工作总结之人力资源管理实习总结Word文件下载.docx
- 文档编号:21897364
- 上传时间:2023-02-01
- 格式:DOCX
- 页数:10
- 大小:26.43KB
工作总结之人力资源管理实习总结Word文件下载.docx
《工作总结之人力资源管理实习总结Word文件下载.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《工作总结之人力资源管理实习总结Word文件下载.docx(10页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
这次实训通过实践教学环节,巩固和拓展了同学们知识面,使我们在专业技术应用能力上达到培养目标的基本要求,在招聘与录用工作能力上得到提高。
也让我们具体掌握整个人力资源管理流程,掌握多种甄选测试方法。
并学会制作在招聘与录用工作中所需表格。
招聘与录用模拟训练具有很强的实用性,能够更好地培养同学们的以后再在工作中的实际运用能力。
通过为期两周的实训,能让同学们深入掌握人力资源管理中的理论知识和一些实际中好的技巧,以达到同学们适应以后我们步入职场后如何去面对自己面试过程中的问题,更有助于丰富我们从事人力资源管理方面工作的经验。
实训内容
这次的实训共进行了十天,第一天老师布置了整个实训过程的计划与安排,这天的任务是招聘计划的制定,我们先进行了小组分组,然后自己小组组建一个虚拟公司,包括公司名称、企业概况、组织结构图、人力资源部工作人员等内容。
还要填写相应的表格,大家马上进行任务的分工,各自去寻找各自的资料。
我的任务是其中制作招聘模块,包括人员需求分析,一份结构化面试提纲与评估表,还要填写面试人员新员工的录用申请表,试用考核调查表等等。
我在查找相关资料,第二天到第三天主要是对之前信息的补充填写编制,完成相应内容,我们小组进行了相应的讨论,根据图书馆以及网络书本上的知识信息编制了市场营销部经理的结构化面试提纲,以及面试评估表的整制。
填写新员工相应表大家相互谈论沟通。
左后我完成了小组给予我的任务。
第四天到第八天主要是对招聘的相关材料的综合完善及修订补充。
大家综合起来做的资料进行讨论与情景模拟。
第四
天是老师对我们这周做的整个招聘计划模拟情景测试与考核,各个小组都有充分准备,我们小组对做得计划安排有了详细的介绍,也应答了指导老师的相关问题,老师也提出了种种建议与看法评分。
最后不断改正与完善。
第十天就是对整个实训的总结,老师点评了此次实训大家的的情况,总体是不错了同时也指出了一些不足的地方,给与了建议观点,我们了解了哪些还需要更多改进的地方,不断弥补改进完善。
做好此次实训的总结经验,此次实训我们也受益良多。
下面是我们小组成员的工作思路。
(一)招聘计划制定
1、编制完整的招聘计划与流程。
2、编制相关招聘表格。
(二)招聘信息发布与初选
1、编制内部与外部招聘广告。
2、提供筛选标准、按要求筛选求职申请表、个人简历。
3、提供笔试评分标准、编制笔试工作流程。
(三)组织面试
1、提供合适面试官人选。
2、编制结构化面试题和非结构化面试题及评分标准。
3、能高效地提问、倾听、记录。
(四)录用决策
1、薪酬谈判技巧运用。
2、编制劳动合同。
(五)招聘总结
1、招聘成本评估。
2、方案汇报。
实训心得体会
从实训第一天分配好小组以后,就对老师给我们布置的任务开始实施,组长把任务分配给每位组员,大家都认真的去准备,查阅资料,并且经常召开小组会议,对我们的任务进行一次次的讨论研究,找到当中存在的问题及时的改正,并且听取大家好的意见把它融入到我们的策划中。
在此过程中,我们也与其它小组进行了交流,交换意见。
在大家各自的任务都完成以后,我们把任务汇总,并进行统一的检查,对存在问题的地方,大家都发表自己的建议,最后确定最好的方案,经过反复的探讨形成我们最后上交的材料。
