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不仅将我们的超市品牌深入人心,而且让用户体会到更周到的服务,无疑于扩大了市场份额,狠狠打击竞争对手。
三、市场需求情况调研
市场调研报告
在本项目后附有项目调研报告,从该报告书中可以看到:
1.大部分顾客愿意去大型超市进行购物消费,但部分不去大型超市购物的顾客是由于
超市离家太远而采取就近原则;
2.顾客进行购物消费时,大部分在消费前就明确自己需要什么样的商品,从而有目的
的选择购物;
3.超过一半的顾客认为网络购物最大的问题的质量问题和送货问题;
4.几乎所有的顾客都认为同城网络购物可以节省体力,轻松购物,这种将购物变的轻
松享受的购物方式,很容易受到广大顾客的喜爱。
市场调研报告分析
根据上面市场调研报告的情况,可以分析出消费者购物有以下购物特点:
1.顾客是相信并且愿意去大型超市购物的,只是有时出于距离或者体力因素而选择就近购物的,如果让顾客足不出户就可以从大型超市中买到需要的商品,几乎全部顾客都会愿意采用此方式,而且认为这是一种轻松购物的方式。
2.由于大部分顾客在购物前都明确自己需要购买哪些商品,所以顾客在购物网站上也可以有明确目的的选择商品,而不会出现由于商品繁多而晕头或者烦躁的现象,使得他们愿意采用此种方式购物。
3.大部分顾客在网上购物都遭受过质量以及送货问题,所以要让顾客相信网络购物的安全性与快捷性,就必须提高所出售商品的质量,提高送货速度与送货质量。
4.由于人所固有的惰性,很多顾客都乐于采用网络购物,不用出门就可以购物的方式,不仅节省时间而且节省体力,所以帮助顾客轻松购物必将受到他们的追捧。
四、本项目理论可行性分析
通过网络购物现在已经广泛的受到大众的认可,我们在网路上可以购买很多需要的生活用品,但还有许多对时效性要求较高的商品是购买不到的,比如蔬菜,肉类,蛋奶和冷冻产品等。
而通过网络超市,不仅可以在网上购买这些日常生活的蔬菜,而且还可以送货上门,让消费者只需轻点鼠标,就能享受足不出户的购物乐趣。
而对于那些工作繁忙没有时间出门购物的白领一组,这种送货上门的消费方式更容易成为他们乐于使用的购物方式。
在市场形成后,运营方式较成熟的时候,这种网络超市的经营模式就可以向周边城市辐射,并且在销售网站上添加周边城市所特有的某些商品,使得消费者有更多的购物选择,并且买到许多在本市买不到的特产。
所以说这种销售方式无疑扩大了商品的流通性,也同时增强了消费者的购买欲,也使得商家获利增加。
又根据《市场倍增学》的原理,当有1个人认为我们的服务很好后,他不仅会经常使用我们的服务,而且他还可能推荐5个朋友来体验,如果这5个朋友中又有3位认为很好,他们又会每个人推荐5个朋友,假设每个人推荐的5个朋友中都有3个人认为这项服务很好,并且这3个人都会再推荐5个人体验,这样我们就从1个忠实的用户可以裂变出3的n次方个忠实用户,根据这个理论,网络超市在很短的时间内就可以积聚大量的忠实用户,这在无形中就扩大了超市的忠实消费群,不仅扩大了市场份额,提升了超市的商品与资金
流动速度,还增加了利润。
五、市场现状与前景
市场现状
目前市场上有许多的网络购物网站,但几乎所有的网站都只是一个网络购物的交易平台,形同提供了一个网络自由市场,管理混乱,没有秩序,商品质量和价格难以保证,市场内还充斥着许多骗子,市场状况亟待整治,而以超市出面,进行网络销售的模式到目前为止,在市场中还是空白。
市场前景
既然目前该类项目在市场中还是空白,而从许多成功企业的例子来看,首先从事某个行业的商家,更容易深入人心,更容易成为该行业的领军人物,所以商家不仅可以通过建立该类服务迅速扩大自己的客户群体,提升品牌形象,并且奠定自己在该市场的龙头形象。
在此种经营模式成功后,还可以通过联合其它城市的大超市,在全国形成一个巨大的网络超市购物网络,将覆盖在这个网络区域内的消费者都包围在这个网络中,形成“关门捉贼”之势,使这个区域范围内的消费者在进行网络购物时,只会选择我们的产品与(本文来自:
wwW.xIaocAofanwEn.coM小草范文网:
超市的创业计划书)服务,进一步奠定我们的龙头地位,同时打击对手。
最后在全国内部拉开一张巨大的网络销售网,将全国的各大超市连锁联合起来,通过合理的物流与成本计算,将更多便宜、优质、多样化、有地方特色的商品出售给顾客,当这种购物生活模式建立之后,每个消费者的生活都会发生巨大的改变。
跨地域购物不再成为难事,所谓的地方特产,将不只是在本地出售,外地的消费者也可以轻松买到,甚至不用出门一步。
而且目前国家正在拉动内需,这种广泛调动国内消费者消费的新型销售模式,也将对扩大内需起到积极的意义。
六、营销策略
市场方向和营销渠道
