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1、提高自己的技术能力;
2、遇事多思考,减少犯错的机率。
3、由于到XX时间尚少,核心络技术和经验都不足,处理核心机房问题不能做到得心应手。
四、下阶段工作目标与计划
1、配合好一线工作人员完成各项工作;
2、在以后的工作中,一定坚持多跑机房,敢于发现、解决和处理问题,虚心向经验丰富的老员工学习。
3、认真学习络管理方式和方法,使自己在今后的工作中,能够更好的完成领导布置的工作和任务。
20XX年XX月XX日
篇二:
络管理员述职报告-络运维
络管理员--络运维述职报告
我于XX年7月入职,从事络运维岗维,因工作需要调入络管理组;
并担任以下职位内容;
如下:
一、工作内容
1、负责公司内部交换机、服务器及络设备的合理配置并正常运行;
2、负责公司络线路维护和管理,保障信息畅通;
3、负责络内用户的设置及用户的开户、权限等管理;
4、协助领导建立查关的络管理规章制度及执行;
5、电脑,打印机等用户IT设备使用问题的服务,及时解决员工IT类的问题。
扫描仪,一体机维护事务处理等。
帮助他们解决系统使用中出现的一些问题
6、负责公司电脑、电话的维修、维护,建立新的电话点等工作;
及办公软件和系统的维护管理;
8、完成领导交办的其他工作任务;
二、其他工作内容
1、负责公司会议室内临时络的开通及布线;
2、帮助新建公司的络、电话线路的布设,设备安装和维护正常运行;
六、工作目标
1、为了达到公司的信息化发展需求,根据公司络信息化的具体实际,努力提高络设备及服务器的利用率,发挥公司络平台的作用,把络信息化由技术平台全面向业务平台转变,坚持创新技术,创新业务;
2、完成由“帮员工维护”向“教员工维护”的工作方式的转变,努力提高员工的计算机应用水平,力求让公司员工人人会电脑,人人精通电脑;
3、加强企业关键数据的安全防范及关键数据的存储备份,加强员工在络安全,企业信息、数据安全方面的意识培养及安全操作培训,保障络及企业信息数据的安全。
4、加强学习和经验的积累,提高自己的综合素质。
不仅努力钻研业务知识,而且进一步培养广泛的兴趣爱好,使自己得到全面的提高。
在以后的工作当中我将克服缺点,努力钻研业务知识,为公司更好发展贡献自己的一份力量。
以上是本人任现职以来思想、工作方面的总结,虽然取得了一定的工作成效,但我还要加倍努力,当然其中也许难免有些不足,我一定会在今后的工作中尽力克服,并不断地完善自我,努力使自己成为一名优秀的络管理员。
篇三:
XX年运维工作总结范文
XX年运维工作总结范文工作总结1
时间飞逝,转眼间,做为一名我友正式员工已经有两个月之久。
在这个难忘而又夸姣的日子里,我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司络的不断健全和系统不断完善,并日渐不乱,同时,也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往的学习平台和和无穷的机遇与挑战,所以,我在此对于过去的工作做下总结。
总结历史
在运维中心工作期间,我工作认真,具有较强的责任心和进取心,极富工作热情,确实完成上级交付的工作,善于与他人沟通,和公司部门同事之间能够通力合作,关系相处融洽而辑穆,配合各部分负责人成功的完成各项工作,具有很强的团队合作精神。
注重自己的个人发展,不断努力学习系统、站架构知识。
所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统服务和监控站架构,包括前段节点,源站各个站点服务的流量信息等,能及时查看并报警所引起的络服务相关故障,能注重公司的种种流程细节,拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。
回顾历史
九月份,是我成为公司正式员工最幼嫩的时期,一直都处在学习阶段,学习公司站的架构分布情况,以及在系统中各种常见络服务的搭建,包括学习系统基本的操作,pure-ftp的搭建,php站的发布,对后台数据库的管理,通过各种熟练的基本操作之后,在此之上,我为迎合公司的发展需求,在络服务监控方面我准备了各种实战经验;
在上级的指挥下,我独自一人自主搭建了新版本软件nagios监控服务器,并通过测试,可以和公司现阶段运
行的服务器媲美,在此基础上,为了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通过实现对监控设备的3d效果使之管理人员能第一时间更清晰的了解站后台服务器的负载情况。
十月份,通过我们部门定期的进行小组的学习,使我对linux自身的学习有了更大的兴趣和憧憬,为此我研究基于各种站类型的发布,包括对apache,varnish,lighttpd,等各种平台站服务器的发布,样使我今后在监控,事件处理方面做好了充分的准备;
为此,我特地独立创建我们部门的bbs论坛,并且发布于外,使部门员工不仅在公司,而且还可以在家里进行访问与交流,以方便我们公司部门员工的共同学习和交流。
十月份,我有幸的见证我们公司新版本的新上线,同时我也参与了公司内部测试,配合公司对新版本的bug,并及时提出问题。
由于公司正处于现阶段发展之中,所以我必须迎合而上,配合其他部门积极工作,争取能为公司的发展出一己之力。
瞻望未来
在今后的工作过程中,我会更加严格要求自己,同时也有几个大方向是我需要努力。
nagios监控系统拥有极其多的复杂服务,它是我的核心工作,它的完成情况反映着我
的工作是否尽职。