除了完成小组任务,我们还必须完成个人任务,那就是完成实训总结报告,对此我们也查阅了大量资料,写出了自己满意的实训日志
和实训总结报告。
在模拟招聘过程中,老师也指出我们存在的问题,并指导我们该怎样去完成,这样可以更好地避免我们在以后的工作中出现类似的问题。
经历了这两周的实训的,我学到了很多课堂上不能学到的知识,我一直认为招聘是个很简单的事情,就是对面试者进行一些问题的提问,看他回答的是否满足我们的要求。
但是在实践操作中我发现它并不是那么的简单,它当中包括了很多的招聘技巧,包括面试问题的选择,这些问题如何问才能更好地反映出面试者的实际情况,还有就是拟定招聘广告,招聘广告我们随时都可以看见,但是让我们自己去写一份那也不是那么简单,根据刊登的渠道不同,广告的形式也有很大的区别。
模拟招聘也让我们有了不一样的体会。
这次实训所包含的内容对我们将来的工作有很大的帮助,让我们真正的体验了以后我们工作所要完成的事情。
实训就这样结束了,这次实训让我在招聘方面有了很大的进步。
也让我又一次的感受到了团队的力量,和大家一起努力真的很开心,刚开始的时候大家都不知道如何下手,但是随着进程,大家也都有了想法,讨论、查资料,这都让我收获不小,相信这次实训对我们以后的工作有很大的帮助。
这个实训度过的很有意义,无论怎样能真实的锻炼自己,就如想象和现实的差距总是很大,做的收获往往是只可意会不可言传,经过这近一周的实训我们掌握整个人力资源管理流程,掌握多种甄选测试方法。
并学会制作在招聘与录用工作中所需表格,这让我们在今后的工作打下坚实的基础。
这次的实训给我们提供了一个很好的机会让我们深入了解一个企业的招聘是如何实施的,实训中我认识到就目前来说我还有很大的不足,如果就一个人力资源管理专业的学生来说的话我还不合格,作为一个大学生、作为一个hr专业的学生我们还有很长的路要走,还有很多的东西要学。
【篇二:
人力资源实训总结报告】
人力资源管理实
训
总
结
报
告
专业:
班级:
姓名:
学号:
一、引言
人力资源是第一资源。
实现科技进步,实现经济和社会发展,关键都在人?
?
在知识经济时代里,人力资源将成为经济和社会发展的核心载体、第一资源及第一推动力。
而人力资源管理则是对人力资源实行有效的开发和利用,实现人力资源的合理配置,最大限度地开发和利用人力资源,有效地激励员工,保持资本的竞争优势。
二、实训目的
在大三第一学期里,在杨老师的指导下,我专业且深入地学习到了人力资源管理概论、工作岗位分析、人力资源规划、招聘、甄选与录用、组织调配、薪酬管理、绩效考核、人力资源培训与开发、职业生涯管理、劳动关系管理、企业人力资源保障等方面的理论知识;
同时通过参与不同模块的实训,既可以体验到人力资源管理方法与技巧方面的培训,又能提供我们掌握、分析和解决人力资源管理中的基本问题的能力的机会,使人力资源管理的理论得到验证。
三、实训内容
通过本学期人力资源管理课上的案例分析实训,让我进一步了解了人力资源管理的主要内容。
人力资源管理主要包括人力资源管理概论、工作岗位分析、人力资源规划、招聘、甄选与录用、组织调配、薪酬管理、绩效考核、人力资源培训与开发、职业生涯管理、劳动关系管理、企业人力资源保障等方面。
简单来说,就是企业运用现代管理办法对人力资源获取、开发、保持和利用人等方面进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动,最终实现企业发展目标的一种管理。
(一)人力资源管理概论
实训项目:
1.八种人的安排。
2.解决“富强油漆厂”的问题。
分析:
1.对于新招聘人员表现的八种类型,首先得明确自己属于哪种类型;
再分析如果我的手下有这种类型的人员,将如何安排他们;
最后分析在另外一种
