湖南裕邦律师事务所战略发展规划Word格式.docx
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裕邦的创业史为裕邦未来的发展积累了宝贵的历史经验。
一是信心决定发展。
律师业充满希望,是蒸蒸日上的朝阳产业。
市场需要法制,经济依靠规范,服务带动发展,法律服务拥有无限发展的空间,只要敢于拼搏,必定拥有成功。
二是基础奠定大局。
在传统律师业务难以形成规模做大做强的情况下,裕邦几经摸索,契合市场经济发展的需要,及时介入信用卡催收法律服务,以律师事务所合法的主体身份和专业的服务品质迅速打开局面,为其他金融法律服务的拓展打下了坚实基础。
三是创新获得机遇。
裕邦从2005年至今,之所以能有所作为,主要是坚持“四个创新”。
创新律师事务所发展模式,将“公司化管理、团队化运作、专业化发展、产业化经营”的管理运作模式引入法律服务,显示了强大的生命力;
创新业务发展模式,根据裕邦发展需要,全面开展与长沙裕邦软件开发有限公司(以下简称长沙裕邦软件)的战略合作,由长沙裕邦软件为裕邦“五化”模式的不断完善和发展提供技术和智力支持,积极支持裕邦拓展信息化法律服务业务;
创新法律服务理念,紧跟市场需求,不断调整法律服务范围;
创新业务来源模式,变被动为主动,抛弃传统律师坐堂等案的方式,主动出击,为客户提供周全、快捷的服务。
四是文化铸造团队。
裕邦在长期的发展中形成了自己独特的文化,把拼搏、执行、效率、承担、责任等作为律所的文化内核,为裕邦员工提供了强有力的精神动力和意志支撑,成为裕邦砥砺坎坷、承受考验的强大力量。
裕邦创业的历史背景为裕邦未来的发展奠定了基石,也提供了重要的精神支柱。
二、社会环境
根据国家战略发展规划,律师业发展所处社会环境呈现三大突出特点。
一是依法治国方略的实施使律师业发展蕴藏着极大的潜力。
“依法治国”已经成为国策,在此背景下,律师业总的发展趋势是必须做大做强,成为实施“依法治国”方略的重要措施,发展律师业、创新律师业,是国家的需要,时代的召唤,也是历史的必然。
发展律师业不仅是经济社会发展的需要,也是民主法制建设的的必然,律师业是充满希望的朝阳产业。
二是国家产业结构的调整为律师业发展提供了动力。
近两年来,国家对经济社会发展战略思路进行了重大调整,在产业结构调整中,做大做强第三产业已经成为国家战略,律师业本身就是以服务为主的现代第三产业。
《国务院关于加快发展服务业的若干意见》、《国民经济与社会发展第十一个五年规划纲要》、《全国司法行政工作“十一五”规划》等政策要求不断优化第三产业发展环境,不断加大对第三产业投入和政策扶持力度,大力发展法律服务业。
产业结构的调整使律师业进入了快速发展的黄金机遇期。
三是构建和谐社会的政治理念为律师业发展创造了更大的活力。
和谐社会的重要标志之一是民主法治,公平正义。
律师业以维护公平正义为己任,是构建和谐社会的骨干力量。
在推进和谐社会建设的进程中,律师业既有重大责任,也赢得更多发展机遇。
在未来一个时期,不论是传统律师业务的延伸还是新型律师业务的开拓,国家和社会都给予了极大的空间。
三、行业背景
中国政治、经济、文化的发展促进了社会对法律服务的需求,传统法律服务供不应求。
美国2亿多人拥有100多万律师,13亿人口的中国仅有13万律师,中国律师人数远远满足不了社会需求。
市场经济的深入发展凸显了社会对新型法律服务的需要。