我会努力做好本职工作。
还有,cacti监控设备系统,因为时间的分配,有很多多知识未能及时巩固,同时也需要紧抓时间实践操纵,并参加实际建设和规划,使自己能更加灵活应用系统络知识,并积累处理相关异常经验。
同时,自己也要不断努力与充实自己,研究shell,pure各种脚本的编写,使自己处理处理突发事件的效率提高,以及nginx和squid这些常用的服务搭建。
在今后的一年里,也会参加相应的证书考核,不断晋升自己,并紧抓利用业余时间努力学习it知识,搭建各种服务器知识,包括自己学习小型机跟进步英语水平。
工作总结2
在市民政局、教育局的领导下,在市委的帮助支持下,年我校的办学取得了显著成绩。
现简要总结如下:
一、坚持方针,执行政策。
国家对民办教育十分重视,颁发了《民办教育促进法》等一系列政策法规,为我们的办学指明了方向。
在办学中我们严格按国家的政策法规办事,在招生中坚持以下原则:
第一,报名自愿;
第二,不上新课;
第三,不乱收费;
第四,努力提高教育质量;
第五,对困难学生实行学费减免,全年共减免学费2万多元,获得了学生、家长的好评。
二、加强管理,提高教育质量。
做好安全管理,抓好教育质量是办好学校的根本保证,对此我们采取以下措施:
1、聘请优秀骨干教师任教,聘请有经验的老师参与管理。
2、组织教研组长、业务骨干编写高质量的教材资料。
3、加强日常管理,维持良好的教学秩序,一年来未发生过重大违纪等教学事故。
三、精简人员,提高效率。
今年因各种原因,学校办学人员减少了一半,但学校规模却扩大了一倍,各项任务都得到了较好地完成。
四、继续努力,再接再厉,争取年取得更大成绩。
目前办学面临十分激烈的竞争,加上本校客观条件较差,办学中存在着许多困难因素,但是我们有决心在新的形势下,依靠政策,开拓进取,把学校办得更好。
年我们工作的重中之重是拓宽办学思路,在开辟新的培训专业上下功夫,在继续开展文化知识培训的基础上,增加青少年书法、美术等素质教育培训,同时争取开展成人职业培训,使我校的办学更上新台阶。
篇四:
电信运维人员述职报告
运维人员述职报告
过去的一年,我认真贯彻执行市公司工作的指导思想和总体要求,牢固树立“用户至上,用心服务”的理念,转变观念,增强维护工作的主动性和预防性。
树立“维护就是经营”的思想,保证了业务收入的持续增长。
现将各项工作情况简要汇报如下:
一、机房职守工作。
我知道机房值守工作,责任重于泰山!
每天上班的第一件事就是先检查我们的监控系统、管系统等告警平台是否正常运行,监控系统不是摆设,在平时工作中,要充分发挥其作用,就需要很强的责任心。
一旦出现告警信息,无论白天黑夜,我都是第一时间通知相关人员,并加强信息的沟通,清楚故障的发现和处理流程,保证故障信息的畅通传递,更快的得到解决。
在日常处理工单的时候,都能及时的派单,回笼,因为我知道一张工单就是一位用户,就是一张口碑,每天都是不少于几十张的工单,认真对待每一张,从未出现过超时工单,这就是对服务质量最好的体现。
一旦遇到系统上的漏洞问题,我都一一做了登记,及时的上报相关领导,力求完善系统,提高工作效率。
二、可视会议管理。
做到了了解设备的性能和原理,熟悉精通可视会议的相关业务,平时也对设备进行检修、维护,保障了设备的正常运转,确保了可视会议及时无误的召开。
截止昨天,本年度召开了XX场会议,本公司XX场,政府部门XX场,其他测试XX次等。
在平时工作中,积极主动,敢于负责,忠于职守,办事效率高,遇事不推诿,热爱本职工作,努力为实现公司方针目标而踏实工作。
绝不做法律和公司制度不允许的事,坚守劳动纪律,工作中充分发挥自己的主动性,热情为用户介绍电信服务项目,耐心解释用户的咨询。
公司下达的各项任务指标,都能很好完成。
XX年即将到来,在市场竞争严酷的今天,维护工作要真正做好后台支撑,真正做好“用户至上、用心服务”,在工作中就必须做到有主动性、预见性、创造性开展维护工作。
公司新的辉煌是我们每一个员工的责任和目标。
虽然我们面临着更加艰巨的发展任务和更加复杂多变的形势和环境,但我深信,在公司党委和行政的正确领导下,只要我们同心协力,锐意进取,真抓实干,就一定能够创造出更加辉煌的业绩
以上是我的述职报告,谢谢大家。
篇五:
白长健年终电力运维述职报告
XX年度述职报告
——继往开来,把握现在
尊敬的各位领导、同志们:
过去一年,收获圆满,努力留下一串艰辛的惊叹,XX年6月13日至今,万载站不言成功,自知带有省略号的努力,才能握住现在,开拓未来。
自建站担任万载站站长以来,我站备受领导关心,得益上级悉心指导,我站也不负领导期望,已系统完成了对500kv罗安I、II线与梦安线的巡视、统计、修路、砍伐、整改等任务;
持续进行着入冬以来的山火、覆冰防范宣传工作。
在XX年,我站线路跳闸共计1次,因巡视维护疏忽造成跳闸0次。
XX年,我站正式更名为宜春站,编制增加至18人,线路实际总长近700公里。
为了带好团体,在新的一年做出应有的成绩,现就本人对站内管理、巡视工作、人才培养方面进行以下总结:
一、站内管理:
培养员工晨起叠被、整理的习惯;
沿用分批洗漱方法;
组织必要短时跑操锻炼;
厉行节俭,明细站内财政支、纳;
明细站内卫生执勤及下厨安排;
规整衣物鞋帽及巡视工具摆放;
制止粗鲁、谩骂语句;
引导资源节约、合理分配及使用;
定期习开展批评与自我批评思想教育。
二、巡视工作:
穿戴整齐,带全规定所有药物、器具;
标准化拍照、记录、入册;
即时上报处理严重、危急缺陷和突发事件;
及时树竹消缺、外破及违章建筑下发整改;
巡视最大化保护百姓庄稼作物,
严禁私自采摘百姓瓜果,不与百姓发生矛盾;
例会学习、探讨、奖罚巡视工作。