由于本项目面对的最大客户群定位为忙碌的白领,懒惰不愿出门的宅男与宅女,团体大客户以及喜爱网购的网虫等,同时由于我们的服务便利,很多住地附近没有大型综合超市的用户也可能成为潜在用户。
所以我们的营销方式就应该主要针对这些目标客户,而他们也可能成为最早的忠诚用户群,并成为传播我们产品服务的免费宣传员。
对这一批目标客户的宣传可以采用发广告,散发传单,在各大小区张贴广告,在同城综合性网页发布广告,论坛发布广告等等的宣传方法首先获得一批客户,并通过良好的服务获得这批用户的认可。
在每次为客户送货完成时,尽量采集更多的用户信息,而且在网站上开发客户喜好系统,记录每一位用户最喜好购买的商品,按照用户喜好,在用户登陆的时候可以有针对性的发放广告,同时可以在各用户所喜好的商品类型有促销的时候及时使用手机短信的方式通知用户,让用户不仅可以感受到一种贴心的服务,同时也是尽可能的挖掘用户的潜在消费能力。
针对已成为我们忠实客户的消费者,可以采用奖励消费券的方式,激励这些客户去为我们宣传,也可以采用积分回馈的方式,让他们更加不仅愿意在我们网站消费,而且还乐意去向自己的朋友宣传推广。
对于会员用户,还可以使用升级的方式,让高级用户享受到更多的促销活动,促使他们进一步消费,同时更加巩固他们对这种购物模式的喜爱,不仅有利于形成稳定的客户群,而且新用户在升级的需求驱使下,也会乐于通过这种方式消费,不仅巩固了市场,而且还在不断扩大市场。
促销计划和广告策略
在我们的服务网站上,实时的张贴当天最新的超市促销信息,让客户在登陆网站后,可以立刻看到当天最新的促销信息,同时根据系统内记录的用户喜好信息,还会额外显示该用户喜好的产品。
同时可以设置预定促销商品的方式,根据超市内商品状况,季节等因素,可以指定一
篇二:
小型超市创业计划书
长春科技学院
乐家便利店创业计划书
姓名
学院
专业
班级
指导教师
年日朱文武邱林伟李娴李景华祝钦工商管理学院工商管理工商管理1、2、4班成颖
目录
第一章概述.........................................................1
一、创业的意义和背景................................................1
二、行业的形势......................................................1
三、创业的基本思路..................................................1
四、创业的目标和前景................................................1
五、创业团队的特殊性和优势..........................................2
第二章公司介绍.....................................................2
一、公司简介........................................................2
二、选址............................................................3
三、公司经营理念及目标..............................................3
四、管理运营........................................................4
五、公司管理机构设置................................................5
六、风险分担和收益分配办法..........................................5
第三章产品介绍.....................................................6
一、便利店产品介绍..................................................6
二、便利店服务特征..................................................7
第四章市场分析和竞争分析...........................................7
一、便利店行业swot分析.............................................7
二、便利店的市场定位、市场战略及各阶段的目标.......................10
三、服务或产品的促销方式、定价策略.................................11