就金融法律服务而言,信用卡催收法律服务市场、个人不良消费贷款清收法律服务市场、保险欺诈调查法律服务市场等基本无人涉及。
而且随着社会分工的逐渐细化,各个领域都急需法律服务介入,广阔的法律服务市场等待拓展。
律师业发展迎来了难得的历史机遇。
社会对法律服务需求日趋强烈,但同时对法律服务品质的要求也越来越高。
行业主管部门提出律师业既要规范,又要发展,发展优先。
这一行业发展思路,将对律师业体制机制的创新和律师业行业自律能力的提升,产生深远的影响。
第三章前景分析
结合国情、社情和所情综合分析,裕邦在未来的发展中优势明显,但也存在亟待解决的问题。
一、战略优势
(一)主体优势。
随着金融危机的爆发,信用卡逾期半年以上未偿还欠款近一百亿元。
面对如此大规模欠款,银行不得已聘请第三方催收公司。
2000年,国家经贸委、公安部、国家工商总局联合下发了关于取缔各种名义讨债公司的文件,明令取缔各类追债公司,禁止任何单位和个人开办任何形式的讨债公司。
催收公司既没有国家颁发的经营许可牌照,又缺乏相关法律法规的约束与管理,一旦国家对催收外包业务进行严格监管,具有合法主体身份的律师事务所必将成为催收行业的主宰,催收公司将逐渐淡出市场。
裕邦金融法律服务已初具规模,并得到广大客户的高度认可,后续发展优势十分明显。
(二)理论优势。
信用卡催收行业是一个特殊的行业,目前我国没有一个统一的行业服务标准,实务中有诸多问题需要研究和解决,以确保法律服务的安全、合法、规范、高效、优质。
鉴于此,2010年1月12日,裕邦与湘潭大学法学院全面启动产学研战略合作,专门成立了中国律师事务所发展模式和银行信用卡催收法律服务两家研究所。
学术与实务的紧密衔接,使裕邦始终站在理论的制高点上,可以随时解决实务中发现的问题和遇到的困难,确保裕邦在良性的轨道上可持续发展。
(三)文化优势。
裕邦艰辛的创业历程,铸就了以拼搏、执行、效率、承担、责任为核心的独特文化,为裕邦员工提供了强大的精神动力和意志支撑。
裕邦文化已得到员工广泛认同,并内化为自身的行为,成为裕邦人砥砺坎坷、战胜困难的强大力量。
文化的力量将推动裕邦长远发展。
(四)品牌优势。
裕邦始终坚持安全、合法、规范、高效、优质的理念,既注重经济效益,更注重社会效益,以品质铸造影响,拿服务赢得认同。
裕邦成立至今已两获市优,被多个委托银行表彰,在业界树立了良好的口碑,产生了良好的品牌效应。
(五)管理优势。
裕邦紧跟市场需要,结合自身实际,引进现代企业管理制度,实行管理委员会负责制,独创了“公司化管理、团队化运作、信息化服务、专业化发展、产业化经营”的“五化”管理模式。
裕邦的新型管理模式颠覆了传统律师业的陈旧观念,初步突破了律师业在管理上的观念性、机制性障碍,在实务操作中已展现出优势明显的可控性、可行性,为裕邦拓展新型法律服务提供了科学的管理平台。
裕邦的管理模式引起了行业主管部门和法学研究机构的高度关注,并给予了充分肯定。
裕邦的管理优势为今后的稳健发展打下了坚实基础。
二、现实困难
裕邦发展成果显著,但是也面临着一些亟待解决的困难。
大致可以分为内部困难和外部困难。
(一)内部困难。
裕邦由于规模的扩大、业务的增多,两大困难,两大矛盾开始凸显。
一是人才短缺;
二是资金瓶颈。
随着规模的扩大,裕 邦不仅需要大量的复合型人才,也需要能独当一面的专业人才。
市场竞争归根结底是人才的竞争。
高速发展的裕邦对人才的需求十分强烈,人才储备与裕邦发展之间的矛盾开始显现。
裕邦立足长沙,面向全国不断扩大规模建设,发展速度和资金的矛盾相对突出,在一定程度上可能对发展速度产生不利影响。