工作环境中,会不会有一样的安排。
2.富强油漆厂的供应科科长施迪闻在员工激励方面体现的哪些激励理论,该如何解决油漆厂关于奖金分配的问题。
启示:
人力资源管理的核心问题:
即把合适的人放在合适的位置上。
实现“适岗适配”,人尽其才、才尽其用。
同样,奖金的分配也要根据员工的绩效来评定,奖金的多少决定着员工的工作积极性;
提高奖金的额度,让员工们觉得公司很重视他们,让他们有一种自豪感,工作效率自然而然就上去了。
泰罗曾经提到“第一流的工人”。
认为所有的工人都是一流的工人,如果工人不能成为第一流的工人,那是因为管理者没有为工人找到最适合他的岗位。
所以,培养所有的工人都成为一流的工人是管理者的首要职责。
我常听到当老板的不满手下的员工,但是从人力资源管理的角度来说:
没有不好的员工,只有不好的老板。
学习人力资源管理,要学会从人力资源管理的角度看待问题。
树立从人力资源管理角度出发的管理理念是很重要的。
(二)工作分析
1.针对特定的职位进行职位分析。
2.撰写职位说明书。
1.学习片段写实:
选择一天的学习活动进行真实记录,用工作日志形式记录;
2.工作片段写实:
编写办公室主任的工作日志写实片段;
3.撰写职位说明书,内容包括:
基本资料、工作内容、任职资格说明、工作环境、考核标准等方面。
工作分析是一项技术性很强的工作,需要做周密的准备,还需科学的、合理的操作程序,包括:
计划(选择分析样本,确定职位分析的目的)、设计(调查与工作相关的背景信息)、收集(运用职位分析技术收集与工作相关的信息)、分析(整理和分析与工作相关的信息)、结果(形成职位分析结果)、应用(核对与应用职位分析结果)。
工作分析的结果是要用职位说明书来表达的,是用文件形式来表达职位分析的结果。
(三)招聘、甄选与录用
1.编制人员招聘需求表。
2.编写招聘广告。
3.撰写《面试通知书》。
1.编制人员招聘需求表,表中应包括申请部门、岗位名称、需求人数、需求时间、现有编制、工作地点、需求理由、招聘渠道建议、岗位需求、薪酬待遇、人力资源部意见、用人部门负责人意见等方面。
2.编写市场营销助理的招聘广告,在招聘启事中应包括公司简介、工作描述、任职资格、应聘的程序、应聘的截止日期、联系方式等方面。
3.撰写《面试通知书》内容表达清晰,语言简练。
书中英表明应聘的单位、岗位,明确时间、地点、交通方式、联络方式、面试要求等,确认可否参加面试等内容。
员工招聘的规范化、制度化和前瞻性已经成为企业的制胜之道;
在科学的人力资源甄选中,是按照难易和成本大小来排布的,这样既能使整个招聘成本最小化,又能充分满足组织招聘的需求;
而员工录用工作相对于企业的招聘和甄选来说显得不那么重要,在实际工作中往往成为人力资源部岗位分工容易疏漏的环节,实际上,人性化的录用程序会增加员工对公司的认同感,减少他们对新环境的适应时间,帮助他们迅速进入工作状态,提升企业管理效率。
(四)组织调配
1.填写员工到职单。
2.填写员工调动晋升申报表。
掌握运用员工管理方面的知识,依据编制员工管理相关表格,包括员工到职单和员工调动晋升申报表。
掌握组织调配的业务技能,根据给出的背景材料,编制企业员工的到
职单和员工调动晋升申报表;
并且作为人力资源部专员,要将组织调配表教会给企业的每一位员工,尤其是新员工,做到人尽职责。
(五)薪酬管理
1.计算员工的加班费。
2.计算员工的工资单价。
3.计算员工的实发工资,并编制员工工资发放单。
运用薪酬分析的方法,掌握工资的计算方法及操作技能,模拟现行薪酬结构分析与计算。
作为人力资源专员,这在以后的工作中是常用的。
有效考评是设计薪酬激励机制的基础。
薪酬管理的目标:
确保企业最佳的劳动力;
有利于促进企业的长远发展;
促进劳资之间或员工与企业之间的关系和谐。
(六)绩效考核
拟定一份企业管理管理人员考评办法。