三、人才培养:
重视员工发展志向,审度员工品行、工作能力;
合理化建议,试炼、领带学习;
鼓励进取提高和证件考取;
灌输管理思想和工作要领;
公平竞争,积极推送入职。
金信电力,千金诚信、百炼坚忍,且用这十分努力为保一方电力。
我们宜春站全体一道,任重而道远,信心满满,用实力做实事,做在当下,但期祝捷。
越冬迎春,知冷知暖,新一年,祝公司全体事事如意“美羊羊“;
合家幸福“暖羊羊”;
观腊梅吐蕊,羊年吉祥相随!
白长健
XX年1月19日
篇六:
系统运维工程师年终个人工作总结及下年工作计划
**公司系统运维工程师年终个人工作总结及下年工作计划
时间一晃而过,弹指之间,XX年悄然而至,自从XX年3月份刚进入公司,我是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司络管理及维护。
虽然跟我的专业和技能都一致,但所有的实际经验都是第一次,让我没有任何准备,同样也打消了任何顾虑,人生就是这样,所有的一切都是要从第一次开始,没有接触过、干过并不可怕,领导给了我机会,让我有了一次尝试、一次展现自己的平台,那么我一定会更加倍的努力做好工作才是最大的回报。
并且也是对自己的一次肯定。
经过一段时间的工作及陌生环境的磨合,专心钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。
遵纪守法,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务,使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。
过去的大半年里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力,在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。
现总结如下:
一、公司电脑日常维护工作
刚一开始接手工作的时候,发现公司大部分工作电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁;
员工随意安装系统及应用软件,致使公司局域内病毒隐患严重、工作不稳定和系统崩溃,工作秩序被打乱,员工不严格要求自己,上班时间聊QQ、玩农场、看娱乐站等;
为此公司和个人工作经常受到影响,工作效率降低。
针对这种情况,我采取了以下措施:
1、先对公司员工进行一次基本知识培训,让员工了解到计算机的正确使用方法,病毒防范,重要文件的备份等。
从而大大提高了员工对电脑使用的熟练程度。
2、先恢复良好的秩序。
电脑使用时如发现故障和需更改设置,必须先报告公司运维人员,由专门人员来进行专业及针对化的操作,个人不能私自进行改动,进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域内的其它工作,使故障扩大化,并延长了解决问题的周期。
3、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件,安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件,且经过努力实践,并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。
4、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份,使这些数据远离危险故障点,避免意外丢失所带来的严重后果。
操作系统进行常规定期备份,便于事后的还
原。
5、对于络管理进行了监管工作,公司所有电脑安装了行为管理软件后,员工工作效率逐步提高,自觉性得到明显改进,从而净化了公司络办公环境。
经过一段时间的贯彻和工作,先前的混乱现象得到有效控制,现公司的十余台电脑,工作状态稳定,没有出现大面积的系统崩溃和故障。
二、络的日常维护
路由器及交换机的维护管理,确保公司络运行正常,员工正常利用络资源。
加强路由器的规则设置,优化外接口,内部员工合理地分配带宽流量,使公司的络能稳定有效地工作。
三、公司络制度管理和完善
公司经过一段时间的运转,各个部门的规章制度通过大家一起研究、探讨、立会并完善制定了各项规章制度,计算机管理也形成了制度,大家按章办事,使之成为一种工作习惯。
同时公司的资产管理及日常的文书表格非常混乱和环节上的缺失。
为此特地制作了一批表格、登记申请单及统计表。
使得公司资产和资源得到有效的管理和控制,杜绝管理上的失控和资产流失。
四、公司服务器平台管理与维护工作
公司发展逐步扩大,对于公司所有的业务支撑平台-服务器,为重中之重;
本年度我司服务器相应出现几次重大故障,分别如下:
1、络故障七次,重大一次,因服务器遭DDOS攻击,导致我司服务器无法正常工作。
事后通过紧急处理后得以恢复正常。
其它几次分别为机房断电、络升级、电信与联通DNS解析故障影响到我司服务器平台络连接不正常。
2、系统故障三次,其中一次为短信平台服务器系统文件损坏,导致系统崩溃。
经过技术部采用紧急预案措施在两小时内得以恢复系统。
3、其它故障共计5次,因联通关溢出,无法与我司IVR服务器数据库关同步,导致用户无法正常订购与使用我司亲情相伴业务。
经过出现几次重大故障后,技术部多次研究与讨论,制定出一套完善的应急措施与日常维护计划。
尽量归避风险及减少事故发生,同时确保做到问题提前预防、及时发现、迅速解决并恢复正常运营。
