有不电视广告支持？

公司要紧做央视广告鼓吹，后期会投入各大年夜卫视广告，你在当地做的时候后期可考虑做报纸宣

传，特不多代理商都做过，结果特不好，费用不大年夜，假定是你以后量做大年夜了，公司不但可以给你供应软

文、图片、广告光碟，尚有广告费用也可向公司提出恳求，看多少多费用，再来一起分担，请担心，

以后我会努力帮你抢夺的！

45、代理公司产品的同时能否代理其他公司的产品？

可以，除同类产品外。

46、公司怎么样保证无串货现象？

假定是有这种串货情况出现，我们公司可以在每一盒产品都打上规那么编号，如斯就可以清晰串货

产品从那儿而来，事先分假定是串货是件好事，有人把货串入你的市场，罚款金额都归你所有，一般

是5000-10000元。

47、公司可不克不迭够供应现有代理商的？

代理商的我是有，公司有规那么，我们的代理商，便当向陌生客户供应，万一你是我们

的竞争对手，我们的准客户的资料都流到不人的手中，希望你能理解，假定是你跟公司正式合作以

后，请担心，我会竭尽努力帮助你。

48、加盟后，是不是可以开专卖店？

专卖店是不是不合装修、不合方案？

因而可以，关于装修，公司会免费帮你方案，包括笼统的布置，图片跟文字，全部由公司方案

组帮你布置，如斯你可以省了特不多时辰跟肉体，公司还会给你其他渠道销售的方法停顿培训，更有

利于你市场的开展，才能在短时辰内把市场单方面的开拓，让你更轻松，更快赚到更多的钞票。

49、公司有什么售后效力？

我们对代理商的效力，不但是售后而已，而是一生的，我们会专人每天为你指导，直到你所有

的技能跟产品知识，包括销售方法、渠道的树破、通路的开展全部把持为止。

假定有新产品上市，还

得接着培训，你担心，你这块市场是由我来管理，我会竭尽努力的支持跟帮助你！

50、加盟公司能否需求加盟费用？

1、现在暂时不收替代理费用跟加盟费用；

2、包括你们的市场全程谋划根本上免费的，尚有全套的培训，比如说专业知识培训、销售技能培训、

促销方案培训、招商谈判培训、树破销售队伍培训、做好售后效力培训，一律不收取任何费用。

51、第一次开始白？

怎么样吸引客户？

A、规矩：

已经有看到你的留言，因而改日专门给你回个，看看有什么可以帮到你的，同时要给

顾主决心，庞杂谈消费物的下风，工程的下风，跟我们合作的下风；

B、吊胃口：

你事前看的是我们哪款产品？

你的眼光特不行，针对他喜欢的产品停顿详细的介绍；

C、赞美客户：

这产品的技能根本上世界上最尖端的，产品有多少多个特征：

结果好，市场大年夜，利润高，竞

争少，理念新；

D、在聊的同时也在咨询对方咨询题，接上去谈合作

E、产品的特征：

与对方要停顿互动，让对方喜欢本人

52、怎么样通过多少多个咨询题理解客户资料？

〔留心：

1、给答案得答案！

2、切忌连续询咨询！

〕

A、年岁

〔听你的声音特不年轻啊！

B、现在的职业

〔理解是在上班：

担负什么任务、时辰清闲、月收入等〕

〔关心赞美的角度去询咨询〕

C、已经做过哪些任务

D、你方案怎么样做

〔你该当末尾有想过在当地怎么样做更好吧？

53、打时要留心的声音跟语言方面的三大年夜全然恳求是什么？

A、转达决心

B、充满热忱

C、声音响亮

54、我跟家人、冤家商量一下

你如斯跟家人商量，估计可以会失落失落那个机遇哦，什么缘故呢？

你的家人或冤家：

a）

b）

c）

d）

e）

f）

对我们的公司不理解；

对我们的产品不理解；

对我们的技能不理解；

对我们的市场不理解；

对我们的利润不理解；

