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医院;
人事管理;
信息时代
大数据时代对人们的生活、工作产生了巨大影响,对医院管理制度也提出了更高要求,目的就是促使医院提供高质量的医疗服务。
人事管理在医院管理过程中占有重要地位,在大数据背景下,应对医院人事管理方式创新,从而使医院整体服务质量进一步提升。
一、大数据时代医院创新人事管理的意义
大数据时代的到来为医院人事管理工作的具体开展提供了一个新的方向。
大数据就是从医院多元化、繁杂的数据中快速地将有用的信息内容提炼出来,进而使医院中最初的海量信息内容都能够得到再次利用。
对医院工作开展期间涉及的诊疗信息内容进行总结,然后将获取的各项信息内容与实际情况进行融合,更好完成相应的工作,为患者提供高质量的服务。
在医院大数据中,包含的内容很多,常见的内容有检查、化验、药物等各项数据,以及人事讯息等。
可见,在医院人事管理期间,通过对大数据的应用,将云计算作为媒介依托,能够使医院在运行过程中的服务质量得到全面提升,通过对数据模型的合理应用,完成对各项数据内容的共享,从而使医院中涉及的各项业务都可以相互连通,互相调度,提高医院中各项工作开展的效率。
大数据背景下,对人事管理数据的具体实施进行适当调整,可以对医院中涉及的人事管理数据内容进行二次利用,进而使医院的人事管理精度和效率各项内容都能够得到进一步提高,满足医院的运行需求。
以云计算媒介作为依托,对信息化管理模式进行应用,构建一个具有较高一致度的访问门户,同时,对医院人事管理资料内容进行适当调整,提升医院的整体管理水平。
二、大数据时代下医院人事管理存在的问题
医院在大数据背景下,要想使医院的整体管理和服务水平都能够得到进一步提升,要从实际情况出发,做好相应的人事管理工作,但是从现代医院的整体发展情况来看,仍然存在一些问题有待解决。
1.管理人员综合能力问题
目前,医院中许多从事人事管理的工作人员都并非专业出身,其对于医院中应用的人力资源管理系统的认识有限,在操作过程中可能会出现问题。
一些人事管理部门的工作人员甚至是从医院的后勤部门、行政部门等不同岗位调过来的人员,这些人员的人力资源管理专业能力有限,综合素质偏低,具体工作开展过程中,经常会出现各种问题。
同时,部分工作人员对自身的要求降低,工作散漫,对于自身工作不够重视,具体工作的开展不科学。
2.缺少完善的人事管理制度
要想确保医院中人事管理工作的顺利进行,要针对医院的实际情况,制定一套完善的管理制度。
但是,现阶段我国部分医院制度有待完善。
部分医院虽然制定了人事管理制度,但是没有一套统一的标准,各项工作的实施也都没有得到合理落实,经常会出现“自成体系”“分头管理”等现象,这也就导致医院中人力资源无法得到有效整合,部门在工作开展过程中的具体职能无法得到发挥,并且制度在应用过程中的约束力难以得到有效发挥,这会导致医院中各个科室中工作人员的职责出现较为严重的混乱情况,对医院中各项工作的开展,以及声誉都会造成一定影响。
3.信息化水平有待提升
医院中的部分管理人员对于管理工作的认知还停留在传统的人事管理工作中,并未意识到大数据的应用对于现代医院在发展过程中的重要意义,盲目否定医院中人事档案的价值,在工作开展过程中技术性不足,对于档案在科研、医疗纠纷、教学等各个方面发挥的作用不够重视。
医疗技术的快速发展,使现代医疗系统更加注重临床诊疗数据的处理和分析更加重视,并未通过合理的方式将人事与临床数据进行结合,分析人员结构,布局不同专业的人才,完成相应的规划工作。
上述各项问题的存在,使医院认识管理信息化工作水平遭到了弱化。
三、大数据时代创新医院人事管理的有效途径
1.提高人事管理人员的综合素质
人事管理人员的综合素质对于各项工作的顺利开展意义重大,为了更好落实和强化人事管理工作,应通过合理手段不断提升管理人員的综合素质。
第一,相应的领导在具体工作期间要以身作则,使人事管理人员在具体工作期间可以意识到自身工作内容的重要性,不断对新知识内容进行学习,从而使自我能力可以得到进一步提升。
第二,定期进行培训,具体培训的内容应包括技能、理论知识等。
在培训期间,可以将考评机制与奖励进行挂钩,对于表现优异的人员应当给予其一定的奖励,而针对未通过考核的人员,应当进一步加强对其的培训,直到通过考核为止,通过该方式使人事管理人员的综合素质能够得到提升,为人事管理工作的创新打下一个坚实的基础。
2.完善人事管理制度
在医院中开展好人事管理工作,能够降低工作人员的离职率,使医院的资源环境得到改善,同时也能实现对医院中人才结构的科学布局,完成相应的规划。