4、针对服务器出现在问题所在,在技术部其它同事的配合下完成服务器的重新部署,访问权限及安全性的提高,数据库优化等相关措失后,目前服务器已运行正常。
5、公司针对员工的工作岗位与职位重新部署了FTP服务器的访问权限与互联访问,使每个员工都能把重要的文件放到服务器上相关部门的文件夹里作备份,且通过内外均可实现访问FTP服务器,大大方便了员工在外出差或在家里随时提取相关资料,且员工的访问权限不一样,故某些与自己无关或公司重要资料进行了保密设置,从而大大提高了公司重要资料的完整性与保密性。
总结本年度的工作,尽管有了一点点的进步和成绩,但在一些方面还存在着很多的不足。
比如:
工作经验不足,对公司的络与办公环境未得到很大的改善;
遇到困难的时候与领导沟通不够等等,这都有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里,将百尺竿头,更进一步,XX年的大致工作计划为:
1、在公司内部使用一种简便、有效的软件工作平台,使之便于公司所有员工的工作、交流、探讨,发布公共信息等(如OA软件)。
2、利用投影仪设备资源制作会议幻灯片为员工培训计算机操作及工作常用软件知识的小窍门,争取进一步提高全公司工作人员的专业化及工作效率。
3、解决企业站制作等专业性知识问题,业余时间强化学习并能胜任站管理工作。
4、进一步增强IT系统和络系统的稳定性和管理,使用更为高效的域控制系统来代替目前的工作组局域,使内、外连接任意,在任何地方工作都能连接本公司服务器资源。
5、重新改建机房机柜络布线,使机柜走线更加美观,同时方便以后维护时线路排除更加明了,直观。
6、在资金允许的情况下对公司办公电脑、络、会议系统布署方案升级优化,进一步提高员工工作效率,为公司节约成本开支。
7、学习更多的络知识,充分的将一些新的技术应用到公司当中来。
为公司提供更优质、更便捷、更效率、更节能的办公方式。
XX年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质,把新一年的工作做好,为公司更好的发展尽一份力!
篇七:
XXXX年运维工作总结
XXXX有限公司
XXXX年度运维工作总结
工作总结
XXXX
XXXX/X/X
对过去的XXXX年的运维工作进行总结,主要总结工作内容、运维工作流程、经验总结。
目录
1工作内容........................................................................................................................................3
例行工作.............................................................................................................................3
设备巡检.................................................................................................................3
日常数据配置.........................................................................................................3
络割接、工程配合与配置优化....................................................................................4
络割接..................................................................................................................4
工程配合.................................................................................................................4
系统配置优化.........................................................................................................4
故障处理............................................................................................................................4
2运维工作........................................................................................................................................4
服务精神............................................................................................................................4
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