(二)外部困难。
尽管国家支持律师业发展壮大,但是律师业体制机制存在的问题短时间内难以解决,特别是在新型律师业务的实际操作中,由于存在服务主体资格不明晰、行业标准不具体等诸多问题,客观上将加大律师业的执业成本,并可能增加执业风险。
三、发展机遇
未来相当长一个时期,律师业将迎来无限的发展机遇。
从律师业务的变化趋势分析,至少将有三大发展机遇:
一是以代理诉讼“打官司”为主的传统律师业务领域将会大规模拓展。
随着法治政府建设进程的推进,依法行政日益深入,而居于行政管理搏弈相对一方地位的公民维权活动将更加活跃,行政纠纷的处理,“民告官”的法律事务会更加频繁,律师代理诉讼将打破“重刑民、轻行政”的格局,走上刑事、民事、行政三者并重的轨道。
二是非诉讼类的法律服务将大幅增加。
随着民法的修订完善和公民权利意识的增强,基于物权、债权和侵权的各类法律纠纷不可避免会大幅增多,由于司法资源的局限和传统文化的影响,以非诉方式解决民事争议将成为公民法律生活中的主要选择,这一发展趋势无疑为律师业的发展营造了新的空间,也带来了新的挑战。
三是经济和商事活动对法律服务的需求将会更加旺盛。
市场经济实质就是法治经济。
全球经济一体化和国家对产业政策的调整,将会给律师业带来广博的发展机遇。
在商事活动中,服务领域无疑会迅速扩展,从国内商务到国际贸易,商事法律服务面临向新的空间延伸。
商事法律服务的目的也正在发生变化,各类企业法人和其他商事经济组织,由过去注重依靠律师打官司,逐步调整为依法治理企业,聘请律师防范法律风险,将法律服务从商事活动的末端移转至前端,从企业设立、变更,到经营决策、内部治理等都为律师业打开了市场大门。
裕邦长于金融法律服务,专于非诉代理,加入了官方指定的中小企业法律服务平台。
裕邦目前所开创的局面,为未来把握机遇,乘势而上,加快发展,创造了充分的有利条件。
四、面临挑战
裕邦正处于发展的关键时期,客观分析主要面临如下挑战。
(一)效率与品质。
既要提高效率又要保证品质,必须统筹兼顾,不可偏废。
这对于我们的管理水平、人员素质、服务质量都提出了更高更严的要求。
效率是保证品质前提下的效率,品质是高效基础上体现出来的品质。
社会对法律服务的强烈需求要求我们必须提高服务效率,但是盲目追求效率势必影响法律服务品质。
法律服务品质低劣和效率低下必然导致客户流失。
如何保证既注重效率又兼顾服务品质是我们面临的重大挑战。
(二)机遇与实力。
中国政治、经济、社会环境为裕邦创造了前所未有的发展机遇。
但是机遇稍纵即逝,认识机遇靠智慧,把握机遇靠实力,机遇垂青有准备的人。
实力是抓住机遇的保证。
没有实力,再好的机遇也抓不住。
裕邦处于创业初始阶段,虽然发展迅速但实力还不够强大。
如何快速提高实力,抢抓机遇是我们亟待解决的问题,也是我们的一大挑战。
(三)发展与竞争。
律师业处于快速发展时期,同行业竞争十分激烈。
金融法律服务领域,竞争亦日趋白热化,更多律师事务所发现其中所蕴藏的商机,未来发展强手如林。
如何在竞争中保持优势,经受挫折,稳步发展,对裕邦无论是人才、管理还是市场运作都提出了严峻的挑战。
综上所述,裕邦前景光明,前行路上有机遇、有挑战,机遇与挑战并存,但机遇大于挑战。
只要按照一贯作风,充分发挥自身优势,时刻谨记裕邦人的崇高使命,继续坚持“四个创新”,不断探索市场经济规律,大胆突破,裕邦的未来会更加美好。
第四章发展规划