对我们的广告投入不理解；

对我们的把持方案更不理解！

g）

你说他们这么多的不理解，他能给你什么建议？

虽然他给你建议出自好意，他怕你亏钞票，怕你辛

苦，这些我们都能理解，因而你要跟家人商量还不如跟我商量，现在呢，你还不理解那个工程，不

要去判定那个工程是好是坏，做任何一个工程都要理解的清清晰楚，彻完好底才要浑身心投入去

做，你可以到公司来，我们会教你怎么样做市场，我们会对你全程、全方位的培训，更何况，你改日

也不是三岁的小孩，你可以以本人敏锐的眼光，聪明的大年夜脑去揣摸那个工程能不克不迭做，同时我会全

力以赴支持你！

55、我调查一下当地的市场

我们在开展那个工程之前，已经做了大批的市场调查，尚有，现在公司已经有如斯多家代理

商，市场运作的都特不成功！

经销商开始升级要做总代理；

代理商有特不多开始要做第二都会的代理

了！

按照现在代理商运作的市场看；

公司的市场定位是特不准确的。

你就担心吧！

同时你手上不资

料，理解未多少多，你怎么样样去做市场调查。

案例：

康师傅绿茶--调查中国市场，洞悉市场的潜力〔中国人不喝过夜茶〕

可口可乐--改配方〔原可口可乐配方已经成为美国的饮料文化〕

56、你们产品可以做直销吗？

什么缘故要这么咨询呢？

你是喜欢做仍然本人有收集呢？

〔这款产品确实特不适合做直销〕

我们是做传统代理招商的！

只是你假定是有直销的下风，也可以考虑！

你能把你的下风谈一下吗？

我

好便当向公司老总恳求一下！

看如何样能更好的帮助你！

57、现在是金融危殆，市场不景气，能不克不迭门槛低一些？

这是公司的政策。

公司产品结果确实好、公司的代理商多，同时他们都赚到钞票了。

每一个所在

都有特不多人想做。

我们的央视广告特不快就要播出了，还要加收加盟费。

分析当地市场份额以证明门

槛并不高。

危殆--危殆的时候，偶尔会出现机遇，才叫危转机！

58、怎么样有针对性的称心客户需求？

A、理解客户现在所从事的行业，经营情况怎么样；

B、针对客户的需求停顿分析，能否能帮助到他；

C、理解客户的缺少之处，如何样才能帮到他；

D、客户提出的咨询题，请仔细分析，他提出那个咨询题的目的跟动机是什么，他最想失落失落怎么样样的答

案，我怎么样来称心他。

E、理解客户的爱好跟特长，如何样更有效的帮助到他；

F、如何样才能让他感遭到跟你合作是一种物超所值的感触。

59、怎么样给客户树破决心？

“画饼〞全凭在当地做多大年夜市场、多少多万。

第一个月都有新产品上市。

与公司合作成功的率特不大年夜

〔不失落败的机遇〕。

代理权升值。

章光

101在日本。

央视广告支持，收集广告支持，报纸、

杂志支持。

科研单位独家破费，独家专利，无法复制。

按照客户集团的情况增加附加值。

客户的资

源是什么？

怎么样跟公司的资源整合？

A、产品的卖点，市场有多大年夜，一年/月可以赚多少多钞票；

B、公司的后续产品，每月出多少多

C、与公司合作的成功率高

D、那个代理权来岁值多少多钞票

结果只需两种：

〔1〕成功

〔2〕更成功

E、广告投入：

央视广告、收集广告、杂志社跟报纸

F、科研单位技能专一，无法复制

G、资源整合

H、后续工程特不多、附加值

60、怎么样跟客户树破亲跟力？

A、帮助客户，对咨询题客不雅观分析咨询题

B、站在客户破场上考虑咨询题，他最想失落失落什么结果，跟什么帮助；

C、专业知识单方面把持，回答以下咨询题流利不停顿，不夸大年夜，以专家的足色停顿交流；