由于企业中人员的类别不同,考评项目也有所不同。
就企业管理人员而言,除了要进行日常工作行为考评外,重点应当在领导能力、策划能力、工作绩效、责任感、协调沟通、授权指导、品德言行、成本意识等方面进行考评。
除了对员工的工作绩效进行全面考评,还应当对日常行为进行考评。
主要的考评项目包括出勤情况和奖惩情况等。
我们通常把绩效管理看成一个不断发展的循环过程,这个过程分为四个环节,包括绩效计划、绩效辅导、绩效考核与结果使用。
四个环节循环作用,不断提高实现组织目标的效率,而其核心是绩效考核。
绩效管理的制度性要求管理者必须制定工作计划目标,必须对员工的工作进行评价,必须与下属充分地讨论工作绩效,并帮助下属提高绩效。
这个过程能帮助管理者掌握管理的技巧,养成科学的管理习惯,帮助员工提高工作效率,最大限度地开发潜能,促成企业的战略规划得到有效的落实,从而提升企业整体管理水平。
【篇三:
人力资源实习报告】
毕业实习报告
学院:
管理学院
专业:
人力资源管理
班级:
2010级2班
学生姓名:
郭金伟
2014年05月03日
人力资源管理实习报告
1实习目的
熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,把所学理论知识应用于实际,锻炼社会实践能力,并在工作中学习新知识,对所学的知识进行总结提升,以指导未来的工作重点和职业发展方向。
学习人力资源管理的实践经验,向从事人力资源管理工作的人员学习具体的人事操作。
结合所学的理论知识,领会掌握,融会贯通,并培养实际操作能力,从而了解人力资源管理的基本方法。
了解当代大中型国有企业整体管理现状,深入理解人力资源管理工作在企业中的重要性与发展状况,调查企业人力资源管理工作中存在的问题以及其模式,发现和发掘企业现实的管理方式。
2实习单位及岗位介绍七台河矿业精煤(集团)有限责任公司{以下简称七煤(集团)公司}位于黑龙江省东部,1958年9月成立勃利煤矿筹备处,矿区开始开发建设。
1961年1月成立勃利矿务局,1965年5月改称七台河矿务局,1998年2月企业改制为七台河矿业精煤(集团)有限责任公司。
1986年七台河矿务局行政隶属东北内蒙古煤炭联合公司,1994年东北内蒙古煤炭联合公司撤销,七台河矿务局行政隶属于中国煤炭工业部。
1998年3月,第九届全国人民代表大会第一次会议批准国务院机构改革方案,决定不再保留煤炭工业部,在国家经济贸易委员会下设主管煤炭行业的国家煤炭工业局,全国94个国家重点煤炭企业下放到省级地方政府,经黑龙江省政府授权七煤(集团)公司由省煤炭管理局管理。
2002年6月,组建了股份制企业七台河矿业(集团)有限公司,2003年末,省政府成立国有资产监督管理委员会,七煤(集团)公司划归省国资委管理。
2005年2月,黑龙江龙煤矿业集团有限责任公司成立,七煤(集团)公司所属新建煤矿、龙湖煤矿、新兴煤矿、桃山煤矿、新立煤矿、七台河洗煤厂、桃山选煤厂、新兴选煤厂、龙湖选煤厂、铁东选煤厂、富强选煤厂、热电厂、煤气公司、运输部、物资供应公司、救护大队、电力总公司、设备租赁公司、汽车管理处19个单位组成七台河分公司。
龙煤集团七台河分公司与七煤(集团)公司为一套班子,一套管理机构,实行同步工作运行机制。
七台河矿区煤田面积1115平方公里,远景储量40亿吨,保有储量11亿吨。
其中,七煤(集团)公司开采范围内的井田远景储量为294999万吨。
煤层平均厚度为0.86米,是全国煤层最薄的矿区之一。
主要煤种为焦煤、1/3焦煤、贫煤、瘦煤、肥煤,煤质低硫、低磷、中灰份、高发热量,产品主要供应东北三省的冶金、电力、化工、建材等行业并
打入上海宝钢、上海焦化、江苏国电、广西柳钢等南方市场,洗选精煤打入国际市场,远销到巴西、阿根廷、日本、韩国等国家。
我在公司中的职位是人事助理,其职责主要包括:
协助上级建立健全公司招聘、培训、薪酬、绩效考核、劳资关系等人力资源制度;
管理劳动合同、员工信息资料及各类人事档案资料;
执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,配合其他业务部门工作;
收集相关的劳动用工等人事政策及法规,负责员工社会保险办理;
协助执行招聘工作,发布招聘信息,筛选简历及安排面试,办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;
协同开展新员工入职培训,业务培训,执行培训计划,联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈;
帮助建立员工关系,协调员工与管理层的关系,组织员工的活动;
完成上级安排的其他工作。
3实习内容及过程
3.1工作能力
在公司实习的这段时间里,我不仅在积极肯干,虚心好学,认真工作的同时,还利用业余时间认真完成实习周记、撰写实习报告。
实习的这段时间里,我的学习能力得到了明显体现,我能在最短的时间内学到没有接触过或不熟悉的东西,并将其应用于工作。
我还有着较强的适应能力,仅用三天我便熟悉了工作环境,很快就融入到了紧张的工作氛围,与同事一起工作。
在某些员工活动中,凭借自己的组织能力和沟通能力,得到了领导及同事的欣赏。
不出一个月,我便完全能胜任单位所交给的工作,得到了领导不止一次的赞赏与表扬。
在工作的过程中,我还提出了许多合理化建议,做了许多实际工作,锻炼了发现问题和解决问题的能力,为企业的效益和发展做出了贡献。
3.2实习方式
我们是以学生的身份进入到该实习单位。
在实习的过程中,我积极协助上级建立健全公司各项人事规章制度,并且在业余时间抓紧学习劳动合同及其相关内容,对工作中的劳动合同管理起到了重要作用。
同时,利用互联网关注和收集最新的劳动用工等人事政策及法律法规,熟练运用办公软件对员工信息进行整理归档,各类人事档案资料也整理得井井有条。
我充分运用大学所学的人力资源管理专业知识,将理论与实践相结合,熟练地掌握了公司人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,密切配合了其他业务部门的工作;
和其他同事协同开展新员工入职培训,业务培训,执行培训计划,联系组织外部培训以及对培训效果进行跟踪、反馈。
另外,我还有效地完成了上级临时安排的其他工作。
(1)招聘方面:
因为公司为特大型国有企业,人员流动性小,以定向招聘为主,
这也就意味
着招聘人员的招聘任务比较轻。
但在工作中我也发现了一些自己无法通过课本解决的问题。
因为自己刚接触这份人事工作,所以,在很多情况下自己都处于一个学习和摸索的阶段,可能很多工作做得也不够到位。
(2)培训方面:
培训的主要工作内容是安排并协助做好新员工入职培训、阶段性的各类培训等培训工作,主要有培训前计划的安排,通知的发放,培训期间的考勤及后续的跟踪工作。
通过这一个多月的实习,我发现自己在这方面还存在很大不足。
首先就是自己经验非常的不足,在给新员工上课过程中,一些知识点不知道怎么扩展,不知道如何授课才可以让现有员工更好的接受薪知识。
再加之自己的口头表达能力一般,现场应变能力不足,可能导致每次的培训效果不是很好。
其次,上课前要准备课件及投影设备,要联系授课老师,培训后还要安排考试与改卷,整个过程的所有工作都是自己一个人负责,非常的疲惫。
当然,有付出也有收获。
我深深知道培训工作是我们整个人事工作最锻炼自己口才及沟通能力的一项工作,甚至将来做得好还可以成为公司的讲师。
(3)其他方面:
人事工作的内容很广泛,每个公司的具体工作也各不相同。
在公司实习期间,除了负责招聘与培训工作之外,还协助同事办理新员工的入职手续,包括合同的签订、离职手续以及员工调动手续办理等;