为实现裕邦的崇高使命,在未来15年内,裕邦必须坚持立足长远、固本强基、突出重点、统筹兼顾、稳步推进的发展思路,将长期打算与近期目标有机结合,把战略构想与具体措施紧密衔接,分三个阶段有力有序地推动自身发展。
一、近期规划(2010-2015年)
2010-2015年是裕邦创业发展的关键时期,是实现裕邦总体战略发展目标的起始阶段,对裕邦的长远发展具有重要的奠基作用。
本阶段裕邦的奋斗目标是:
全面巩固和发展以金融法律服务为龙头的新型律师业务,不断提升和拓展传统律师业务,通过裕邦与长沙裕邦软件的战略合作,顺利实施旨在促进裕邦可持续发展的“拳头工程”和“摇篮工程”,以及帮助长沙裕邦软件上市的“资本工程”,为裕邦的全面发展创造良好的资本和人才条件。
通过6年艰苦努力,将裕邦建设成为全国同行业中,以“安全、合法、规范、高效、优质”为核心的品牌卓越、业绩超群、服务一流的大型律师集团。
本阶段的规划按年度实行目标分劈,逐年推进。
(一)2010年
1、事业发展
全面启动“资本工程”,建立与长沙裕邦软件开发有限公司新的战略合作伙伴关系。
2、裕邦发展
(1)全面实施“拳头工程”,推进事业的全方位发展。
以全国优秀律师事务所的标准推动裕邦建设,巩固市优,争创省优。
(2)不断完善金融法律服务,在拓展信用卡催收法律服务的基础上,启动个人不良消费贷款清收法律服务、保险欺诈调查法律服务和中 小企业法律服务,初步形成以金融法律服务为龙头,其他专业法律服务综合发展的格局。
(3)进一步发展团队,不断完善异地法律服务网络。
在团队稳定、业务开展有序、条件成熟的济南、杭州、深圳等地至少开设三家分 所,力争执业律师人数达到50人以上,律师助理、辅助管理人员突破500人。
(4)工作业绩继续提升,力争年律师费收入达到3000万。
(5)完成内部整章建制等基础工作。
建立完善的金融法律服务平台,按照安全、合法、规范、高效、优质的要求全面开展制度建设,形成完整的内部管理和业务规范制度体系。
3、员工发展
(1)全面启动培养人才的“摇篮工程”,加大对员工的培训力度,培养30名中层管理骨干,为在全国进一步开拓分所(异地法律服务部)进行人才储备。
(2)2010年在全面完成年度发展目标的基础上,确保全年在职的正式员工平均年收入不低于5万元。
(二)2011年
1、事业发展
全面启动“资本工程”第二阶段计划,帮助长沙裕邦软件完成股份制改造。
2、裕邦发展
(1)各项金融法律服务全面铺开,裕邦成为省内知名品牌,巩固省优,整体实力达到国优标准。
(2)巩固和拓展业务规模,在福州、贵州、佛山、广州等地创办分所并不断扩张。
通过开办卫星分所,打造顶级律师集团。
(3)律师团队进一步壮大,执业律师突破70人。
(4)年律师费收入在2010年的基础上增长20%。
3、员工发展
(1)着力培养既懂法律、又懂经济,既会服务、又会管理的复合型人才,为延伸中小企业法律服务提供高端人才储备。
(2)选派部分后备人才充实分所,负责异地法律服务工作。
(3)在完成全年各项发展目标的情况下,确保连续两年在职的正式员工年收入在上一年基础上递增10%。
(三)2012年
(1)巩固资本工程,完善与长沙裕邦软件战略合作的运行机制,形成强强联合、互动双赢的格局。
(2)加强律师事务所发展模式的总结研究,积累无形资产,确定知识产权,长沙裕邦软件通过转让、利用裕邦知识产权形成新的业绩增 长点。
(3)加大中小企业法律服务力度,运用长沙裕邦软件的技术成果,不断优化完善中小企业法律服务平台的功能和服务。