D、给客户决心〔你见解我，我肯定能帮你赚到钞票〕

61、顾主恳求到机场接，怎么样回答？

A、询咨询一下对方的航班，多少多点到达？

B、告诉他，从机场出来，乘机场快线----号线，直达-------，正是我们公司旁边，------分钟一

班车，特方便当；

C、我看看假定是不忙的时候，我肯定会去接你。

62、怎么样吸引客户跟你聊？

A、你所讲的话题根本上顾主比较喜欢听的话题；

B、清晰顾主的需求，而不断的不雅观赏跟赞美客户；

C、清晰得顺意一样，不要与顾主发生争持；

D、我会竭尽努力的支持跟帮助你；

E、站在对方的破场考虑跟回答以下咨询题；

F、回答每一个咨询题之后，都要给客户转达决心；

63、客户恳求寄资料时如那儿置？

A、请咨询你那儿有不电脑？

〔有〕我等一下把我们公司的两个网址，我们公司有两个网站，尚有公

司所在，包括我的姓名跟联系发到你的上，如斯你一打开电脑，什么资料都有，不处最齐

全，包括产品介绍、图片、加盟政策、公司所有证件跟检验报告，尚有相关证书，全部都可以看的

一览有余，先把你的号码告诉我。

B、你一般什么时候有空去上网？

看我们的网站；

C、你什么时候比较便当通话，我再把我们公司的工程最大年夜的好处告诉你；

D、你有不邮箱或者？

请告诉我，我会把公司的最新资讯及时转达给你。

64、怎么样拒绝客户退货恳求？

A、语气惊疑：

不会吧，你还不进货就想着退货，那还怎么样做市场，只是不怕告诉你，我们的代理

商不退货的，只需补货；

B、本钞票〔产品、广告、公司停顿一个分析〕；

C、换货〔不克不迭主动，运费是对方出〕；

D、树破决心，停顿市场分析。

65、客户恳求寄样品，怎么样拒绝？

A、公司一般不零售，你买多少多台又不克不迭够按代理价给你，假定是按零售价钱给你，你还不如把这多少多百元

省起来坐车，你假定是分开这边，感遭到产品不跟我们广告说的一样，往复的盘川，我集团给你

掏；

B、到公司来，你不但可以看到真实的产品跟结果，同时还可以理解的更多，更完好，公司还会对你

的市场，全程谋划；

C、你假定是感触对我们的产品有决心，你还要跟公司签独家代理公约，如斯你回去才能确保失落失落独家

经营的保证；

D、你签完公约之后，公司还会给你全方位培训，比如说产品知识培训、销售方法培训、促销方案培

训、招商培训、树破销售队伍培训、售后效力培训、因而你来这一趟绝对让你感触物超所值，俗话

说，磨刀不误砍柴工，你听我的话，肯定不会错的，我肯定会竭尽努力的帮你。

66、怎么样跟客户树破起恋情式一样？

A、跟客户沟经过程中要经常赞美客户〔赞美心态〕

B、寻寻独特的语言

C、站在客户的破场上考虑咨询题〔切忌不克不迭过火，要有特征〕

D、从某种心理上喜欢跟对方交往的心态〔成交心态〕

67、如何在沟经过程中应用临门一足？

A、有条件的帮助：

要有特征，改日那个可以帮你恳求，但是恳求上去后，你能不克不迭破即打款，签

约？

B、当地区的所有客户名单收集起来〔机遇〕

C、现在签约有什么优惠条件，免受加盟费，过段时辰门槛要提高，还要收加盟费跟代理费；

D、给足决心。

68、一样跟谈判时，怎么样虚张气概？

A、把地区的所有客户名单拾掇打印出来；

B、每天营造打气氛，有效使用任务时辰。

C、同事之间的相互独特，同时要真诚。

69、谈判过程中，客户犹豫不决时，怎么样说服其下决心？

A、理解客户犹豫的是哪多少多个咨询题，有针对性地扫除客户的疑虑；

B、客户担心：

回去能不克不迭赚钞票？

针对这点作出市场的分析，让客户看到市场的量；

C、市场怎么样打