建立和整理员工档案,以备随时出档和归档;
公司员工活动的组织与实施,如七煤集团公司的第七届排球赛等。
其中包括赛前的海报与横幅的宣传,活动经费的预算与申请,活动的主持等。
3.3实习收获
有句话说得好,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。
书本上的东西,终究还只是停留在理论层面,实践才是检验真理的唯一标准。
从踏入公司的那一天起,我意识到我的肩负的责任重大,凡事得谨慎小心,否则对不起关心自己的人们。
随着从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,曾经的老师变成领导,曾经的同学变成同事,相处之道完全不同。
在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。
我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。
很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的肯定。
做不出成绩时,会有来自各方面的压力,领导的眼色以及同事的嘲讽。
失落时的无奈想找人诉说时却发现没有人可以倾诉。
而在学校,有同学的关心和老师的支持,每日只是上上课,很轻松。
谚语有云:
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
”两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事以及生活。
在实习的这段时间里,我的工作表现得到了公司部门领导的肯定和认可,同时,整个实习过程中我还学到了很多在学校学不到的东西,也认识到了自身的诸多缺点和不足。
通过这段时间的亲身体验,感觉到实际的东西与学校学得的书本知识差距还是很大
的,理论与实际的结合是必要的。
可能书本上有些知识是滞后的,因为现实生活工作最接近实际,且随着信息化、网络化、知识型社会的不断进步和快速发展,书本知识的反应和更新速度是比较落后的。
但是,从另一个角度讲,书本上学的东西在一定程度上又是超前的,因为我们基本上都是从西方学来的现代企业管理制,尤其是现代人力资源管理制度。
而现实中很多企业还停留在传统的人力资源管理层面,尤其是在一些国有大中型企业。
这些企业在很大程度上没有建立完整的现代人力资源管理制度,更缺乏先进的管理方式。
世界上没有随随便便的成功,只有付出了努力才会有回报。
我深知自己的职业之路还很长,所以在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够在工作中取得更大的进步。
来到这里工作,不论在敬业精神、思想境界方面,还是在业务素质、工作能力方面都得到了很大的进步与提高,这也激励我在工作中不断前进与完善。
在以后的工作中我将更加努力上进。
4总结及体会
首先,要感谢各位老师对这次实习的大力倡导和支持,感谢七台河矿业精煤(集团)有限责任公司给我的这次实习机会,感谢七煤集团公司人力资源部的所有同事在这段时间里给我的帮助和指导,也感谢所有对我的实习工作提供帮助和支持的公司其他部门的同事。
这段时间的实习,我感受颇多,以下便是我在实习期间自己的一些体会。
(1)理论与实践相结合。
书本上的理论看起来很乏味,有时也难以理解,但经过自己的亲身实践和操作,慢慢地就觉得很熟练,从而做到熟能生巧。
如果不将理论上的东西指导自己的亲身实践,根本无法真正透彻理解它的真正含义。
通过直接参与企业的运作过程,加上我的虚心好学
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 工作总结 人力资源 管理 实习 总结