为了确保医院中不同科室间沟通的及时性、高效性,可以安排专人负责完善信息化人才管理;
通过对计算机的应用,以医院为基础,构建管理系统,在大数据时代,完成对人员信息内容的合理整合,同时实现对各项资料内容的高效利用;
详细划分各项数据,对工作流程进行简化,从而使人事管理工作质量能够得到进一步提高。
如果在一些特殊时刻需要对某些信息内容进行利用时,可以通过对计算机的应用,快速完成对相应信息内容的查找,确保最终决策的合理性,满足人事管理工作开展过程中的具体需求。
3.建设满足医院应用的数据库
建立数据库会消耗大量的资金,医院在实际发展过程中,应当依据自身的规模,以及经济条件,做好相应的分析工作,构建与医院规模相符的数据库,完成对特定人事档案或信息内容的全面查询,无需人工便可以通过智能化的方式完成对数据源中各项内容的搜索,从而减少在人力和物力上的投入,并且可以确定最终查询结果的精准性和高效性。
在录入人事信息时,要保证各项信息内容录入精准无误,从而为日后对各项信息内容的查询打下一个坚实的基础。
大数据时代,医院中的信息量大,并且包括的内容十分复杂,因此,要对各项信息进行分类管理,对数据的存储和收集进行完善,保证信息资源的丰富性和类型,实现科学化管理。
四、结语
大数据时代,医院要想做好人事管理工作,应当从提高人员管理人员的综合素质、完善人事管理制度、建设满足医院应用的数据库几个方面入手,做好相应的分析工作,从而保证医院的健康发展。
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(二):
思政工作在医院人事管理中的作用研究
【摘要】伴随现代医疗卫生体制改革进程的有序推进,新时期医院在改革发展过程中面临着诸多的挑战,如何加强人事管理工作,采取有效的措施稳定职工队伍,并不断增强向心力和凝聚力,成为目前医院人事管理工作关注的重点,其中思想政治工作和医院人事管理工作具有紧密的联系,加强思想政治教育,并探究适合医院自身实际的开展模式,对医院人事管理工作的有序开展具有积极的推动意义。
本文阐述了医院思想政治工作的特征,着重探讨了医院人事管理中加强思想政治工作的作用,并提出了具体的应用举措,以供参考。
【关键词】医院;
思政工作;
作用;
举措
时代不断向前发展,公众对医院服务保障方面的要求也越来越高,新医改政策实施的大环境下对于医院而言面临诸多的发展困境,其中加强思想政治工作成为医院一项重要的基础工作,为了更好地满足患者的需求,提升服务质量,需要医院广大医护工作者积极努力和主动践行,才能更好地为推动医院持续稳定健康发展奠定基础。
在人事管理工作中受到多方面因素的影响,医院人事管理还存在诸多的不足,加强思政工作与人事管理工作的有效融合,并不断提升思政工作开展成效,对提升医院现代化人事管理水平具有重要的积极意义。
一、医院思政工作的内涵与特征分析
医院思想政治工作是指围绕医院的发展目标和业务工作实际开展有针对性的政策宣传、思想教育活动等基础项目。
医院思想政治工作有其自身的属性特征:
一方面,兼具局限性和开放性的双重属性。
医院开展思想政治工作主要是为了对医护人员开展相关的知识、素养等方面的培训,医院的主要组成人员是医务工作者,他们的思想文化素质相对较高,工作比较专业化,思想政治工作的开展也主要是围绕相关的精神文明建设要求来开展,相对比较局限。
伴随现代计算机网络技术的出现和广泛应用,信息共享、传输速度和规模不断扩大,对传统的信息管理工作也带来了不小的挑战,新时期对思想政治工作提出了应当不断提升共享开放水平的要求,所以医院思想政治工作也兼具开放性的特征;
另一方面,医院思想政治工作的开展需要体现自主性和个性化的特征,对于医务工作者而言,他们的素质相对较高,自我意识比较强,所以通常可以自主来解决问题,思想政治工作的开展往往在医护工作者中间比较顺畅,效果也比较明显。
当然思想政治工作的开展需要针对医务工作者的差异等进行个性化、多元化探索,才能切实保证其发挥应有的作用。
此外医院思想政治工作内涵丰富、内容也比较庞杂,所以需要加强医院思想政治工作的体系化建设,并在深化活动方式和创新活动形式等方面不断深入探究,才能更好地提升思想政治工作的影响力。
二、医院加强思想政治工作的重要作用
在医院开展思想政治工作,对于人事管理工作而言具有重要的保障与支持意义,具体体现在以下几个方面:
(一)有助于增强医务工作者遵章守纪意识,提升自律能力。