四、市场竞争分析...................................................11
五、市场风险分析...................................................11
第五章财务分析....................................................11
一、项目投资预算...................................................12
二、公司融资.......................................................13
三、营业收入预测...................................................13
四、利润表.........................................................15
第六章资本退出策略与结论..........................................17
一、项目可行性评价.................................................17
二、资本退出策略...................................................17
三、决策意见.......................................................18
附录一.............................................................19
附录二.............................................................20
附录三.............................................................21
附录四.............................................................22
附录五.............................................................23
第一章概述
一、创业的意义和背景
当今的社会就业压力大,自主创业可以实现个人梦想,将自己的兴趣和梦想结合在一起,同时提高我们的危机意识和拼搏精神。
通过在过程中遇到的困难挫折培养自己顽强的意志和自己的不足。
大学生自主创业会缓解国家就业压力。
随着全国高校的持续扩招,再加上金融海啸的影响,社会供求总量的矛盾突出,我国就业形式越来越严峻。
大学生创业不仅可以解决毕业后自身就业问题,而且创办的公司还可以为社会产生新的岗位,给他人带来新的就业机会。
二、行业的形势
现代超市在中国兴起已经近20年,国内知名零售企业几乎都在北京设立了总部。
目前北京外资超市品牌包括家乐福,沃尔玛乐天玛等等,本地主要超市品牌有物美,超市发,华联,华润万家。
受经济影响,消费者意愿普遍不足,这在一定程度上也影响了超市业绩。
XX年上半年,京都超市净利出现了全线缩水,这是近年首次出现的情况,面对电商的冲击和消费者不断的变化的需求,使得客流量减少,转变盈利模式,用工荒都是超市企业需要正视的问题。
但我欣喜的看到,一直处于被遗忘的角落便利店,小超市市场也开始生机勃勃起来。
三、创业的基本思路
便利店离居民居住的地方近,买一些生活用品方便,人们不会为了购买些常见的用品区很远的大的购物场所,所以他们就会就近原则,购买些使用的东西。
随着居民生活水平的不断提高,追求环保,健康的消费已成为一种生活时尚,所以我打算要销售一些绿色的产品,以保证人民的身心健康,顾客至上,价格上我们会选择最优的经销商供货,保证品质,这是我们的宗旨。
四、创业的目标和前景
我们的目标就在北京成立一个连锁的的便利店,扩大知名度。
加盟连锁是我们今后5年来一个重要的目标。
因此,我们有自己的一个5年计划,首先2年内稳定第一个便利店的收益,争取回收部分成本以至于能够略有盈利。
在盈利的状
态下,吸收外来资金发展我们第二家店铺,今后的5年要在北京拥有4家店面。
这是五年内的初步估算。
形成一个小规模的连锁。
再花2年巩固发展。
让这4家小规模的便利店都能有盈利。
虽然北京门面房租比较贵,水电费,人员工资较高,对于刚刚创业的我们具有很大挑战,加上越来越多具有规模的大超市:
像家乐福,物美,超市发,华联,华润万家等大的连锁巨型超市的压力,但是我们有信心。
我们将会拥有一个不同的经营策略来应对现实中的压力,北京是个经济发展,文化政治中心,人们的收入高,市场大,需求多,超市是个不起眼的,但是所有人的生活都离不开它,便利便民。
