用户操作手册编写规范Word文件下载.docx
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用户操作手册的重点章节是‘第四章功能概述与操作说明’。
操作说明必须尽量地详尽,以便使用者易于掌握。
第一章简介
本章将简要地说明用户操作手册(以下简称本手册)的目的、范围、名词定义和参考文件。
1、手册目的
本手册的目的在于告诉某某系统软件的使用者,本系统软件提供了哪些功能,以及如何正确地、有效地来使用这些功能。
2、手册范围
本手册首先简要地介绍本系统软件的结构以及软件环境,然后说明本系统软件为使用者提供的各项功能及其详细的操作步骤。
本手册的使用者包括:
{在此罗列使用者……}
本手册各章节内容安排如下:
第一章简介:
简单说明本手册的目的、范围、名词定义和参考文件。
第二章系统概述:
简单说明本系统的结构及其执行环境。
第三章公共操作:
介绍开机、系统注册与退出、关机等公共操作,并指明为系统中各项操作所共有的屏幕属性、按钮定义及键盘定义。
第四章功能概述与操作说明:
逐一说明各项功能及其详细的操作步骤。
其中“第四章功能概述与操作说明”为本手册之重点,希望使用者能深入了解。
3、名词定义
这里定义为了准确地解释本手册所需要的字头词和缩写词。
这些信息也可以由手册的附录提供,或引用别的文档。
4、参考文件
参考文件清单。
每个参考文件的标题、索引号或文件号、发布或发表日期、出版单位等。
每个参考文件的来源。
用户操作手册的参考文件至少应包括本系统的“软件需求分析报告”。
第二章系统概述
本章将简要说明本系统之目标、范围、结构、及软件环境。
1、系统目标
说明本系统主要目标。
2、系统范围
说明本系统之主要范围。
3、系统结构
说明本系统之软、硬构件结构。
4、软件环境
说明本系统的软件运作时所需环境。
第三章公共操作
本章介绍开机、系统注册,主菜单操作,退出,关机等公共操作,并指明为系统中各项操作所共有的屏幕属性、按钮定义及键盘定义。
1、开机/关机
描述系统开机/关机规程。
包括:
系统硬设备(包括主机、外部设备、网络设备等)的加电顺序。
加电过程中显示屏上出现的画面和正常/非正常消息。
加电注意事项及异常处理。
系统硬设备(包括主机、外部设备、网络设备等)的关电顺序。
关电注意事项及异常处理。
2、注册
描述系统注册规程。
应用系统的亮相画面。
应用系统的注册画面。
注册动作说明(如输入职工号、密码等)。
注意事项及异常处理。
3、主菜单操作
描述主菜单操作规程。
应用系统的主菜单画面。
主菜单说明:
菜单条上每一选项的简要说明;
如何选择一个选项(用鼠标器和用键盘)。
4、退出
描述退出规程。
如何退出应用系统的主菜单画面(用鼠标器和用键盘)。
如何退出应用系统的注册画面(用鼠标器和用键盘)。
如何关闭操作系统(用鼠标器和用键盘)。
5、屏幕画面的布局
描述系统屏幕画面布局,主要分为系统主画面和系统功能画面。
6、公共画面属性
描述系统画面公共的属性,例如画面主体颜色、主要按钮状态等等。
7、提示窗
描述在系统操作期间出现的提示窗的信息。
如下表:
提示窗信息类型
标题
图标
图标颜色
信息内容
所显示的信息应该取自系统的消息库,不应由编程人员随意定义。
表3.1提示窗信息
8、按钮定义
描述在系统功能画面上可能出现的按钮。
按钮名称
按钮形状
按钮含义
表3.2屏幕按钮
9、键盘定义
描述在本系统中能够使用的快捷键。
第四章功能概述与操作说明
本章对系统所提供的各项功能作一一概述,并针对每一项功能,详细地说明其操作方法。
1、功能概述
这里罗列本系统软件所提供的各项主要功能,并进行简要说明。
注意:
只需说明软件结构树上的第一级功能,对它们的下级功能则不需细加说明。
‘4.3节操作说明’将对每一个第一级功能,均有一小节详细说明。
2、操作规程
这里说明软件操作所需遵循的操作规程。
例如,需先执行必要的初始设置,某些操作必须首先被执行,然后才可以执行其他操作,等等。
3、操作说明
3.1功能1
功能模块
这里仅仅罗列出该功能所包含的子功能,对这些子功能并不进行描述。
操作流程
采用文字形式或流程图形式,说明该功能的操作流程。
功能主画面
这里给出该功能的操作主画面(通常也就是系统主画面,但菜单条上对应于本功能的菜单已经处于下拉状态)。
操作说明
功能模块1
1、功能描述
这里简要介绍功能模块1所提供的功能。
2、画面格式
这里给出功能模块1的真实操作画面。
3、操作步骤
这里详细说明功能模块1的操作步骤。
功能模块2
………………
3.2功能2
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