同时,利用裕邦开展法律服务获得的利润作为使用费用回报,为长沙裕邦软件开发有限公司提供法律服务,帮助其稳健发展。
(1)继续深化拳头工程,金融法律服务向纵深发展,业务规模不断扩大,巩固省优,争创国优。
(2)在条件许可的地区继续加大分所建设力度,分所数量至少十家以上,以信用卡催收法律服务为龙头,个人不良消费贷款清收法律服 务、保险欺诈调查法律服务、中小企业法律服务齐头并进,其他专业法律服务不断拓展,传统法律服务进一步巩固的综合法律服务平台在全国范围内全面铺开,初步形成品牌优势,执业律师、律师助理、辅助管理人员总数突破1000人,年律师费收入在2011年基础上增长30%。
(1)选派50名后备人才出任裕邦或长沙裕邦软件高级管理人员。
(2)改善员工办公条件,总部办公面积扩大至2000平方米以上,总部各部门、各分所均配备专车,员工工作生活条件进一步改善。
(3)在全面完成年度各项发展目标的情况下,确保连续三年在职的正式员工年收入在2011年的基础上增加10%。
(四)2013年
加强长沙裕邦软件各项工作建设,继续复制推广裕邦优秀模式,依托中小企业法律服务平台,不断拓展客户,预计年服务客户增至30家,年净利润达到500万。
指导长沙裕邦软件开发有限公司进行增资操作,使该公司注册资本达到3000万元。
(1)巩固国优荣誉,提升服务品质,“裕邦”成为国内法律服务知名品牌。
(2)扩大业务规模,分所数量达到15家,执业律师人数超过100人,律师助理、辅助管理人员总数突破1500人,年律师费收入在2012 年基础上增长40%。
3、员工发展
(1)继续提高员工薪酬福利待遇,逐步实行办案、交通、通讯等津补贴制度,为高级管理人员配备专用车辆,为员工提供年度免费体检,组织优秀员工旅游度假。
(2)鼓励员工求学进步,选派优秀员工到国内知名大学深造。
(3)在全面完成年度发展目标的情况下,确保连续4年在职的正式员工年收入在上一年的基础上增加10%。
(五)2014年
不断深化“资本工程”,指导长沙裕邦软件继续增资并代理完成股票发行、资金募集等有关事务,使长沙裕邦软件注册资金达到1亿元。
不断拓展长沙裕邦软件的客户服务范围,保守年净利润1000万元,实现连续三年营利。
做好长沙裕邦软件开发有限公司股票上市的前期准备工作。
继续巩固国优品牌,坚持做大做强的导向,继续开展规模建设,使分所数量达到二十家,力争开设一家境外分所,年律师费收入在2013年基础上增长40%,裕邦法律服务品牌成为业内驰名商标。
随着裕邦和长沙裕邦软件开发有限公司快速发展,大幅度提升员工薪酬福利待遇。
裕邦管理委员会无偿获得长沙裕邦软件10%的原始股份,大力支持裕邦员工优先认购长沙裕邦软件原始股份,改变薪酬福利结构。
(六)2015年
扶持长沙裕邦软件成功上市。
以扶持长沙裕邦软件上市为主导,巩固并完善前期成果,成功把裕邦注册为驰名商标。
各项业务实现持续稳步发展。
始终坚持以人为本的原则,改变部分员工的薪酬福利结构,形成授薪与分红相结合的薪酬福利体系。
员工生活品质达到国内幸福指数中等偏上城市人均水平。
二、中期规划(2016-2020年)
在近期规划成果的基础上,继续推进跨越式发展,紧紧围绕创设中国裕邦律师大学这一中心任务,加大建设力度。
拓展裕邦与长沙裕邦软件更深层次的合作,实现长沙裕邦软件多元化发展。
发挥长沙裕邦软件、裕邦的综合实力,全面整合裕邦发展经验,全身心创设中国裕邦律师大学。