五、创业团队的特殊性和优势
我们是一群刚毕业的学生,出入茅庐。
社会经验少了些,但是在大学的书本里也学习了不少知识,缺少的是社会实践,满腔热血,有着一股奋斗的斗志。
有种不服输的精神。
我们有的是时间,有的是热情。
就算失败也不气馁。
对于创业,我们满怀期待。
第二章公司介绍
一、公司简介
1.公司名称:
乐家便利店
2.行业类型:
零售
3.注册资本:
20万元
4.注册地点:
北京市海淀区西二旗辉煌国际**号
5.法人代表:
朱文武
6.公司性质:
有限责任公司
7.组织形式:
个体工商户
资金来源:
由5人合资20万元,按照出资比例(朱文武40%,邱林伟20%,李娴20%,李景华10%,祝钦10%)主要经营范围:
各大小区,这里是人流的中心集合处。
8.理念:
建立一个属于自己特色的,个性化连锁便利店
9.经营地点:
北京市海淀区西二旗花园小区
面积:
占地大概100平方米。
选择该地点的理由:
该小区居民比较多,交通也便利,该地点是人流车流的集中地带,市场前景非常广阔。
附近也没有什
么大型超市的竞争。
10.公司成员以及薪金待遇:
5人
每个店店长一名,收银员3人,仓库管理员1名
店长负责日常的管理,财务,人员的培训,店内的促销活动(底薪2700+绩效考核+满勤+补助)要求:
性别不限,本科学历(30-50岁之间)
收银员主要负责收银(底薪1700+绩效考核+满勤+包吃住)要求:
女,初中及初中以上(20-30岁之间)
仓库管理员主要负责货物的盘点和损失,出货和进货以及货物的整理工作(底薪2200+满勤+绩效)要求:
性别不限,高中及高中以上学历
二、选址
(一)商圈理念
便利店的商圈一般是位于店铺的直线距离0---200米内,超过200米的效果就比较差了,经营面积一般在60---200平方。
(二)经营选址
一般都在社区(拥有自己的商圈)及路边的人气比较旺的地方,或是大卖场旁边(借助人家的商圈),以此来达到自己的经营赢利。
三、公司经营理念及目标
(一)经营理念
为大众提供便利购物条件,为消费者提供优质的服务,为消费者提供适合的商品.符合目标消费者需求――便利店因为都是经营的快速消费品,一般选择在店铺范围内比较常销的商品作为其经营商品,主要讲究库存小,周转要快,为消费者提供方便――就近的购买条件,可适当考虑送货上门,经营项目要根据周围居民的需求来进行商品配置。
(二)经营目标
1.便利店经营本土化
2.门店管理标准化
3.门店经营差异化
4.服务全面化
随着规模越来越大,我们准备开设个连锁式的便利店,区别其他的便利店,从上面四点进行改善,推动全面的发展。
篇三:
超市创业计划书
创
业
计
划
书
经管学院工程管理1班
姚斌
一、基本情况:
1、企业名:
百货超市
2、行业类型:
零售
3、组织形式:
个体工商户
主要经营范围:
区中心,这里是人流的中心集合处
4、经营地点:
重庆市永川区人民广场
面积:
占地大概150平方米。
选择该地点的理由:
因为该地点是人流车流的集中地带,交通方便,市场前景非常广阔。
5、创业者个人情况:
姚斌,男,二十二岁,本科。
相关工作经历:
曾经在商店里卖过东西,懂得一点怎样经营,但在日后的日子里本人会增加社会实践的,学习与这方面的知识的。
二、立项概述:
我是一名大学生,专业是工程管理专业,从小对经营方面感兴趣。
凭着自己对经营的爱好和向往,一直希望开一间超市,用此来发展自己,是重庆市的许多超市吸引了我,我去超市购物时的启迪,使我对此产生极大的兴趣。
根据本人的经验,资金情况及对当今社会的了解,决定要谨慎从事,三思而行,因为这有非常大的风险的,加上自己的经验不足。
随着居民生活水平的不断提高,追求环保,健康的消费已成为一种生活时尚,所以我打算要销售一些绿色的产品,以保证人民的身心健康,顾客至上,这是我们的宗旨。
三、市场调查(见表)
商圈范围:
徒步商圈(二百米~五百米半径范围内);
潜在的消费群体:
居民区;
消费能力:
消费能力高;
竞争情况:
附近只有一间不算很大的超市;
市场潜力:
人们生活水平提高,需要的物质有所增加,生活方式改变,大多数消费观念增强,消费结构合理;
居民住宅
消费能力中等
附近有一间中学
邻近有几个小区(五百米~一千米半径范围内)
消费观念增强,消费水平提高,有较多的商店,但销售的东西比较少
四、对其它大型超市的调查:
1、店铺硬件调查。
主要包括:
竞争店的选址、店铺外观形象、建筑物构造、停车场的设计、经营设施配置等方面的调查。
2、店堂陈列布局调查。
竞争店的楼面构成、平面布局、面积分割、商品陈列及店堂气氛营造等方面的调查。
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