客户管理系统软件详细设计Word文档下载推荐.docx
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功能
关联
属于模块
备注
/cust/list.jsp
管理客户信息列表
/cust/linkman.jsp/cust/edit.jsp/cust/activities.jsp/cust/orders.jsp
客户信息管理
实现了分页效果
/cust/cdit.jsp
修改客户信息
—
/cust/linkman.jsp
管理客户联系人
/cust/linknian_cdit.jsp/cust/linknian_add.jsp/cust/list.jsp
分页效果
/cust/linkman_edit.jsp
修改联系人
/cust/linkman_add.jsp
添加联系人
/cust/orders.jsp
显示历史记
录列表
/cust/orders_detail.jsp
显示历史记录详细信息
/cust/activities.jsp
管理公司及客户的交往记录
/cust/activities_edit.jsp
编借交往记录
/cust/activities_add.jsp
添加交往记录
/lost/list.jsp
管理流失客户信息列表
/lost/relay.jsp/lost/confirm.jsp
客户流失管理
/lost/confirm.jsp
将流失客户列入“确定流失”
/lost/relay.jsp
将客户列入“暂缓流失”
>
Action设计
关联对象
关联页面
UserAction
对用户的相关操作(登录、验证、新增、修改、删除……)
IuserBiz
UserBizImplISysUserDAOSysUserDAOMD5
Login.jsp
Cust/list.jsp
Errors.jsp
继承
DispathAction
CstAction
对客户的相关操作(査询、新增、修改、删除……)
IcstBiz
CstBizImpl
ICstCustomerDAO
CstCustomerDAO
Cust/inkman.jsp
>数据库设计
客户信息表(Cst_Customer)
列名
类型
是否为空
主外键
cust_no
char
Not
ok
客户编号
cust_name
nvarchar
客户公司名称
custregion
地区
custmanagerid
int
客户经理编号
custmanagername
客户经理名字
custjevel
客户等级
custjeveljabel
等级名称
custsatisfy
客户满意:
度
cust_credit
客户信用度
cust_addr
客户地址
custzip
邮政编码
custtel
电话
cust_fax
传真
cust_website
网址
cust_licence_no
营业执照注册号
custchieftain
法人
cust_bankroll
Float
注册资金(万元)
custtumover
年營业额
cust_bank
开户银行
cust_bank_account
银行帐号
cust_local_tax_no
地税登记号
cust_national_tax_no
国税登记号
cust_status
状态
联系人信息表(cstJinkman)
lkm_id
lilt
主键
联系人編号
lkm_cust_no
外键(CstCustomeECust.no)
对应的客户
编号
lkmcustname
客户名
lkm_nanie
联系人名称
lkm_sex
联系人性别
lkmpostion
联系人职位
lkmtel
联系电话
lkmmobile
手机
lkm_memo
交往记录信息表(cst_activity)
atv_id
Int
交往记录编号
atv_cust_no
Char
夕卜键(CstCustomer.Cust_.no)
atvcustname
atv_date
交往时间
atvplace
交往地址
atv_title
交往主题
atv_desc
历史记录信息表(cstJost)
odrid
历史记录编号
odrcustomer
odrdate
历史记录时间
odraddr
交易时间
odrstatus
交易状态
>各类的详细设计
包名I类I接口I属性I方法I参数I延回类型备注
com.die
nt.pojo
CstCustoee
custNocustNamecustReRioncustManager_idcustManagerNamecustLevelcustLevelLabelcustSatisfycustCreditcustAddrcustZiPcustTe
1custFa
xcustWebsltecustLicenceNocustChienaincustBankrollcustTurnover
继承ActionFonn
custBankcustBank\ccoun(custLoca!
TaxNocustNationallaxN
custStatus
CstLinkman
lknild
继承ActionForm
IkmCustNo
IkmC
ustMa
me
lkmNa
lkmSe
X
IkmPoslion
IkmTe
1
lkmM
obile
emo
odr_l
d
odr.c
ustom
•r
CstLo
odrd继承ActionForm
st
ate
odr_a
ddr
odrs
MS
tatus
的对數)
pagesize(
ILink
Man
addLink
CstLinkran(联系人对盘)
新增联系人
delete
intlinknanid联系人的ID
根据联系人主见
別除联系人
getLinks
Stringcustname客户名称
List(CstLinkm
an)
根据客戶名称获
得联系人列表
update
CstLintoan(联系人对欽)
更新联系人信息
IOrde
rBis
findCount
査询总的条数
getOrdersByCustXame
Stringcustname客户名称intsize输出条数intpage页码
List(CstOrder
)
根据客戶名称分
页査询
getpagenum
intsize,intpagenum
根据条数和页码
获得存在的页码
String
custname
getLostsBy
CustNaxe
客户名称
intsizeList(CstLost)
输出条数
intpage
页码
分页査询
ILost
Biz
lostid淡
失客户ID
String流
失说明
失类型
修改流失类型和
流失原因
mt査询总的条数
CstActivi
addActivety(交往记
添加交往记录
lActi
录)
intid交
delete往记录的
ID
根据主键別除交
往记录
v«
BizString
根据客户名祢齋getActivescustname
询交往记录列表客户名称
更新交往记录信updatety(交往记
思
con.die
nt.bizim
pl
CstBizlnpl
ICstCustom•rDAO
updateCst
CstCustcmer(客户类的对象)
boolean
更新客户信息
findCstsBy
Cst
CstCustcm
(客户类
的对象》
List(CstCusto
mer}
用于夜询客户列
农
PS
pagesi:
e(
毎页显示
的条数)
List(CstCusto
mer)
用于翻页査询
pagenumf第几页)
int(页码)
用于判断是否存在的页码•如果没
有•就显示笫一页
或最后一页
pagenuml
第几页)
LinkM
anlnp
ICstL
inkMa
nDAO
CstLinkinan(联系人对紗
intlinkmanid联系人的ID
删除联系人
根据客户名称获得联系人列表
CstLinkman(联系人对約
ostDA
CustNaze
intsize
LostB
izlnp
lostid潦
失客户TD
Order
IOrdtrDAO
int査询总的条数
IActi
addActive
ty(交往记
veDAO
往记录的
Activ
•Biz
根据客戶名祢査
getActives
询交往记录列茨
'
更新交往记录信
findAU
査询所有客户信思
毎页亂示
胡页査询
ICstC
pagenum(
erDAO
CstCustom
"
模糊克询
的对Q
ICstLinkManDAO
CstLinkzDan(联系人对象)
制除联系人
根据客户名称获
得联系人列茨
CstLinkinan(联系人
nt.dao
对象)
Stringcustname
intsizeList(CstLost)分页査询CustNane
IOrderDAO
根据主键剖除交
v<
DA0
根据客户名称杳
CstActivity(交往记录)
coa.elie
nt.daoiin
CstCu
stoat
findAll
脊询所有客户信
rDAO
er*-
的对欽)
aer)
模糊査询
CstLinkMan
DAO
CstLinkman(联系人对盘)
CstLostDAO
updateString流
getOrdersByCustName
List(CstOrder
输出条数intpage页码
size,int
pagenxim
eDAO
CstAc
tion
根据主键剧陰交
根据客户名称査
ICstB
izlep
topage
ActionForward
转发到客户列茨
seachCst
转发到客户列表
转发到客户信息
on
IActivtBiz
active
转发到交往记录
列表
edit
转发到联系人列
表
izlepdelete
LinkA
ction
Link
LostAction
转发到流失客户
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- 关 键 词:
- 客户 管理 系统软件 详细 设计