把裕邦的发展史形成为理论文字、把裕邦的业务模式凝结为培训教材、把裕邦人的经典案例归纳分类、把裕邦人的思想观点转化为学术专著、把优秀的裕邦人推向中国裕邦律师大学的教学、科研岗位,以此为基础成立中国裕邦律师大学,打造律师业界的黄埔军校,为社会和裕邦自身培养实务型法律人才;
巩固国内业务,积极拓展国际业务,完成裕邦规模化、专业化、品牌化、国际化发展目标,力争法律服务范围涵盖金融、公司企业、国际事务、知识产权、建筑与房地产等领域,使裕邦成为具有国际影响力的律师事务所;
大幅度提升员工精神生活质量,选拔有潜质员工,着力培养其成为法学教育专家,以满足中国裕邦律师大学发展需要;
全力培养高级经营管理人才,以满足裕邦事业和员工多元化发展需要,使员工物质生活更加富足。
三、远景规划(2021-2025年)
巩固近期、中期规划发展成果,高瞻远瞩,紧跟经济全球化进程,结合国内市场经济发展实际,坚持全球化、多元化、规模化发展思路继续向前。
不断扩大长沙裕邦软件产业规模,实行多元化投资经营方略,主要投资法律服务、教育培训、管理咨询、金融、房地产、文化等领域;
不断拓展长沙裕邦软件国际业务,扩大国外投资力度,把长沙裕邦软件打造成跨国企业;
将中国裕邦律师大学建设成为国际化的法律人才培养基地,实现法律人才培养的高起点、高品质和可持续发展;
继续拓展国际业务,把裕邦建设成国际著名的律师事务所之一,使员工物质富足,精神充实。
第五章保障工程
为保证战略规划的顺利实施,必须实行以下重点工程。
一、拳头工程
拳头工程指通过做大做强金融法律服务,形成核心竞争力,使裕邦的战略发展拥有坚实的基础。
裕邦主要以金融法律服务为基点,上下 拓展,左右延伸,不断向其他法律服务领域拓展。
2010年-2015年主要以信用卡催收法律服务为主,不断强化中小企业法律服务、个人不良贷款清收法律服务、保险欺诈调查法律服务,并以此为基础,不断向融资法律服务、银行法律服务、基金法律服务、信托法律服务等方向拓展,强化金融法律服务实力;
2015-2020年在前期中小企业法律服务的基础上,不断向公司前沿法律服务拓展,进而开发房地产与建筑工程、知识产权、证券资本等法律服务;
2020-2025年借助长沙裕邦软件的技术优势,进一步发展信息化法律服务,成功推动裕邦智能信息综合服务平台的成功运作和上市。
坚持业务多元化发展,建设国际著名的律师事务所。
二、摇篮工程
摇篮工程是人才培养工程,是为裕邦永续发展实施的人才培养计划,贯穿战略规划始终。
立足裕邦现有的人才结构和规模,结合裕邦法律服务网络布局,前瞻裕邦未来发展人才需求,采取边干边学,在实务中发现人才、培养人才、壮大人才的举措。
坚持“引进来与走出去”的原则,委派裕邦内部有潜力人才到国内外知名大学深造学习,引进裕邦发展所需要之人才。
把员工培训放在人才计划的核心地位。
完善现有的司法考试培训计划、自考培训计划,继续加强校企合作,为裕邦长远发展提供充足的人才。
三、资本工程
资本工程主要是全力扶持长沙裕邦软件上市。
为营造互利、双赢的格局,裕邦与长沙裕邦软件结成战略合作伙伴关系,利用长沙裕邦软件在软件开发领域的技术优势,强化合作力度。
裕邦聘请长沙裕邦软件为技术顾问公司,为其发展提供全套的技术支持,并于2012年直接为裕邦提供中高层管理者;
裕邦借助长沙裕邦软件的技术成果为中小企业开展整套法律及管理咨询服务,不断扩大长沙裕邦软件的客户范围,全面实
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