伴随医疗卫生体制改革进程的深入实施,新时期医院发展规模不断扩大,发展要求不断提高,需要不断建立健全相关的管理制度体系,在进行制度的修改以及实施过程中需要充分考虑医务工作者的意见、建议以及需求等,鼓励他们积极发表自己的看法,这样形成的制度才便于遵守,进而更好地提升制度的约束性。
通过在日常管理工作中加强思想政治工作,将思想政治工作和医院的制度建设结合起来进行探索研究,可以引导广大医务工作者自觉遵守制度并践行,改变不良的思想观念和错误的认知,严格按照制度的要求去办事、去履职,并不断发挥自己的主动性和创造性,在自身岗位上保质保量完成工作任务。
可见思想政治工作具有广泛的引导性。
(二)有助于人事管理各项工作的开展,激发员工的工作潜能。
人事管理是一项复杂的基础项目,涉及到招聘、绩效考核、工资薪酬管理以及培训等多方面的内容,需要建立相关的配套制度和实施细则,才能更好地提升整体工作规范化水平,而这些工作的开展都需要广大医务人员积极参与和全面配合。
通过开展思想政治工作,可以保证职工队伍的稳定性,同时也有利于激發他们的创新潜能,积极为医院改革发展和日常人事管理等工作建言献策。
通过抓思想政治教育,赋予更多的形式和载体,将其和人事工作等全面融合,可以更好地增强医护人员的凝聚力和归属感,引导他们正确地处理自身和组织发展的矛盾或者冲突,有效解决人事管理各个环节可能遇到的潜在风险和问题等,全面推动医院基础管理工作规范有序开展,夯实医院发展基础。
三、新时期加强医院思想政治工作的措施建议
为了更好地提升医院思想政治管理水平,切实发挥其应有的功能及在人事管理工作中的作用,建议着力加强以下几个方面的工作:
(一)将思想政治工作纳入医院科学发展规划的一部分进行统筹安排,并根据实际构建完善的实施体系。
要提高对思想政治工作的重视程度,深入学习国家相关的政策方针以及实施意见等,同时将思想政治工作纳入医院战略发展规划中进行科学部署和安排,出台适合医院自身实际特点的现代化思想政治制度体系,明确各个部门的权责以及各个岗位的具体要求,加强互动沟通,充分发挥员工的积极性为医院思想政治工作的开展献计献策,提升他们的自律意识、责任心,为医院的发展积极贡献力量。
(二)加强宣传引导,并将其和人事管理相关制度进行有效融合。
一方面,要创新思想政治工作的开展方式,通过讲座、访谈、宣讲以及评选或者借助计算机网络载体的形式宣传思想政治工作相关的文件以及政策要求,确保入脑、入心、入行;
另一方面,要将思想政治工作和人事管理相关的制度进行结合,在实施人力资源管理各项工作中要善于运用多元化的方式来进行操作和实施,改变单纯的教育模式等,从而更好地突出以人为本的管理理念,加强人文关怀,切实激发员工的积极性和创造潜能,为组织发展提供更强的人力支持。
(三)加强医院思想政治队伍建设和党员队伍建设。
思想政治工作有序开展需要专业化的队伍来积极组织和认真带头贯彻执行,所以应当着力加强思想政治队伍建设,建立完善的组织管理机构,明确专人负责思想政治工作的开展,加强各级思想政治队伍专员的网络化管理,通过定期组织开展相关的理论政策、专业知识、业务技能以及职业素养等方面的培训,提升他们的工作能力和综合素质,同时加强法律意识、职业道德观念等教育,提升他们的服务能力,针对医院各个环节工作的开展,引导他们积极研究新形势下开展思想政治工作的新方法、新技术,加强考核管理,切实提升他们的岗位胜任力。
同时还应当加强党员队伍建设,在医院改革发展的进程中,党员队伍发挥着重要的引导和带领作用,思想政治工作、人事工作的开展以及互相融合都需要广大党员的率先垂范,所以应当加强党组织建设和党员队伍管理,发挥他们在人事管理工作各个环节的主动性和示范带头作用,切实提升组织的凝聚力和向心力。
此外医院思想政治工作和人事管理工作的融合与有序开展,还需要医院加强相关的硬件系统、软件系统的配置与企业文化建设。
通过配置完善的基础管理设施,积极构建现代化信息管理系统,将思想政治工作通过多元化的载体融入到医院人事管理活动的各个环节,更好地促进其功能的发挥,同时还需要加强企业文化建设,加强文化视觉展示系统以及相关的内涵体系建设,结合员工的需求等积极完善相关的激励机制,更好地提升员工的创造力,激发干事创业激情。
总之,加强思想政治工作,并将其和医院人事管理工作进行有效融合无论是对于医院整体的发展还是员工个人的成长都具有重要的意义和作用,新时期思想政治工作开展要求不断提升,对于医院而言,也应当结合新时期的新要求,提高思想政治工作重视程度,并结合自身的实际积极探索科学的开展模式,才能更好地发挥其功能。
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